ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БЕЗОПАСНОСТИ
• Смертность от несчастных случаев в наше время занимает третье место после сердечно – сосудистых и онкологических заболеваний. • В мире от них ежегодно страдают более 10 млн. человек, около полумиллиона из них погибает. • Основным методом охраны труда является использование системы безопасности: • создание машин и инструментов, при работе с которыми опасность снижается до минимума, • разработка специальных средств защиты, охраняющих человека от опасности в процессе труда. • Уделяется внимание: – обучению людей безопасным приёмам работы – использованию средств защиты, – общим вопросам организации безопасной работы. • По данным международной статистики, главным виновником несчастных случаев является сам работающий человек.
• Психология безопасности – это отрасль психологической науки, изучающая психологические причины несчастных случаев, возникающих в процессе труда и других видов деятельности, и пути использования психологии для повышения безопасности деятельности.
• Проблемы безопасности и травматизма на современных производствах невозможно решить только инженерными методами. • Практика свидетельствует, что в основе аварийности и травматизма (от 60 до 90 % случаев в зависимости от вида трудовой деятельности) часто лежат не инженерноконструкторские ошибки, а организационно -психологические причины.
• Основная литература: • - Несмелова Н. Н. Экология человека: учебное пособие. - Томск: ТУСУР, 2007. - 124 с. (аул. – 45 экз. ); • - Губарева Л. И. , Мизерева О. М. , Чурилова Т. М. Экология человека: практикум для вузов. - М. : ВЛАДОС, 2005. - 112 с. (аул. – 23 экз. ) • • • 12. 2 Дополнительная литература: • - Либин А. В. Дифференциальная психология: на пересечении европейских, российских и американских традиций. - М. : Смысл, 1999. - 534 с. (анл. - 2 экз. ) • - Малкина-Пых И. Г. Психология поведения жертвы. – М. : Эксмо, 2006. – 1008 с. • - Шапарь В. Б. , Тимченко А. В. и др. Энциклопедия психологической безопасности. – Р н/Д. : Феникс, 2007. – 496 с.
Модули • 1. Психологические типы человека и их проявления в опасных ситуациях • 2. Психология безопасного поведения в ситуациях социального взаимодействия • 3. Психология восприятия риска и поведения человека в опасных ситуациях
Семинары • Методики управления стрессом • Психология аддиктивного поведения • Техники психологической защиты • Каждый студент в течение семестра готовит реферат и выступление по теме одного из семинаров
Результаты исследований: эксперименты Хелда и Хейна • • • n. Вопрос: какой вывод можно сделать Новорожденные котята относительно эффективности обучения? содержались в темноте, а на свету находились только в специальном станке. При этом обе корзины совершали аналогичные движения, т. е. зрительные впечатления котята получали одновременно и одинаковые. Впоследствии у первого котенка, который двигался активно, не наблюдалось никаких дефектов зрительного восприятия, в то время как у второго обнаружилась неспособность различать форму. n. Лучше возить, чем кататься.
Принципы обучения • Принцип активности: – участие в обсуждениях, – решение ситуационных задач, – выполнение упражнений, игры, – наблюдение, – развивающая диагностика. • Результаты исследований: человек усваивает 10% того, что слышит, 50% того, что видит, 70% того, что проговаривает, 90% того, что делает.
Принципы обучения • Принцип исследовательской, (творческой позиции): в ходе работы открываем, изучаем, систематизируем – психологические закономерности (особенности поведения людей, принципы эффективного общения и др. ), – свои личные ресурсы и особенности. • Принцип партнерского общения: субъектное взаимодействие - учет интересов всех участников взаимодействия, признание ценности их чувств, мыслей, опыта.
