Программа профессиональной переподготовки Управление проектами Тема 2

Скачать презентацию Программа профессиональной переподготовки Управление проектами Тема 2

УП доп. 2016 Тема 2. Стандарты и сертификация.pptx

Количество слайдов: 74

Программа профессиональной переподготовки Управление проектами Тема 2. Стандарты и сертификация Тимофеев Константин Николаевич доц. , к. т. н. 2016

Окончание темы 1 1. 7 Завершение проекта Закрытие закупок это процесс, завершение которого закрывает проект

Общие положения • Досрочное прекращение действия договора является особым случаем закрытия закупки, который может быть вызван взаимным согласием обеих сторон, невыполнением обязательств одной из сторон или в интересах покупателя, если таковое предусмотрено в договоре. • Неразрешенные претензии могут передаваться для судебного рассмотрения после закрытия. Условия и положения контракта могут предписывать определенные процедуры закрытия контракта.

Закрытие закупок — процесс завершения каждой закупки проекта. Ключевая выгода данного процесса состоит в документировании соглашений и соответствующей документации для будущего использования.

Завершение проекта или фазы – процесс завершения всех операций всех групп процессов управления проектом, с целью формального завершения проекта (фазы).

Области знаний по управлению проектами Тема Управление интеграцией проекта Тема Управление содержанием проекта Тема Управление сроками проекта Тема Управление стоимостью проекта Тема Управление качеством проекта Тема Управление человеческими ресурсами проекта Тема Управление коммуникациями проекта Тема Управление рисками проекта Тема Управление поставками проекта Тема Управление заинтересованными сторонами проекта

Процессы управления проектом

Материалы занятий прикреплены на почте timofeev. projects@mail. ru Пароль: balt 009 Тема 2. Методологии, стандарты и нормативные документы управления проектами

Введение. Перспективы проектного управления Согласно прогнозу Industry Growth Forecast Американского института управления проектами PMI к 2020 году мировой рынок проектного управления вырастет на $6, 61 триллион, а спрос на квалифицированных руководителей проектов вырастет в среднем на 44%. При этом в данном секторе будет создано около 11 миллионов новых рабочих мест, а доход компаний от проектного управления составит порядка $18, 2 триллионов. Сегодня ведущие мировые компании используют проектное управление для эффективной реализации своей бизнес-стратегии. Это даёт им весомое преимущество в напряженной рыночной конкурентной борьбе.

Зачем нужно применять проектное управление Мировая практика говорит о том, что компании, использующие проектное управление, генерируют больше прибыли, а также существенно сокращают сроки и затраты на реализацию своих проектов.

Русско-японская модель интеграции графика и бюджета проектов против американской бухгалтерии HIROSHI TERAMACHI, основатель машиностроительной корпорации TNK (оборот 2, 5 млрд USD в 2011 г), во время визита в Москву в ответ на речь русских коллег с восхвалением американской бухгалтерской методологии «Вы почему-то не говорите об основном, о вашей роли первооткрывателей экономического планирования в мире. В 1939 году вы, русские, были умными, а мы, японцы, дураками. В 1949 году вы стали еще умнее, а мы были пока дураками. А в 1955 году мы поумнели, а вы превратились в пятилетних детей. Вся японская экономическая система практически полностью скопирована с СССР, с той лишь разницей, что у нас капитализм, частные производители, и мы более 15% роста никогда не достигали, а вы же при общественной собственности на средства производства достигали 30% и более. Во всех наших фирмах висят ваши лозунги советской поры» Источник: http: //www. projectprofy. ru/articles. phtml? aid=468

В настоящий момент на рынке применяется Международный стандарт, который считается старшим и несколько национальных методологий управления проектами, которые активно используются на практике

21500: 12 Национальные стандарты: VZPM (Швейцария), GPM (Германия) AFITEP (Франция), CEPM (Индия), PROMAT (Южная Корея),

