Концепция организации.ppt
- Количество слайдов: 53
Пришёл Прокоп - кипел укроп. Ушёл Прокоп - кипит укроп. Как при Прокопе кипел укроп, Так и без Прокопа кипит укроп. А. А. Филимонов
Концепция организации Никлас Луман Билефельдский социолог и социальный философ (1927 -1998) Фундаментальная теория современного общества Я не являюсь обычным социологом, знающим лишь университет, я много работал вне стен университета • Экономика общества - 1988 г. • Наука общества - 1990 г. • Право общества - 1993 г. • Искусство общества - 1996 г. А. А. Филимонов
• Социальные системы являются самовоспроизводящимися системами смысловой коммуникации, они трансформируют невероятность коммуникации в вероятность и надежность, поддерживая тем самым жизнь общества • Успех коммуникации — в высшей степени невероятные события, условия возможности которых должны создаваться вновь и вновь А. А. Филимонов
Система • - фундаментальная категория описания организации • Система это: – совокупность частей (Аристотель) – целостность, отличная от окружающей среды (биологический смысл) – это целостность, ограниченная от внешней среды, имеющая внутреннюю структуру с обратными связями (кибернетика) – … А. А. Филимонов
Система • Субъективное понятие • Типы организованности системы определяются логикой мышления и, соответственно, порождают разные схемы деятельности (активности, действий, поведения), которые, в свою очередь, требуют адекватных способов организации коммуникации
Параметры порядка • Параметры порядка - долгоживущие коллективные переменные, задающие язык среднего мезоуровня • Образ порядка • Проницаемость границ
Граница системы • Открытая - обязательно обменивается энергией (ресурсы, информация, …) со средой (или другими системами - ? ). • Закрытая – граница непроницаема
морфостазис морфогенезис. +- Отрицательная и положительная обратные связи А. А. Филимонов
Равновесные системы • Управление - «корректирующее воздействие на сложную динамическую систему, которое осуществляется с помощью сигналов, несущих определенную информацию при широком использовании сложных логических операций и механизмов обратной связи. В результате такого воздействия достигается целенаправленное изменение состояния системы, обеспечивающее ее приспособление к изменяющимся внешним условиям и изменяющемуся внутреннему состоянию, которое необходимо для существования самой системы или выполнения свойственных ей функций» (Моисеев В. Д. ). При этом под целенаправленным изменением состояния системы (или целенаправленным управлением) понимаются такие процессы и операции, с помощью которых данная система достигает своего оптимального (т. е. предсказуемого, заданного) состояния, чаще всего устойчивого или уравновешенного по отношению к внешней среде, соответствующего лучшему приспособлению ее к изменяющимся внешним условиям.
Гомеостаз и ультраустойчивость • Гомеостаз – свойство системы поддерживать свои функции (параметры) в определенном диапазоне, основанное на устойчивости внутренней среды структуры системы по отношению к возмущающим воздействиям внешней среды. • Ультраустойчивость - способность сложных динамических систем направлять свое поведение, самонастраиваться и самоизменяться путем запоминания и воспроизводства лучших реакций, необходимых для их успешного функционирования.
• В. А. Сухомлинский • Между воспитательными воздействиями существуют десятки, сотни, тысячи зависимостей и обусловленностей. • Эффективность воспитания в конечном счете определяется тем, как эти зависимости и обусловленности учитываются, точнее, реализуются в практике. . . • Педагогическая наука отстает в той мере, в какой она не исследует десятки и сотни зависимостей и взаимообусловленностй воздействий на личность. • Она станет подлинной наукой лишь тогда, когда исследует и объяснит тончайшие, сложнейшие зависимости и взаимообусловленности педагогических явлений.
