Процесс изучения зарубежного рынка Автор: Григорьева Анастасия Студентка РЭУ им. Г. В. Плеханова Группа ДМР 131 б 2016 год
Определение и предмет маркетинговых исследований Маркетинговые исследования (МИ)– систематический сбор и объективная запись, классификация, анализ и представление данных относящихся к поведению, потребностям отношений, мнениям, мотивации и т. д, отдельных личностей и организаций в контексте их экономической, общественной, политической и каждодневной деятельности.
Предметом МИ следует считать маркетинговую деятельность на рынке, а также рыночные процессы и явление, каким либо образом с ней связанные Объекты МИ Рынок Товар Потребители Цена Конкуренты Сбыт Коммуникации
Цель МИ: Создать информационно аналитическую базу для принятия маркетинговых решений и тем самым снизить уровень неопределенности, связанный с ними. Основной же целью маркетинговых исследований в международном маркетинге является эффективная адаптация товара, производства, технологий и структуры фирмы к усло виям внешней среды и требованиям конечного потребителя за рубежного рынка.
Именно ПОТРЕБИТЕЛИ диктуют выбор стратегий и действий фирмы. Отсюда важнейшее требование для национального российского предпринимателя состоит в быстрой, оперативной добыче рыночной информации, ее обработке и выработке адекватной рыночной ситуации стратегии в производстве и реализации товаров. Грубейшей ошибкой является ориентация фирмы в своих рыночных действиях только на собственные возможности и стратегические задачи бизнеса.
Объекты исследования зарубежных рынков • Тенденции и процессы развития рынка • Анализ изменения экономических, научно технических, • • • демографических, законодательных и др. факторов Состояние конкуренции Конъюнктура рынка Входные и выходные барьеры Рыночные возможности и риски Таможенные правила, импортные тарифы и пошлины, налоги, различные рестрикции (запреты).
Цели изучения зарубежных рынков • Разработка стратегии выхода на внешние рынки • Выработка критериев принятия решений по комплексу маркетинга • Главная задача исследования зарубежных рынков: проведение их ранжирования по степени убывания интереса к этим рынкам выделение из числа потенциальных потребителей целевой группы.
Факторы международного окружения Торгово политические отношения Тарифная система • Страны, не имеющие со страной экспортёром торговых отношений; • Страны, применяющие льготный таможенный тариф; • Страны, заключившие со страной экспортёром торговые соглашения, ограниченные торговые контракты; • Страны, применяющие преференциальный таможенный тариф; • Страны, применяющие полный таможенный тариф • Страны, имеющие устойчивые торгово экономические связи
Факторы международного окружения Нетарифные барьеры • Страны, в которых действует запрет на ввоз определённых товаров; • Страны, устанавливающие ограничения на ввоз товаров; • Страны, не ограничивающие ввоз товаров Валютная система • Страны со свободно конвертируемой валютой; • Страны с ограниченной конвертируемостью валюты • Страны с неконвертируемой валютой
Факторы международного окружения Транспортная сеть • Страны с неразвитой транспортной сетью • Страны с ограниченной транспортной сетью • Страны с развитой транспортной сетью
Особенности изучения зарубежных рынков
Изучение рыночной, предпринимательской среды на внешних рынках, предполагающее анализ демографических, природных, экономических, научно технических, политико правовых, культурных и социальных факторов развития мировых рынков.
Изучение требований мирового или зарубежного рынка к товару – это требований покупателей зарубежных государств к потребительским свойствам продукта и соответствующему набору сопутствующих продаже и потреблению товара услуг. Особое внимание должно быть уделено определению уровня конкурентоспособности выпускаемой продукции и ее соответствия характеру запросов конкретного рынка и его сегментов.
Исследование емкости зарубежного рынка, изучение его характера и эластичности спроса. Именно эти показатели определяют возможные перспективы сбыта продукции, динамики продаж и особенности необходимых для успешного продвижения товаров маркетинговых мер.
