Проектирование в организации сущность назначение технология Матвеева Ирина

Проектирование в организации: сущность, назначение, технология Матвеева Ирина Юрьевна, кандидат педагогических наук, доцент, декан ФИРТ Челябинской государственной академии культуры и искусств

Под инновационным проектом понимают: 1) форму целевого управления инновационной деятельностью; 2) процесс осуществления инноваций; 3) комплект документов.

Управление инновационными проектами Инновационный проект - комплект технической, организационно-плановой и расчетно-финансовой и иной документации, необходимой для планирования реализации конкретной инновации. В этом случае инновационное проектирование выполняет функцию документального моделирования инновации и планирования инновационного процесса, воплощая переход инновационной идеи в документальную (материальную) форму – план, модель, проект, в будущем реализуемый для достижения результата – появления новации или инновации.

Проективная (или проектная) деятельность относится к разряду инновационной, творческой деятельности, ибо она предполагает преобразование реальности, строится на базе соответствующей технологии, которую можно унифицировать, освоить и усовершенствовать. По объекту проектирование может быть: социальным (создание моделей общественных явлений, социальных институтов, новых форм социального устройства и общественной жизни, разработка систем управления, законов и т. д. ); педагогическим (создание моделей и образов идеального человека в рамках этических и педагогических систем, самопроектирование личностью своего развития); инженерным (проектирование “второй природы” из материала “первой”) и др.

Проектная деятельность К предпосылкам применения методологии управления проектами относятся: • появление сложных и функционально интегрированных задач с инновационными элементами; • необходимость координации действий различных информационных, образовательных, досуговых структур, составляющих социально-культурную среду региона; • потребность в структурах, ориентированных на достижение цели; • динамичность внешней среды учреждений культуры; • наличие задач с определенными параметрами: проектным циклом, ресурсами, временем и результатами.

Подходы к проектированию в конкретных учреждениях культуры: Проект как план текущей деятельности (технологический проект), 2. Проект как грантовая или конкурсная заявка (инвестиционный или презентационный проект), 3. Проект как инструмент инновационного проектирования (инновационный проект). 1. фонды и общественные объединения: РГНФ, Фонд Потанина, Институт «Открытое Общество» (Фонд Сороса), Фонд Евразия, Библиотечный Благотворительный Фонд, Российский детский фонд А. Лиханова, Американский благотворительный фонд «Друзья и партнеры» , Глобальный экологический фонд и др.

Деятельность по созданию проектов, программ и планов называется проектированием (или планированием). Проектирование включает все технические операции, необходимые для создания проектов, включая анализ проблем, разработку проектной документации, планирование реализации.

Сущность проекта: уникальная (в отличие от операций) деятельность, имеющая начало и конец во времени, направленная на достижение определённого результата/цели, создание определённого, уникального продукта или услуги, при заданных ограничениях по ресурсам и срокам, а также требованиям к качеству и допустимому уровню риска. 2. замысел, идея, образ, воплощенные в форму описания, обоснования, расчетов, чертежей, раскрывающих сущность замысла и возможность его практической реализации. 3. система организационно-правовых и расчетных документов, необходимых для осуществления заданной цели с помощью инвестиций. 1.

Проект рассматривается как некая задача с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями), обусловливающими способ ее решения. Проект включает в себя замысел (проблему), средства его реализации (решение проблемы) и получаемые в процессе реализации результаты. Это средство управления, планирования и определения основных направлений использования ресурсов.

Характерными чертами проекта являются: направленность на достижение конкретных целей, определенных результатов (проект есть разовое явление, включающее в себя последовательность взаимосвязанных действий, предпринимаемых в ограниченный период времени и нацеленных на достижение конкретного результата; неповторимость, уникальность; сопряженность с изменениями; координированное выполнение множества взаимосвязанных действий; ограниченная протяженность во времени (запланированные начало и конец); результативность и эффективность проекта (экономическая социальная значимость).

Специфика культурного проекта заключается в следующем: проект в культуре и образовании всегда является антиподом рутинной деятельности; проекты - это как бы «живая ткань» , «растущие клетки» культуры, которые позволяют учреждениям эффективно приспосабливаться к изменениям в окружающей среде; проект - это что-то пока несуществующее, но вполне реальное; проект всегда связан с индивидуальностью автора.

Содержание проекта Проект должен быть направлен на решение актуальных задач, имеющих социальнокультурное, экономическое, политическое и иное значение. Перечень проблематики проектов зависит от условий внешней и внутренней среды учреждения и составляется с учетом социологических исследований, мониторинга, опроса, наблюдений, анализа документации и т. д.

Классификация проектов По содержанию: исследовательские проекты (содержащие план инновационных исследований и разработок), проекты развития материальнотехнической базы для осуществления инновационной деятельности, проекты создания инновационных продуктов и услуг, издательские проекты, проекты модернизации организационной структуры учреждения и другие.

