Проектное управление при информатизации здравоохранения Владимир Островский руководитель

Проектное управление при информатизации здравоохранения Владимир Островский руководитель проектов по медицинским информационным системам

Что такое проект?

Ограничения проекта

Насколько успешны проекты?

Критерии успеха?

Основные стандарты управления проектов

Пример жизненного цикла проекта

Когда легче повлиять на проект?

Инициация проекта Устав проекта

Устав проекта - содержание: • Обоснование проекта • Измеримые цели и критерии успешности проекта • Высокоуровневые требования и описание проекта • Принципы управления проекта • Состав проектной команды • Распределение зон ответственности • Риски проекта

Управление проектом – основные роли Спонсор проекта • Определяет бизнес цели • Предоставляет ресурсы и финансирование Управляющий комитет (директора проекта) • Отвечает за выполнение проекта • Формулирует требования к проекту • Контролирует сроки проекта • Разрешает возникающие конфликты и противоречия Руководитель проекта • Организует работу команды проекта • Ведет документацию по проекту • Информирует управляющий комитет о ходе проекта

Управление проектом

Управление сроками проекта План реализации проекта

Управление сроками проекта Сжатие • Привлечение дополнительных ресурсов для ускорения выполнения работ Быстрый проход • Параллельное выполнение фаз и работ проекта, которые в обычной практике выполняются последовательно

Управление коммуникациями проекта

Управление коммуникациями проекта • Информирование участников проекта о его ходе и результатах • Управление ожиданиями участников • Устранение коммуникационных разрывов

Управление коммуникациями проекта Реестр участников проекта План управления коммуникациями Отчеты по статусу проекта

Управление содержанием проекта • Сбор требований • Определение функциональных и не функциональных требований • Описание содержания проекта • Управление изменениями содержания

Две крайности во мнениях об анализе требований и бизнес-процессов

От чего зависит глубина анализа процессов • Тип медицинской организации и требования проекта • Стоимость проекта и наличие достаточных ресурсов • Временные рамки проекта

Анализ бизнес-процессов • Анализ базовых процессов движения пациента • Выявление и описание информационных разрывов • Описание интеграционных процессов

Анализ бизнес-процессов Текстовый документ Кросс-функциональный метод IDEF 0/ IDEF 3

От анализа процессов к настройке МИС Настройка МИС под процессы организации Перестройка процессов организации под МИС

Настройка или готовые функции? Для тиражируемых систем • В системе должны быть реализованы типовые базовые процессы, при внедрении они донастраиваются минимально (Best practices) • Идет настройка специфических функций/отчетов • Соотношение использования существующих функций/донастроек - 80/20

В чем преимущество анализа и описания бизнеспроцессов при внедрении МИС? • Более точная настройка системы под процессы заказчика • Возможность формализовать тестирование системы перед запуском • Снижение рисков при запуске системы • Упрощение реинжиниринга бизнеспроцессов в организации

Управление рисками проекта Риски – неопределенные события или условия, негативные или позитивные, которые в случае возникновения могут влиять на проект.

Управление рисками проекта Реестр рисков • Список идентифицированных рисков с необходимой степенью детализации План управления рисками • Список потенциальных стратегий реагирования на идентифицированные риски • План мониторирования рисков

Управление рисками проекта Стратегии для негативных рисков • Уклонение от риска - корректировка плана проекта с целью устранения риска • Передача риска – перенос риска на третью сторону. • Снижение риска – снижение вероятности наступления риска или степени его влияния

Управление рисками проекта Стратегии для позитивных рисков и потенциальных возможностей • Использование риска - включение риска в план проекта • Совместное использование риска – частичная или полная передача риска третьей стороне. • Усиление риска – увеличение вероятности

Управление рисками проекта Принятие риска Стратегия при которой риск принимается. Команда проекта не пытается повлиять на риск.

Управление закрытием проекта Проект обязательно должен быть завершен! • Наличие четких критериев завершения проекта • Формальная процедура приемки и закрытия (подписание актов/протоколов) • Понимание, что будет после проекта

Островский Владимир тел. +79036137926 email vladimir. ostrovskiy@intersystems. com Спасибо! Вопросы