Продвижение в социальных сетях Социальный маркетинг СММ СМО

Продвижение в социальных сетях Социальный маркетинг (СММ, СМО)

Не имей сто рублей, а имей сто друзей Социальный маркетинг (smo, smm) — далеко не новый инструмент коммуникации. SMO (англ. Social media optimization – социальная медиа оптимизация) – это вид социальной оптимизации, задачей которого является удержание на сайте привлеченных с социальных сетей посетителей. Основное направление СМО – работа по улучшению сайта для пользователей. SMM (англ. Social Media Marketing – социальный медиа маркетинг) – это вид социальной оптимизации, направленный на привлечение посетителей с социальный сетей, включающий в себя «внешние» работы, не связанные с самим веб-сайтом.

Основные преимущества SMM 1. Рост узнаваемости и положительные образы способствуют повышению доверия и продажам. 2. Люди, которые вам доверяют, останутся с вами даже при более высоких ценах на услуги. 3. Естественная реклама: люди будут советовать вас бескорыстно, просто потому, что вы им нравитесь.

Продвижение Вконтакте Крупнейшая в СНГ русскоязычная социальная сеть. Активности в этой сети традиционно имеют более молодежное направление. Хорошо подходит для рекламы интернетмагазинов.

Продвижение в Twitter Самый популярный в мире микроблог (сообщения в 140 символов). Используется для срочных новостей и быстрой передачи информации. Отлично подходит для СМИ и контентных проектов. Ведение страниц — отдельная услуга (выше) по социальному маркетингу.

Продвижение в Facebook Самая крупная в мире социальная сеть. Имеет меньше русскоязычных пользователей, но более взрослый статус, чем Вконтакте. Здесь часто общаются руководители и топ-менеджеры, люди творческих и социальных профессий со средним доходом и выше. Хорошо подходит для рекламы услуг более высокого класса.

PR в интернете - Мы выявляем у вашего бизнеса точки соприкосновения с целевой аудиторией и находим площадки, где можно выгодно вас представить. Ищем людей, которые могут оказаться вам полезными и стараемся завести с ними доверительные отношения. - Разрабатываем сообщение под каждую конкретную ситуацию (запуск нового продукта, акция, повышение узнаваемости) и отслеживаем реакцию на него.

Корпоративные блоги Если люди будут находить у вас в блоге ответы на свои вопросы, они с большой вероятностью воспользуются вашими услугами, а потом посоветуют их другим. А чем больше будет лояльная к вам аудитория, тем больше клиентов будут приходить по рекомендациям. Реклама в блогах Переводим рекламное сообщение в более «человеческий» язык, а после договариваемся и публикуем его в тех блогах, читателями которых является ваша целевая аудитория. Если блогер объективно (с небольшой примесью заангажированности — люди это поймут : ) рассмотрит ваш продукт, то такая реклама вызовет живой интерес.

Чтобы продвинуть товар в социальной сети, нужно создать собственные сообщества, группы, и даже стать одним из участников. Вступить в созданное вами сообщество может любой желающий, но стабильно находиться там будут лишь те, кому действительно интересна ваша продукция. Если вы будете постоянно следить за группой, поддерживать её, то через некоторое время вы получите отличные результаты от проделанной работы. Не забывайте о том, что основным плюсом и залогом результативной рекламы посредством продвижения товара в социальных сетях является работа с целевой аудиторией.

Теперь займемся продвижением Вашей страницы

- нужно создать активность в своей группе. Участники должны общаться, обмениваться информацией внутри группы; - группе следует размещать интересную и полезную для её участников информацию. В новой группе довольно сложно создать активность потому, что никто из участников не хочет начинать общение первым. И ваша задача как-то это ИЗМЕНИТЬ. Сделать это можно, например, с помощью искусственного общения; - нужно создать оригинальные и интересные темы и завести искусственные профили. С их помощью вы будете эмитировать дискуссию реальных пользователей. Если сделаете все правильно, в будущем эти профили вам уже не понадобятся.

Как и кого приглашать в группу? Для начала вам нужно определиться с целевой аудиторией, которой ваша группа будет интересна. Если вы будете отправлять приглашение всем подряд, только бессмысленно потратите свое время. Приглашать следует лишь тех пользователей, которым действительно может быть интересна тематика вашей группы. Найти таких людей можно в других аналогичных группах либо с помощью поиска по интереса. Еще один немаловажный аспект — всегда давайте полноценные и подробные ответы на все вопросы участников группы. Таким образом, вы преподнесете себя профессионалом в своем деле и заслужите доверие, а пользователи в свою очередь с большей вероятностью закажут ваш продукт. ПОМНИТЕ! В первую очередь, вы должны заслужить доверие своей целевой аудитории, а только потом уже предлагать свой продукт. Но никак, ни наоборот!

И еще несколько слов в заключение Успех продвижения во многом зависит и от выбора социальной сети. Не ограничивайтесь самыми популярными, ведь сегодня в интернете огромное количество соц. сетей, к тому же существуют специализированные социальные сети. Так что ищите “свою” сеть, отвечающую тематике вашего бизнеса.

Преимущества SMO и SMM 1. Направленность на пользователей. В случае SEO необходимо было оптимизировать сайт под поисковых роботов, а не под людей. Это приводило к тому, что идеальный с точки зрения поисковиков сайт был крайне неудобен для обычных людей. В случае SMO этой проблемы не возникает, т. к. оптимизация направлена на посетителей. 2. Лавинный (вирусный) эффект. Чем больше людей из соц. сетей узнают о сайте, тем быстрее он раскручивается. Это происходит из-за того, что сами пользователи участвуют в его продвижении (нажимая на кнопки соц. сетей, рекомендуя ресурс своим друзьям и т. д. ). И чем больше новых посетителей, тем больше рекламы. В SEO такого эффекта практически не бывает. 3. Двойной эффект от продвижения. Помимо посетителей с социальных сетей вы также получаете и людей с поисковых систем. Это возможно благодаря тому, что поисковики обращают внимание на социальный трафик, и если он растет, то улучшаются позиции сайта в ТОПе поисковых систем. В случае же SEO сайт продвигается только в поисковиках, а из соц. сетей трафик не прибывает.

4. Более качественный трафик. Посетители, привлеченные с социальных сетей, оказываются более «целевыми» , нежели привлеченные с поисковиков. А это значит, что поведенческие факторы сайта улучшаются с повышением социального трафика и ухудшаются с повышением поискового. 5. Больший эффект при меньших вложениях. Социальное продвижение SMO и SMM оказывается выгоднее, нежели поисковое, и эффект от него заметен намного раньше. К примеру, если сравнить стоимость одного привлеченного человека с социальной сети со стоимостью человека с поисковой системы, то в первом случае цифра окажется заметно ниже. 6. Простота раскрутки. В SEO есть куча «подводных камней» , нюансов и особенностей. Чрезмерно быстрое продвижение вообще приводит к пессимизации сайта. В случае SMO такого не наблюдается.

Спасибо за внимание!