Продукты, тарифы, услуги
О компании Компания «БИС Телеком» (ОАО «Башинформсвязь) - один из крупнейших операторов связи в уральском регионе Образована в 1992 году в результате акционирования государственного предприятия связи и информатики Республики Башкортостан Имеет высокотехнологичную и мощную базу: разветвленную телефонную сеть, протяженные междугородные кабельные, оптоволоконные и радиорелейные линии связи, системы передачи теле-, радиовещания Сегодня ОАО "Башинформсвязь" — один из крупнейших операторов связи в уральском регионе и стране Уставной капитал компании - 985 миллионов рублей 2
ПРОДУКТЫ ОАО «Баш. Информ. Связь» отдел продаж ООО «БИС Телеком» телефония телевидение стационарный телефон кабельное ТВ SDMA цифровое кабельное ТВ IP телевидение интернет ADSL Ethernet
Конкурентные преимущества услуг 130 каналов Цифрового телевидения Возможность подключить доп. пакеты Подключение до трех телевизоров Высокоскоростной Интернет до 100 Мбит/с (оптоволокно до дома. От распределительного щитка в квартиру клиента заходит кабель «витая пара» ) Один счет за все услуги при оформлении услуг в пакете (счет доставляется либо до квартиры абонента, либо на электронный адрес абонента, либо в виде смс на номер мобильного телефона) Кредитный метод оплаты (оплата до 23 числа следующего месяца при заключении договора с собственником квартиры или с теми, кто прописан по данному адресу) Выгодные тарифы Обширная сеть собственных офисов и терминалов оплаты Удобные способы оплаты Предоставление современных услуг и высокого качества сервисов компании Круглосуточная техническая поддержка 8 -166, 8 (347) 276 80 00, 8 800 3478 166 Локальные ресурсы представлены различными тематическими серверами: игровые, файлообменные, информационные, музыкальные, образовательные, форум, видеохостинг. Скорость скачивания – 100 мбит/сек 4
Конкурентные преимущества технологии Ethernet Высокая скорость передачи данных (в направлении к пользователю до 100 Мбит/с) позволяет комфортно работать с любой информацией – музыка, видео, почта Разнообразные тарифные планы: клиент может выбрать наиболее оптимальный для себя. Скачивать любые объемы информации за фиксированную абонентскую плату, подключившись к одному из безлимитных тарифных планов Простота подключения: для подключения не требуется дополнительного оборудования Выбор системы оплаты: по картам предоплаты или по счету, который клиенту доставят по завершении месяца (квитанция) 5
Телефония Тарифный план Абонентская плата Пакет минут Стоимость минуты сверх пакета /руб. Повременный 170 - 0, 40 Комбинированный 275 280 0, 34 Абонентский 415 - - Стоимость подключения к услуге 500 руб. Пакет бесплатных минут начисляется ежемесячно и включен в ежемесячную абонентскую плату.
Интернет по технологии ADSL модемная технология, превращающая стандартные телефонные аналоговые линии высокоскоростного доступа в Интернет.
Тарифные планы на Интернет Тарифные планы по технологии ADSL Тарифный план Входящая/ исходящая скорость, Кбит/с Безлимитный-Стандарт Абонентская плата (руб. /мес. ) до 01. 12. 2013 г. после 01. 12. 2013 г. до 512/512 250 280 Безлимитный-Хит до 1024/1024 300 320 Безлимитный-Оптима до 1536/1024 320 350 Безлимитный-Супер до 2048/1024 360 Безлимитный-Профи до 3072/1024 400
Интернет. Технология сети Мы строим полноценные надежные структурированные оптические сети, использую физическую (прокладку кабеля) и логическую структуру сети «кольцо» . Такая технология имеет ряд преимуществ: Максимальная автоматизация системы. В случае аварии происходит автоматическое резервирование. 100% мониторинг сети - быстрое устранение аварий. Полная независимость питания соседних домов. Сеть построена по технологии «оптика в дом» - это означает, что оптоволоконный кабель по которому подаётся сигнал доходит до каждого дома, а выделенная линия до каждой квартиры. Это позволяет передавать сигнал без помех, независимо от того, какую услугу вы потребляете: интернет, кабельное телевидение или домашний телефон. Кроме того, нами используется новейшее оборудование и ведётся постоянное отслеживание технологий, проектных решений.
Интернет по технологии metro-Ethernet высокая скорость передачи данных (большая скорость в направлении к пользователю до 100 Мбит/с) позволяет комфортно работать с любой информацией – музыка, почта, видео, загрузка фильмов 6 -7 минут. разнообразные тарифные планы. Из предлагаемых нами тарифных планов Вы можете выбрать наиболее оптимальный для Вас. Скачивайте любые объемы информации за фиксированную абонентскую плату, подключившись к одному из безлимитных тарифных планов. Использование безлимитного интернета гораздо удобнее и выгоднее для абонента: стоимость услуг зависит только от скорости, которую вы выбрали. Используя безлимитный скоростной интернет вы забудете, что такое контроль трафика, а также сможете планировать свои расходы, исключив незапланированные траты на покупку дополнительных мегабайт. Пользуетесь интернетом не так часто? Воспользуйтесь тарифом с посуточной оплатой. выбор системы оплаты. Вы можете самостоятельно выбрать систему оплаты услуг – по картам предоплаты или по счету, который вам доставят по завершении месяца.