Человек как основа безопасности Системная организация человека Биологический уровень: организм, физиологические системы (нервная система, пищеварительная система и др. ) Психический: – темперамент – характер – личность – социальные группы (межличностные взаимодействия) Духовный: высшая, неосознаваемая творческая сфера, сверхсознание • объект изучения – человек (в основном психический уровень); • предмет изучения - психические процессы, функциональные состояния, индивидуальные особенности, • стили деятельности, • межличностное взаимодействие
Базовые цели жизни человека: • На соматическом уровне: – выживание (формирование и сохранение своей биологической структуры) – репродукция, которая обеспечивает интересы вида, сохранение популяции. • На психическом уровне: – Самореализация личности, стремление прожить полноценную жизнь в обществе. • В высшей сфере, сфере сверхсознания: – Духовное развитие - человек совершает внутренний путь психической трансформации, пытаясь понять окружающий мир, самого себя и себя в мире, состояться как творец, как духовная индивидуальность.
Структура психической деятельности человека • Психические процессы: восприятие, внимание, память, мышление. • Психические состояния: спокойное, напряженное, стрессовое, срыв адаптации • Психические свойства: свойства нервной системы, свойства высшей нервной деятельности, темперамент, характер, сферы личности.
Свойства нервной системы • Сила процесса возбуждения • Сила процесса торможения • Уравновешенность возбуждения и торможения • Подвижность (легкость переключения нервных процессов)
Свойства н. с. и особенности психики: • Обратная связь между силой и чувствительностью. • Слабая н. с. : низкие сенсорные пороги, больше реакция на слабый стимул, быстрее наступает запредельное торможение. • Выше внимание к слабым сигналам, быстрее и прочнее условные связи на слабые стимулы.
Сила н. с. и память • Слабая н. с. – выше продуктивность произвольной и памяти, лучше способность к обучению. • Сильная н. с. – больше продуктивность непроизвольного запоминания.
Сила н. с. и устойчивость к особым условиям • Слабая н. с. – выше устойчивость к монотонии. • Сильная н. с. – выше устойчивость к стрессам. Подвижность н. с. определяет скорость обработки информации мозгом и принятия решений.
Зависимость свойств н. с. : баланс активирующих и тормозящих влияний со стороны разных мозговых структур (подкорка – кора) 1) Слабая, чувствительная, инертная, неуравновешенная н. с. , повышенная активность РФ и гипоталамуса, высокий уровень гормона тревоги (адреналина) 2) Сильная, низкая чувствительность, уравновешенная н. с.
Особенности восприятия: • Слабые – эмоциональное восприятие, завышают громкость слабых звуков и занижают громкость сильных звуков, «редюсоры» - занижают силу воздействия. • Сильные – рациональной, с акцентом на физических свойствах стимулов, «огменторы» , увеличивают силу воздействия.
Темперамент • Меланхолик – слабая н. с. • Холерик – сильная сильной и неуравновешенная н. с. ; • Сангвиник – сильная, уравновешенная, подвижная н. с. ; • Флегматик – сильная, уравновешенная, инертная н. с.
Типология Галена (II век до н. э. ): • Меланхолик – черная желчь. • Холерик – желтая желчь. • Сангвиник – кровь. • Флегматик – лимфа. Типология Айзенка (XX век): Двухфакторная теория темперамента: экстраверсия и нейротизм.
