Причинно-ориентированный маркетинг «Cause related marketing»
Причинно-ориентированный маркетинг — бизнес-ассоциация компании с некоммерческой организацией (фондом, движением, другой организацией, подходящей под определение, и занятой реализацией неких социально-важных проектов) с целью продвижения товара компании с одной стороны и передачи денег означенной некоммерческой организации с другой.
Суть причинно-ориентированного маркетинга состоит во взаимовыгодном сотрудничестве бизнеса и некоммерческой организации, при котором бизнес заявляет о перечислении в пользу некоммерческой организации некоторой суммы денег с каждой продажи, совершенной в период проведения акции.
Выгода для бизнеса: - Повышение репутационного капитала (посредством информирования общественности о проведении социально-значимой кампании в помощи программам конкретной некоммерческой организации; за счет «прикрепления» к позитивной репутации фонда-партнера) - Улучшение сбыта продукции за счет повышения привлекательности акта покупки (у покупателя создается впечатление, что в случае приобретения конкретного товара (либо выполнения иных действий), он помогает конкретной суммой конкретной социально-значимой программе).
Выгода для потребителя: - Чувство соучастия в непосредственном решении социально-значимых проблем путем минимального капитало- и ресурсовложения. В ряде случаев – снятие чувства моральной ответственности за большую успешность, нежели у других (например, проводящиеся в местах общественного питания акции по сбору средств в помощь голодающим). Выгода для некоммерческих фондов - Привлечение средств для реализации конкретных программ. - Дополнительное информирование о программах фонда и о нем самом
Существующие риски: Имиджевые: - В случае если имидж одного из участников кампании значительно превышает имидж другого, возможно «паразитирование» второго за счет первого. Это не выгодно для социальных фондов. - Если одной из сторон (чаще всего социальным фондом) не до конца исследованы все составляющие бизнеса другой (допустим использование детского труда в развивающихся странах), возможны негативные последствия для её имиджа Иные: - Инструмент «Причинно-ориентированный маркетинг» конфликтует с инструментом «корпоративная филантропия» (!). Бизнесу выгодно использовать свои деньги «с пользой» , что в ближайшее время может привести к отмиранию корпоративной филантропии. Это не позитивно в связи с тем, что некоторые фонды имеют исторически сложившихся филантропов. Поток средств может быть сокращен, средстводатели переориентируются на взаимодействие с более известными фондами