Интернет. Тарифы по технологии Ethernet Входящая скорость, Мбит/с Тарифный план с 10: 00 Ежемесячная абонентская плата с 00: 00 до 00: 00 Исходящая скорость от абонента Мбит/с до 10: 00 Интересный new до 15 280 Активный new до 35 300 Уникальный new до 55 Улетный new до 100 Свободный до 35 до 100 до 10 390 500 до 35 19 руб. /сутки
Схема построения сети Оптоволоконный кабель Витая пара Компания «Башинформсвязь» предоставляет интернет по оптоволокну. Это вид системы передачи, при котором информация передается по оптическому кабелю, известным под названием оптическое волокно (ВОЛС). Интернет подается в города по магистральному каналу, скорость которого достигает до 10 Гбит/с, поступает на узловое оборудование, а уже оттуда идет распределение ВОЛСа по домам на скорости 1 Гбит/с. В доме устанавливается ТКД (точка коллективного доступа; в зависимости от специфики дома ТКД устанавливается либо на чердаке, либо в подвалах или техэтажах), а от ТКД с помощью витой пары интернет подается в квартиры со скорость до 100 Мбит/с.
Вам мешают лишние провода? Для того, чтобы провести интернет в каждую комнату в квартире, необходимо устройство под названием маршрутизатор (роутер). Маршрутизаторы бывают проводными, когда до каждого компьютера необходимо протягивать кабель, и беспроводными, когда можно осуществить подключение при помощи Wi-Fi, не используя лишних проводов. При использовании маршрутизатора для подключения нескольких компьютеров, нужно только одно подключение к сети , а это значит вы будете оплачивать только одну абонентскую плату. Нужно учесть, что при таком подключении, скорость вашего тарифного плана будет делиться на все подключенные компьютеры. Подключая интернет по технологии Wi-Fi, вы получаете возможность использовать все преимущества высокоскоростного интернета на различных устройствах: планшет, смартфон, кпк, ноутбук, нетбук и другие устройства, поддерживающие подключение по технологии Wi-Fi. Благодаря Wi-Fi вы сможете свободно перемещаться по квартире и оставаться в сети, подключать необходимое количество оборудования к сети интернет без использования неудобных проводов. Wi-fi роутер вы можете приобрести единовременно в момент установки услуг, в том числе с рассрочкой платежа до 36 месяцев. Стоимость: модель Sagem F@st 3804 = 2300 руб модель Sagem F@st 2804 v 7 rev 1 (1704) = 1300 руб
Дополнительные сервисы Сетевая безопасность Обновление ОС Windows (WSUS сервер), антивирусное ПО Интернет-радио Web. TV IPTV слушайте радио и смотрите телеэфир на экране своего компьютера Локальный торрент-трекер: bt. bashtel. ru Файлообменные сети FTP сервер, Share, Bit Torrent Интернет-цензор лучшее решение для защиты ребенка от опасных и вредных сайтов Видео-портал ivi. ru cklipiki. ru просмотр лицензионного видео без ограничений по скорости Игровой портал Games. Bashtel Open VPN Форум технической поддержки Mir Bashtel. ru
Кабельное телевидение КТВ Это самые разнообразные телеканалы, рассчитанные на любой вкус и возраст. Каждый наш телезритель удовлетворит любые, даже самые взыскательные запросы! Количество каналов может зависеть от марки телевизора. Например, если у вас телевизор отечественного производства 1 -4 поколений, то вещание некоторых каналов может быть затруднительно или невозможно. Чтобы смотреть все каналы, представленные в вашем пакете, необходимо иметь телевизор с возможностью приема МВ и ДМВ волн и декодером PAL/SECAM. Для просмотра программ кабельного телевидения, также необходимо иметь возможность принимать и так называемые «спец-каналы» , предназначенные для приема кабельного телевидения. Количество каналов может зависеть от марки телевизора. Подключение к услуге КТВ бесплатное. К одному кабелю возможно подключение нескольких телевизоров за одну абонентскую плату- это экономия и удобство. Наименование пакета Количество каналов Базовый 63 Ежемесячная абонентская плата 180 Владельцам современных телевизоров, поддерживающих стандарт DVB-C/DVB-D на пакете «Базовый» в открытом доступе для просмотра доступны 137 каналов в цифровом качестве + 11 HD-каналов.
