Психологическое воздействие BTLрекламы на потребителя Студент: Уварова Нина Сергеевна Факультет: Бизнес-коммуникаций, Специальность: Реклама V курс, группа: Р-055 Научный руководитель: старший преподаватель Кафедры Ри. ТД Кузьминых Ольга Борисовна Санкт-Петербург 2012 г.
BTL-реклама в комплексе маркетинга Реклама ATL BTL ATL+BTL=TTL
Классификация BTL-инструментов Consumer promotion Direct. Marketing Другие виды BTL Event Marketing Trade Marketing
Факторы, влияющие на поведение потребителя Психологические факторы Социально-культурные факторы • Восприятие • Мотивация • Отношение • Темперамент • Культура • Социальная стратификация • Референтные группы • Демография потребитель
Типологии потребителей Темперамент Диффузная теория инноваций Потребительская ориентация Сангвиник Новаторы Информационная Меланхолик Быстропринимающие Потребностная Флегматик Раннее большинство Ценностная Холерик Позднее большинство Опаздывающие
Когнитивные аспекты воздействия Цвет Внимание Свет Звук Мышление Эмоциональная Восприятие Когнитивное воздействие Стиль текста Логическая Память Образная Двигательная Форма Оперативная Ощущения Изображение
Эмоциональный компонент воздействия Информация Система установок, мотивов, принципов.
Поведенческий компонент воздействия Сознательное Бессознательное • Мотивации • Потребности • Интуиция • Установки МИ С Акции Тип потребителя Ск ид ки Реклама %
Маркетинговые исследования Количественные (опросы) Личное интервью Качественные Наблюдение Mix-методики Завершение предложения Hall-тест Тестирование иллюстраций Home-тест Разыгрывание ролей Mystery Shopping Фокус-группы Телефонный опрос Глубинное интервью Почтовый опрос Анализ протокола Панели Проекционный метод Ассоциативный метод Ретроспективная беседа Физиологические измерения
Анализ психологического влияния BTL-рекламы на потребителя Опрос у ТК «Галерея» Опрос у ГМ «Карусель»
Анализ на основе типа темперамента Пол Возраст
Доход Образование
Ориентация потребительского поведения Э. Роджерс Образование
Частота принятия участия в акциях consumer promotion
Эмоциональный отклик
Важность факторов, привлекающих внимание и вызывающих интерес.
Степень согласия с высказываниями из анкеты.
Анализ на основе ориентации потребительского поведения Пол Возраст
Образование Род деятельности
Доход Диффузная теория инноваций
Частота принятия участия в акциях consumer promotion
Эмоциональный отклик
Важность факторов, привлекающих внимание и вызывающих интерес.
Степень согласия с высказываниями
ВЫВОД Психологическое восприятие и воздействие BTL-рекламы на поведение потребителей зависит от их темперамента и типа потребительской ориентации.
Вывод
Спасибо за внимание! 2012 год
Скачать презентацию Психологическое воздействие BTLрекламы на потребителя Студент Уварова Нина
Презентация к диплому Нина исправленно.ppt