• Фактор экстраверсии-интроверсии: социабельность, активность, оживленность, доминантность и т. п. , коррелирует тревожностью, ригидностью, импульсивностью. • Фактор нейротизма: эмоциональность, эмоциональную стабильность, с ним коррелируют самооценка, осторожность и ряд других индивидуальных признаков. • Факторы экстраверсии и нейротизма считаются ортогональными, однако, согласно данным В. В. Белоуса между ними существует нелинейная инвариантная зависимость. • Экстраверсия и нейротизм определяют тип темперамента человека: сангвиник (эмоционально устойчивый экстраверт), холерик (возбудимый экстраверт), флегматик (эмоционально устойчивый интроверт) и меланхолик (возбудимый интроверт)
Физиология: • Физиологической основой факторов темперамента являются свойства нервной системы. Экстраверсию связывают с уравновешенностью нервных процессов, их подвижностью, силой возбуждения, с индивидуальным уровнем активации центральной нервной системы, который связан также и с нейротизмом
Генетика: • Исследования показали, что свойства темперамента и связанные с ними особенности ЭЭГ человека имеют наследственную природу. Обобщение результатов ряда работ, выполненных близнецовым методом, свидетельствует, что для экстраверсии генетическая вариативность составляет около 40%, а для нейротизма - около 30% • Характеристики темперамента считают устоявшимися в возрасте 18 -25 лет
Определение типа темперамента (тест Айзенка) 1. Часто ли Вы испытываете тягу к новым впечатлениям, поискам приключений, смене обстановки? 2. Часто ли Вы нуждаетесь в друзьях, которые все понимают, могут ободрить и утешить? 3. Вы человек беззаботный, беспечный? 4. Очень ли Вам трудно сказать кому-то «нет» ? 5. Задумываетесь ли Вы перед тем, как что-то предпринимать? 6. Если Вы обещаете что-либо сделать, всегда ли Вы держите свое слово? 7. Часто ли у Вас меняется настроение? 8. Обычно Вы действуете и говорите быстро, не раздумывая? 9. Часто ли Вы чувствуете себя несчастным человеком без достаточных на то причин? 10. Упорно ли Вы спорите, до конца отстаивая свою точку зрения?
11. Появляется ли у Вас чувство робости и смущения, когда Вы хотите познакомиться с симпатичной незнакомкой (незнакомцем) 12. Выходите ли вы иногда из себя, сердясь не на шутку? 13. Часто ли Вы действуете под влиянием минутного настроения? 14. Часто ли Вы переживаете из-за того, что сделали или сказали что-то неуместное? 15. Отдаете ли Вы обычно предпочтение книгам, а не встречам с друзьями? 16. Легко ли Вас обидеть? 17. Любите ли Вы часто бывать в компаниях? 18. Возникают ли у Вас мысли, которые хотелось бы скрыть от других? 19. Бывает ли так, что иногда Вы полны энергией, так что все горит в руках, а иногда совсем вялы? 20. Предпочитаете ли Вы иметь поменьше друзей, но зато особенно близких Вам? 21. Часто ли Вы мечтаете? 22. Когда с Вами говорят на повышенных тонах, Вы отвечаете тем же? 23. Часто ли Вас беспокоит чувство вины? 24. Все ли Ваши привычки хороши и желательны?
25. Способны ли вы дать волю своим чувствам и как следует повеселиться в компании? 26. Считаете ли Вы себя человеком возбудимым и чувствительным? 27. Считают ли Вас окружающие живым и веселым человеком? 28. Часто ли Вы, сделав какое-либо важное дело, чувствуете, что могли бы сделать его лучше? 29. Когда Вы находитесь в обществе других людей, Вы больше молчите? 30. Бывает ли так, что вы иногда сплетничаете? 31. Верно ли, что иногда Вы не можете заснуть из-за того, что в голову лезут разные мысли? 32. Если Вы хотите узнать о чем-нибудь, то предпочтете прочитать об этом в книге, чем спросить? 33. Бывает ли у Вас сильное сердцебиение без физической нагрузки? 34. Нравится ли Вам работа, требующая постоянного внимания? 35. Верно ли, что иногда Вас бросает в дрожь от волнения в какой-то экстремальной ситуации? 36. Всегда ли Вы платили бы за проезд на транспорте, если бы не опасались проверки? 37. Верно ли, что Вам неприятно находиться в обществе, где подшучивают друг над другом? 38. Вы раздражительны? 39. Нравится ли Вам работа, которая требует быстроты действий? 40. Волнуетесь ли Вы по поводу неприятностей, которые только могут произойти?
