ПРИНЦИП 8020 Р. КОХ Кузьменко Д 11690
"Если мы осознаем разницу между необходимым "немного" и тривиальным "много" во всех аспектах нашей жизни и если мы что-то делаем в этом направлении, мы сможем умножить все, что мы оцениваем" (Ричард Кох - Richard Koch)
Как получить больше, затратив меньше: Основные уроки • Вы можете получить все, что вы хотите, но вы не можете иметь все, что вы хотите • Будьте разборчивы и не разбрасывайтесь. В каждой важной области концентрируте работу там, где 20% усилий могут привести к 80% отдаче. Добивайтесь превосходных результатов в отдельных ключевых областях, а не хороших результатов во многих
Основные уроки • Намечайте ограниченное количество весьма значимых целей, а не гонитесь за каждой значимой возможностью • Сконцентрируйтесь на достижении высочайшей производительности, а не на повышении средней производительности. Достигайте вершин своих творческих возможностей.
Основные уроки • Делайте только то, в чем вы можете достичь наивысших успехов. Делегируйте свои обязанности или избавьтесь от лишнего. Затрачивайте на контроль минимально возможные усилия.
Десять важнейших случаев применения принципа 80/20
Стратегия: Если вы еще не применили принцип 80/20 для тщательного исследования различных участков вашего бизнеса и пересмотра стратегии вашего бизнеса, то почти неизбежно можно обнаружить, что вы выполняете слишком много дел для слишком большого количества людей. "Принцип имеет невероятно большое значение для определения следующих скачков в развитии вашего бизнеса"
Качество: • Незначительный процент качественных характеристик требует более высокого процента потерь качества. Если вы сократите наиболее критичные 20% отставаний в качестве, то вы получите 80% суммарных выгод. 80% жалоб потребителей могут быть устранены исправлением только 20% случаев.
Снижение затрат: • "Все эффективные технологии по снижению затрат основаны на трех аксиомах принципа 80/20: упрощение путем устранения элементов, не приносящих прибыль; концентрация усилий на нескольких ключевых проблемах усовершенствования; сравнение производительности". Снижение стоимости представляет собой дорогостоящий бизнес - сконцентрируйте 80% ваших усилий в областях (20% всего вашего бизнеса), которые имеют наивысший потенциал в снижении затрат.
Маркетинг: • Маркетинг должен быть сосредоточен на предоставлении потрясающего по качеству сервиса 20% выпускаемых вами изделий или оказываемых услуг, которые приносят 80% от общего объема прибыли.
Продажа: • "Ключ к достижению эффективной продажи заключается в том, чтобы перестать думать стереотипами и начать мыслить принципами 80/20". Положитесь на высокоэффективных продавцов, привлекайте любого продавца, который воспринимает такие методы, которые приносят наибольшую эффективность, отражаемую соотношением затраты/прибыль. Сконцентрируйте усилия продавцов на 20% изделий, охватывающих 80% объемов продаж и на 20% клиентов, приносящих 80% объемов продаж и 80% прибыли
Информационная технология: • Прибыль на инвестированный капитал обычно также подчиняется принципу 80/20: 80% прибыли получают от 20% самых простых частей системы. Большинство программного обеспечения затрачивают 80% времени на выполнение только 20% заложенных в них инструкций.
Принятие решений и Анализ: • Собирайте 80% данных и осуществляйте 80% работ по их анализу в первые 20% затраченного времени.
Управление запасами: • Около 80% запасов отвечают только за 20% объема выпуска или выручки.
Управление проектом: • 80% стоимости проекта получается от 20% затраченных на его реализацию усилий.
Коммерческие переговоры: • 20%, или даже меньше, статей, по которым ведутся коммерческие переговоры, охватывают более 80% стоимости обсуждаемого контракта; 80% всех уступок другу достигается в последние 20% переговорного времени.
Спасибо за внимание!