Цифровое кабельное телевидение Чтобы смотреть цифровое телевидение на телевизоре старой модели (аналоговом) потребуется преобразователь для дешифровки сигнала. Рядом с телевизором будет установлен декодер (приставка), либо CAM-модуль и смарт-карта (для телевизоров со встроенным цифровым приемником, поддерживающим стандарт DVB-C), который преобразует цифровой сигнал в аналоговый. Абонент самостоятельно приобретает ТВ-приставку, либо Cam-модуль в офисе обслуживания «Башинформсвязь» либо единовременно в момент установки услуг, в том числе с рассрочкой платежа до 24 месяцев. Стоимость оборудования: приставка Latel LC-808 HD 3550 руб приставка DVB-C 464 HD 1863 руб CAM модуль +смарт- карта 1250 руб В этом случае абоненту для просмотра будут доступны +29 каналов к основному пакету «Базовый» . Тариф за просмотр цифрового кабельного телевидения складывается из следующих частей: абонентская плата за пакет «Базовый» каналов аналогового кабельного телевидения + абонентская плата за пакет «Базовый цифровой» т. е. 220= 170 руб. +50 руб. Если у абонента есть действующая услуга аналогового кабельного телевидения с пакетом «Социальный» или «Мой город» , то для подключения услуги цифрового кабельного телевидения необходимо подключить пакет «Базовый» . Для подключения нескольких телевизоров к цифровому кабельному телевидению абоненту необходимо приобрести оборудование по количеству подключаемых телевизоров.
Дополнительные пакеты цифрового кабельного ТВ Абонентам предоставляется возможность увеличить количество каналов. Для этого необходимо подключить дополнительные пакеты ТВ. Дополнительные пакеты подключаются на основании письменного заявления в офисе обслуживания ОАО «Башинформсвязь» . Абонентская плата взимается дополнительно к абонентской плате за пользование сетью цифрового кабельного телевидения, т. е. абонентская плата за пакет «Базовый» аналогового кабельного телевидения + за пакет «базовый цифровой» + за дополнительный пакет , т. е. 170+ 50+ дополнительный пакет. При подключении цифрового кабельного телевидения абоненту будет доступно более 120 каналов в цифровом качестве. Наименование пакета Количество каналов Ежемесячная абонентская плата Развлечение 6 15 Детям 5 30 Коктейль Приват Премиум HD 9 1 6 80 150 185
Что такое IP-TV? IP-TV – это новая технология, которая позволяет эффективно передавать телевизионный канал через публичный Интернет. В отличие от таких традиционных видов цифрового телевидения как эфирное, кабельное или спутниковое - IPTV – это полностью интерактивный сервис, функционирующий в Интернете. IP телевидение – это телевидение цифрового качества, позволяющее зрителю управлять телеэфиром самостоятельно. Возможности обладателя IPтелевидения Bashtel: Интерактивная программа телепередач просмотр более 160 телеканалов в цифровом и HD-качестве без помех и искажения сигнала популярные интернет приложения, прогноз погоды, курс валют и блоки новостей и общение в чате, всегда доступны для Вас на экране телевизора возможность ограничение доступа детей к телеканалам и фильмам Видеопроката просмотр популярных фильмов в удобное для вас время прямо на своем диване благодаря сервису «Домашний видеопрокат» . Это отличная постоянно пополняемая видеотека лучших фильмов и мультфильмов у вас дома. Подписка на сериалы. Конкурсы и акции. отложенный просмотр: на сервере Компании записываются телепередачи. Записи передач с этих каналов абонент может просматривать в течении 70 часов с момента трансляции программы помимо этого доступны: постановка изображения на паузу, запись телепередач, электронный гид (телепрограмма прямо на телеэкране), выбор языка на каналах, родительский контроль, сортировка каналов
Более 130 лучших телеканалов • Функция Родительский контроль - возможность блокировки доступа к телеканалу или к видео из каталога 11 телеканалов в HD Каталог видео более 4000 наименований • Возможность выбора языка телеканала
Для подключения IPТВ всё необходимое уже есть в комплекте! Приставка Блоки питания для коммутатора и приставки Пульт 2 кабеля Ethernet Коммутатор + HDMI кабель Кабель SCART-RCA Единовременный платеж за подключение к услуге = 400 руб. Ежемесячная абонентская плата за пакет «Базовый» 90 каналов = 175 руб. Приставку вы можете приобрести в офисе обслуживания «Башинформсвязь» либо единовременно в момент установки услуг, в том числе с рассрочкой платежа до 36 месяцев. Стоимость оборудования: модель Sagem IAD 85 стоимость 2950 руб модель Промсвязь 103 HD DD стоимость 3450 руб
Примерная схема подключения Возможно ли подключить к одной приставке 2 телевизора? Да, но картинка на телевизорах будет дублироваться. С одной приставки на оба телевизора будет подаваться один и тот же сигнал, то есть будет показывать один и тот же канал на 2 -х телевизорах. Чтобы избежать этого, Вы можете использовать разное подключение, т. е. к каждому телевизору приобрести отдельную приставку.