41. Вы ходите медленно, не спеша? 42. Вы когда-нибудь опаздывали на работу или на встречу? 43. Часто ли Вам снятся кошмары? 44. Верно ли, что Вы так любите поговорить, что не упускаете случая пообщаться даже с незнакомым человеком? 45. Беспокоят ли Вас какие-либо боли? 46. Вы бы почувствовали себя очень несчастным, если бы длительное время были лишены широкого общения с людьми? 47. Можно ли назвать Вас нервным человеком? 48. Есть ли среди Ваших знакомых такие люди, которые Вам явно не нравятся? 49. Можно ли сказать, что Вы уверенный в себе человек? 50. Легко ли Вы обижаетесь, если другие указывают Вам на ошибки в работе или на личные недостатки? 51. Считаете ли Вы, что трудно получить настоящее удовольствие от вечеринки? 52. Беспокоит ли Вас чувство, что Вы чем-то хуже других? 53. Легко ли Вам внести оживление в довольно скучную компанию? 54. Случается ли Вам говорить о вещах, в которых Вы не разбираетесь? 55. Беспокоитесь ли Вы о своем здоровье? 56. Любите ли Вы шутить? 57. Страдаете ли Вы от бессонницы?
• Обработка результатов: за каждое совпадение с ключом ставится один балл. Баллы по каждой шкале суммируются. • Шкала экстраверсии: • 1+, 3+, 5 -, 8+, 10+, 13+, 15 -, 17+, 20 -, 22+, 25+, 27+, 29 -, 32, 34+, 37 -, 39+, 41 -, 44+, 46+, 49+, 51 -, 53+, 56+ • Шкала нейротизма: • 2+, 4+, 7+, 9+, 11+, 14, 16+, 19+, 21+, 23+, 26+, 28+, 31+, 33+, 35+, 38+, 40+, 43+, 45+, 47+, 50+, 52+, 55+, 57+. • Шкала неискренности: • 6+, 12 -, 18 -, 24+, 30 -, 36+, 42 -, 48 -, 54 -
Межполушарная асимметрия • Одна из фундаментальных закономерностей работы мозга. • Функциональная асимметрия полушарий имеет парциальный характер: выделяют моторные, сенсорные и “психические” асимметрии. • Сочетание мануальной, слуховой и зрительной асимметрии определяет профиль латеральной организации человека
Описание зрительных образов при восприятии Лаконичное Аналитическое Абстрактное Последовательное Избыточно-подробное Целостное Конкретное Одновременное Эмоции Положительные Отрицательные Память Логическая Вербальная Осознаваемая Образная Невербальная Подсознательная Лучше стимулы распознают Вербальные Знакомые Легко различимые Сходные Холодные цвета Невербальные Незнакомые Трудно различимые Различные Теплые цвета Лучше задачи выполняют Вербальная кодировка информации Счет Конструирование Оценка настоящегобудущего времени Зрительнопространственный анализ информации Образное представление Оценка настоящегопрошлого времени
Музыка ритмичная Живопись абстрактная Научный анализ Музыка мелодичная Живопись пейзажная Научный инсайт Речь: лучше воспринимают Источник речи Логику речи Глаголы, прилагательные, числительные, деепричастия, местоимения Сложные конструкции Стихи (ритм, размер) Модуляцию, интонацию (просодические элементы) Певческую речь Существительные Простые грамматические конструкции, стихи (мелодику, рифму) Лучше воспроизводят компоненты речи Письмо, чтение, артикуляцию и ее связь с жестами, мимикой, позой Разборчивость речи, фонацию, эмоциональную окраску речи
Происхождение леворукости: • Генетика • Среда • Возможная патология Первые проявления предпочтения руки обнаруживаются у детей семи-девяти месяцев. Окончательно ведущая рука определяется к трем годам, однако степень латерализации существенно возрастает с трех до девяти лет
Особенности леворуких • Показано, что леворукие мужчины более эмоциональны, менее общительны и социально адаптированы, характеризуются более низким уровнем самоконтроля, по сравнению с праворукими Профессиональные предпочтения: правши и “праворукие” чаще встречаются среди специалистов технического профиля, а левши и “леворукие” - среди представителей художественных профессий.
