Скачать презентацию Психологические аспекты научной организации труда Скачать презентацию Психологические аспекты научной организации труда

Психолг. аспекты НОТ.ppt

  • Количество слайдов: 38

Психологические аспекты научной организации труда Психологические аспекты научной организации труда

• В первой половине XX в. оформились четыре школы управленческой деятельности : • • В первой половине XX в. оформились четыре школы управленческой деятельности : • 1. Школа научной организации труда. (Ф. Тейлор, Фрэнк Гилберт) • 2. Административная школа(Анри Файолем) • 3. Школа «человеческих отношений» . (Э. Мэйо, М. Фоллетт) • 4. «Наука управления» .

наука управления (количественный подход). • Системный подход • Ситуационный подход • Процессуальный подход наука управления (количественный подход). • Системный подход • Ситуационный подход • Процессуальный подход

Теория человеческого капитала • Под человеческим капиталом понимается «социально-экономическая форма выражения производительных качеств, свойств, Теория человеческого капитала • Под человеческим капиталом понимается «социально-экономическая форма выражения производительных качеств, свойств, способностей, сил, функций и ролей человека, включенных в систему социально-ориентированной экономики смешанного типа» [Спивак, 2000]

Концепция развития человеческих ресурсов • Создание условий для добровольной интенсификации труда • Мобилизация Концепция развития человеческих ресурсов • Создание условий для добровольной интенсификации труда • Мобилизация работника в интересах фирмы

• Организацией труда - система мероприятий по созданию условий для наиболее производительного труда • Организацией труда - система мероприятий по созданию условий для наиболее производительного труда на каждом рабочем месте. Научная организация труда (НОТ) — процесс совершенствования организации труда на основе достижений науки и передового опыта. НОТ позволяет наилучшим образом соединить технику и людей в единый производственный процесс, обеспечить наиболее эффективное использование материальных, трудовых ресурсов и непрерывное повышение производительности труда и сохранение здоровья человека

Задачи • Экономические задачи НОТ направлены на обеспечение роста производительности труда, улучшение качества продукции Задачи • Экономические задачи НОТ направлены на обеспечение роста производительности труда, улучшение качества продукции и снижение ее себестоимости, экономию материальных и трудовых ресурсов. • Психофизиологические предполагают создание на рабочих местах комфортных условий труда, сохранение здоровья и длительной работоспособности трудящегося. • Социальная задача ставит целью повышение содержательности и привлекательности труда, развитие творческой инициативы и активности работников.

Основные направления 1. Разработка и внедрение рациональных форм разделения и кооперирования труда. 2. Улучшение Основные направления 1. Разработка и внедрение рациональных форм разделения и кооперирования труда. 2. Улучшение условий труда. 3. Улучшение организационного подбора, подготовки и повышения квалификации кадров. 4. Совершенствование организации и обслуживания рабочих мест. 5. Совершенствование нормирования труда. 6. Внедрение рациональных форм и методов материального и морального стимулирования.

Функции • • Ресурсосберегающая ( трудосберегающая) Оптимизирующая Формирования эффективного работника Трудощадящая Гармонизация труда Возвышения Функции • • Ресурсосберегающая ( трудосберегающая) Оптимизирующая Формирования эффективного работника Трудощадящая Гармонизация труда Возвышения труда Повышения культуры производства организационными средствами • Воспитательная и активизирующая

Содержание организации труда • разделение и кооперация труда, предполагающие научно-обоснованное распределение работников по объединенным Содержание организации труда • разделение и кооперация труда, предполагающие научно-обоснованное распределение работников по объединенным в определенную систему трудовым функциям, машинам, механизмам и рабочим местам, а также в соответствующую группировку и комбинирование работников в производственные коллективы; • нормирование труда, предполагающее тщательный расчет норм затрат труда на производство продукции и услуг как основу для организации труда и определения эффективности производства;

Содержание организации труда • организация и обслуживание рабочих мест, охватывающая их рациональную планировку и Содержание организации труда • организация и обслуживание рабочих мест, охватывающая их рациональную планировку и оснащение, эффективную систему обслуживания рабочих мест, аттестацию и рационализацию рабочих мест; • организация подбора персонала и его развитие, включающие в себя: планирование персонала, профориентацию и профотбор, найм персонала, разработку концепции развития персонала и ее реализацию (квалификационный рост, планирование карьеры и т. п. );

Содержание организации труда • улучшение условий труда, предусматривающее устранение вредности производства, тяжелых физических, психологических Содержание организации труда • улучшение условий труда, предусматривающее устранение вредности производства, тяжелых физических, психологических и эмоциональных нагрузок, внедрение эстетики в производственную среду, формирование системы охраны и безопасности труда; • эффективное использование рабочего времени, оптимизация режимов труда и отдыха;

Содержание организации труда • рационализация трудовых процессов, внедрение оптимальных приемов и методов труда, включающие Содержание организации труда • рационализация трудовых процессов, внедрение оптимальных приемов и методов труда, включающие в себя изучение трудовых процессов с применением различных способов и технических средств, отбор наиболее рациональных приемов и методов труда, их совершенствование и внедрение путем организации производственного инструктажа, обучения; расширение и обновление научнотехнической информации; • укрепление дисциплины труда, предусматривающее комплекс мер по усилению производственной и трудовой дисциплины, формирование чувства ответственности, развитие творческой инициативы и других форм активного участия работников в жизни предприятий, организаций.