Международный стандарт. Утвержден Россией, США и Евросоюзом как более старший стандарт чем разрозненные национальные (ГОСТ, ANSI PMBо. K, DIN и Prince 2). PMI PMBо. K v. 5 Основополагающий стандарт в области проектного управления. Наиболее часто используемый на практике стандарт. Гибкая методология разработки (англ. аgile software development) — это концептуальный каркас, в рамках которого выполняется разработка программного обеспечения. Большинство гибких методологий нацелены на минимизацию рисков, путём сведения проекта к серии коротких циклов, называемых итерациями, которые обычно длятся одну-две недели. Каждая итерация сама по себе выглядит как программный проект в миниатюре

Выпущен новый стандарт IPMA OCB — Organizational Competence Baseline (декабрь 2013) Главная цель нового стандарта IPMA OCB – стать методологической основой для интегрированного подхода, позволяющего совершенствовать управление проектами, программами и портфелями проектов в организации в целом, в том числе и на уровне корпоративной политики и системы руководства проектно-ориентированной деятельностью высшего руководства организации.

Страны - члены Ассоциации IPMA

PRojects IN Controlled Environments 2

PRINCE 2® - это запатентованная методология управления проектами любого уровня, которая предоставляет структурированный подход к управлению, контролю и организации проекта. Разработчик: секритариат Кабинета министров Великобритании 1996 год Правообладателем, главным редактором методологии и промоутером методологии является OGS (the Office of Government Commerce, Великобритания). 350 pp

Общие сведения о стандарте • PRINCE 2 (Проекты в контролируемых условиях 2 -я версия) является методом управления проектами признанным коммерческими и государственными организациями по всему миру, как лучшие практики управления проектами. • Это один из наиболее популярных подходов к управлению проектами используется более чем 500. 000 человек по всему миру, которые прошли обучения и сертификации по PRINCE 2. • PRINCE 2 представляет собой стандарт в Великобритании, который разработан для ее правительства и в настоящее время активно им применяется, но круг пользователей стандарта намного шире. • Несмотря на то, что методология PRINCE 2 создана на той же базе, что и PMBo. K, она помещает в центр внимания ряд зон, позволяющих конкретизировать PMBo. K, а также отвечает на вопрос "как применять данные концепции в моих проектах? ".

Специфика стандарта Важное отличие стандарта от других заключается в том, что к 4 стандартным ограничениям проекта: • стоимость, • сроки, • содержание, • качество, добавлены еще два: • риски, • преимущества (benefits). Преимущества - это то, что мы получаем в ходе выполнения проекта и по его завершению. Причем не обязательно это преимущество в деньгах. Это может быть имидж, оптимизированные процессы и т. п. Одно из ключевых преимуществ PRINCE 2 том, что он подробно описывает обязанности каждого члена команды проекта в течение всего жизненного цикла проекта.

Основные положения стандарта (7 х7 х7) • • • проект основан на потребностях бизнеса 7 принципов 7 тем 7 процессов применимость в любой области

Семь принципов Принципы PRINCE 2 характеризуются как: 1) универсальность в том, что они применяются к каждому проекту; 2) обоснованность в том, что они доказаны на практике в течение многих лет; 3) расширяющие возможности, поскольку они дают дополнительную уверенность и способность влиять на методы ведения проекта. 7 • • Продолжение потребностей бизнеса Основано на опыте Определение ролей и ответственности Поэтапное управление Управление по отклонениям Фокус на продукте Адаптация принципов управления в соответствии с окружением

Семь тем 1. Соответствие потребностям бизнеса. 2. Оргструктура проекта. 3. Качество. 4. Планы. Различаются 3 вида планов. 1 -й - стратегический, с низкой степенью детализации. Его создает директор проектов (роль стратегического уровня) и согласовывает обязательно с заказчиком (это может быть и внутренний заказчик). 2 -й - делает РМ и согласовывает его с директором проектов (отдельный план на каждую фазу). 3 -й (необязательный) - выполняется на уровне исполнения проекта, если там выделяются свои управляющие роли. 5. Риски. Помимо стандартных параметров - влияние и вероятность - выделяется еще один параметр: близость риска. 6. Изменения. Изменением считается только то, что вышло за рамки допустимых отклонений. 7. Отчетность и план/факт анализ. В стандарте предусмотрены шаблоны отчетности.