Психические асимметрии (типы ВНД) • “Художники”: большая сила, лабильность и активированность центральной нервной системы, – лучшая непосредственная память, – более высокий уровень невербального интеллекта, – коммуникативные, музыкальные и педагогические способности, – артистизм и экстраверсия, – непроизвольная саморегуляция, – скоростная активность. • Эти люди чаще предпочитают специальности типа “человек-человек” и “человек-природа”.
Психические асимметрии (типы ВНД) “Мыслители” - слабость, инертность и инактивированность нервной системы, лучшая опосредованная память, более высокий уровень вербального интеллекта, познавательные, математические, когнитивно-лингвистические способности, рациональность и интроверсия, произвольная саморегуляция, вариационная активность. Предпочитают специальности типа “человек-техника” и “человек-знак”.
Информационная матрица • На биологическом уровне: генетический код. • На психическом уровне: структура личности, которая выражается в поведении человека и в особенностях информационных процессов. • Основные тенденции в поведении человека: экстраверсия и интроверсия. • В рамках каждой тенденции выделяют мыслительный, эмоциональный, сенсорный и интуитивный типы
Экстраверт - Интроверт • • • Выдает энергию и информацию Стремится к действию, психологической активности, нуждается в обратной связи с окружающими. Имеет большее влияние на социальное развитие. Мыслит масштабно, обладает широкими познавательными интересами. Обладает высокой скоростью мышления. • • • Накапливает энергию и информацию. Отделен от внешнего мира чёткой границей, в психологическом плане лучше защищен от вторжения извне, чем экстраверт, но и ему гораздо труднее влиять на других. Лучше получается самосовершенствование. Познавательные интересы всегда более локальны и ограничены. Мыслит медленно, но тщательно прорабатывает информацию. В рамках каждой тенденции выделяются типы: мыслительный, эмоциональный, ощущающий, интуитивный
Мыслительный тип • Для него важен объективный мир: мир иерархии и порядка, закономерных связей, четких конструкций (инженер, ученый). • Личностные контакты рациональны: игнорирует чувства других людей. • В людях ценит прежде всего деловые качества: надежность, предсказуемость, верность взятым на себя обязательствам. • В качестве аргументов принимает только проверенные факты. • Не позволяет себе непродуманных действий или опрометчивых высказываний, если такое случаются — считает это тяжким грехом. • Если ситуация требует эмоционального отклика, использует стандартный набор жестов, улыбок. • В неординарной ситуации испытывает замешательство.
Эмоциональный тип • Ориентирован на отношения с другими людьми. • Его интересуют этические и нравственные проблемы. • Очень раним , остро реагирует на грубость или несправедливость. • Легко внушаем: мнения окружающих влияют на его решения, особенно, если аргументы построены на логических доводах. • Свободно проявляет эмоции, способен влиять на настроения других людей. • Легко и безошибочно устанавливает психологическую дистанцию в общении, ориентируясь на речь, жесты, выражение лица, паузы, интонации собеседника.
Ощущающий тип • Живет «здесь и теперь» . Его внимание постоянно направлено на все то, что его окружает, его восприятие конкретно, легко замечает мелкие изменения в обстановке, на улице, в одежде людей. • Чувствителен к комфорту и уюту, которые легко организует вокруг себя. • Чтобы отвлечься от любых неприятностей ему достаточно сменить обстановку. • Не способен ждать. Ему надо получить желаемое сегодня (еще лучше — сейчас). Его девиз — действие. • Для него характерны умение быстро переключаться, следовать за изменениями обстоятельств и легко приспосабливаться к ним.
Интуитивный тип • Интегрирует непосредственные впечатления в образы, символы. • Видит глубинную суть процессов или явлений. • Богатая фантазия, часто уходит мыслями в прошлое или в будущее, рассеянный. • Такому человеку трудно выполнять рутинную работу, при каждом повторе его тянет привнести что-то новое. • Иногда интуицию понимают как умение хорошо прогнозировать события, однако это не всегда так. Интуитивный тип синтезирует в своем сознании предчувствия и может сильно ошибаться в прогнозах, плохо ориентируясь в реальном положении вещей.
