Промо бриф Семплинг ТМ «Даниссимо»
Информация о продукте Десерты Даниссимо созданы для того, чтобы дарить удовольствие. Каждому из нас хочется отвлечься от ежедневных забот, закрыть глаза, улыбнуться и побаловать себя. Даниссимо – это удивительно мягкий, бархатный, таящий во рту и очень мягкий десерт. А кусочки фруктов придают каждой ложке насыщенный, богатый вкус. Вкус, в который можно влюбиться. В октябре 2012 года Даниссимо будет перезапущен в новой упаковке и с новыми вкусами. Основная цель перезапуска – значительный прирост продаж (+50%). Формат продукта после перезапуска – нежный, кремовый, двухслойный десерт, с большими кусочками фруктов и уникальными вкусами. Основные конкуренты: десерты Дольче, Чудо. Преимущества нового продукта: • 22% фруктового наполнителя, не смешанного с белой массой, самые крупные куски фруктов • Уникальные вкусы: тирамису, клубника-белый шоколад, персик-малина
Ассортимент Шоколадные вкусы Тирамису Груша-шоколад Фруктовые вкусы Вишня-Шоколад Ананас-Манго Клубника-белый шоколад Персик-Малина
Детали акции Цели: 1. Ознакомить целевую аудиторию (ЦА) с новым Даниссимо посредством семплинга. 2. Донести ЦА информацию об уникальности десертов ТМ Даниссимо (нестандартные вкусы, консистенция и т. д. ). 3. Увеличить продажи Даниссимо 4. Повысить лояльность к бренду Целевая аудитория: Женщины 20 -45 лет Текст промоутеров: Доброго дня! Новий йогуртовий десерт Даниссимо ( и сказать название вкуса, которое в данный момент будет выдаваться) Спробуйте вибух смаку! Ще ніколи не було так багато фруктів!
Цели по семплингу для 1 промоутера Кол. Время К-во Кол-во Время Кол-во вопродукции работы Кол-во контакт работы продукциия на на 1 локацию в промоу в за 1 ов за 1 будние 1 локацию на 1 теров на 1 будний выходн мин. час дни выходной день ые дни № Локация Город Адрес 1 Дрим Таун Киев Оболонський просп. 1 б 8 1, 5 90 5 3600 9 6480 2 Караван Киев ул. Луговая 12 4 1, 5 90 5 1800 9 3240 3 Магелан Киев просп. Глушкова 4 1 60 5 1200 9 2160 4 Пирамида Киев ул. Мишуги, 4 3 1 60 5 900 9 1620 5 Район Киев ул. Лаврухина, 4 4 1, 5 90 5 1800 9 3240 6 Ашан Киев 3 1 60 5 900 9 1620 7 Ашан Киев просп. Ватутина, 2 просп. Московський, 15 а 4 1 60 5 1200 9 2160 8 Ашан Киев Большая Окружная, 4 4 1 60 5 1200 9 2160 9 Ашан Киев ул. Берковецкая, 3 4 1 60 5 1200 9 2160 13800 24840 Итого:
Механика в сети Ашан: • Промоутеры перемещаются в закассовой зоне (когда покупатель уже рассчитался) и раздают продукт +листовка (1 семпл/1 человек) Механика в ТЦ: • Промоутеры находятся у входа внутри ТЦ и раздают продукт +листовка (1 семпл/1 человек) № Лaкация Город Адрес Количество промоутеров 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Дрим Таун Караван Магелан Пирамида Район Ашан Киев Киев Киев Оболонский просп. 1 б ул. Луговая 12 просп. Глушкова ул. Мишуги, 4 Лаврухина, 4 просп. Ватутина, 2 просп. Московский, 15 а Большая Окружная, 4 ул. Берковецкая, 3 8 4 4 3 4 4 4 38 Всего:
График работы: 1 неделя 2 неделя 3 неделя 18. 10. 12 - 16: 00 -21: 00 25. 10. 12 - 16: 00 -21: 00 01. 12 - 16: 00 -21: 00 19. 10. 12 - 16: 00 -21: 00 26. 10. 12 - 16: 00 -21: 00 02. 11. 12 - 16: 00 -21: 00 20. 12 - 12: 00 -21: 00 27. 10. 12 - 12: 00 -21: 00 03. 11. 12 - 12: 00 -21: 00 21. 10. 12 - 12: 00 -21: 00 28. 10. 12 - 12: 00 -21: 00 04. 11. 12 - 12: 00 -21: 00 Перерыв промоутеров по графику, который находится у СВ: - в выходные дни 30 мин. в день -в будние дни 20 мин. в день Отлучатся со своего места работы, кроме утвержденного перерыва, только после согласования с супервайзером
График перерыров для промоутера Пирамида Промоутеры Караван Будние Выходные 1 промоутер 18: 30 -18: 50 16: 30 -17: 00 2 промоутер 18: 30 -18: 50 3 промоутер 18: 50 -19: 10 Промоутеры Ашан Будние Выходные 1 промоутер 18: 30 -18: 50 16: 30 -17: 00 2 промоутер 18: 50 -19: 10 17: 00 -17: 30 3 промоутер 4 промоутер Дрим Таун Промоутеры Будние Выходные 1 промоутер 18: 30 -18: 50 16: 30 -17: 00 -17: 30 2 промоутер 18: 30 -18: 50 16: 30 -17: 00 3 промоутер 18: 50 -19: 10 17: 00 -17: 30 4 промоутер 18: 50 -19: 10 17: 00 -17: 30 Магелан Промоутеры Будние Район Будние Выходные Промоутеры Будние Выходные 1 промоутер 18: 30 -18: 50 16: 30 -17: 00 2 промоутер 18: 30 -18: 50 16: 30 -17: 00 2 промоутер 18: 50 -19: 10 17: 00 -17: 30 3 промоутер 18: 30 -18: 50 16: 30 -17: 00 3 промоутер 18: 50 -19: 10 17: 00 -17: 30 3 промоутер 18: 30 -18: 50 16: 30 -17: 00 4 промоутер 18: 50 -19: 10 17: 00 -17: 30 5 промоутер 18: 50 -19: 10 17: 00 -17: 30 6 промоутер 18: 50 -19: 10 17: 00 -17: 30 7 промоутер 18: 50 -19: 10 17: 00 -17: 30 8 промоутер 18: 50 -19: 10 17: 00 -17: 30
Инструкция для промоутера • Промоутер приходит на рабочее место за 30 мин. до начала акции • Переодевается в промоформу • Встречается с супервайзером в месте где будут брендировать тележки (внутри супермаркета, в месте где стоят тележки) • Подготавливает тележку для работы (брендирует) • В это время грузчик загружает тележки продуктом • С загруженной продуктом тележкой промоутер отправляется на рабочее место • После чего промоутер начинает работу • Раздает семплы (1 семпл + листовка = 1 человек) • После окончания рабочего дня отвозит тележку на место • Снимает брендинг тележки, отдает чехол с тележки супервайзеру • Переодевается и забирает промо форму с собой
Комплект промоутера • Промо форма: юбка, жилетка, футболка • Брендированная мобильная тележка • Общий комплект для 1 -й ТТ: – – Листовки Разрешение Контрольный лист (с заполненной шапкой) Промо бриф
Обязанности промоутера Промоутер ДОЛЖЕН: • Выучить данный промо бриф наизусть и совершать контакты с потребителями строго по данному документу • Быть вежливым, доброжелательным и внимательным к потребителям • Тщательно соблюдать график работы • Постоянно и активно раздавать семплы • Строго следовать механике акции • В совершенстве владеть информацией о продукте • Хорошо ориентироваться в критических ситуациях – избегать враждебных и скандальных людей • В случае возникновения каких-либо конфликтных ситуаций с целевой аудиторией или представителями государственных органов (налоговая инспекция, общество по защите прав потребителя, санэпидемстанция и т. д. ), немедленно проинформировать об этом своего супервайзера, ответственного за проведение акции в данном регионе, и не предпринимать никаких попыток самостоятельного разрешения конфликта Срочно звонить супервайзеру ЕСЛИ: • Если не пускаю в ТТ • Если во время работы заканчивается продукция для семплинга, грузчика нет • Если заканчиваются листовки
