Процессы и методы мотивации Выполнила Кацевман Полина

Процессы и методы мотивации Выполнила Кацевман Полина

Что такое мотивация? Мотивация - это процесс сознательного выбора человеком того или иного типа поведения, определяемого комплексным воздействием внешних (стимулы) и внутренних (мотивы) факторов. В процессе производственной деятельности мотивация позволяет работникам удовлетворить свои основные потребности путем выполнения своих трудовых обязанностей.

Мотивационные побуждения К достижениям Побуждение первым достичь поставленных целей Принадлежности к группе Побуждение к эффективному установлению взаимоотношений с другими людьми Компетентность Побуждение к высокому качеству результатов труда и совершенствованию навыков и умений Власть Побуждение оказывать влияние на людей и происходящие события

Мотивирование это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов • Первый тип - путем внешних воздействий на человека вызываются к действию определенные мотивы, которые побуждают человека осуществлять определенные действия, приводящие к желательному для мотивирующего субъекта результату. • Второй тип - задача - формирование определенной мотивационной структуры человека. Этот тип мотивирования носит характер воспитательной и образовательной работы и часто не связан с какими -то конкретными действиями или результатами.

• Стимулы - это специфические внешние раздражители, которые играют роль "рычагов" воздействия, актуализирующих те или иные мотивы человека. • Специфика – стимулы сами по себе они не могут вызвать определенный вид деятельности, они могут лишь выполнять роль "катализатора" активности работников, направленность которой уже будет определяться внутренней мотивационной структурой личности.

Методы 1. 2. 3. Экономические методы управления, обусловленные экономическими стимулами. Они предполагают материальную мотивацию, то есть ориентацию на выполнение определенных показателей или заданий, и осуществление после их выполнения экономического вознаграждения за результаты работы. Организационно-административные методы, основанные на директивных указаниях. Эти методы базируются на властной мотивации, основанной на подчинении закону, правопорядку, старшему по должности и т. п. , и опирающейся на возможность принуждения. Они охватывают организационное планирование, организационное нормирование, инструктаж, распорядительство, контроль. Социально-психологические методы, применяемые с целью повышения социальной активности сотрудников. С помощью этих методов воздействуют преимущественно на сознание работников, на социальные, эстетические, религиозные и другие интересы людей и осуществляют социальное стимулирование трудовой деятельности.

Экономич еские стимулы Система участия Все методы стимулирования Обогащен ие труда Управление по целям

17 способов повысить мотивацию 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) 13) 14) 15) 16) 17) Интересуйтесь увлечениями сотрудников, не связанными с их работой Научите подчиненных измерять степень успешности проделанной работы Отслеживайте уровень мотивации Узнайте у подчиненных, чего им хочется Узнавайте результаты подчиненных Объясните подчиненным принятую вам и систему вознаграждений Усильте взаимодействие Создайте банк идей Мотивируйте знаниями Награждайте отдельных людей за совокупный вклад группы Поддержите позитивный обмен информацией между подчиненными Узнайте, подходит ли подчиненному его работа Ищите людей с внутренней мотивацией Награждайте подчиненных в меньших объемах, но чаще Мотивация контролем Задавайте вопросы, предполагающие развернутый ответ. Сделайте задания более ясными.

Помогут: • соревнования, конкурсы между подразделениями; • создание рабочих групп для реализации новых проектов; • налаживание эффективной обратной связи; • обучение в виде деловых игр, решение практических кейсов; • привлечение персонала к наставничеству; • гибкий рабочий график; • поощрительная командировка в другой город; • упоминание имени лучшего сотрудника на продукте или услуге компании и др. Вариант кафетерий Наладить систему премирования Нужно учитывать возраст, семейный статус