Характер • индивидуальное сочетание устойчивых психических особенностей человека, задающих типичный для него способ поведения и эмоционального реагирования в определенных жизненных обстоятельствах. • В отличие от темперамента он определяет не энергетическую (силовую и скоростную) сторону деятельности, а выбор тех или иных типичных для данного человека приемов, способов достижения цели, можно сказать «блоков» поведения. • Формируется он прижизненно на основе темперамента и средовых факторов. Как и темперамент, характер не влияет прямо на успешность деятельности, но в определенных обстоятельствах может создавать преимущества или проблемы.
Акцентуации характера – заострения отдельных качеств, что делает таких людей уязвимыми в определенных ситуациях • Гипертимный тип – с постоянно повышенным настроением, энергичный, общительный. Неусидчивость, склонность к сменам деятельностей и увлечений, часто оборачивается поверхностью в отношениях с людьми и в отношении к делу. • Циклоидный тип – настроения меняются циклами; за двумя– тремя неделями приподнятого, почти эйфорического настроения следует такой же по длительности цикл настроения подавленного, с повышенной раздражительностью и склонностью к апатии. Таким людям сложно даются смены жизненных стереотипов, в частности, смена работы; в периоды угнетенных состояний нуждаются в щадящем отношении во избежании глубоких срывов с тяжелыми последствиями.
• Лабильный тип – страдает перепадами настроений по многу раз в день, вызываемыми самыми ничтожными поводами. При наличии серьезных поводов демонстрируют склонность к реактивным депрессиям, что приводит к серьезным нарушениям учебной деятельности. В эти периоды как и циклоиды нуждаются в щадящем отношении. Хорошо чувствуют и понимают других людей, и сами часто ищут в друге психотерапевта. • Сензитивный тип – очень чувствителен ко всему хорошему и плохому, застенчив, робок, часто закомплексован; общителен только с теми, кого хорошо знает и от кого не ждет угрозы. Обладает повышенным чувством долга, совестлив, часто берет вину на себя; в случае сильных и незаслуженных обвинений реален суицидальный исход. Дисциплинирован, прилежен, регулярно работает. • Неустойчивый тип – обнаруживает повышенную тягу к развлечениям, безделью и праздности, не имеет устойчивых профессиональных интересов, не задумывается о будущем. Склонен к алкоголизации. Слабоволие и некоторая трусливость делают необходимым и возможным регламентацию и тщательный контроль деятельности.
• Конформный тип – демонстрирует бездумное, некритическое, а часто и конъюнктурное подчинение любым авторитетам или большинству в группе. Жизненное кредо – быть как все. Способен к предательству, но всегда находит для себя моральное оправдание. • Шизоидный тип – замкнут, эмоционально холоден, мало интересуется духовным миром других людей и не склонен допускать их в свой мир. Часто обладает высоко развитым абстрактным мышлением в сочетании с недостаточной критичностью. Рекомендуется не грубое, но настойчивое втягивание в общение, в коллективные формы жизни.
• Эпилептоидный тип – обладает очень сильными влечениями, склонен к эмоциональным взрывам, часто демонстрирует жестокость, себялюбие и властность, любовь к азартным играм. Вязкость и инертность сочетаются с аккуратностью (пророй чрезмерной) и пунктуальностью. Легко подчиняются (вплоть до угодливости) властному и сильному педагогу, но, почувствовав «слабину» , могут проявить весь багаж своих отрицательных наклонностей. • Истероидный (демонстративный) тип – больше всего любит быть в центре внимания, жаждет похвал и восхищения, склонен к театральности, позерству рисовке. Часто обладает реальными артистическими способностями. Для привлечения к себе внимания начинает фантазировать, рассказывать небылицы, в которые сам начинает искренне верить. Возможно бегство в болезнь или ложная суицидальность для привлечения к себе угасшего внимания.
