Психология общения Перцептивная сторона общения
Схема социальной перцепции Внешний облик и поведение Оценка психолог. особенностей Выбор собственной стратегии поведения Предполагае мое поведение
Источники искажений в межличностном восприятии (перцепции) 1. Психологические особенности и эмоциональное состояние наблюдателя 2. Физиогномическая редукция 3. Стереотипы восприятия 4. Эффекты восприятия (эффект ореола, эффект первичности, эффект новизны) 5. Каузальная атрибуция
Физиогномическая редукция • Один из механизмов социального восприятия и познания - тенденция выводить психологические характеристики человека из его внешнего облика. • Разновидность стереотипных представлений, упрощенные перцептивные схемы • Автоматическое включение механизма Ф. р. приводит к негативным результатам, к ошибочному, превратному восприятию и интерпретации примет внешности
Стереотипы восприятия Упрощенное и обобщенное представление о психологических характеристиках какой-либо социальной группы, формирующееся на основе ограниченного опыта общения с этой группой Примеры стереотипных суждений: «женщины более эмоциональны, чем мужчины» «англичане сдержанны и чопорны»
Пример функционирования стереотипа восприятия Стереотипное суждение о группе «Студенты» Все студенты: Ленивые Хитрые Безответственные
Функции стереотипов восприятия • Упрощают процесс восприятия • Искажают процесс восприятия: 1. воспринимаемому человеку приписываются те характеристики, которые входят в стереотип, даже если он ими реально не обладает 2. характеристики, которые не входят в стереотип, при восприятии игнорируются
Эффекты восприятия Эффект ореола - формирование специфической установки на воспринимаемого. Эта установка создает «ореол» , мешающий видеть действительные черты и проявления объекта восприятия. Эффект ореола проявляется при формировании первого впечатления о человеке в том, что общее благоприятное впечатление приводит к позитивным оценкам и неизвестных качеств воспринимаемого и, наоборот, общее неблагоприятное впечатление способствует преобладанию негативных оценок.
Эффекты восприятия Эффект первичности и эффект новизны касаются значимости определенного порядка предъявления информации о человеке для составления представления о нем. Эффект первичности – определяющей восприятие незнакомого человека будет первая информация, полученная о нем. Эффект новизны - при восприятии знакомого человека наиболее важной будет новая (последняя) информация, полученная о нем.
Каузальная атрибуция Интерпретация поведения человека путем приписывания определенных причин этому поведению Виды причин (по Г. Келли) Внешние (ситуационные) объектные обстоятельственные Внутренние личностные
Фундаментальная ошибка атрибуции склонность человека объяснять поступки и поведение других людей их личностными особенностями, недооценивая влияние ситуации Обычно совершается при интерпретации поведения других людей, а не своего собственного
Скачать презентацию Психология общения Перцептивная сторона общения Схема социальной
04 Перцепция.ppt