По времени реализации проектов различают: долгосрочные (рассчитанные на период реализации более трех лет), среднесрочные (рассчитанные на период реализации от года до трех лет), краткосрочные проекты (рассчитанные на период реализации менее года). По масштабности решаемых задач различают: монопроекты, мультипроекты, мегапроекты.

Принципы создания проектов: системности селективности, целевой ориентации, полноты и последовательности, многовариантности и сбалансированности.

Местное сообщество - группа людей в природной окружающей среде, обладающая географическими политическими и социальными границами и развитым общением друг с другом. Основные признаки местного сообщества: Население / общность людей (историческая, культурная, соседская и т. д. ). Место (территория), иными словами, пространство в пределах определенных границ (географических, административных, экономических, информационных и т. д. ). Социальное взаимодействие (соседские отношения, общие правила и нормы поведения, общие властные структуры, общественные услуги, организации, взаимосвязь в производственной деятельности и т. д. ). Чувство сообщества / психологическая идентификация с сообществом (общность ценностей, чувство принадлежности, чувство сопричастности к событиям в сообществе, чувство ответственности перед сообществом и т. д. ).

С местным сообществом связан культурный и нравственный потенциал места, самой своей активностью они во многом складывают его социальнокультурную ткань. Кроме того, они могут выступать как референтные группы при решении многих вопросов, связанных с жизнью места, а также в связи с идеями, проектами и программами развития. Плоскости позиционирования местного сообщества: Местное сообщество как субъект местного самоуправления; Местные сообщества как единицы и организованности социально-культурной ткани; Формы участия местных сообществ в местном самоуправлении места.

Содержание инновационных проектов (объекты проектирования) социально-статусное (направленное на переосмысление миссии, функций, текущих и перспективных задач, уточнение путей их реализации), технологическое (обусловливающее развитие технологии и практической деятельности в целом).

Приоритетные тематические направления работы учреждений культуры Гуманитарное и творческое развитие личности, Основное и дополнительное образование, Социализация детей и молодежи и старшего поколения, Духовно-нравственное и патриотическое просвещение и воспитание, Просвещение и информационное обеспечение образования, Формирование здорового образа жизни, Краеведение, Организация досуга и др.

Поддержка института семьи, особенно молодой, Выявление и поддержка позитивных социально значимых предпочтений и запросов молодежи, Обеспечение социального общения, Пропаганда ЗОЖ и проведение физкультурно-оздоровителных мероприятий, Работа по воспитанию любви к Родине, краеведению, Работа по сохранению и продвижению духовной культуры (в т. ч. Сохранение народной культуры, развитие жанров любительского искусства).

Примеры инновационных проектов учреждений культуры: 1. Виртуальный музей, 2. Виртуальный концертный зал, 3. Использование социальных сетей для продвижения учреждения, 4. Культурно-досуговая деятельность в музеях, библиотеках, … 5. Введение паспортов должностей, муниципального заказа, стандартов качества, … 6. Акции «Ночь в музее» , «Ночь в библиотеке» …, 7. Профессиональные конкурсы 8. Технико-технологические проекты обновления МТБ учреждений культуры, 9. Дополнительное дошкольное образование…

Пример программ школы искусств: Образовательная программа для дошкольников, Художественные салоны, Школа эстетического воспитания (музыка, рисование, танец), Подготовительная группа, Хореографические группы (для детей и взрослых), Класс сольного пения, Творческая мастерская, Класс английского языка.

Проектная работа включает четыре этапа: Проектирование - совокупность мероприятий, направленных на достижение определенной, четко структурированной цели. 1. Формирование идеи проекта и его основных целей (разработка концепции проекта). 2. Разработка проекта (планирование проекта и оформление проектной документации). 3. Реализация проекта (управление ходом проектных работ, контроль и регулирование работ по проекту). 4. Завершение проекта (порядок завершения, анализ эффективности, оформление отчетной документации).

Структура проекта Вводная часть содержит краткие сведения о проекте: название проекта, аннотация, перечень руководителей и исполнителей проекта, объем и источники финансирования. Основная часть содержит комплекс сведений о содержании новации (инновации), технологии ее реализации, календарном плане инновационного процесса, ресурсном обеспечении инновационного процесса, совокупности затрат по проекту, участниках проекта, особенностях организации и управления инновационным процессом, анализу рисков и неопределенности инновационного процесса, определении сферы влияния инновации на развитие учреждения.

Источники финансирования проекта Наряду с бюджетным финансированием учреждения культуры имеют источники денежных средств – внебюджетные каналы поступлений: Целевые поступления (из государственных и негосударственных структур и фондов), Доходы от предпринимательской деятельности Спонсорские средства, Благотворительные пожертвования.