Личность • Целостная система интеллектуальных, социально-культурных и морально-волевых качеств человека, выраженных в его сознании и деятельности. • В понятии «личность» можно выделить следующие блоки, анализ которых позволяет понимать и предвидеть поступки человека в разных обстоятельствах: • 1) направленность - отношение к окружающему миру, которое раскрывается через мотивы поведения человека, через его потребности, чувства и эмоции; • 2) возможности - психологические предпосылки успешности в той или иной области: воля, способности, интересы; • 3) стиль поведения, основанный на особенностях темперамента и характера.
Потребности • Объективно существующая необходимость в чем-либо. • Осознанные потребности становятся мотивами и побуждают человека к деятельности, направленной на их удовлетворение, то есть становятся источником активности. • Стремление к удовлетворению своих потребностей определяет отношения человека с окружающей средой.
Современные представления о потребностях: • Первый уровень – Витальные (биологические) потребности связаны с обеспечением жизнедеятельности человека как биологического существа (потребность в кислороде, в воде, пище, тепле, сне, безопасности, продолжении рода, отдыхе и т. д. ). – Социальные потребности обусловлены жизнью человека в обществе (потребность во внимании, любви, заботе, принадлежности к группе, самореализации и т. п. ). К социальным можно отнести трудовые, экономические потребности. – Идеальные (духовные) потребности связаны с появлением у человека сознания. Это религиозные, культурные и эстетические потребности (потребность в истине, вере, познании себя и мира, смысла жизни, потребность красоты, справедливости и т. д. ). • Второй уровень представлен потребностями, без которых невозможно или затруднено удовлетворение потребностей первого уровня: потребность в вооружении (запасе сил и средств), потребность в преодолении.
Эффективное влияние с учетом потребностей • 1. Потребность, к которой апеллируют, должна быть активной и сильной. • 2. Влияние воспринимается как источник удовлетворения или неудовлетворения какой-то потребности. • 3. Вероятность того, что определенное поведение приведет к удовлетворению или неудовлетворению потребности должна быть высока. • 4. Человек, на которого влияют, должен верить, что его усилие может с большой вероятностью оправдать ожидания руководителя.
Мотивация профессиональной деятельности № Мотивы деятельности 1 Заработная плата 2 Стремление к карьерному росту, возможность учиться 3 Стремление избежать критики со стороны руководителя и коллег 4 Стремление избежать неприятных последствий отказа от деятельности 5 Потребность в достижении определенного социального статуса, уважения людей 6 Удовлетворение от самого процесса и результата работы 7 Возможность наиболее полной самореализации в данной деятельности Оценка (1 -5 баллов)
Обработка результатов • Внутренняя мотивация = (п 6+п 7)/2 • Внешняя положительная мотивация: (п 1+п 2+п 5)/3 • Внешняя отрицательная мотивация: (п 3+п 4)/2 • ВМ>=ВПМ>ВОМ – оптимально
Чувства • Чувство можно определить как переживание, осознание человеком своего отношения к тому, что он делает и познает, к результатам своей деятельности, к другим людям, к самому себе, к возможности или невозможности удовлетворения своих потребностей. - • • эмоции Эмоции, в отличие от чувства - более простое, сиюминутное и непосредственное переживание, вызванное какими-то действиями, словами, неожиданной информацией. Как и чувства, эмоции могут быть положительными или отрицательными, но они всегда вызывают резкую активационную реакцию организма, вследствие чего эмоции толкнуть на необдуманный поступок.
Информационная теория эмоций • П. В. Симонов разработал информационную теорию эмоций, согласно которой знак эмоции зависит от соотношения прогнозируемой ситуации и реальной. Если наши ожидания превышают результат, возникают отрицательные эмоции и наоборот. Если ситуация развивается в соответствии с прогнозом, эмоции не возникают. • Эмоции определяются не только характером информации, но также особенностями восприятия, установками, уровнем интеллекта человека. Чем выше умственное развитие, тем легче и быстрее человек сможет осмыслить случившееся, понять причину несоответствия ожидаемых событий реально наступившим, проконтролировать адекватность своих действий. • Упражнение. Можно ли использовать информационную теорию эмоций для повышения эффективности управления? Приведите примеры.