Дополнительные пакеты IP ТВ Абонентам предоставляется возможность увеличить количество каналов. Для этого необходимо подключить дополнительные пакеты ТВ. Дополнительные пакеты подключаются на основании письменного заявления в расчётном пункте ОАО «Башинформсвязь» . Активация пакетов происходит после перезагрузки IP приставки. Абонентская плата взимается дополнительно к абонентской плате пакета IP ТВ «Базовый» . Наименование пакета 1. Терра 2. Оранж 3. Лайм 4. HD Премиум 5. Спорт 1 6. Спорт 1 HD 7. World Sport HD 8. Конфетки 19. Премиум 10. HD Премиум + 11. Лайт Количество каналов Ежемесячная абонентская плата/руб. 12 30 25 15 7 1 1 2 7 пакет 1+2+3+4 38 85 180 185 70 90 100 35 325 490 85
Пакетный продукт ТВ + Интернет ТВ и Интернет приходят в дом по одному проводу и имеют единый счет. Комплексное предложение – это объединение всех услуг в один договор. Если ранее, на каждую из услуг вы имели уникальный номер договора, то в комплексном предложении единый номер договора на все услуги. Благодаря единому номеру договора комплексного предложения легко оплачивать услуги компании, так как достаточно знать только один номер договора, а в случае если одной из услуг в пакете является телефон, то вносить средства можно на номер телефона. Помимо этого, абонентская плата за услуги в комплексном предложении выгоднее, чем по отдельным договорам, и вы можете экономить.
пакет «МИНИ» Интернет Ethernet до 100 Мб/с согласно тарифу «Улетный» + Кабельное ТВ пакет «Базовый» Ежемесячная абонентская плата 330 руб. Бесплатное подключение. ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ В ПОДАРОК!!! В течение 30 календарный дней с момента подключения пакета услуги предоставляются бесплатно. Предложение для подключения действительно до 30. 06. 2014 г. Оборудование wi-fi роутер приобретается абонентом дополнительно.
пакет «Мини +» Подключение бесплатно. Что получает абонент, подключая пакет «Мини+» ? - Интернет до 100 Мбит/с, - «Базовый» пакет кабельного телевидения (до 150 телеканалов, количество телеканалов зависит от модели телевизора), - Оборудование в пользование бесплатно (Wi-Fi роутер) 90 дней брони по заявлению абонента. Период проведения акции: с 20. 05. 2014 г. – 31. 07. 2014 г. Пакетное предложение действует с момента (даты) начала предоставления абоненту пакета по 31. 12. 2014 г. включительно.
пакет «МАКСИ» Интернет Ethernet до 100 Мб/с согласно тарифу «Улетный» + IP ТВ пакет «Базовый» Ежемесячная абонентская плата 1 приставка = 440 руб. , 2 приставки = 490 руб, 3 приставки = 550 руб Бесплатное подключение. ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ В ПОДАРОК!!! В течение 30 календарный дней с момента подключения пакета услуги предоставляются бесплатно. Предложение для подключения действительно до 30. 06. 2014 г. Оборудование wi-fi роутер приобретается абонентом дополнительно. IP-приставка выдается в пользование.
пакет «МАКСИ+» Подключение бесплатно. Что получает абонент, подключая пакет «Макси+» ? - Интернет до 100 Мбит/с, - «Базовый» пакет цифрового интерактивного ТВ (более 150 телеканалов в первый месяц, далее 90 каналов), - оборудование в пользование. Абонентская плата за одну из комбинаций: Макси+ (Интернет + IP TV) 1 IP-приставка-600 руб. , 2 IP-приставки-650 руб. , 3 IP- приставки 700. Макси + (Интернет + IP TV+ CКТВ) 1 IP-приставка-720 руб. , 2 IP-приставки-770 руб. , 3 IPприставки-820 руб. 90 дней брони по заявлению абонента. Территория действия акции «Макси+» : Республика Башкортостан. Период проведения акции: с 20. 05. 2014 г. – 31. 07. 2014 г. Пакетное предложение действует с момента (даты) начала предоставления абоненту пакета по 31. 12. 2014 г. включительно.
пакет «Всё и сразу» Интернет + Ethernet до 100 Мб/с согласно тарифу «Улетный» кабельное ТВ + пакет «Базовый» телефон тариф «Абонентский» Ежемесячная абонентская плата 700 руб. Подключение бесплатное. Предложение для подключения действительно до 30. 06. 2014 г. Оборудование wi-fi роутер , телефонный аппарат приобретаются абонентом дополнительно.
пакет «Всё и сразу +» Подключение бесплатно. Что получает абонент, подключая пакет «Всё и сразу+» ? Абонентская плата за одну из комбинаций: - Интернет + кабельное телевидение + телефония (770 руб. ) - Интернет + цифровое интерактивное телевидение + телефония (770 руб. /840 руб. /910 руб. ) - Интернет + цифровое интерактивное телевидение + кабельное телевидение + телефония (890 руб. /960 руб. /1030 руб. ) 90 дней брони по заявлению абонента. Период проведения акции: с 20. 05. 2014 г. – 31. 07. 2014 г. Пакетное предложение действует с момента (даты) начала предоставления абоненту пакета по 31. 12. 2014 г. включительно.
