Продленная гарантия Для сотрудников Банка Департамент автокредитования 2013 год 1
Содержание 1. MAPFRE│WARRANTY MAPFRE 2. Что такое гарантия на а/м с пробегом? Её отличие от страховки КАСКО 3. Стоимость ремонта 4. Преимущества программы страхования от поломок: Для дилеров 5. Гарантийное покрытие 6. Условия программы 7. А/М которые не подлежат гарантии 8. Сколько стоит гарантия на А/М с пробегом? 9. Какая мотивация? 10. Если автомобиль сломался? 11. Что получает клиент 12. Контакты 2
МАПФРЕ УОРРЕНТИ • Присутствует в 46 странах мира, 36, 744 сотрудников • • • NO. 1 на рынке Испании NO. 1 в страховании (кроме жизни) в Европе по уровню платежеспособности Локальный страховщик - СК «Оранта» , 99% риска перестраховывается MAPFRE ASISTENCIA (UK) Взаимодействует с более чем 15 крупными холдингами: Major, Genser, Авто. Спец. Центр, Атлант-М, ТТС, Независимость и др. Запущены программы продленной гарантии с брендами Renault, Citroen и VW Один из крупнейших портфелей по программам страхования от поломок в России • • • 3
Что такое гарантия на а/м с пробегом? Её отличие от страховки КАСКО Механические воздействия КАСКО Механические поломки ГАРАНТИЯ Защита от механических, электрических или электронных поломок Автомобиля, в тех случаях, когда поломка является результатом причин, не связанных с нормальным износом Автомобиля, ДТП или любым другим внешним воздействием. 4
Стоимость ремонта АКПП 355 000 руб. МКПП 275 000 руб. ? Радиатор 15 000 руб. Двигатель 400 000 руб. Вы платите 11, 881 рубль за 365 дней спокойствия! 5
Преимущества Программы страхования от поломок для дилеров: 1. Увеличение продаж а/м с пробегом и дополнительная прибыль для многих подразделений. 2. Развитие Trade-in: Конкурентное преимущество при продаже подержанного а/м. 3. Получение комиссии за продажу программы 4. Загрузка сервиса: в соответствии с программой клиенты должны обслуживаться и ремонтироваться только на СТОА дилера в течение действия заводской гарантии, а также в течение действия продлённой гарантии 5. Снимает основное возражение: Какие гарантии на а/м вы даете? 6
Преимущества Программы страхования от поломок для клиентов: 1. Год (два или три) качественного ремонта на СТОА дилера - бесплатно в рамках покрытия 2. Несколько вариантов покрытия на выбор в зависимости от потребностей и бюджета клиента и значительный максимальный пробег = 275 000 км. 3. Быстрый ремонт 4. Ремонт на всей территории России 5. Возможность передать страховой полис новому владельцу 7
Гарантийное покрытие Автомобили с пробегом менее 150. 000 km иили возрастом менее 8 лет на момент наступления поломки. Автомобили с пробегом от 150. 000 км до 275. 000 km иили возрастом менее 13 лет на момент наступления поломки. 1. ДВИГАТЕЛЬ 2. КОРОБКИ ПЕРЕДАЧ 3. ПРИВОДЫ 4. СИСТЕМА ОХЛАЖДЕНИЯ 1. ДВИГАТЕЛЬ 2. КОРОБКИ ПЕРЕДАЧ 3. ПРИВОДЫ Продолжительность действия полиса: Программа на 1 год: Полис заканчивает свое действие по истечении 13 го месяца или 25. 000 km с момента покупки полиса, в зависимости от того, что наступит ранее. Программа на 2 года: Полис заканчивает свое действие по истечении 25 го месяца или 50. 000 km с момента покупки полиса, в зависимости от того, что наступит ранее. Программа на 3 года: Полис заканчивает свое действие по истечении 37 го месяца или 75. 000 km с момента покупки полиса, в зависимости от того, что наступит ранее. Применяется лимит в 60. 000 рублей за 1 неисправность. Общий лимит за весь период гарантии не должен превышать 120. 000 рублей. Гарантия покрывает только 2 обращения в год независимо от суммы ремонта. Любое превышение сумм на возмещение на вышеуказанных условиях не будет компенсировано по условиям данного продукта. 8