Семь процессов 1. запуск проекта 2. руководство проектом 3. инициация проекта 4. контроль этапов 5. управление созданием продукта 6. управление границами этапов 7. закрытие проекта

Выводы PRINCE 2 позволяет стандартизировать процедуры управления проектами, улучшить координацию деятельности, а также помогает понять, каким образом следует планировать проект и осуществлять мониторинг его выполнения, что следует делать, если план проекта не выполняется. Однако методология PRINCE 2 не является лучшим выбором для проектов небольшого масштаба или для проектов с большей степенью вероятности изменений объема работ и требований к ним. К недостаткам можно отнести отсутствие какого-либо регламентирования со стороны методологии подходов к управлению контрактами поставок, участниками проекта и прочими процессами, которые были вынесены создателями за рамки. Считается, что каждый менеджер проекта выбирает собственные методы и подходы к подобной работе.

Основные понятия и определения стандарта ISO 21500: 2012 Справка: ISO (Международная организация по стандартизации) является всемирной федерацией национальных организаций по стандартизации (комитетов-членов ISO).

Основные положения ISO 21500: 2012 • С 3 сентября 2012 года в силу вступил стандарт ISO 21500: 2012 Guidance on project management – Руководство по управлению проектами. ISO (International Organization for Standardization) опубликовал его на сайте http: //www. iso. org. • Новый стандарт по управлению проектами может использоваться в организациях любого типа (в частных, государственных или некоммерческих организациях) и для любого типа проектов, независимо от их размера, сложности или длительности.

Основные положения ISO 21500: 2012 Деятельность по управлению проектами включает определение требований, удовлетворение разнообразных потребностей и ожиданий заинтересованных сторон в ходе планирования и выполнения проекта, а также уравновешивание конкурирующих ограничений проекта, таких как: • • • объем работ, качество, сроки, бюджет, ресурсы, риски.

Определение проекта по ISO 21500: 2012 Проект (Project) состоит из уникального набора процессов включающий координированные и контролируемые операции с датой начала и завершения, предпринимаемые для достижения цели • Несмотря на похожесть множества проектов, каждый проект уникален так как разница может проявиться в результатах достигаемых проектом. • У любого проекта есть установленное начало и завершение. • Обычно проект реализуется через ряд фаз.

Определение УП по ISO 21500: 2012 Управление проектами (Project management) - это применение методов, инструментов, техник и компетенцией к проекту. • Управление проектами включает интеграцию различных фаз жизненного цикла проекта. • Процессы выбранные для использования в проекте должны быть выстроены на системной основе. • Результаты проекта регулярно оцениваются в ходе его реализации для соответствия требованиям куратора, заказчика и других заинтересованных участников.

Проекты в материнской организации (Projects within the organizational boundary) • Проект обычно выполняется внутри сущности более высокого порядка – организации или кластера, охватывающей и другие виды деятельности. • В таких случаях, существуют отношения между кластером, проектом и его окружением, бизнес-планированием и операционной деятельностью. • Предпроектная и послепроектная деятельность может включать в себя такие мероприятия, как развитие бизнес-плана, проведение технико-экономического обоснования и передача результатов проекта в операционную деятельность.

Проекты могут быть организованы в рамках программ и портфелей проектов, которые выполняются в кластере Рисунок - Проекты, программы и портфели проектов

Рисунок - Взаимодействия групп процессов

Рисунок - Обзор концепции управления проектами в связи с другими сущностями • Блоки представляют понятия управления проектами, введенные в следующих разделах • Пунктирные линии представляют собой организационные границы

Нормативные документы по проектному управлению в РФ 1. ГОСТ Р 54869— 2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом» (Национальный стандарт) 2. ГОСТ Р 54870— 2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов» (Национальный стандарт) 3. ГОСТ Р 54871— 2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению программой» (Национальный стандарт) 4. ГОСТ Р ИСО 21500 – 2014 «Руководство по проектному менеджменту» (перевод стандарта ISO 21500) 5. Приложение к приказу Министра экономического развития Российской Федерации от 5 июня 2013 г. N 304 «Методические рекомендации по внедрению проектного управления в органах исполнительной власти Российской Федерации» 6. Федеральный закон Российской Федерации от 5 апреля 2013 г. N 44 ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»