Устойчивые равновесные системы. Проектирование • Мифология повседневного существования • задача непосредственного обеспечения и улучшения чего-то … что касается повседневных нужд каждого человека • Функционирование и воспроизводство норм • Система образования, образовательное учреждение - объект с неким потенциалом, выделяют специфику и определяют приоритет системообразующего фактора. – Плановый подход (линейная цепочка мероприятий, носящих ведомственный и отраслевой характер) – Для руководства и администрирования - задание норм, стандартов и регламентов, введение неизменяемых постатейных смет финансирования, бюджетирование в логике «доход - расход» – Связи вертикального подчинения – Оценивание результативности - «контроль - коррекция» . – Потенциальные угрозы, если не сделать именно так
Классическая теория управления • Всегда имеется возможность уменьшать нежелательные отклонения от установившегося или желаемого состояния • • Двенадцать лет назад я окончательно перешел из математики в педагогику. В то время мне казалось, что для расцвета педагогической работы и науки просто не хватает рационального мышления, логического «раскладывания» по полочкам. Я был совершенно уверен, что можно определить все влияния на растущего человека и, следовательно, построить ясную и реализуемую «технологическую» программу формирования личности с заданными качествами. Однако частые ошибки и огорчения, а также беспричинные удачи убедили меня в том, что эта стратегия иллюзорна. Школа действительно оказалась (это заметил Петр Щедровицкий) объектом неопределенной сложности И. Д. Фрумин А. А. Филимонов
Неравновесные системы • Кибернетика второго порядка • С. Бир, У. Матурана, Ф. Варела, М. Зелени, Н. Луман, М. Маруяма, Дж. Мердал, П. Мертен и др.
Организация - самовоспроизводящаяся система. • Система - фундаментальная категория описания организации • Система это: – совокупность частей (Аристотель) – целостность, отличная от окружающей среды (биологический смысл) – это целостность, ограниченная от внешней среды, имеющая внутреннюю структуру с обратными связями (кибернетика) – … А. А. Филимонов
Автопоэзис Умберто Матурана родился в 1928 году в Чили О нём говорят: • что он никогда не появляется на людях без своего длинного, несколько раз обёрнутого вокруг шеи вязаного битниковского шарфа, • гипнотизирует свою аудиторию, • а также приводит в бешенство коллег тем что, не ссылается ни на кого кроме самого себя [теория Матураны о самореференции]. А. А. Филимонов Франциско Варела 1946 – 2001 Он однажды, будучи молодым студентом, внезапно появился в офисе Матураны и с энтузиазмом заявил что хочет «изучать роль разума во вселенной» . На что Матурана ответил, «Мой мальчик, ты пришёл туда в нужное место» .
• Самосохраняющиеся системы представляют собой циклично связанные самоорганизующиеся подсистемы, где предыдущая создает условия для последующей; причем, последняя подсистема в цикле поддерживает первую, так что, сохраняя друга, подсистемы защищают весь цикл. Примерами здесь выступают метаболизм клеток, взаимодействие частей живого организма, система взаимных договоров, циклично обеспечивающих работу нескольких фирм (ядерное сдерживание, …) • Самовоспроизводящиеся циклы гомеостатически устойчивы. А. А. Филимонов
У-син 五行 (Пять элементов, Пять движений Ци) А. А. Филимонов
Управление в самоорганизующихся автопоэтических системах • • • Используемое прежде прямое планирование и обдуманные нововведения годны лишь для относительно простых систем (но даже при этом результаты будут до некоторой степени непредсказуемы). В сложных же системах, в первую очередь, социальных, можно лишь сохранять и поддерживать порядок, осознавая его спонтанность, признавая позитивным и конструктивным автопоэзис системы. новая константа современного менеджмента: если поведение социальной системы не кажется наблюдателю рациональным, то нужно интерпретировать это как тенденцию системы сохранить свою идентичность. Необходимо отличать цели организации от целей для организации. Планирование и управление в самоорганизующихся автопоэтических системах не похоже на инженерную задачу. Это скорее напоминает садоводство, воспитание — некую эволюционную тактичность. Управленцы - не командиры и исполнители, а катализаторы и культиваторы самоорганизующейся системы в развивающемся контексте Новые управленческие теории: – – методология мягких систем П. Чекланда, система поддержки решений на основе спиральных циклов П. Мертена, жизнеспособные организации С. Бира, и др.