Промоутеру запрещено Промоутеру ЗАПРЕЩЕНО: • ОПАЗДЫВАТЬ! • КУРИТЬ во время рабочего времени! • БЫТЬ НЕ АКТИВНЫМ! • Отлучаться с рабочего места, кроме времени перерыва и случаев оговоренных с СВ • Разговаривать на отвлеченные темы с целевой аудиторией и персоналом, разговаривать по мобильному телефону • Создавать конфликтную ситуацию • При возникновении конфликтных ситуаций, не упоминать название Компании, телефоны и какие либо адреса • Распространять рекламные материалы не по назначению • Своими действиями и высказываниями вредить имиджу торговой марки • Жевать, пить, есть, неподвижно стоять, сидеть!
Контрольный лист промоутера
Штрафы для промоуетра Нарушение • Начало работы с опозданием без предупреждения заблаговременно СВ • Отсутствие на рабочем месте в рабочее время, нарушение графика работы Штраф стоимость 2 х часов до 100% дневного заработка • Грубость, посторонние разговоры на рабочем месте 50% дневного заработка • Вынос дегустируемого/подарочного товара увольнение без выплаты з/п • Работа в неустановленной форме 50% дневного заработка • Незнание промо-текста, видов продукции увольнение без выплаты з/п • Неактивность 50% дневного заработка Повреждения чехла для тележки или промо формы: оплата 100% стоимости Система бонусов для сети Ашан: Команда которая сделает максимальное кол-во продаж в магазине получает бонус в размере 100 грн. за 4 дня работы (каждый человек), при условии увеличения продаж в магазине. За время работы промоутера представителями Данон проводится мониторинг продаж. Система бонусов по всем локациям: Каждый «тайный покупатель» заполняет контрольный лист, который в конце промо акции передается промо менеджеру. При получении максимального балла в контрольных листах, заполненных на протяжении всей акции, при отсутствии замечаний и проработав все дни акции, промоутер получает единоразовый бонус в размере 420 грн.
Кол-во продукции для загрузки термо машин № Локация Город Адрес Время Кол-во К-во Кол-во работы вопродукции на работы в продукциия на 1 промо контактов контакто будние 1 локацию на 1 выходн локацию на 1 утеров за 1 мин. в за 1 час дни будний день ые дни выходной день 8 1, 5 90 5 3600 9 6480 1 Дрим Таун Киев Оболонський просп. 1 б 2 Караван Киев ул. Луговая 12 4 1, 5 90 5 1800 9 3240 3 Магелан Киев просп. Глушкова 4 1 60 5 1200 9 2160 4 Пирамида Киев ул. Мишуги, 4 3 1 60 5 900 9 1620 5 Район Киев ул. Лаврухина, 4 4 1, 5 90 5 1800 9 3240 6 Ашан Киев просп. Ватутина, 2 3 1 60 5 900 9 1620 7 Ашан Киев просп. Московський, 15 а 4 1 60 5 1200 9 2160 8 Ашан Киев Большая Окружная, 4 4 1 60 5 1200 9 2160 9 Ашан Киев ул. Берковецкая, 3 4 1 60 5 1200 9 2160 13800 24840 Итого:
Вопросы и ответы • Все промоутеры должны попробовать продукт перед началом программы и не иметь негативных комментариев к продукту, быть лояльными к Данон
Скачать презентацию Промо бриф Семплинг ТМ Даниссимо Информация о
Бриф на семплинг от Данон.pptx