Профессия специалист по связям с общественностью Якуновой Дарьи

Профессия: специалист по связям с общественностью Якуновой Дарьи 2 ФР 41

Public Relations или PR «Люблю я очень это слово, Но не могу перевести; Оно у нас покамест ново, И вряд ли быть ему в чести» . А. С. Пушкин «Евгений Онегин»

«Пожарному депо не нужна реклама, но PR ему все равно необходима» Дженкинс Ф. «PR»

Что такое PR или связи с общественностью? n n PR – коммуникативная дисциплина, направленная на организацию коммуникативного пространства в режиме, благоприятном для объекта PR Зарождение профессии – конец 19 века Место – США и Англия Задача – отсутствие негативных высказываний

Функции PR n n n PR направлен на порождение контекстов, а не собственно текстов (отличие от рекламы) PR опирается на имеющиеся коммуникативные потоки, будь то масс медиа или слухи, старясь приготовить для них свои варианты сообщений. PR призваны управлять позитивной известностью человека или фирмы.

Функции PR n n PR начинается с коммуникативного аудита и состоит во внесении изменений в коммуникацию, чтобы достичь последующих изменений в поведении. Изначально вырастает из работы с негативными ситуациями

Три составляющие PR n Негативная задача n Внешняя аудитория n Порождение благоприятных слухов

Менеджер PR n Целевая аудитория n Ключевое сообщение n Каналы коммуникации

Типичные задачи менеджера PR n n n Запуск нового товара Появление новой фирмы Запуск нового товара Переориентация магазина Построение корпоративного имиджа

Три главных вопроса в работе менеджера PR n n n КТО? Кому мы интересны, кто будет, уже есть нашим покупателем! ЧТО? –Что привлекает целевую аудиторию в нашем объекте (позиционирование)! КАК? Как передать в ключевом сообщении нужные нам характеристики!

PR – «зонтик» n n n n n Корпоративные коммуникации Менеджмент проблем Отношения с инвесторами Финансовые коммуникации Лоббирование Общественные отношения Отношения с масс медиа Менеджмент событий Спонсорство

n Основная цель PR влияние на поведение групп людей по отношению друг к другу.

Функции менеджера PR n n Планируемая и постоянная работа Взаимоотношения между организацией и общественностью Мониторинг уровня сознания, мнений, отношений и поведения как внутри, так и вне организации Анализ влияния политики, процедур и действий на общественность

Функции менеджера PR n n n Модификация элементов политики, процедур и действий, когда они входят в конфликт с интересами общественности и жизнью организации Консультирует введение новых приемов политики, процедур и действий Установка и поддержание двусторонних отношений между организацией и обществом

Функции менеджера PR n n Производит специальные изменения во мнениях, отношениях и поведении внутри и вне организации Воздействует на новые или поддерживаемые отношения между организацией и общественностью

Личность менеджера PR n n n Менеджер PR промежуточное звено между своей организацией и миром СМИ Обладает знаниями того и другого мира Зачастую – бывшие журналисты, которым хороо известна работа СМИ

Сферы профессиональной деятельности специалистов по связям с общественностью n n n Корпорации Некоммерческие организации Правительство и армия Образование Международные связи с общественностью Спорт, развлечения, путешевствия

Личностные качества Способность к литературной работе, а также владение навыками ораторского искусства; n Аналитические способности (умение определять и анализировать возникающие проблемы); Творческие способности (умение находить свежие, эффективные решения проблем); n Дар убеждения; n Умение проводить интересные и эффектные презентации. n

Личностно-профессиональные качества. (по С. Блэку) n n n n наличие здравого смысла; природное любопытство; умение хорошо говорить и излагать свои мысли в письменной форме; гибкость, выносливость; внимание к мелочам; хорошее воспитание и образование; целеустремленность.

Специалист по связям с общественностью должен обладать: n n Чувством независимости; Чувством социальной ответственности и осознанием общественных интересов; Осознанием необходимости поддерживать свою профессиональную ком петентность и заботиться о чести своей профессии; Осознанием того, что преданность стандартам профессионализма и своим коллегам по профессии есть нечто большее, чем преданность работодателю, который нанял его в данный момент.

эффективность деятельности PR-специалистов зависит от следующих основных факторов: n n n практикуемой модели «паблик рилейшнз» , то есть способа регулирования взаимоотношений организации с общественностью (пресс агентства/паблисити; общественной информации; двусторонней асимметричной и симметричной); выполняемой роли в организации ( «исполнитель» , «менеджер коммуникатор» , «эксперт» ); использования в своей работе методов различных наук; идентификации с конкретной социально профессиональной подструктурой ( «пограничная персона» , «человек организации» , «связующее звено» ); отношения к своей профессии.