Программный продукт Call Office Call Office это

Программный продукт Call Office

Call Office это экономичное и эффективное программное решение для организации взаимодействия с Вашими клиентами. Call Office легко интегрируется с любой ITсистемой и может работать с различной информацией от электронных документов до промышленных баз данных. Гибкость Call Office позволяет нам создать для Вас идеальный продукт, благодаря которому Вы сможете выстроить взаимодействие с клиентами именно так, как того требует Ваш бизнес. Описание

Основные функции Call Office: Выполнение исходящих звонков с использованием городских и мобильных телефонных сетей, а также сети Интернет; Прием и перенаправление входящих звонков в режиме «автоо тветчик» ; Рассылка и приём SMSсообщений с использованием мобильных телефонных сетей. Функционал

Call Office позволяет: Обзванивать клиентов по списку телефонных номеров; Произносить голосовые сообщения с указанием чисел, дат, сумм, наименований денежных единиц; Сохранять в Вашей базе данных информацию о результатах конт актов; Преобразовывать любой текст в звуковое сообщение (используя дополнительный модуль); Преобразовывать цифры в Вашем сообщении (суммы, даты) в текстовый вид, с учетом падежа, склонения, наименования валюты; Осуществлять рассылку SMS-сообщений; Принимать входящие SMS-сообщения от Ваших клиентов на указанный Вами номер. Возможности

Call Office поможет Вашей компании: Напомнить о сроке оплаты; Проинформировать о сумме задолженности; Сообщить об изменении тарифов, плановых перерывах в предоставлении услуг, ремонтных работах; Поставить в известность об отключении услуг; Оперативно оповестить клиентов о новых товарах и услугах; Автоматизировать обработку входящих звонков клиентов; А также решить другие задачи, используя современные системы связи. Применение

Применение Call Office способствует: Снижению дебиторской задолженности; Сокращению затрат на персонал; Своевременному оповещению Ваших клиентов о нововведениях; Оптимизации процесса взаимодействия с клиентами. Результат

С помощью Call Office свои текущие задачи уже решают более 1000 российских и зарубежных предприятий. Наши Клиенты: • Банки; • Страховые компании; • Коллекторские бюро; • Предприятия связи; • Предприятия коммунального хозяйства; • Энергетические компании; • Газовые компании; • Охранные предприятия; • Водоканалы; • Налоговые инспекции; • Организации системы здравоохранения; • Образовательные учреждения; • Органы власти и др. Наши клиенты