ПРИЧИНА СОПРОТИВЛЕНИЮ НОВОВВЕДЕНИЯМ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ

«ПРИЧИНА СОПРОТИВЛЕНИЮ НОВОВВЕДЕНИЯМ В СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ»

Определение Нововведение, или инновации (от лат. innovatio – введение чего-либо нового) – это процесс изменения, связанный с изобретением, созданием и внедрением новшеств в той или иной сфере общественной жизни.

В организации можно выделить следующие виды инноваций: продуктовые инновации, или изменения вызванные созданием и внедрением новых элементов или моделей производимой продукции; технологические инновации, или модернизация производства; организационные инновации, или изменения вызванные реструктуризацией компании.

Основные признаки недовольства нововведениям напряженная психологическая атмосфера в организации заметное снижение преданности и лояльности работников по отношению к организации уменьшение инновационной активности рост количества конфликтных ситуаций между работниками и руководством уход "по собственному желанию" ценных работников снижение производительности труда рост количества конфликтных ситуаций между работниками

Этапы нововведения 1. 2. 3. 4. 5. 6. Бездействие Отрицание нововведения Раздражение Обсуждение и переговоры. Спад противодействия переменам Принятие, одобрение

Причины сопротивления нововведениям в организации Недоверие Ощущение бесконтрольности ситуации Стремление сохранить ценное Угроза статусу Влияние коллектива Отсутствие заинтересованност и

Недоверие Причиной, мешающей людям принять необходимость нововведения, является страх лишиться рабочего места.

Ощущение бесконтрольности ситуации Работники начинают думать, что данный процесс ведет к неизвестному работникам результату, что это нужно только тем, кто получит от этого, а от самих работников ничего не зависит и они не могут повлиять на процесс внедрения инновации.

Стремление сохранить ценное Стремление сохранить принятые традиции, нормы и принципы, которые сторона, оказывающая сопротивление, считает ценными и предпочтительными предлагаемым идеям, программам

Угроза статусу Если сотрудник ощущает угрозу потерять свой статус, то необходимо дать гарантии на его сохранение.

Влияние коллектива Негативное давление на неформальном уровне может играть большую роль в принятии решения отдельно взятым сотрудником. А положительный пример неформального лидера может подтолкнуть сомневающи хся людей к нужному решению.

Отсутствие заинтересованности Если наблюдается равнодушие к предлагаемым нововведениям, стоит задать вопрос: Насколько адекватно была представлена необходимость реализации проекта? Может быть работник недооценивает всю важность предстоящих мероприятий?

Основные принципы преодоления сопротивления персонала максимально открытое и честное общение руководства с подчиненными всех уровней доведение до всех максимума информации о происходящем вовлечение сотрудников в процесс принятия решений дополнительное обучение Стимулирование

Список литературы 1. Арутюнов, В. В. Управление персоналом: учеб. пособие /В. В. Арутюнов, И. В. Волынский. – Ростов-на-Дону, 2009. – 448 с. 2. Боронова, Г. Х. Психология труда. Конспект лекций/Г. Х. Боронова, Н. В. Прусова. – М. : Эксмо, 2008. – 160 с. 3. Веснин, В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /В. Р. Веснин. – М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. – 688 с. 4. Дятлов, В. А. Управление персоналом: учеб. пособие / В. А. Дятлов. - М. : ПРИОР, 2009. – 365 с. 5. Зайцева, Т. В. Управление персоналом: учеб. /Т. В. Зайцева, А. Т. Зуб. – М. : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2008. – 336 с. – (Профессиональное образование). 6. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: учеб. / А. Я. Кибанов. - М. : ИНФРА-М, 2011. – 304 с.

Спасибо за внимание!