Нормативные документы по управлению проектами в РФ

Нормативные документы по управлению проектами в РФ ГОСТ Р 54871 -2011 Проектный менеджмент. Требования к управлению программой Стандарты (69, 70, 71) устанавливают требования у управлению проектом, портфелем или программой на этапах их формирования и реализации, при этом предметом стандартизации являются обязательные выходы процессов управления проектом, портфелем или программой. Стандарты не содержит требований к методам реализации процессов управления проектом, портфелем или программой, а также требований, которые могут считаться обязательными для определенного вида управления проектом, портфелем или программой

Оценка региональных инвестиционных проектов

• Национальные требования к компетентности (НТК) специалистов • Полковников А. В. • http: //www. sovnet. ru/ Президент Руководство Дирекцией Маркетинг Международная деятельность Национальные стандарты

Ассоциация Управления Проектами “СОВНЕТ” • Ассоциация “СОВНЕТ” основана в 1990 г. , как профессиональная некоммерческая организация, действующая на основе Российского законодательства. • Ассоциация “СОВНЕТ”объединяет специалистов, фирмы, компании и предприятия, которые осуществляют разработку, выполнение и управление проектами в различных сферах деятельности. • СОВНЕТ Санкт-Петербург – региональное представительство в Северо. Западном федеральном округе Ассоциации управления проектами "СОВНЕТ", являющейся национальным членом Международной Ассоциации управления проектами – IPMA (Швейцария) в России с 1991 года. e-mail: sovnet. spb@gmail. com • Местоположение: СОВНЕТ Санкт-Петербург , ул. Решетникова, д. 15,

P 2 M — это система знаний, представленная в форме «Руководства по управлению инновационными проектами и программами предприятий» Стандарт P 2 M поддерживается Ассоциацией проектных менеджеров Японии (PMAJ).

• Р 2 М проект — это обязательство создать ценность, основанную на миссии проекта, которое должно быть завершено в определенный период в рамках согласованных времени, ресурсов и условий эксплуатации. • Любой проект начинается с определения его миссии. • Это отличает Р 2 М от других стандартов по управлению проектами, где обычно начинают с определения целей.

Дополнительный материал. Семь слайдов

Приложение Постичь тайну творчества пытались многие, но только Генриху Альтшуллеру удалось создать стройную теорию решения изобретательских задач - ТРИЗ. Изучив десятки тысяч патентов и авторских свидетельств, он открыл основные законы изобретательства и показал, что процесс создания изобретений управляем Ге нрих Альтшу ллер 1926 -1998 г. г.

Алгоритм решения изобретательских задач 49

“Противоречие есть критерий истины, отсутствие противоречия – критерий заблуждения”. Гегель Решение творческих задач по АРИЗ представляет собой последовательность по выявлению и разрешению противоречий, причин, породивших данные противоречия и устранению их с использованием профессиональных знаний и навыков. 50

Структура решения творческих задач по АРИЗ 55

Подходы P 2 M: миссия инновационной программы

Подходы P 2 M: сценарии инновационной программы

Управление проектами – как форма международного сотрудничества и сертификации специалистов

Сертификация специалистов Ø Получить сертификат профессионального соответствия можно по всем вышеперечисленным методологиям. В настоящий момент в мире насчитывается около 500 000 сертифицированных PMP-специалистов.

Страны - члены Ассоциации IPMA

Сертификация IPMA

Четыре уровня сертификации системы IPMA Уровень А • Сертифицированный директор программ или проектов – СДП (Certificated Project Director - CPD) должен: • Быть способным управлять всеми проектами компании или проектами ее отделения или всеми проектами программы; • Иметь минимум 5 -ти летний опыт управления комплексными проектами и программами, из которых кандидат не менее 3 -х лет был ответственен за руководство, координацию и управление портфелем проектов; • Осуществлять руководство координацией и контролем всех проектов на уровне компании или ее отделения;

Четыре уровня сертификации системы IPMA Уровень В имеет два варианта сертификации: • В 1 – Сертифицированный управляющий проектами - СУП(Certificated Project Manager - CPM) должен: • Быть способным самостоятельно управлять сложными проектами с использованием современных методов и средств управления проектами; • Иметь минимум 5 -ти летний опыт управления проектами. • Нести ответственность за осуществление сложного проекта связанного с: - множеством взаимосвязанных подсистем и элементов, а также связей с окружением проекта; - несколькими компаниями и/или организационными единицами, вовлеченными в проект; • Руководить большой группой персонала, участвующего в управлении проектом.

