Применение коммуникационных инструментов для продвижения РА
Сравнительные характеристики инструментов продвижения Инструменты продвижения Реклама PR Стимулирование сбыта Личные продажи Достоинства 1. широкий охват; 2. низкие удельные затраты на одного представителя ЦА 1. широкий охват; 2. имиджевая направленность и позиционирование фирмы. 1. наличие обратной связи – явная заинтересованность или незаинтересованность потребителя. 1. психологическая подготовка коммуникаций; 2. наличие обратной связи; 3. совмещение продвижения и и стимулирования; 4. возможность сбора информации о клиенте. Недостатки 1. отсутствие обратной связи; 2. безличная форма взаимодействия. 1. обратная связь практически отсутствует. 1. кратковременный эффект действия. 1. отсутствие широкого охвата. Область применения 1. необходимость охвата как можно большей части массового потребителя; 2. массовая коммуникация. 1. постоянные клиенты; 2. вторичные покупки; 3. сохранение потребителя как приверженца данной марки, товара. 1. продажа специализированного дорогого товара; 2. потребители профессионалы своей области с завышенными требованиями к товару, услуге (промышленные потребители, посредники). . 1. имидж фирмы и поддержание тесных контактов с различными группами общественности.
задание 1. Дать определение РА 2. Перечислить основные типы РА 3. Проанализировать информацию, представленную в таблице 4. Какие инструменты могут использоваться при продвижении РА. Преимущества и недостатки. Условия применения 5. Рассмотреть на примере конкретного РА инструменты продвижения (по 5 пункту задания подготовить презентацию)