ПРОЕКТ ФИТНЕС-КЛУБА Кондратьев Владимир Морозов Владислав Писаренко Олеся Харитонова Мария
Целевой сегмент средний уровень дохода г. Зеленоград для всех возрастов (м + ж) с 9. 00 до 23. 00 клиенты – физические лица цель клиента: поддержание физической формы, удовольствие от занятий, полезное времяпрепровождение
Позиционирование Семейный клуб, предлагающий своим клиентам приятные цены, а также простоту использования и доступность услуг для людей любого возраста.
7 P Product 1. Базовый: 2. Карта длительностью на пол года, год, полтора и два года. Время посещения с 9: 00 до 23: 00. Включено в стоимость карты: неограниченное посещение тренажерного зала, групповых занятий; скидки от партнеров "Спортивная семья"; 30 дней заморозки членства; наличие занятий для беременных; возможность бесплатно приводить ребенка до 9 лет с собой (в нашем клубе работает детская комната, а также есть преподаватели детской аэробики). Дети с 9 до 16 лет могут получить дочернюю карту от Вашей со скидкой 50%. Для них предусмотрены групповые занятия аэробикой, танцами, а также боевыми искусствами. Дополнительные услуги: составление персональной программы тренировок занятия с личным тренером массаж, солярий, косметологические услуги, фитнес-бар.
7 P Price Средняя стоимость по сегменту Скидки для групповых покупок, а также на детские карты. Программа лояльности предусматривает дополнительные бонусы (при покупке карты на 18 месяцев, 2 месяца в подарок).
7 P Place г. Москва, Зеленоградский административный округ. Небольшой город Материальный достаток населения – средний Мало конкурентов Здание в центре города Рядом - продуктовые магазины и торговый центр, а также бизнес-центр и университет 2 клуба-конкурента - в противоположных частях города. Есть бесплатная освещенная парковка.
7 P Promotion ATL (в печатных СМИ, на таблоидах, на сайте и порталах Зеленограда, а также в социальных сетях) контекстная реклама проведение акций, праздников Спонсорство реклама в магазинах, салонах красоты BTL (директмэйл, раздатки, буклеты, значки, шарики)
7 P People Квалифицированные специалисты (+ специалист по работе с детьми, детский тренер, инструктор для беременных) Весь персонал в обязательном порядке должен пройти психологический тренинг для повышения навыков общения с людьми и создания дружелюбной атмосферы Принципы работы персонала индивидуальный подход к клиенту создание и сохранение приятного впечатления у посетителей
7 P Physical evidence Бесплатная парковка Качественное освещение Музыка зависит от зала занятий Новое оборудование Разделение фитнес зоны на силовой, кардио и детские залы небольшого размера Среднее здание Яркий, запоминающийся дизайн В центре города Рядом тц, продуктовые магазины
7 P Process высокое качество обслуживания оказание услуг по замораживанию карт, быстрое оформление карт групповые программы и персональные программы упор на простоту использования объекта, доступная помощь консультанта
Скачать презентацию ПРОЕКТ ФИТНЕС-КЛУБА Кондратьев Владимир Морозов Владислав Писаренко Олеся
Проект фитнес-клуба.pptx