Четыре уровня сертификации системы IPMA В 2 – Сертифицированный управляющий международными проектами – СУМП (Certificated International Project Manager - CIPM) должен: • Быть способным самостоятельно управлять сложными проектами, включая международные проекты. Иметь минимум 5 -ти летний опыт управления проектам; • Иметь минимум трех летний опыт работы в международных проектах; • Владеть одним из трех иностранных языков: английским, немецким или французским – для профессиональной деятельности; • Участвовать в международных мероприятиях и форумах по управлению проектами.

Четыре уровня сертификации системы IPMA Уровень С Сертифицированный Профессионал по Управлению Проектами - СПУП (Registered Project Management Professional - RPMP) должен: • Быть способным самостоятельно управлять несложными проектами. • Иметь минимум 3 -х летний опыт управления проектами в качестве руководителя в функциональных областях несложного проекта; • Управлять небольшими группами персонала по управлению проектом; • Быть способным работать в качестве руководителя группы специалистов, входящей в команду сложного проекта, и нести ответственность за соответствующие параметры проекта.

Четыре уровня сертификации системы IPMA Уровень D Сертифицированный специалист по управлению проектами – ССУП (Project Management Professional - PMP) должен: • Обладать знаниями во всех областях Управления Проектами (и быть способным применять их в некоторых областях как специалист); • Обладать широким спектром знаний в Управлении Проектами и быть способным применять эти знания на практике; • Быть способным выступать в качестве члена команды.

Программа сертификации PMI (США) Институт проектного менеджмента (PMI®), являясь ведущей всемирной профессиональной ассоциацией проектных менеджеров, установил в этом качестве жесткую систему профессиональной сертификации наивысшего уровня, получившую признание по всему миру. Программа сертификации (PMI®) была признана соответствующей требованиям Международной Организации Стандартизации и получила соответствующий сертификат (ISO 9001), подтверждающий ее высочайший уровень

Существует три степени программы сертифицирования, установленные PMI®): § Certified Associate in. Project Management (CAPM®) Эта программа предназначена для начинающих менеджеров проектов и членов проектных команд, а также для студентов. §Project Management Professional (PMP®) Профессионал проектного менеджмента. §Program Management Professional (Pg. MPSM) Новейший уровень сертификации PMI специально разработанный для подтверждения квалификации профессионалов, кто координирует управлением множественных проектов и гарантирует успех программ.

Требования к кандидатам CAPM® - На момент подачи заявки кандидат должен иметь степень не ниже бакалавра, не менее 1500 часов работы в области управления проектами ИЛИ не менее 23 часов обучения в области управления проектами. PMP® – На момент подачи заявки кандидат должен иметь высшее образование со степенью не ниже бакалавра и не менее 4500 часов работы в области управления проектами по пяти группам процессов. Кандидат также должен иметь не менее 35 часов обучения в области управления проектами. Pg. MPSM - 10500 часов участия в работах управления программами, на протяжении 15 не пересекающихся лет. Если Ваша заявка была принята вы оплачиваете экзамен $300 – CAPM®, $555 – PMP®, $1, 800 Pg. MPSM

Это любопытно PDU (Professional Development Unit — Единица Профессионального Развития) используется для определения уровня образовательных и профессиональных навыков (активности). Обычно, присваивается за каждый час проведенный в спланированном и структурированном учебном процессе или деятельности. -Microsoft Project Professional 2013/2010. Уровень 1. Управление проектами на основе стандарта ANSI PMBo. K v. 5 Организационные изменения в компании: внедрение новых сервисов и бизнес - процессов Для продления сертификации необходимо набирать каждые 3 года