• Задание: • найти в школе самовоспроизводящиеся циклические подсистемы. • Что в них самовоспроизводится? А. А. Филимонов
Что и как самовоспроизводит организация? • Организацию - то есть, саму себя как систему • Коммуникации • Смыслы А. А. Филимонов
I. Как самовоспроизводится организация? • Системная дифференциация • Редукция комплексности • Операционная (операциональная) замкнутость • Самореференция. А. А. Филимонов
Системная дифференциация • - это воспроизводство различений системы и окружающего мира внутри системы, или, в частном случае, процесс постоянного установления границ между организацией и внешней средой • организация необходимо является воспроизводящимся (поддерживающимся) процессом разграничения между организацией и внешним окружением, происходящим внутри организации. • Границу между организацией и внешней средой надо ставить и переставлять постоянно. Граница - это не предмет, а процесс. Если процесс разграничения останавливается, то организация перестает быть организацией. А. А. Филимонов
Редукция комплексности • Комплексность - сложность событий • Редукция комплексности - это упорядочивание, упрощение хаоса, сложности, которую постоянно осуществляет организация • В целях выживания организация должна постоянно осуществлять редукцию (упрощение) сводя комплексность только к тем возможностям, которые обеспечивают функционирование и сохранение организации. • Организация - система с редукцией • Редукция - основа рациональности организации А. А. Филимонов
• Редукция организации - через аутопойезис - механизмы (само)воспроизводства организационного единства • Процесс организационного развития - это внутренний процесс, а не внешний • Организация - это не открытая, а закрытая система. Только внешних притоков "энергии" - информации, денег, ресурсов недостаточно для создания организации. Необходимы специальным образом создаваемые процессы воспроизводства организационного единства. А это социокультурные процессы - процессы культивирования, возделывания организации (ближе к садоводству, чем к руководству). А. А. Филимонов
Оперативная закрытость (операционная замкнутость). • Организация - это операционно (операционально) замкнутая система • Операциональная замкнутость автопоэтических систем проявляется не в том, что они закрыты от внешней среды, а в том, что здесь нет однозначной причинно-следственной связи в виде прямого реагирования на входные воздействия • Не столько внешний стимул, сколько внутреннее состояние системы определяет ее поведение, используя энергию внешней среды • Окружающая среда - источник возможных спонтанных изменений структуры внутренних связей в ограничениях, налагаемых организацией. Поэтому реакции системы на одинаковые (с точки зрения наблюдателя) воздействия среды могут быть совершенно различными и, вообще говоря, не являться реакциями. (На первом месте функция! Выдерживать поведение в рамках функции. ). А. А. Филимонов
Два основных принципа • • • Каждая операционально замкнутая система обладает собственным поведением Каждая операционально замкнутая система изменяется путем естественного дрейфа Ф. Варела Естественный дрейф непрерывный синтез собственных поведений, которые осуществляет система во имя выживания своей организации под воздействием флуктуаций среды Структурообразующими являются функциональные инварианты (циклические устойчивые функции) А. А. Филимонов
Функции Структуры Контингенция При формировании систем именно случайности принадлежит ведущая роль - та или иная структура оказывается связанной с определенной функцией случайным образом. Поэтому, формирование организации как системы – процесс контингентный - не смотря на его операционную замкнутость. Непредсказуемость, событийность, открытость возможным структурам - неотъемлемая часть организации. А. А. Филимонов
Процессы развития • Движущая сила эволюции – спонтанное возникновение нарастающей сложности и порядка. • Направления творчества эволюции: – случайные мутации (наименее важны - бактерии), – рекомбинация ДНК (глобальный обмен генами - бактерии), – симбиогенез – образование новых сложных сущностей через симбиоз прежде независимых организмов (митохондрии в клетке – незаконные гены вне ядра) - кооперация. • с точки зрения управления: – мутации - инновации, – рекомбинация – обмен опытом (диссеминация), – симбиогенез – МФТИ. А. А. Филимонов Есть у эволюции начало, нет у эволюции конца.
