Продвижение групп в социальных сетях Николай Шамаев МИНИСТЕРСТВО

Продвижение групп в социальных сетях Николай Шамаев МИНИСТЕРСТВО ЖКХ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

СОЦСЕТЬ! Социальная сеть — это интернет-площадка, сайт, который позволяет зарегистрированным на нем пользователям размещать информацию о себе и коммуницировать между собой, устанавливая социальные связи. Контент на этой площадке создается непосредственно самими пользователями.

10 ФАКТОВ О СОЦСЕТЯХ 1. Ежеминутно 100 000 человек становятся друзьями в Facebook. 2. Для поиска работников 4 из 5 компаний уже используют социальные сети. 3. Facebook по численности 3 -я страна в мире, после Китая и Индии, с населением около миллиарда человек. 4. Самый быстрорастущий сегмент пользователей социальных сетей — женщины 55– 65 лет. 5. 80% людей доверяют мнению своих онлайн-друзей больше, чем своих реальных товарищей. 6. Социальные сети уже обогнали порнографию в качестве самого популярного способа времяпровождения в интернете. 7. 25% всех поисковых результатов, связанных с 20 самыми популярными в мире брендами, ведут на материал, сгенерированный пользователями соцсетей. 8. Каждая пятая пара в мире знакомится друг с другом в социальных сетях. 9. 14 процентов россиян считают соцсети источником информации 3

Про страшные слова SMM (Social Media Marketing) - это комплекс мер по продвижению вебресурса в социальных медиа. При помощи инструментов SMM на сайт привлекается прямой пользовательский трафик в обход поисковых систем.

ИНСТРУМЕНТЫ SMM создание и поддержание страниц и групп в соцсетях; размещение материала в чужих сообществах похожей тематики (не спам!); подогрев интереса пользователей к активному участию в жизни ресурса и привлечению новых пользователей при помощи конкурсов, акций, бонусов и т. п. ; использование принципов сарафанного радио и вирусного маркетинга. 5

ПРИЕМЫ ПРОДВИЖЕНИЯ СТРАНИЦЫ 1. Информационные партнерства внутри соцсети. 2. Ссылки на другие аккаунты. 3. «Посев» комментариев. 4. Запостите сообщение со ссылкой на сообщество на стене близкой по теме группы. 5. Виртуальные участники. Между прочим, новым реальным участникам психологически легче вступать в группу, если там уже есть определенное количество человек. 6. Добавьте в сообщество видео, аудио и фото контент. 7. Вовлекайте в коммуникацию в праймтайм. 8. Создайте несколько виртуальных аккаунтов. 6

Правила формирования ленты соцсети За выдачу информации в ленте отвечают: • обратная связь (взаимодействие пользователя и его друзей с автором публикации ранее); • «вес» записи (лайки, комментарии, репосты); • время с момента написания — чем позже опубликована новость, тем меньше вероятность её появления в ленте; • фото и видео имеют больший «вес» , чем текст или ссылка; • Механизм Facebook отслеживает последние 50 действий пользователя: понравившиеся записи и страницы, предпочтение текстовой или визуальной информации и так далее.

Важная идея про контент «Необходимо создавать контент, который люди будут распространять через социальные сети самостоятельно, уже без участия организатора. Считается, что сообщения, передаваемые по социальным сетям, вызывают больше доверия у потенциальных потребителей услуги - в нашем случае у жителей. Это связывается с рекомендательной схемой распространения в социальных медиа за счёт социальных связей, лежащих в основе взаимодействия» , - сотрудник сервиса по работе с соцсетями Buffer Кеван Ли

Пример контент-плана - официальные новости компании раз в 2 недели; - жизнь в нашем стиле еженедельно; - полезные советы, подходящие компании 2 раза в неделю; - интересные факты о компании еженедельно; - рекомендации по применению продукта 2 раза в неделю; - цитаты извечных личностей, подходящие ценностям компаний еженедельно; - развлекательные контент, подходящий компании 2 раза в неделю; - конкурс 1 раз в месяц; - комментарий эксперта 1 раз в месяц; - история создания продукта раз в 2 недели; - необычный репортаж по тематике компании раз в 2 недели;

ПЯТЬ ПРИНЦИПОВ ХОРОШЕГО ПОСТА 1. Идеальная запись содержит ссылку

11

ПЯТЬ ПРИНЦИПОВ ХОРОШЕГО ПОСТА 2. Длина идеальной записи не превышает 40 - 140 знаков Короткие тексты более популярны. Читатель также обращает внимание не столько на текст записи, сколько на заголовок и краткое описание, которое подтягивается из кода страницы. 12

НО В ОСОБЕННЫХ СЛУЧАЯХ БЫВАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЯ 13

ПЯТЬ ПРИНЦИПОВ ХОРОШЕГО ПОСТА 3. Лучше публиковать записи не в прайм-тайм Подписчики вашей страницы следят также за десятками других страниц, и вы боретесь с ними за внимание. И у ваших записей будет гораздо больше шансов быть замеченными, если публиковать их в период затишья. Согласно этому правилу, стоит попробовать публиковать материалы в вечерние часы и в выходные дни. 14

ПЯТЬ ПРИНЦИПОВ ХОРОШЕГО ПОСТА 4. Идеальная запись согласуется с общей стратегией страницы Популярные страницы публикуют интересный и эмоциональный контент и делают это регулярно, благодаря чему получают большое количество репостов и увеличивают охват. И если наличие более-менее приверженных подписчиков и хорошего контента — совет банальный, то третья составляющая не так очевидна — последовательность. Успешные страницы, представленные в исследовании, публикуют что-либо как минимум раз в день — пользователи, соответственно, привыкают получать дозу полезной информации регулярно. 15

ПЯТЬ ПРИНЦИПОВ ХОРОШЕГО ПОСТА 5. Идеальная запись согласуется с новостной повесткой 16