Условия программы: - Покупатель Автомобиля – физическое или юридическое лицо - Максимальный возраст на момент выпуска полиса: 12 лет (144 месяца с момента первой регистрации) - Гарантия начинает действовать через 30 дней после оформления полиса - Максимальный пробег на момент выпуска полиса: 270. 000 km - Все автомобили должны проходить ТО на любой сервисной станции, предоставляющей документы на проведенные работы - Диагностика не нужна - Автомобиль сертифицирован для продажи в РФ. Только «леворукие» а/м - Категория «легковой» (В) - Максимально разрешенная масса не более 3. 500 кг. - Бензин или дизель; 9
А/М которые не подлежат гарантии: - Автомобили для аренды с водителем или без него (прокатные компании, такси); - Автомобили общественного пользования, такие как: кареты скорой помощи, милиции и ГИБДД, школ вождения, катафалки и перевозки грузов; - Автомобили, если единично, участвовавшие в спортивных мероприятиях, профессионально или непрофессионально, или для обучения; - Автомобили, оснащенные роторным двигателем (например, Ванкеля), электромобили нестандартные двигатели; - Автомобили, которые подвергались любому тюнингу или изменениям с момента производства на заводе-изготовителе в части силовой линии, подвески и трансмиссии; Исключенные марки: Brilliance, Byd Auto, Chery, Faw, Geely, Great Wall, Hafei, Iran Khodro, Lifan, Vortex, Ferrari, Maserati, AC, Lamborghini, Rolls Royce, Bentley, Alpina, Aston Martin, De Tomaso, Bugatti, Lotus, Morgan, Hummer, Aro, Газель. 10
Сколько стоит гарантия на а/м с пробегом? 1 год- 11 881 р. = 1$ в день 2 года- 23 761 р. = 1$ в день 3 года- 35 642 р. = 1$ в день Максимальный срок 3 года! 11
Какая мотивация Название сервиса КМ, руб. Продленная гарантия 500*КЛК *Количество лет кредита Пример: цена автомобиля 600 000 руб. ПВ = 100 000 руб. Срок кредита 5 лет Продленная гарантия на 3 года (макс. срок) Цена услуги = 35 642 руб. Мотивация сотрудника банка: Кредитный менеджер= 500 руб. х3 лет=1500 руб. (!) –Не обязательно. Экономьте деньги Банка 12
Если автомобиль сломался? Покупателю необходимо: v Позвонить по телефону, указанному в правилах страхования v Доставить автомобиль на сервисную станцию официального дилера или регионального дилера (по согласованию с МАПФРЕ) v Забрать починенный автомобиль после ремонта. Отдел урегулирования убытков: +7 495 782 81 92, +7 800 700 81 92 БЕСПЛАТНЫЙ РЕМОНТ!* *В рамках покрытия 13
Что получает клиент? Полис Помните: 1. Полис распечатывается в трех экземплярах. 2. Один клиенту, два в банк 3. Необходимо подписать заявление на перевод денежных средств. Обязательно указывайте пробег авто в i. Money!!! 14
Контакты ООО «МАПФРЕ УОРРЭНТИ» Савичев Алексей Тел. : +7 495 782 81 99 Отдел урегулирования убытков: +7 495 782 81 92/ +7 800 700 81 92 E-mail: asavitc@mapfre. com Дружинин Денис +7 (925) 896 -06 -48 E-mail ddruzhinin@aenbank. ru 15
Скачать презентацию Продленная гарантия Для сотрудников Банка Департамент автокредитования 2013
МАПФРЕ для сотрудников банка.ppt