Акция «Супер БИС» Интернет + Ethernet до 35 Мб/с согласно тарифу «Активный» Ежемесячная абонентская плата Кабельное ТВ пакет «Базовый» 199 руб Бесплатное подключение. Предложение для подключения действительно до 30. 06. 2014 г. Ежемесячная абонентская плата с 1. 07. 2014 г. - 250 руб. Оборудование wi-fi роутер приобретается абонентом дополнительно.
Акция: «Доступное телевидение» Скидка 50% на ежемесячную абонентскую плату кабельного телевидения пакет «Базовый» . Участниками акции, являются пенсионеры, вышедшие на пенсию по старости (инвалиды и другие категории пенсионеров в акции не участвуют). Акция действует до 30. 06. 2014 г. (далее будет продлена).
Акция «Телефон +Интернет» Наименование комбинации услуг Комбинация услуг Абонентская плата за услуги связи (руб. /мес. С НДС) Неограниченный объем местных телефонных соединений, предоставление в пользование абонентской линии Согласно действующим тарифам Скоростной Интернет по технологии Ethernet тарифный план «Уникальный New» (скорость передачи внешнего Интернет-трафика к абоненту до 55 Мб/с) 15 руб. /мес. Местные телефонные соединения с использованием комбинированной системы оплаты, предоставление в пользование абонентской линии Согласно действующим тарифам Скоростной Интернет по технологии Ethernet тарифный план «Активный New» (скорость передачи внешнего Интернет-трафика к абоненту до 35 Мб/с) 50 руб. /мес. Местные телефонные соединения, независимо от выбранного тарифного плана, предоставление в пользование абонентской линии Согласно действующим тарифам Интересный телефон (Телефон + Интересный интернет) Скоростной Интернет по технологии Ethernet тарифный план «Интересный New» (скорость передачи внешнего Интернет-трафика к абоненту до 15 Мб/с) 99 руб. /мес. Уникальный телефон (Телефон + Уникальный интернет) Активный телефон (Телефон + Активный интернет) Период проведения акции с 01. 2014 г. – 30. 06. 2014 г. После окончания срока действия акции абонент оплачивает услуги в соответствии с выбранными тарифными планами.
Акция «Телевидение + Свободный Интернет» Интернет Ethernet до 35 Мб/с согласно тарифу «Свободный» + кабельное ТВ пакет «Базовый» Ежемесячная абонентская плата 100 руб + стоимость услуги Интернет 10 руб в сутки или Интернет Ethernet до 35 Мб/с согласно тарифу «Свободный» + IP ТВ пакет «Базовый» Ежемесячная абонентская плата 150 руб + стоимость услуги Интернет 10 руб в сутки Бесплатное подключение. Абонентская плата тарифа «Свободный» в рамках акции составляет 10 руб в сутки. При отсутствии у абонента Интернет- соединений взимается только абонентская плата за пакет. Предложение для подключения действительно до 30. 06. 2014 г. Оборудование wi-fi роутер и IP приставка приобретается абонентом дополнительно. На период участия абонента в акции скидки предусмотренные другими рекламными акциями не предоставляются.
Акция «Подарок Профи» «Безлимитный-Профи» (до 3 Мб/c) по технологии ADSL Ежемесячная абонентская плата 200 рублей Акция «Подарок для активных» «Активный new» (до 35 мб/с) по технологии Ethernet Ежемесячная абонентская плата 150 рублей Период продвижения акции: с 15. 04. 2014 г. по 30. 09. 2014 г. Период действия акции: с даты начала предоставления услуги по 31. 12. 2014 г.