Современными приоритетными направлениями сферы культуры являются: внедрение информационнокоммуникационных технологий, сохранность культурного наследия, профессиональное развитие специалистов, поддержка и продвижения чтения и другие. Разработка перечисленных направлений ведется в рамках государственных программ (федерального, областного и муниципального уровней), программ общественных организаций. Среди крупных программ по приоритетным направлениям культурной и образовательной политики следует назвать международную программу ЮНЕСКО «Информация для всех» (реализуется с 2000 г. ), Федеральную целевую программу «Культура России (2006– 2011 гг. )» , «Национальную программу поддержки и развития чтения» (2007– 2020 гг. ), межведомственную программу «Сельская библиотека» (с 2001 г. ), «Электронная Россия (2002– 2010)» , «Развитие единой образовательной информационной среды на 2001– 2005 гг. » , «ПЦПИ – создание общероссийской сети центров публичного доступа к социально значимой информации» (с 1998 г. ) и другие.

Социальное партнерство - система институтов и механизмов согласования интересов участников производственного процесса: работников и работодателей, основанная на равном сотрудничестве. смысл социального партнерства — в конструктивном взаимодействии, сотрудничестве и развитии многосторонних связей между различными структурами. Оно необходимо, чтобы совместными усилиями решать значимые социальные проблемы, возникающие как на внутреннем (оплата труда, социальная помощь и защита работников), так и на внешнем уровне.

Субъекты социального партнерства организации культуры, организации образования, средства массовой информации, общественные организации, муниципальные органы власти, коммерческие структуры.

Эффективность проектирования Эффект – достигаемый результат в его материальном, денежном, социальном выражении. Эффективность – направление изменения производственного отношения, рассчитываемое не только для выявления и оценки уровня использования отдельных видов ресурсов, но и для экономического обоснования лучших вариантов производственнохозяйственных решений.

Сложность оценки эффективности деятельности зависит от некоторых факторов: Включенность социо-культурных процессов в различные сферы деятельности, Успешность реализации инноваций, зависящей не только от состоятельности идей, но и от организации ее реализации, Присутствие в проектировании эффектов, которые сложно зафиксировать в количественных и качественных экономических показателях.

Общие показатели эффективности 1. 2. 3. Качество сервиса - это совокупность потребительских характеристик услуги, придающих ей способность удовлетворить конкретную потребность. Культура сервиса - это система эталонных трудовых норм, высоких духовных ценностей и этики поведения, принципы которой согласуются как с национальными и религиозными традициями страны, так и с современными требованиями мировых стандартов обслуживания и отражают качественное обслуживание потребителей. Длительные и продуктивные взаимоотношения с клиентами, поставщиками и партнерами. Среди множества предложений, схожих по цене, качеству и срокам, определяющими становятся внутренние, «человеческие» критерии: индивидуальный подход к предпочтениям клиента, доброжелательность и внимательность сотрудников компании - персонала контактной зоны.

Частные показатели оценки эффективности Критерии 1. Результативность инновационного проектирования Показатели 1) количество пользователей 2) количество инноваций (продуктов и услуг), реализованных учреждением для пользователей, 5) востребованность инноваций (уровень их потребления).

Критерии 2. Оптимальность организации проектной деятельности Показатели Общеорганизационные показатели: количество приоритетных направлений, по которым работает учреждение, количество целевых программ, по которым эти направления реализуются, наличие единого перспективного плана, структурированность учреждения. Кадровое обеспечение: численность состава персонала, профессиональный состав персонала, количество автоматизированных рабочих мест, производительность труда и др. Технико-технологическое обеспечение: количество общей и специальной компьютерной техники, периферийных устройств (принтеров, сканеров, ксероксов), наличие доступа в сеть Интернет, наличие собственного сайта. Научно-методическое обеспечение: наличие деятельности по выявлению инновационного опыта, наличие проектной деятельности, наличие научно-исследовательской деятельности, участие учреждения в профессиональных конкурсах. Наличие координационных связей по инновационным направлениям практики.

Факторы успеха проекта: - Завершение проекта в установленные сроки. - Завершение проекта в рамках бюджета. - Соблюдение требований к качеству результата. - Небольшой объем изменений в ходе реализации проекта. - Сохранение текущей работы «родительской» организации. То есть работа над проектом не выбила учреждение культуры из колеи. - Сохранение производственной культуры и ценностей организации. - Координация и взаимосвязи. - Адекватная структура и управление. - Уникальность, актуальность и прозрачность проекта. - Четко обозначенные и согласованные критерии успеха. - Конкурентная среда и бюджетные ограничения. - Использование внешних возможностей.

Факторы неудач проекта: - Неясные цели. - Недостаточная поддержка со стороны высшего руководства. - Недостаточно эффективное взаимодействие в проекте. - Чрезмерная оптимистичность, концептуальная ; - Сложность проекта. - Недостаточное финансирование. - Изменение приоритетов в работе «родительской» организации. - Недостаток самоуправления. - Неэффективная команда. - Недостаточно эффективные коммуникации.

Благодарю за внимание! Электронный адрес: mir 2106@mail. ru, Сот. тел. : 8 -922 -69 -82 -711 Странички в социальных сетях: «В контакте» , «Мой мир»