«Продвижение дополнительных услуг учреждения высшего профессионального образования» Е. Р. Александрова
Рекламная политика Московского института радиотехники, электроники и автоматики Размещение информационных сообщений о деятельности института в официальных и неофициальных источниках Мероприятия, направленные на привлечение абитуриентов Мероприятия, направленные на создание устойчивого имиджа Мероприятия, направленные на декларирование студенческой жизни 2
Дополнительные услуги МИРЭА : дополнительные образовательные услуги, не входящие в основную, «техническую» образовательную концепцию ВУЗа услуги по дистанционному обучению студентов услуги по предоставлению возможности обучения иностранным студентам услуги по организации проживания для иногородних студентов услуги по медицинскому обслуживанию студентов, психологической поддержке студентов услуги по информационно - техническому обеспечению учащихся услуги по организации физкультурно-оздоровительной деятельности услуги по организации внешнего досуга и экскурсионной деятельности для студентов и преподавателей услуги по организации питания студентов услуги по оказанию транспортных услуги по копировальным и множительным работам услуги по реализации учебно-методической и научной литературы услуги по предоставлению стажировки учащимся оказание услуг по трудоустройству выпускников наличие автошколы наличие магазина канцелярских товаров на территории университета организация студенческой жизни университета 3
Приемы продвижения дополнительных услуг МИРЭА в зависимости от их классификации Дополнительные услуги, которые продвигаются в рамках общей стратегии продвижения МИРЭА Дополнительные услуги, которые продвигаются отдельно, но иногда включаются в общую программу продвижения Услуги, не нуждающиеся в продвижении 4
Каналы продвижения дополнительных услуг МИРЭА Интернет – среда выставки и презентации мероприятия, направленные на привлечение абитуриентов внутренняя информационная среда университета устные рекомендации выпускников, сотрудников и студентов ВУЗа 5
Творческий клуб МИРЭА актерское мастерство для вокалистов вокальный ансамбль «Полином» гитарная школа МИРЭА изостудия клуб студенческой песни (КСП МИРЭА) литературно-художественный клуб (ЛХК) «Послезавтра» студия звукозаписи «Живой звук» школа звукорежиссуры «Живой звук» продюсерский центр «Живой звук» танцевальная студия МИРЭА (6 различных направлений) студенческий театр эстрадных миниатюр (СТЭМ) театр-студия эстрадной песни «Редкий случай» эстрадный вокал кино-клуб МИРЭА 6
Продвижение услуг Творческого клуба МИРЭА выставки (информационные буклеты) внутренние и внешние мероприятия (фестивали, конкурсы, концерты) выступления директора клуба перед первокурсниками мероприятия, относящиеся к общей рекламной стратегии МИРЭА внутреннее информационное пространство ВУЗа Интернет-среда адресное оповещение о мероприятиях устные рекомендации 7
Разработка программы продвижения услуг Творческого клуба МИРЭА Цели программы продвижения участие в формировании образа МИРЭА как ВУЗа, способствующего не только получению технических специальностей, но и реализации творческого потенциала студентов увеличение ежегодного набора студентов в коллективы Клуба увеличение посещаемости внутренних мероприятий Клуба студентами и сотрудниками ВУЗа повышение информированности студентов и преподавателей МИРЭА об услугах Творческого клуба участие Творческого клуба в общей стратегии продвижения МИРЭА 8
Анализ целевой аудитории услуг Клуба внутренняя целевая аудитория: студенты и их родители, сотрудники, администрация МИРЭА; внешняя целевая аудитория: абитуриенты и их родители, а также студенты других ВУЗов и их родители; местные органы власти. 9
Изучение конкурентов Академия труда и социальных отношений (АТи. СО) Московская государственная академия тонкой химической технологии им. М. Ломоносова (МИТХТ) Московский государственный технический университет им. Н. Э. Баумана Московский инженерно-физический институт (МИФИ) 10
Оценка конкурентных преимуществ, определение позиционирования Клуба студенты, получающие технические специальности имеют возможность реализовать свой творческий потенциал Творческий клуб – это дружный креативный коллектив со своей историей и традициями занятия проводятся квалифицированными педагогами студенты получают возможность в свободное от занятий время посвящать себя искусству или интересному общению направления деятельности Клуба как традиционные так и ультрасовременные – «на любой вкус» занятия абсолютно бесплатные поездки на фестивали студентов МИРЭА финансирует университет; в Клубе имеют возможность заниматься как студенты и сотрудники МИРЭА, так и студенты и сотрудники других ВУЗов есть группы как для желающих научиться с нуля, так и для продолжающих свое творческое совершенствование наиболее активные студенты регулярно получают материальную помощь, а также имеют возможность ежегодно выезжать в Крым на творческие семинары 11
Оценка слабых сторон отсутствие единой программы продвижения (мероприятия по продвижению осуществляются от случая к случаю) несвоевременное информирование о мероприятиях Клуба и, как следствие низкая посещаемость мероприятий отсутствует оптимальное использование каналов продвижения 12
Программа продвижения мероприятия, входящие в программу продвижения МИРЭА: оптимизация уже используемых каналов продвижения определение новых каналов продвижения 13
Мероприятия, направленные на оценку эффективности программы продвижения услуг Творческого клуба МИРЭА Показатели измерения: - осведомленность студентов и сотрудников МИРЭА об услугах Творческого клуба; -посещаемость внутренних мероприятий; - количество студентов, поступивших на первый курс, для которых наличие Творческого клуба стало определяющим фактором в принятии решения о поступлении в МИРЭА. 14
Мероприятия, направленные на оценку эффективности программы продвижения услуг Творческого клуба МИРЭА Основные методы оценки: - опрос - наблюдение - анкетирование - анализ 15
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! 16
Скачать презентацию Продвижение дополнительных услуг учреждения высшего профессионального образования
Пример презентации и раздаточного материала.ppt