Воля • - психологическая деятельность человека, определяющая целенаправленность и настойчивость в достижении поставленной цели. • Для волевого акта характерно действие, определяемое не желанием "я хочу", но пониманием того, что это действие "необходимо". • Воля проявляется не только в умении достичь той или иной цели, но и отказаться от каких-то действий, если это необходимо. • Волевое действие часто бывает связано с выбором альтернативного решения. • Взрослый человек сам формирует свои волевые качества на основе анализа ситуаций, возможных действий и прогнозирования их последствий.
Интеллект «Человек – существо, умеющее думать, и от этого все проблемы» (мнение специалиста по защите информации • - способность оперировать числами и выполнять арифметические действия; • - вербальная гибкость (легкость, с которой человек может объясняться, используя наиболее подходящие слова); • - вербальное восприятие (способность понимать устную и письменную речь); • - пространственная ориентация (способность представить себе различные предметы и формы в пространстве); • - память; • - способность к рассуждению, анализу происходящих событий; • - быстрота восприятия сходства или различий между предметами или их изображениями.
Мотивация достижения успеха и боязни неудач 1. Включаясь в работу, я надеюсь на успех. 2. В деятельности я активен. 3. Я склонен к проявлению инициативы. 4. Если мне предлагают ответственное задание, я постараюсь по возможности найти причину, чтобы отказаться от него. 5. Я склонен выбирать крайности: либо слишком легкие для меня задания, либо нереально трудные. 6. При встрече с препятствиями, я, как правило, не отступаю, а ищу способы их преодоления. 7. При чередовании успехов и неудач я склонен к переоценке своих успехов. 8. Продуктивность деятельности в основном зависит от моей целеустремленности, а не от внешнего контроля. 9. При выполнении достаточно трудных заданий в условиях ограниченного времени, результативность моей деятельности ухудшается. 10. Я склонен проявлять настойчивость в достижении цели.
11. Я стараюсь планировать свое будущее на достаточно отдаленную перспективу. 12. Если я рискую, то с умом, а не бесшабашно. 13. Я не слишком настойчив в достижении цели, особенно если отсутствует внешний контроль. 14. Я предпочитаю ставить перед собой средние по трудности или слегка завышенные, но достижимые цели. 15. В случае неудачи при выполнении задания, его притягательность для меня снижается. 16. При чередовании успехов и неудач я больше склоняюсь к переоценке своих неудач. 17. Предпочитаю планировать свое будущее лишь на ближайшее время. 18. При работе в условиях ограниченного времени результативность деятельности у меня улучшается, даже если задание достаточно трудное. 19. В случае неудачи я, как правило, не отказываюсь от поставленной цели. 20. Если я сам выбрал для себя задание, то в случае неудачи его притягательность только возрастает.
Анализ результатов • Ключ: «Да» - 1, 2, 3, 6, 8, 10, 11, 12, 14, 16, 18, 19, 20. • «Нет» - 4, 5, 7, 9, 13, 15, 17. • Подсчитывается общее количество баллов, по количеству ответов, совпадающих с ключом. От 1 до 7 баллов - избегание неудачи, от 14 до 20 – достижение успеха. От 8 до 13 баллов – мотивационный полюс не выражен, при этом от 8 -9 баллов - ближе к избеганию неудачи, а 12 -13 баллов – к мотивации успеха.
Спасибо за внимание! • Рассмотрены индивидуальнотипологические особенности человека: свойства нервной системы, типы высшей нервной деятельности, типы темперамента, акцентуации характера, мотивационнопотребностная, эмоционально-волевая, интеллектуальная сферы личности.
Скачать презентацию ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БЕЗОПАСНОСТИ Смертность от
человек как основа безопасности.ppt