Самореферентность • • • Самореференция - это процесс постоянного соотнесения, самосогласовывания частей организации в элементарных операциях. Самореферентностъ - это свойство системы каким-либо образом относиться к самой себе. Так, социальные системы используют коммуникацию для того, чтобы связывать действия, формообразующие систему. При этом коммуникативные процессы в такой системе не являются носителями входной и выходной информации. Система является закрытой в отношении смыслового содержания коммуникативных актов. Это содержание может быть реализовано только посредством круговорота внутри системы. Итак, автопоэзис порождает автономию, независимость от среды, переводит наше внимание на внутреннюю связанность, заставляет рассматривать системы как операционально замкнутые. Организация - это самореферентная система. То есть, отделенные от внешнего мира части - структуры организации постоянно циклически общаются, реферируют сами с собой, все операции и изменения производя "с оглядкой" на всех своих "соседей" по организации. Как происходит эта референция - общение в организации? Для ответа на этот вопрос надо ввести, вслед за категорией системы, вторую категорию - категорию коммуникации. А. А. Филимонов
II. Организация - это самовоспроизводство коммуникаций. • Коммуникация - это связь, в ходе которой происходит обмен информацией между системами в живой и неживой природе и обществе • Современный словарь по педагогике. Сост. Рапацевич Е. С. • Коммуникация - механизм упорядочивания комплексности или (по Луману) дифференциация производящая дифференциацию. А. А. Филимонов
• коммуникация это акт отбора тех или иных возможностей, в котором присутствует как редукция, так и контингенция комплексности • механизм дифференциации, механизм выбора и различения, связанный и обусловленный механизмом обозначений А. А. Филимонов
• Коммуникация - это не передача информации • Элементы могут быть опознаны только через себя • Культура опознавания: – – – Дифференциация Различение Описание и систематизация Правила отбора возможностей Способы упорядочения вещей и слов и т. п. • Если нет такой культуры распознавания, нет механизмов дифференциации, то никакая передача чего-либо (знаков, слов) не поможет вступить в коммуникацию. А. А. Филимонов
ИСТОЧНИКИ ПОСТУПЛЕНИЯ ДЕНЕГ: Работа по найму Владение предприятием Индивидуальная трудовая деятельность Инвестирование Р. Киосаки "Квадрант денежного потока" А. А. Филимонов
Такого будет сложно найти и опознать. . . А. А. Филимонов
На картинке зашифрованы 16 произведений русских классиков. А. А. Филимонов
А. А. Филимонов
• Коммуникация - механизм настройки, создающий общность, согласованность между теми, кто общается. • Коммуникация - синергетический механизм создания организационноуправленческой общности. • С этой точки зрения, понимание как результат коммуникации или, говоря шире, знание (знание, которое появляется в результате коммуникации) - есть адекватность - устойчивая и воспроизводимая согласованность познающего и познаваемого как в разовых коммуникативных операциях, так и в синергийных, кооперативных коммуникативных взаимодействиях. А. А. Филимонов
Бельгия смена правостороннего движения на левостороннее в 1961 году А. А. Филимонов
• Знание и управление - понятия идущие рядом • Высказывание "эта птичка - зяблик" - задает механизм управления тем, кто должен это высказывание воспринять. Тот, кто высказывает это суждение, уже ожидает, что его поймут, то есть, будут вести себя адекватно - согласятся или не согласятся, вступят в согласованность, в коммуникацию. • В коммуникации есть как элемент упорядочивания, так и элемент случайности. Сложность может редуцироваться случайным образом, и эта редукция тоже будет коммуникацией. Сложность может редуцироваться и синергийно - когда структуры-порядки могут образовываться в результате спонтанно возникшей согласованности. А. А. Филимонов
• Что человек понимает в акте коммуникации - вопрос принципиально открытый • Единственно, что можно ожидать в акте коммуникации – это "ожидание неожиданного « • Порядок возникает неожиданно • Организация - это ожидание неожиданностей и умение их редуцировать до структур и функций А. А. Филимонов