Стоимость дополнительных услуг и дополнительных материалов № Наименование материалов 1. Батарейки типа LR 6, ААА, LR 03 Делитель на 2 Делитель на 3 Делитель на 4 Кабель DG-113 Кабель RG-11 Кабель RG-6 Кабель канал 32*16(2 м) Карта условного доступа Модуль доступа Оптический узел Разъем FRG-11 Разъем FRG-6 Скоба на RG-11 Скоба на RG-6 Соединитель Усилитель домовой Цифровая приставка 464 HD Цифровая приставка 227 С Цифровая приставка LC 808 HD Шнур 3 RСA-3 RСA Шнур SCART-SCART Шнур HDMI-HDMI Штекер телевизионный FTV 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. Ед. изм. шт Стоимост ь единицы, руб. 39 шт 31 шт 58 м 26 м 20 м 1 39 шт № 6 шт 24 шт 1250 шт 2068 шт 11 шт 2 шт 1 шт 4580 шт 4472 шт 1863 3 679, 50 шт 2 шт 3850 шт 46 шт 153 шт 139 шт. 8 4 5 6 7 8 9 Наименование услуги Автоматическая настройка аналоговых телевизионных каналов на одном телевизоре. Сортировка аналоговых телевизионных каналов на одном телевизоре (или ручная настройка). Автоматическая настройка и тестирование приема цифровых телевизионных каналов на телевизоре, имеющем в своем составе приемник стандарта DVB-C, CAM модуль, карту условного доступа цифровой приставки стандарта DVB-C. Работы по прокладке абонентского кабеля по квартире, с креплением кабеля пластиковыми скобками по плинтусу, за 1 метр. Работы по установке телевизионного штекера. Работы по установке ответвителя/делителя на абонентский кабель. Работы по установке и настройке широкополосного квартирного усилителя Сверление отверстия в стене толщиной до 300 мм Сверление отверстия в стене толщиной от 300 мм до 800 мм Ед. Стоимость изм. услуги, руб. шт 20 шт 100 шт 155 м 15 шт 10 шт 15 шт 190 шт 30 шт 80
Акция «Бонус при покупке» Абонент, совершающий покупку оборудования, получает бонусы на пользование услугами связи согласно таблице: Оборудование Бонус 1) Абонентская плата за услуги Интернет на тарифном плане по выбору абонента за первые 3 месяца с даты подключения (для новых абонентов) или с даты покупки оборудования (для действующих абонентов) не взымается, в случае если стоимость Оборудование для подключения услуги оборудования не превышает 1000 руб с НДС. Интернет (ADSL-модем, Wi-Fi роутер, 2) Абонентская плата за услуги Интернет на тарифном плане по выбору абонента за маршрутизатор) первые 4 месяца с даты подключения (для новых абонентов) или с даты покупки оборудования (для действующих абонентов) не взымается, в случае если стоимость оборудования свыше 1000 руб с НДС. Абонентская плата за пакет "Базовый" услуги IP ТВ за первые 4 месяца пользования STB приставка для услуги цифрового услугой с даты подключения (для новых абонентов) или с даты покупки оборудования интерактивного телевидения IP ТВ (для действующих абонентов) не взымается. STB приставка для услуги цифрового Абонентская плата за пакет "Базовый" услуги IP ТВ за первые 4 месяца пользования интерактивного телевидения IP ТВ услугой с даты подключения (для новых абонентов) или с даты покупки оборудования + оборудование для подключения к сети (для действующих абонентов) не взымается. передачи данных (ADSL модем) Оборудование для подключения услуги Абонентская плата за услуги Интернет на тарифном плане по выбору абонента и Интернет (ADSL-модем, Wi-Fi роутер, абонентская плата за пакет "Базовый" услуги IP ТВ за первые 5 месяцев пользования маршрутизатор) услугой с даты подключения (для новых абонентов) или с даты покупки оборудования + STB приставка для услуги цифрового (для действующих абонентов) за каждую из данных комбинации услуг не взымаются. интерактивного телевидения IP ТВ Данное предложение действует только при подключении к моно-услугам с покупкой оборудования. Данная акция на действующие акции не накладывается, скидки не суммируются. Например, если абонент подключается к интернету и покупает роутер, и при этом ожидает получить 4 месяца в подарок, то все другие предложения, «Учись на 5» , «Три по цене двух» и т. п. - действовать не будут. Т. е. за интернет у него будет действовать полная цена по выбранному тарифному плану. Однако, по истечении льготного периода, абонент имеет право подключить любую другую действующую акцию обратившись в офис обслуживания.
Дополнительные услуги. Антивирус Dr. Web Предоставляется бесплатно Подписка на услугу оформляется через «Мой кабинет» Перед подключением услуги «Антивирус Dr. Web» , клиент должен убедиться, что: на Вашем компьютере нет других антивирусных программ, так как имеющиеся в их составе резидентные модули могут привести к конфликтам ПО. Вы работаете под правами администратора (для проверки нажмите Пуск → Настройка → Панель управления → Учетные записи пользователей). Для активации подписки на услугу "Антивирус Dr. Web" Вам необходимо авторизоваться на странице «Мой кабинет» , т. е. ввести логин и пароль (они выдаются при заключении договора), а также предлагаемый уникальный код в специальную форму в правом верхнем углу страницы «Мой кабинет» . В левой колонке меню открываете раздел «Активация услуг» , затем «Интернет-услуги» , далее «Антивирус» . Активируйте подписку на лицензию, кликнув по кнопке «Получить» . После успешной регистрации антивируса Вам будет предоставлена ссылка для скачивания инсталляционного пакета Dr. Web. Запустите исполняемый файл avdinst. exe. Он самостоятельно произведет установку и организует соединение с антивирусным сервером, с которого в последствии антивирусный клиент Dr. Web (компонент, который будет установлен на Вашем ПК) будет получать обновления вирусных баз и программных модулей. На рабочем столе Вашего компьютера появится ярлык в форме паучка Dr. Web(R)Scanner, кликаете по нему и запускаете процесс сканирования. Лицензия активируется до конца текущего месяца. В конце месяца лицензия автоматически продляется. Как отказаться от услуги «Антивирус Dr. Web» Если Вы хотите отказаться от услуги, удалите антивирус Dr. Web с Вашего ПК: Пуск → Настройка → Панель управления → Установка и удаление программ. Найдите программу Dr. Web и нажмите кнопку «Удалить» . Перегрузите компьютер. 37