Взаимосвязь организации труда с: • организацией производства, • охватывающей весь процесс выпуска продукции, требует Взаимосвязь организации труда с: • организацией производства, • охватывающей весь процесс выпуска продукции, требует обеспечить увязку указанных мер с наилучшим использованием всех других ресурсов – орудий производства, сырья, материалов и т. п. При этом решаются вопросы: технического оснащения производства, расстановки и использования оборудования, специализации, комбинирования производственных процессов, организации работы основных и вспомогательных служб предприятия, обеспечения производства сырьем, материалами, энергией, транспортом и т. п. «организацияей управления» . Управление является необходимым и очень важным звеном в системе общественного производства и особой и важной трудовой функцией в системе общественной организации труда. Эта трудовая функция имеет своим содержанием организацию деятельности людей и использования средств производства, при этом управление охватывает широкий круг вопросов, связанных с функционированием различных служб предприятия – технических, организационных, экономических.

Основные принципы организации труда: • - системного подхода к решению комплекса задач по организации Основные принципы организации труда: • - системного подхода к решению комплекса задач по организации труда • - планомерности, предусматривающая планирование количественного и качественного состава трудового коллектива, нормативной базы; • - научной обоснованности, заключающийся в использовании научной рекомендациях по работе кадрами, всесторонние обосновании нормативной базы и заработной платы, учитывающие технические, экономические, организационные, психофизические и социальные факторы;

Основные принципы организации труда: • - заинтересованности работников результата своего труда, предусматривающей создание четкой Основные принципы организации труда: • - заинтересованности работников результата своего труда, предусматривающей создание четкой система материального и морального стимулирования; • - создание на всех уровнях хозяйствования условий, необходимых для установления строго зависимости заработной платы от конечных производственной результатов;

Основные принципы организации труда: • - повышения уровня оплаты труда на основе роста его Основные принципы организации труда: • - повышения уровня оплаты труда на основе роста его производительности и внедрении действенного механизма, обеспечивающего опережающий рост производительности труда по сравнению заработной платой; • - обеспечения динамичности системы нормирования труда и ее восприимчивости к проявлениям научнотехнического прогресса.

Важнейшим фактором организации труда на предприятиях является его разделение и кооперация. • Под разделением Важнейшим фактором организации труда на предприятиях является его разделение и кооперация. • Под разделением труда понимается разграничение деятельности людей в процессе совместной работы.

• Кооперация – совместное участие работников в одном или разных, но связанных между • Кооперация – совместное участие работников в одном или разных, но связанных между собой процессах труда

НОТ важный фактор эффективности труда • Экономия трудовых затрат • экономия фонда заработной платы НОТ важный фактор эффективности труда • Экономия трудовых затрат • экономия фонда заработной платы и отчислений из него • лучшее использование сырья • стабилизация персонала, снижению его текучести сокращению затрат на подбор и обучение работников • Сокращение издержек производства, рост прибыли, повышение его работоспособности способствует получению сверхприбыли • по мере роста технического совершенствования производства растет цена единицы времени

Психологические методики набора и отбора персонала • Успех деятельности организации во многом определяется уровнем Психологические методики набора и отбора персонала • Успех деятельности организации во многом определяется уровнем квалификации ее сотрудников, степенью сплоченности команды, работающей на одну идею. Поэтому подбор персонала дело первостепенной важности для любой фирмы.

• Кадровая политика организации – это целостная стратегия работы с персоналом, объединяющая различные • Кадровая политика организации – это целостная стратегия работы с персоналом, объединяющая различные элементы и формы кадровой работы, имеющая целью создание высокопроизводительного, высокопрофессионального, сплоченного, ответственного коллектива, способного гибко реагировать на изменения внешней и внутренней среды.

• Активная кадровая политика базируется на неразрывном единстве 3 -х составляющих: • Снабжение • Активная кадровая политика базируется на неразрывном единстве 3 -х составляющих: • Снабжение фирмы квалифицированной рабочей силой. • Дальнейшее развитие кадров в рамках фирмы • Стабилизация (закрепление) кадров в штате фирмы

• Подбор персонала в организации состоит из двух составляющих: набора и отбора работников. • Подбор персонала в организации состоит из двух составляющих: набора и отбора работников. • Набор персонала - система мер для привлечения работников в организацию. • Отбор персонала – процесс изучения кандидатов.

