Проектное и матричное управление
Проектное управление Это управление важными видами деятельности в организации, которые требуют постоянного руководства в условиях строгих ограничений по затратам, срокам и качеству работ
Как осуществить выполнение данной комплексной задачи? Какая организационная форма подходит для этого?
1 -ый вариант: n Образовать целевую группу, координационный отдел или специальный комитет n Проблема: новому органу не удаётся решить задачу принятия общеорганизационных решений при отсутствии его взаимодействия со всеми функциональными и линейными структурами
2 -ой вариант: n Наделить полномочиями и ответственностью за решение различных частей комплексной задачи руководителя одного из функциональных отделов, не снимая с него других обязанностей n Проблема: для разрешения конфликтов и обеспечения координации работы требуется участие высшего звена управления
3 -ий вариант: n Назначитьруководителя проекта, наделив его всей полнотой власти для решения проблем, связанных с разработкой и реализацией проекта (планирование, оперативное управление, финансирование выполнения всех работ по проекту)
Проектная структура Временная организация, создаваемая для решения конкретной комплексной задачи (разработки проекта и его реализации)
Проектные структуры различаются: n по масштабу деятельности n широте охвата научно- технических проблем и производства n характеру связей с линейными и функциональными звеньями организации n кругу полномочий для взаимодействия с внешней средой
Матричная структура Вид проектной структуры, при которой члены проектной команды подчиняются не только руководителю проекта, но и руководителям тех функциональных подразделений, в которых они постоянно работают
Принципиальная схема матричной организации Руководитель организации Высшее руководство П Функциональная часть Координатор р проектов о е Руководитель к производственн служб разработки служб т ых служб и снабжения маркетинга н ая Руководитель проекта «А» ч а Руководитель с проекта «В» т Руководитель ь проекта «С»
Руководитель проекта: n отвечает за координацию всех видов деятельности и использование ресурсов, относящихся к данному проекту n отвечает за планирование проекта и ход его выполнения по всем количественным, качественным и временным показателям
Руководитель функционального подразделения: n делегирует руководителю проекта некоторые из своих обязанностей n решают как и где должна быть выполнена та или иная работа n несёт ответственность только за обслуживающие функции
Проблемы, возникающие в матричных организациях, причины и пути их устранения (С. Девис, П. Лоуренс)
Организационные конфликты, связанные с проектным управлением, бывают: n Конфликты, связанные с организацион концентрацией ными специалистов изменениями различных областей знаний в одной группе для осуществления деятельности
Пути решения конфликтов: n подготовка персонала для работы в группах n арбитром в конфликтах между частями организации должно выступать высшее руководство
Главная проблема: n Распределение полномочий и ответственности между руководителями проектов и функциональными руководителями
Выводы (обоснованность матричной структуры): n организация реализует несколько направлений деятельности, одинаково важных с точки зрения её целей (выживания), и невозможно установить приоритеты в её деятельности n выполняемые её задачи имеют высокую степень неопределённости, сложны и взаимосвязаны n перед ней стоит проблема рационального использования социальных ресурсов и создание нового подразделения для решения новых задач нежелательно