промоутеры 62.pptx
- Количество слайдов: 11
Проект ЛАВИНА Направленный на раннюю диагностику сахарного диабета
Условия проекта Даты проведения проекта: Режим работы промоутеров: Выходные дни: с 1 апреля по 31 мая 2013 г. с 12. 00 до 16. 00 (4 часа в день) суббота-воскресения, 1, 2, 6, 9 мая Общее количество рабочих дней проекта: 41 день Тренинг для супервайзеров: 27 апреля 2013 года в 09. 30 утра. По адресу: г. Киев, ул. Богдана Хмельницкого 17/52 БЦ «Леонардо» Региональное обучение промоутеров: Организовывает обучение супервайзер региона, проводит обучение медицинский представитель в период с 28 по 29 марта (в соответствии с установленным графиком)
География проекта Макеевка
Описание проекта 1. Любой желающий в период акции может совершенно бесплатно проверить свой уровень глюкозы во всех лабораториях Синево, в будние дни с 12. 00 до 19. 00; 2. Население информируется о проекте через СМИ, врачей; 3. Пришедшему пациенту лаборант делает анализ и выдает листовку Лайфскен и купон Синево с результатом анализа;
Действия промоутера 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Встречает и приветствует пациентов возле администрации; Демонстрирует глюкометр Селект Симп, объясняет принцип его работы (включение глюкометра с помощью тест полоски); Вручает листовку пациенту (информация о глюкометре и специальных предложениях в аптеке) листовка евро формата ; Информирует в каких ближайших аптеках можно купить глюкометр; Спрашивает откуда узнали о проводимой акции; Координирует движения клиента (желающего сделать анализ бесплатно) от регистрации до выхода из пункта; Помогает пациентам снять/одеть верхнюю одежду (в случае необходимости); Предлагает пациенту попить воды (при необходимости);
Что должен знать промоутер Ø Для чего предназначен ГЛЮКОМЕТР Ø Как пользоваться ГЛЮКОМЕТРОМ Ø Где можно купить ГЛЮКОМЕТР Что запрещено промоутеру Давать консультации по диабету; Комментировать вопросы, работу лаборатории Синево; Обсуждать клиентов/пациентов; Сидеть в присутствии клиентов, опираться на ресепшен/стул; Употреблять пищу/напитки, жевать жвачку; Разговаривать по мобильному телефону в присутствии посетителей (телефон в вибро-режиме) Курение/запах табака; Контроль за работой промоутера ведет старшая медсестра пункта и имеет право делать замечания, если это противоречит стандартам Синево!
Внешний вид промоутера Опрятный внешний вид; Чистая, выглаженная униформа; Футболка одета на однотонный не яркий свитер (верхняя одежда снята);
Отчетность промоутеров 1. осуществляется ежедневно Перед началом работы промоутер заходит в ближайшую аптеку (указан конкретно адрес) фиксирует в бланке-отчете: Ø наличие глюкометра OTSelect. Simple (да/нет); Ø цена на глюкометр OTSelect. Simple (…. . грн. ). 2. Приступая к работе промоутер фиксирует в бланке-отчете: Ø ФИО, № лаборатории, время начала работы; Ø ответы откуда узнали о проводимой акции. 3. По окончанию работы промоутер подходит к старшей медсестре пункта для подтверждения информации указанной в бланкеотчете: Ø факта отработанного времени; Ø отсутствия серьезных замечаний по работе. 4. При соответствии стандартам работы и условиям проекта, старшая медсестра визирует бланк штампом лаборатории Синево.
Функционал и ответственность супервайзера • Подбор и своевременная замена в случаи не выхода на работу промоутера; • Соблюдения всех условий проекта промоутерами; • Организация тренинга для промоутеров (места, дату, время); • Посещения промоутеров с целью контроля; • Еженедельный сбор отчетных мини-анкет; • Ежедневный сбор фотоотчетов от промоутеров (внешний вид); • Обеспечения логистики, отправка мини-анкет в центральный офис Компании. Отправка почты, каждая пятница с 01 апреля 2013 г. • Обеспечения контроля сдачи глюкометров по окончанию проекта;
Необходимо предоставить супервайзеру до 22 марта 2013 г. По электронной почте выслать: • сумму компенсации за проезд на тренинг г. Киев (уже постараться купить билеты); • информацию о предварительной дате и времени проведения тренинга для промоутеров; • указать вам удобный почтовый адрес для получения лифлетов; • на тренинге иметь с собой паспорт и ИНН (заключаем трудовые отношения по ГПХ договору)
Контактная информация Отправка мини-анкет: Курьерской службой «Пони-экспресс» Номер договора: 331988 Механика действий: в каждом городе есть представительство «Пониэкспресс» вы звоните по местному контактному номеру телефона и сообщаете № договора, адрес куда подойти курьеру и забрать посылку. Посылка оплачивается за счет получателя. Адрес Компании ООО «Медикал Дата Менеджмент» : г. Киев, Соломенская 2, офис 506 Руководитель проекта: Ирина Хохлова тел. (067) 230 8642 Е-маил: Irina. Hohlova@mdmworld. com
промоутеры 62.pptx