Количественный процесс отбора персонала можно выразить следующим образом: К = Число отобранных лиц Число Количественный процесс отбора персонала можно выразить следующим образом: К = Число отобранных лиц Число претендентов • При величине К (коэффициент отбора) = 1/2 отбор становится трудным (на 1 -но место – 2 человека), но с другой стороны, чем он ниже (1/7…), тем разборчивее может вести себя организация. Оптимальной нормой является 25% отобранных из всех претендентов, другими словами, когда на одно вакантное место претендуют 4 человека.

Источники привлечения персонала • рекрутинговая компания • сотрудники собственного предприятия и специалисты • поиск Источники привлечения персонала • рекрутинговая компания • сотрудники собственного предприятия и специалисты • поиск среди выпускников высших учебных заведений • рекомендации друзей и знакомых • использование базы данных • размещение объявлений о вакансиях на радио и телевидении и самостоятельный поиск кандидатов по объявлениям в СМИ.

Основные вопросы, возникающие перед менеджером по персоналу при поиске новых сотрудников. • Нужно ли Основные вопросы, возникающие перед менеджером по персоналу при поиске новых сотрудников. • Нужно ли Вам вообще набирать новый персонал? • Что представляет собой данная работа? • Какой тип человека Вам нужен? • Сколько Вы готовы потратить на привлечение новых сотрудников в свою организацию?

На масштабы и методы набора рабочей силы в организации оказывают влияние внешние и внутренние На масштабы и методы набора рабочей силы в организации оказывают влияние внешние и внутренние обстоятельства: • 1. Ситуация на рынке рабочей силы • 2. Состав рабочей силы и месторасположение организации • 3. Законодательные ограничения • 4. Политика и образ организации

• • • Характеристики для подбора персонала Характер Способности Трудовой потенциала Личностно-профессиональные качества • • • Характеристики для подбора персонала Характер Способности Трудовой потенциала Личностно-профессиональные качества Человеческий капитал Профессионально важные качества

Процесс принятия решения при отборе обычно состоит из нескольких ступеней: • • • 1 Процесс принятия решения при отборе обычно состоит из нескольких ступеней: • • • 1 –предварительная отборочная беседа. 2 –заполнение бланка заявления и анкеты. 3 –беседа по найму. 4 –тесты по найму. 5 –проверка рекомендаций и послужного списка. • 6 –медицинский осмотр. • 7 –принятие решения.

• Принятию окончательного решения предшествует завершающее собеседование, которое проводится группой: • Представители службы • Принятию окончательного решения предшествует завершающее собеседование, которое проводится группой: • Представители службы персонала; • Руководитель соответствующего подразделения; • Первое лицо организации (в зависимости от статуса принимаемого лица).

• При этом нужно учесть: • Расходы по набору кадров (размещение рекламы о • При этом нужно учесть: • Расходы по набору кадров (размещение рекламы о вакансиях, заработная плата сотрудников службы персонала); • Заработную плату новых сотрудников и другие текущие расходы (соц-страхование, отчисления в фонд занятости и др. ).

Основные принципы отбора кадров • Идеальных кандидатов нет • Ориентироваться нужно на отбор наиболее Основные принципы отбора кадров • Идеальных кандидатов нет • Ориентироваться нужно на отбор наиболее квалифицированных кадров • Индивидуальные качества претендентов должны соответствовать требованиям, предъявляемым к содержанию работы, к образованию, стажу работы, возрасту, здоровью, психологическим характеристикам личности.

Использование методов психологии в процессе набора и отбора кадров. • • Метод анкетирования. Оценка Использование методов психологии в процессе набора и отбора кадров. • • Метод анкетирования. Оценка по контрольной работе. Тестирование. Метод интервью.

Феномены межличностного восприятия, мешающие адекватному восприятию претендентов на вакантную должность: • • Вера ''в Феномены межличностного восприятия, мешающие адекватному восприятию претендентов на вакантную должность: • • Вера ''в первый взгляд'' ''Проекция" Эффект ''атрибуции'' Эффект ''эхо''

Для того чтобы сделать правильный выбор нужно • Вы должны настроиться на то, что Для того чтобы сделать правильный выбор нужно • Вы должны настроиться на то, что Ваше рабочее настроение –это ровное настроение. • Надо приложить все усилия, чтобы снять напряжение, расположить собеседника к откровенному, доверительному разговору. • Не проявляйте предвзятость. • Оценивайте личность претендента и свои впечатления о ней только после окончания разговора, учитывая при этом свои возможные предубеждения.

• Спасибо за внимание • Спасибо за внимание