Уровень мировых цен и тенденции их изменения. Для этого случая составляются таблицы движения цен и их индексов, строятся графики и экстраполируются тренды предыдущих периодов на будущее развитие ценовых уровней, даются прогноз и оценка уровня и динамики цен на годы вперед.
Фирменная структура рынка и состав зарубежных партнеров потребителей, посредников, поставщиков и конкурентов. При этом важно выявить не только активных покупателей товаров и услуг, но и потенциальных фирм нейтралов, которые еще не проявили заинтересованности в отношении данного товара, но могут рассматриваться как потенциальные покупатели и при должной организации рыночных действий продавца имеют шансы стать его активными партнерами. В отношении каждой фирмы в зависимости от ее принадлежности к той или иной группе проводятся исследования степени ее надежности, платежеспособности, конкурентных слабостей и преимуществ и т. д.
Степень и характер рыночной конкуренции, а также методы маркетинговой работы конкурентов, их товарная, ценовая, сбытовая политика, реклама и политика стимулирования продаж, кадровая политика.
Формы работы, принятые в торговой практике по данному товару на данном рынке и его сегментах Специалистов в области внешнеэкономической деятельности и международных коммерсантов интересует, прямо или косвенно осуществляется большинство сделок купли продажи на данном зарубежном рынке, какие формы посреднических соглашений типичны для него, какие виды сделок применимы на данном рынке, какие формы торговли используются и т. д.
Особенности покупательских предпочтений и психология покупательского поведения на зарубежных рынках конечных потребителей по данному товару. Выясняются основные причины, мотивы принятия решений иностранными потребителями о покупке конкретных товаров (как наших, так и конкурентов), строится схема процесса принятия решения о покупке, характеризуются национальные особенности проведения иностранными партнерами торговых переговоров и т. д.
Российские компании, работающие за рубежом Компания «GULLIVER» , например, прежде чем открыть франшизный магазин в Хельсинки, серьёзно исследовал рынок. Франчайзеры отметили, что Финляндия отличается высоким уровнем жизни, что очень важно для производителей детской одежды ценовой категории «средний плюс» и выше. Однако портрет финского потребителя отличается от российского. Для финских родителей не столь важен стиль детской одежды и её соответствие последним модным тенденциям, сколь важны практичность и функциональность. Тем не менее, исследуя спрос в стране, компания заметила, что в последнее время финская молодежь проявляет желание выделиться из толпы, показать свою индивидуальность в одежде, вопреки устоявшейся модели поведения.
Российские компании, работающие за рубежом Следует заметить, что финны не столь импульсивны в своих покупках, как русские. Они никогда не купят одежду на последние деньги, все покупки совершаются обдуманно. Значительную долю покупателей детской одежды в Финляндии составляют женщины пенсионного возраста, что связано с сильной социальной поддержкой населения нетрудоспособного возраста. Все эти факторы учитывались компанией при построении своей маркетинговой стратегии в этой стране.
Список используемых Интернет ресурсов и литературы • • • Котлер Ф, Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент. 14 е изд. – СПб. : Питер, Международный маркетинг: с. Специфика исследования зарубежного рынка. Литвинов Ф. И. кандидат экономических наук, . профессор ВАВТ, г. Москва (http: //www. cfin. ru/press/marketing/1998 5/08. shtml) Н. Д. Эриашвили. Международный маркетинг: Учеб. пособие для вузов/ М 43 Г. А. Васильев, Л. А. Ибрагимов, Н. Г. Каменева и др. ; Под ред. Г. А. Васильева, Л. А. Ибрагимова. — М. : ЮНИТИ ДАНА 199 с. , 1999 http: //www. beboss. ru/journal/franchise/articles/2805 russian_companies_operating_abroad http: //finances. social/marketing_692/105 marketingovyie issledovaniya zarubejnyih 45012. html http: //studopedia. su/7_46192_tema osobennosti izucheniya zarubezhnih rinkov i otsenka ih privlekatelnosti. html
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Скачать презентацию Процесс изучения зарубежного рынка Автор Григорьева Анастасия Студентка
Protsess_izuch_zarubezh_rynkov_Grigoryeva_A_DMR131b.pptx