Психология управления Гордеева Анна Владимировна зав кафедрой педагогики

Психология управления Гордеева Анна Владимировна, зав. кафедрой педагогики , психологии и культурологии, д. п. н. , профессор

Тема 3. Личность в процессе управления Лекция 1. Психологическое знание о личности – важная часть управления Лекция 2. Личностные инструменты управления

Лекция 2. Личностные инструменты управления ► Имидж руководителя - психологический инструмент управления ► Лидерство как психологический механизм власти ► Трехуровневая структура личности (по Э. Берну) и ее использование для обеспечения личностного роста ► Личность подчиненного

Имидж как психологический инструмент управления Имидж (от англ. , фр. image - образ) внешнее впечатление, производимое на окружающих. Оказывает влияние на перцептивную сторону общения. Формирование имиджа опирается на закономерности социальнопсихологического восприятия и осознания образа.

Имидж как психологический инструмент управления Имидж Групповой (организации, фирмы) Индивидуальный Имидж сущности Имидж внешности

Индивидуальный имидж Имидж внешности – то, как ты себя представляешь другим людям Какая сторона имиджа психологии Имидж сущности – то, что ты представляешь на самом деле будет решающей для управления?

Имидж как психологический инструмент управления Две тактики имиджирования: ► Самомаскировка ► Самораскрытие – путь разумного сочетания имиджа сущности с имиджем внешности. В создании эффекта «личного обаяния» решающее значение имеют внутренние достоинства.

Имидж как психологический инструмент управления ► Действие имиджа через подсознание и обыденное сознание делает его доступным ► Имидж –это увеличительное стекло, проявляющее личностные и деловые качества (а не самоцель) ► Он позволяет, располагая людей, легче достигать необходимые результаты в развитии ситуации

Лидерство как психологический механизм власти Власть в психологическом аспекте – это возможность влияния на ситуацию (опосредованно - на других людей). Лидерство - феномен психологической власти в группе.

Лидерство как психологический механизм власти Лидерство - это способность человека вести за собой других за счет внутренней силы. Позволяет: ► расширять видение, ► повысить эффективность деятельности, ► сделать безграничным личностное развитие. Лидерские качества развиваются в течение жизни.

Лидерство и харизма Харизма (древнегреч. ) – «божий дар» , создающий магнетизм, как дополнительный источник власти Харизматическая личность – человек, ► Излучающий энергию, заряжающий ► Привлекательный ► С независимым характером ► Умеющий говорить ► Принимать восхищение без надменности ► Достойно и уверенно держаться

Трехуровневая структура личности (по Э. Берну) Три состояния сознания, названные Родитель, Взрослый и Дитя (ребенок) Р В Д

Трехуровневая структура личности (по Э. Берну) ► Родитель Девиз «Надо! и Нельзя!» ► Взрослый Девиз «Поступить разумно!» ► Дитя Девиз «Хочу! и Нравится!»

Трехуровневая структура (по Э. Берну-К. Б. Малышеву) РК Р РВ ВО В ВП ДС Д ДА

Трехуровневая структура (по Э. Берну-К. Б. Малышеву) Родитель контролирующий (регламентирующий и поучающий) Дитя свободное (безудержное) Взрослый организующий (активность вовне) Родитель воспитывающий (оберегающий и помогающий) Дитя адаптивное (соотносящееся) Взрослый познающий (активность вовнутрь)

Психология личности в управленческом общении Востребованность и создание опыта личностных проявлений в определенных состояниях сознания личности (эгосостояниях) – реальный путь управленческого обеспечения личностного роста подчиненных (и собственного)

Личность подчиненного в управленческом процессе. Социализация как вхождение в мир человеческой культуры и освоение ее – управляемый процесс. Создание условий для безграничного личностного развития – управленческое обеспечение позитивной социализации персонала.