Профессиональный клуб Лига Омского отделения ППЛ Теория и

Профессиональный клуб «Лига» Омского отделения ППЛ Теория и практика работы со страхами клиентов из опыта работы © К. А. Камышев

Всем привет!

Мы молодцы! Потому, что: - проявили интерес; - пришли; - участвуем; - создаем ценности для себя, других и мира

Фраза дня «Страх индивидуален и отражает личностные особенности каждого человека, он имеет место при всех общественных устройствах. Наш личный страх связан с нашими индивидуальными условиями жизни, нашей предрасположенностью и нашим окружением, он имеет свою историю развития и начинается, практически, с момента начала нашего развития» . Риман Фриц немецкий психолог, психотерапевт, автор книги «Основные формы страха»

Дорожная карта встречи ü Что такое «страх» ? ü Классификация страхов. ü Некоторые приемы, методы и психотехнологии работы со страхами клиентов. ü Обсуждение личного и профессионального опыта участников встречи ПК «Лига» .

Что такое «страх» ? СТРАХ – это, кратковременная (эмоция, чувство) или долговременная (состояние) реакция человека на реальную или мнимую опасность.

Классификации страхов Обычно страхи делятся на три видовые группы: - природные (биологические); - социальные страхи; - внутренние (экзистенциальные).

Классификации страхов З. Фрейда З. Фрейд делил страхи на 2 вида: - реальный (реакция на появление внешней опасности); - невротический (проявление болезни).

Классификации страхов Б. Дж. Сэдок и Г. И. Каплан делят страхи на: - конструктивные (представляют защитный механизм, помогающие приспособлению к экстремальной ситуации); - патологические (неадекватные страхи).

Классификации страхов по «фабуле страха» Страхи можно поделить на группы взяв за основу то, чего опасается человек, — это классификация по «фабуле страха» . Психиатр Б. Д. Карвасарский выделял восемь главных фабул страха: - связана с боязнью пространства; - социофобии; - нозофобии - страхи заболеваний; - танатофобия - страх смерти; - страхи связанные с сексуальной сферой; - страх причинить вред себе и близким; - «контрастные» фобии (например, страх громко нецензурно выразиться в обществе, совершить что-то непристойное, грязное); - фобофобии, или боязнь страхов.

Медицинская классификации страхов В МКБ 10 указывается, что различные формы страха входят в группу невротических, связанных со стрессом и соматоформных расстройств . Эти расстройства объединены в одну большую группу в силу их исторической связи с концепцией невроза и связи основной (хотя и не точно установленной) части этих расстройств с психологическими причинами. МКБ - 10 (международная классификация психических заболеваний). Соматоформное расстройство (СФР) – хроническое психическое расстройство, проявляющееся соамтическими симптомами.

Как помочь клиенту? Кто боится? Что боится? Где боится? Когда боится? Каким образом боится?

Как помочь клиенту? Ø Страх – это «программа жизнедеятельности» . Ø Страх - это результат мышления клиента. Ø Источник страха находится в окружении клиента , его поведении, состоянии, убеждениях или образах самого себя. Ø У клиента существует «точка сборки реальности» страха. Ø «ТСР» имеет проекцию в теле или рядом с телом клиента. Ø Полезен или вреден страх, определяет клиент. Ø Страх можно (и нужно) «пережевать» , «проглотить» и «переварить» .

Модель сильных сторон личност Ключевые метапрограммы участвующие в формировании страха. Ø Ассоциация (соединение с опытом) – диссоциация (игнорирование опыта). Ø Глобальное (мыслит обобщенно) – конкретное (мыслит детально). Ø Прошлое– настоящее – будущее. Ø Приближаться (идти к) – удаляться (уходить от). Метапрограммы - это встроенные в результате импринта, родительского программирования или обучения, в наше сознание программы, посредством которых мы научились определенным образом отфильтровывать и окрашивать все, что мы видим, слышим или ощущаем.

Модель «Мерседес-SK» «Меня пугают» - окружение «Мне страшно» – состояния «Я боюсь сдавать экзамен» – поведение «Я всегда боялся собак» – убеждения «Я трусливый» – Образы Самого Себя

Чему и как учить (новый опыт) клиента? Ø Ø Ø Умению расслабляться. Умению жить «здесь и сейчас» . Умению диссоциироваться от негативных (проблемных) источников. Позитивизация реальности. Репетиция будущего.

Умение расслабляться Ø Прогрессивная мышечная релаксация по Эдмунду Джекобсону. Ø Динамическая медитация по Н. А. Ефимовской. Ø Дыхательные практики.

Умение жить «здесь и сейчас» Ø Упражнение «Маятник внимания» .

Умение диссоциироваться от негативного источника Ø Упражнение «Третья позиция восприятия» . Ø Упражнение «Якорь ресурсов» . Ø Упражнение «Бронебойное стекло» .

Позитивизация реальности Ø Ведение дневника достижений (ассоциация с положительным). Ø Саморефрейминг реальности (диссоциация от негативного). Формула внутреннего саморефрейминга Я________. Зато Я _______. Я боюсь. Зато я осторожен. Формула внешнего саморефрейминга А есть Б. Но это и хорошо. Потому, что ________. Начальник сегодня пугал увольнением. Но это и хорошо. Потому, что я смогу лучше работать или начну искать другую работу.

Репетиция будущего Использование рамки «как будто» . Ø Проигрывание позитивных сценариев будущего. Ø «Взгляд из будущего» .

Как лечить (трансформировать опыт) клиента? Ø Психотехнология «Быстрое лечение фобий» . Ø Психотехнология «Модельный взмах» . Ø Трехшаговый рефрейминг «точки сборки реальности» проблемы.

Трехшаговый рефрейминг ТСР Ø Шаг 1. «Извлечение» ТСР Ø Шаг 2. Рефрейминг ТРС Ø Шаг 3. «Упаковка» ТРС

Обратная связь по итогам встречи

Восторги, сомнения и критика принимается Офис: г. Омск, ул. Малунцева, 19 а Сайт: www. dizainego. ru Написать: info@dizainego. ru Позвонить: 590 -961 (после 17 -00)