Принципы сегментирования потребительских рынков: • Географические - разбивка рынка на разные географические единицы. • Демографические - разделение рынка на потребительские группы на основе возраста, пола, размера семьи, этапов жизненного цикла семьи, уровня доходов, рода занятий, образования, вероисповедания, расы и национальности. • Психографические - делят покупателей на разные группы по признакам принадлежности к общественному классу, образа жизни или личностным характеристикам. • Поведенческие - покупатели делятся на группы в зависимости от того, насколько они знают товар, как к нему относятся, как используют или как реагируют на него.
Наша фирма будет сегментировать по принципам: • Географические – разбивка города на разные районы с различным качеством воды, а также структура коммерческой деятельности ( «спальный» или промышленный район). • Демографические – разделение потребителей по возрасту, размеру семьи, уровню доходов. • Психографический – сегментация покупателей по образу жизни.
Основные формы сегментирования: • Классификация потребителей на основе тех выгод, которые они ищут в товаре (для нашей фирмы быстрая доставка или различный ассортимент воды); • Разбиение в соответствии со статусом пользователя: не пользующиеся товаром, бывшие пользователи, потенциальные пользователи, пользователи-новички, регулярные пользователи (так как наша фирма новичок, то мы должны стремиться “переманить” потребителей у компаний-лидеров); • Разделение в соответствии со степенью готовности покупателя к восприятию товара (вообще не осведомлены о товаре, осведомлены, информированы о нем, заинтересованы в нем, желают его, намереваются купить).
Принципы сегментирования рынков товаров промышленного назначения: • По разновидностям конечных потребителей товара • По весомости заказчика • По географическому местоположению Для своей фирмы мы будем использовать принцип весомости заказчика (крупные и мелкие клиенты).
Скачать презентацию Принципы сегментирования потребительских рынков Географические — разбивка
Сегментирование.pptx