Проблема демотивации персонала Эркенов Сафарби Бондаренко Сергей Higher School of Economics , Saint-Petersburg, 2015 www. hse. ru
Этапы снижения мотивации сотрудника 1. "легкий стресс"- сотрудник растерян и пытается понять, с чем связан его дискомфорт: с начальством или компанией в целом. 2. Открытое недовольство - Любые противоречивые указания руководителя порождают у демотивированного сотрудника чувство собственного бессилия, и его поведение становится демонстративным. 3. "отчуждение" - сотрудник уже не пытается возродить собственный интерес к работе, а только - самоуважение. Разочаровавшись в руководстве, в компании и в своей работе, он теряет желание к сотрудничеству, конфликтует с коллегами.
Пути развития ситуации Переход в другую компанию - так чаще поступают топ-менеджеры и высококвалифицированный персонал, востребованный на рынке. Сотрудник остается в компании - это, как правило, сотрудники, кому не удается найти работу или их связывают с компанией долгосрочные обязательства. Работник воспринимает работу как неизбежную каторгу.
Основные факторы потери мотивации у персонала 1. Нарушение негласного контракта. 2. Неиспользование навыков сотрудника. 3. Игнорирование идей и инициативы. 4. Отсутствие чувства причастности к компании. 5. Отсутствие личного и профессионального роста. 6. Отсутствие признания достижений и результатов со стороны руководства. 7. Отсутствие изменений в статусе сотрудника.
Стратегии решения проблем демотивации персонала
Скачать презентацию Проблема демотивации персонала Эркенов Сафарби Бондаренко Сергей Higher
демотивация.ppt