Как ожидать неожиданности? • Вкладывать ресурсы во всевозможные исследовательские и креативные проекты, надеясь на то, что, может быть, один из ста вырастет до крупного успеха • Увеличивать коммуникации до уровня сложноорганизованной сети - операционно замкнутой коммуникациями системы организаций. Возможно, что можно помыслить сетевое взаимодействие в режиме "ожидания инноваций", в режиме некоторой подготовки к инновациям. • С этой точки зрения организация - это конструктивный фактор. Она должна сконструировать инновации и использовать их в своих функциях. • Организационное конструирование - это конструирование смысла. А. А. Филимонов
Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании • постоянные поисковые воздействия, позволяющие проследить движение к собственным значениям; • решения, увеличивающие число выборов; • тактика выжидания, т. е. сохранения естественной динамики самоорганизации до появления ясности или благоприятных условий; • поощрение климата благоприятствующей коммуникации при ограниченности контроля и информации в системе; • роль правил и традиций на предприятии. • Фокусировка на проблемах стабильности, самосохранения и замкнутости систем. Именно с этими характеристиками преимущественно и связываются условия упорядочения. • Р. Уотермен
• В спортивной медицине давно известно, что “…Слабые (малые) воздействия требуют включения меньшего количества адаптационных механизмов, и, следовательно, меньшего энергопотребления. При критических нагрузках количество и энергетическая потребность адаптационных механизмов выше, чем может обеспечить организм, поэтому часть из них не срабатывает, что ведет к увеличению неустойчивости системы и срыву гомеостаза. Поэтому "отклоняющие нагрузки" должны соответствовать энергопотребности адаптационных механизмов - одна из аксиом спортивной медицины" (Николай Губин). Отсюда вполне ясна суть работы при глубокой релаксации психосоматики (классика йоги), а также при отсутствии таковой (реформация).
Организация - это конструирование и самовоспроизводство смыслов. • Смысл • Идеал (идея) • Ценность • Множественность (неоднозначность) смыслов А. А. Филимонов
• Смыслы - это традиции, ценности, особенности интерпретации слов и вещей, имеющие эволюционный характер • Смыслы появляются, самовоспроизводятся и умирают • Именно с этой точки зрения, организация - это конструирование и воспроизводство смыслов А. А. Филимонов
• Понять мир – значит овладеть логикой смыслов организации мира и себя в этом мире. • Всякий раз, когда вам приходится иметь дело с некоторым объектом, наделенным структурой, попытайтесь определить …. преобразования, оставляющие без изменения все структурные соотношения. • Вы можете рассчитывать на то, что на этом пути вам удастся глубоко проникнуть во внутреннее строение объекта. • Г. Вейль. Симметрия.
Действие есть результат свойств, заложенных в природе. И только невежда, ослепленный самомнением, заявляет: «Я —творец» . Упанишады, Бхагават-Гита
Системно-базовые методологии «проблемно-разрешающих» приемов • специфическое средство понимания системной иерархии и одновременно средство организации нашего мышления о беспорядке. • Системные метафоры, которые используются как фильтры (ракурсы рассмотрения) для анализа различных проблемных ситуаций и которые на самом общем уровне охватывают почти всю теорию менеджмента и организации. – механистическая - взгляд с точки зрения «закрытой системы» ; – органическая - взгляд с точки зрения «открытой системы» ; – нейрокибернетическая - взгляд с точки зрения «жизнеспособной системы» ; – культурная - обозначающая пути достижения в организации духа сотрудничества и общности; – политическая - трактующая (интерпретирующая) отношения между индивидами и группами как соревновательные и включающие борьбу за власть, типизирующая конфликтные отношения.
• Основной порок образования • оно не несет в себе личностного смысла для обучающегося • С этим мы живем • Как внести личностный смысл для ученика, студента? • Укреплять, расширять реальный вариативный и личностный аспекты образования • Корпоративный университет? ! А. А. Филимонов
А. А. Филимонов
А. А. Филимонов