Дополнительные услуги. «фиксированный IP адрес» Преимущества: Возможность создания своего сервера с постоянным адресом Защита электронных кошельков (работающих с одного IP-адреса) Использование специализированных программ IP-телефон, игры и многое другое Услуга Единовременный платеж за регистрацию, руб. Ежемесячная абонентская плата, руб. Выделение одного фиксированного IPадреса 150 50 38
Функция «Бронь порта» (приостановка оказания услуг) Предоставляется только по личному заявлению абонента Для моно-услуг Бронь порта предоставляется следующим образом: Стоимость услуги на телефонию – 85 руб/мес, время бронирования не ограничено Стоимость услуги на Интернет и ЦТВ – первый месяц – бесплатно, последующие месяцы - 40 руб/мес. Бронь предоставляется максимум на 6 месяцев один раз в год Абоненту предоставляется право воспользоваться приостановлением пакета «Mini» на суммарный период до 90 календарных дней включительно один раз в течение одного календарного года без взимания оплаты. 39
Схема списания денежных средств Существует две схемы списания денежных средств: 1) Кредитный метод оплаты: до 10 -го числа следующего месяца приходит счет за услуги; оплатить счет необходимо до 23 -го числа. 2) Предварительная система оплаты (ПСО): клиент покупает карты оплаты номиналом 300, 400 или 800 рублей, активирует их через Личный кабинет Кредитный метод оплаты доступен только для тех абонентов, которые прописаны по месту подключения услуг, либо являющиеся собственниками жилья. Если клиент снимает жилье, если он не прописан по месту подключаемых услуг, если он не является собственником – для него доступна только предварительная система оплаты ВАЖНО: Для клиентов с ПСО доступна подключения только моноуслуга Интернет. Пакетные предложения, а также моно-услуга телевидения – недоступна. 40
Способы оплаты Расчетные пункты ОАО «Башинформсвязь» С помощью системы Сбербанк Он. Л@йн Электронные терминалы оплаты ОАО «Башинформсвязь» Терминалы оплаты ОСМП (QIWI) QIWI Кошелек Терминалы оплаты Comepay без комиссии Терминалы и в кассах Промтрансбанк-Уфа Кассы Башинвестбанк Кассы и терминалы Башсеть (Platimo) С помощью системы Web. Money Банкоматы кредитных учреждений при помощи платежной системы «Рапида» Банковские карты Visa и Master Card Терминалы и в кассы Социнвестбанка Отделения Сбербанка, банка Уралсиб и Почты России 41
Служба техподдержки Телефон Служба 2222900 8 -166, 2768000 2305555 8 -188 8 -12 8 -181 8 -187 8 -1414 42 Предоставляемая информация Прием заявок на подключение услуг, предоставление информации по акциям и Служба информационной поддержки рекламным предложениям ОАО «Башинформсвязь» Предоставление консультаций и технической поддержки по услугам сети передачи данных и телематическим Служба технической поддержки услугам связи, прием информации о технической неисправности, препятствующей пользованию услугами связи Предоставление информации о состоянии Служба по расчетам за услуги связи лицевого счета абонента Предоставление информации по кодам и тарифам на услуги внутризоновой, междугородной и международной Служба по кодам и тарифам телефонной связи, прием информации о технической неисправности, препятствующей пользованию услугами телефонной связи Прием заказов на внутризоновые, междугородные и международные Заказная служба телефонные разговоры с помощью телефониста Прием объявлений по услуге «Виртуальный Служба по приему объявлений пейджер» Прием предложений и замечаний по качеству услуг связи ОАО Служба контроля качества услуг «Башинформсвязь» Предоставление информации по запросу Коммерческая справочная, абонента (телефоны справочных служб стоимость справки населенных пунктов РФ, прогноз погоды, 5 рублей курсы валют, гороскоп, схема проезда по г. Уфе и т. п. )
С кем заключается договор? 1. С лицом, достигшим 18 лет; 2. С лицом, который прописан по адресу установки услуги, либо является собственником жилья по данному адресу. 3. Если абонент является квартиросъемщиком, то с ним возможно заключить договор только на предоставление услуги интернет по технологии Ethernet по ПСО (предварительной системе оплаты). В этом случае абонент самостоятельно приобретает в офисах обслуживания «Башинформсвязь» карты оплаты номиналом 300, 400 или 800 руб. Подключение услуг, возможно, не ранее чем на третий день от даты составления заявки. Т. е. , к примеру, если дата составления заявки 26 июня, дата установки может быть не ранее 28 июня. Установка услуг производится в будние дни с 10. 00 до 20. 00, в выходные дни с 10. 00 до 18. 00
Как регистрируется заявка? 1. К клиенту приходит сотрудник (агент) компании «Башинформсвязь» 2. Клиент оставляет заявку на подключение на сайте www. bashtel. ru или по тел. 22222 -900 Сотрудник составляет, регистрирует заявку на подключение и передаёт её в договорной отдел. Для составления заявки необходимы следующие данные: ФИО клиента; адрес подключения; контактные телефоны; тариф; дата установки. Дополнительные пожелания клиента по подключению. Сотрудник компании составляет договор на оказание услуг связи и передают монтажнику. Монтажник предварительно созванивается с абонентом и уточняет дату и время подключения.
