Психологічні технології бізнес-консультування Тема 1. Вступ до бізнес-консультування Семінарське заняття № 1. Проведіть порівняльний аналіз існуючих підходів до визначення поняття бізнес-консультування. 2. Сформулюйте власне визначення поняття бізнесконсультування. 3. Охарактеризуйте основні напрями та форми роботи в сфері бізнес-консультування. 4. Визначте роль психолога у супроводі процесу бізнес-консультування для кожного з основних напрямів роботи. 5. Організаційні можливості та етичні обмеження у взаємодії в системі «бізнес-консультант–клієнт» . Завдання для самостійної роботи. Прочитайте оповідання «Нарада» або подивіться фільм «Технар проти гуманітарія » та письмово : 1) визначте, хто з героїв твору може бути потенційним клієнтом психолога, який працює в сфері бізнесконсультування; 2) розробіть програму дій бізнес-консультанта у взаємодії з цим клієнтом.
Психологічні технології бізнес-консультування Тема 1. Вступ до бізнес-консультування Література: Основна література: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Бисвас Сугата, Твитчелл Дэрил. Руководство по управленческому консалтингу. – М: Диалектика, 2004. – 288 с. Мескон Майкл Х. , Альберт Майкл, Хедоури Франклин. Основы менеджмента (3 -е издание). – М. , 2006. – 672 с. Минетт Стив. B 2 B-маркетинг: разные подходы к разным типам клиентов (полное руководство). – М, 2003. – 208 с. Токмакова Н. О. Основы управленческого консультирования. – М. , 2004. – 226 с. Управленческое консультирование. /Под ред. М. Кубра. В 2 т. – М. : Интерэксперт, 1992. - Т. 1. – 319 с. Филонович С. Р. Управленческое консультирование. – СПб. , 2002. – 156 с. Юксвярав Р. К. , Хабакук М. Я. , Лейманн Я. А. , Управленческое консультирование: теория и практика. – М: Экономика, 1988. – 240 с. Додаткова література: 1. 2. 3. 4. 5. Гринберг, Пол CRM со скоростью света = CRM at speed of light. — СПб. : Символ Плюс, 2007. – 528 с. Друкер Питер Ф. Энциклопедия менеджмента. – М. , 2004. – 432 с. Нордстрем Кьелл, Риддерстрале Йонас. Бизнес в стиле фанк навсегда, – М: Манн, Иванов и Фербер, 2008. – 328 с. Пфеффер Джеффри. Власть и влияние: политика и управление в организациях. – М. . 2006, – 512 с. Питерс Томас Дж. , Уотерман Роберт Х. мл. В поисках совершенства: уроки самых успешных компаний Америки. М. – 2005, – 560 с. 6. Трейси Майкл, Вирсема Фред. Маркетинг ведущих компаний: выбери потребителя, определи фоку, доминируй на рынке. – М: Вильямс, 2007, – 304 с. . 7. Уайтли Филип. Мотивация. М. : Вильямс, 2003, – 160 с. 8. Ульрих Дэйв. Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджера в организации. – М: Вильямс, 2006. – 304 с. 9. Блог издателей деловой литературы - http: //blog. mann-ivanov-ferber. ru/ 10. Сайт викладачів провідних університетів світу http: //www. coursera. org/
Скачать презентацию Психологічні технології бізнес-консультування Тема 1 Вступ до бізнес-консультування
S_1_BC_2016.pptx