ПРИНЦИПЫ И ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА 1 Принципы и цели

ПРИНЦИПЫ И ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА 1. Принципы и цели маркетинга 2. Функции маркетинга

1 Принципы и цели маркетинга

Принципы маркетинга Нацеленность на четко сформулированный коммерческий результат сроки ресурсы эффективность

Принципы маркетинга Концентрация исследовательских, сбытовых усилий на решающих направлениях маркетинговой деятельности выявление маркетинговых возможностей (исследование внешней и внутренней среды) разработка комплекса маркетинга

Принципы маркетинга Нацеленность предприятия на долговременный результат работы формулировка долговременных целей исследований формирование оптимального продуктового портфеля установление прямых длительных связей с партнерами

Принципы маркетинга Применение стратегии и тактики приспособления к требованиям покупателей и целенаправленное воздействие на них постоянное совершенствование продукции постоянное внимание к издержкам и цене проведение эффективных рекламных кампаний

ЦЕЛИ В МАРКЕТИНГЕ • Рыночные (доля на рынке, завоевание рынка, выявление перспективных рынков) • Маркетинговые (создание имиджа фирмы, мероприятия по формированию общественного мнения, объем продаж, объем прибыли, конкурентная борьба)

ЦЕЛИ В МАРКЕТИНГЕ • Структурно-управленческие (совершенствование структуры управления) • Обеспечивающие (ценовая политика, стимулирование сбыта, потребительские свойства товара, параметры товародвижения) • Контроль деятельности

Соотношений целей предприятия и целей маркетинга возвращение капиталовложений Цели направление условие реализации предприятия оплата труда персонала социальные обязанности перед обществом получение прибыли удовлетворение требований потребителей Цели маркетинга предприятия достижение превосходства над конкурентами завоевание доли рынка обеспечение необходимого предложения товаров

2 Функции маркетинга

ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА АНАЛИТИЧЕСКАЯ ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ СБЫТОВАЯ (ПРОДАЖ) УПРАВЛЕНИЯ И КОНТРОЛЯ

ФУНКЦИЯ СОДЕРЖАНИЕ Аналитическая 1. Изучение рынка как такового 2. Изучение потребителей. 3. Изучение фирменной структуры. 4. Изучение товара (товарной структуры). 1. Анализ внутренней среды предприятия.

ФУНКЦИЯ СОДЕРЖАНИЕ Производстве 1. Организация производства новых товаров, нная разработка новых технологий. 2. Организация снабжения. материально-технического 1. Управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.

ФУНКЦИЯ Сбытовая (функция продаж) СОДЕРЖАНИЕ 1. Организация системы товародвижения. 2. Организация сервиса. 3. Организация системы формирования спроса и стимулирование сбыта. 4. Проведение целенаправленной товарной политики. 5. Проведение целенаправленной ценовой политики.

ФУНКЦИЯ Управления и контроля СОДЕРЖАНИЕ 1. Организация стратегического и оперативного планирования на предприятии. 2. Информационное обеспечение управления маркетингом. 3. Коммуникативная подфункция маркетинга (организация системы коммуникаций на предприятии). 4. Организация контроля маркетинга (обратные связи, ситуационный анализ).

Основные элементы управления маркетингом (совокупность функций и методов) Основные элементы системы маркетинга Содержание элементов Разработка стратегии маркетинга Определение целей предприятия и методов их достижения Анализ рыночной среды и планирование маркетинговых мероприятий Разработка тактики маркетинга Разработка и реализация целей предприятия в зависимости от конъюнктуры конкретных рыночных сегментов Реализация программы маркетинга Организация деятельности маркетологов (распределение функций, определение зон ответственности, разбивка работ по срокам и т. п. ). Непрерывный контроль за маркетинговой деятельности Достижение запланированных объемов продаж Контроль прибыльности Оценка затрат на маркетинг в в сопоставлении с результатами Оценка использования фирмой своих возможностей