Что делает монтажник? Монтажник, в заранее оговоренное время, приходит к клиенту и прокладывает кабель, до компьютера или телевизора. Монтажник демонстрирует абоненту работу оказанных услуг. Абонент расписывается в 2 х экземплярах договора на оказание услуг, один из которых оставляет себе. Монтажник уходит. Монтажник производит настройку соединения оборудования абонента с интернетом или с сетью кабельного телевидения. Если абонент приобретает дополнительное оборудование (wi-fi роутер или приставку), монтажник производит подключение и настройку этого оборудования.
Рекомендации для использования абонентского оборудования при подключении услуг вид услуги технология оборудование примечание стоимость Интернет c Wi-Fi ADSL Интернет + iptv ADSL Интернет +ip-тлф +(м. б. iptv) Интернет c wi-fi ADSL Ethernet Интернет + iptv Ethernet Интернет +ip-тлф +(м. б. iptv) Ethernet Модем Zyxel P 660 RU 3 EE Sagem F@st 2804 v 7 rev 1 (1704) Модем Zyxel P 660 RU 3 EE; Роуетр Sagem F@st 2804 v 7 rev 1 (1704) Приставка: - Sagem IAD 85 IPTV Промсвязь 103 HD DD Sagem F@st 3804 Sagem F@st 2804 v 7 rev 1 (1704) Sagem F@st 3804; приставка : - Sagem IAD 85 IPTV Промсвязь 103 HD DD Sagem F@st 3804 Latel LC-808 HD DVB-C 464 HD С wi-fi 800 руб. 1300 руб. 2950 руб. 3450 руб. 2350 руб. 1300 руб. 2350 руб. 2950 руб. 3450 руб. 2350 руб. 3550 руб. 1862, 70 руб. ЦКТВ CAM модуль + smart карта Sagem F@st 2804 v 7 rev 1 (1704); Интернет(Wi-Fi)+тлф+iptv+КТВ PON IPTV Промсвязь 103 HD DD САМ-модуль не нужен Для телевизоров со слотом для САМмодуля При использовании ЦКТВ – применять рекомендованные (для ЦКТВ) приемники 1250 руб. 1300 руб. 3450 руб. Действует рассрочка на приобретение оборудования. Рассрочка предоставляется без первоначального взноса на 12, 24 или 36 месяцев. Сумма погашается ежемесячно равными долями и включается в счет за услуги связи. При оформлении заявки на рассрочку обязательно отмечать период рассрочки в примечании.
Цены конкурентов ДОМ. RU Скорость Дом. ru 30 30 мб/сек Дом. ru 60 60 мб/сек Дом. ru 100 мб/сек UFANET Магадан (действующий тариф) Пермь (подключение не проводиться) Москва (действующий тариф) Уфа (действующий тариф) Цена (интернет + тв) 520 руб. Старая цена 470 руб. 570 руб. Старая цена 520 руб. 955 руб. Старая цена 900 руб. Скорость Чем БИС выгоднее (пакет мини -100 мб/с + ТВ) Скорость в 3, 33 раза выше! Цена на 190 руб. выгоднее в месяц! Скорость в 1, 66 раз выше! Цена на 240 руб. выгоднее в месяц! Скорость равна! Цена на 625 руб. выгоднее в месяц! Цена (интернет + тв) Чем БИС выгоднее (пакет мини 100 мб/с + ТВ) 5 мб/сек 285 руб. + 180 руб(ктв). = 465 руб. Скорость в 20 раз выше! Цена на 135 руб. выгоднее в месяц! 30 мб/сек 290 руб. + 180 руб(ктв). = 470 руб. с 1 апреля 330 руб. за интернет Скорость в 3, 33 раз выше! Цена на 140 руб. выгоднее в месяц! 50 мб/сек 360 руб. + 180 руб(ктв). = 540 руб. с 1 апреля 390 руб. за интернет 490 руб. + 180 руб(ктв). = 670 руб. С 1 апреля 510 руб. за интернет Скорость в 2 раза выше! Цена на 210 руб. выгоднее в месяц! 100 мб/сек Скорость равна! Цена на 340 руб. выгоднее в месяц!
Скачать презентацию Продукты тарифы услуги О компании Компания БИС
Презентация УФА услуги и тарифы new.pptx