Презентация Стратегия Hyundai final last

Стратегический Анализ и План Продвижения Hyundai в Украине Kiev, Август 2004 Hyundai На дороге жизни есть пассажиры и водители…

Бриф клиента

• Предмет тендера – проект продвижения торговой марки HYUNDAI на 2005 год. • Географический охват проекта – вся территория Украины • Цели проекта: 1. Создание нового образа торговой марки Hyundai 2. Информирование целевой аудитории о новом образе 3. Определение преимуществ торговой марки Hyundai и доведение этих преимуществ до целевой аудитории 4. Увеличение количества обращений в салоны компании и ее дилеров

• У клиента налажена работа с дилерами по Украине. На данный момент контракты с дилерами заключены в следующих городах: Киев, Донецк, Днепропетровск, Запорожье, Кременчуг, Львов, Луганск, Мариуполь, Николаев, Одесса, Симферополь, Херсон, Харьков, Хмельницкий. • Продажи в дилерской сети по данным прошлого года составили 70% от общего оборота компании. • Бюджет проекта на 2005 год — $

Стратегия продвижения

Стратегия Жизни «Из всех жизненных ситуаций самая выигрышная – когда враг преувеличивает твои недостатки; лучше этой может быть лишь такая, когда друг недооценивает твои достоинства» . Дон Вито Карлеоне Марио Пьюзо «Крестный Отец»

Стратегия Рекламы «Из всех жизненных ситуаций самая выигрышная – когда конкурент преувеличивает твои недостатки; лучше этой может быть лишь такая, когда потребитель недооценивает твои достоинства» . Отдел Стратегического Планирования Mc. CANN-ERICKSON

Наши инструменты брэнд-строительс тва

Отпечаток Брэнда Четкое утверждение • ОЗНАЧАЕТ Три главных значения , из за которых брэнд получает кредит доверия в глазах потребителей • ЯВЛЯЕТСЯ Три доминирующих черты личности (обычно те, что соответствуют трем основным значениям) Богатый портрет который выхватывает самую суть ПРОСТРАНСТВА БРЭНДА

Стратегия Продаж • Инструмент который фокусируется на генерировании идей брэнд-строительства, которые создают для наших клиентов доминирование брэнда • Используется для обнаружения центральной идеи брэнда которая формирует сердцевину имиджевой кампании брэнда • Также эффективна для создания мощной творческой поддержки для продуктов и услуг

Формат Стратегии Продаж ЖЕЛАЕМЫЙ ОТПЕЧАТОК БРЭНДА Должен означать: …………………. . Должен являться: …………………. . . …………………. АМБИЦИЯ БРЭНДА Образное описание. ТЕКУЩИЙ ОТПЕЧАТОК БРЭНДА Означает: . . Является: . . ПОЗИЦИЯ БРЭНДА Где находится брэнд СТРАТЕГИЯ ПРОДАЖ КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ МИШЕНЬ Образное описание. КЛЮЧЕВОЕ ЖЕЛАНИЕ Что они хотят сильней всего ? КАК БРЭНД НАИЛУЧШИМ ОБРАЗОМ УДОВЛЕТВОРЯЕТ КЛЮЧЕВОЕ ЖЕЛАНИЕ? Что доставляет брэнд? НЕОПРОВЕРЖИМАЯ ПРАВДЯ Что позволяет брэнду доставлять то, что он обещает доставлять? ИДЕЯ ПРОДАЖ

Идея продаж Стратегическая концепция, которая точно выражает что мы хотим сказать в рекламе потребителям продукта или услуги.

Обзор медиа

Обзор медиа • ТВ • Средство достижения высокого уровня знания марки • Быстроит массовые коммуникации • Демонстрирует лидерство и престиж, как «дорогое» медиа • Журналы • Построение имиджа • Передают более сложную информацию, но с меньшим охватом и за более длительное время, по сравнению с ТВ • Хорошее аффинити с более образованными и состоятельными людьми • Газеты • Рекомендуется использовать при проведении ПР и информационных кампаний • Характеризуются наибольшей степенью доверия к рекламе, однако низкое качество не позволяет строить имидж марки • Позволяют передать сложную информацию и подчеркнуть преимущества перед конкурентами

Обзор медиа • Радио • Рекомендовано для поддержания акций городского и мульти-регионального формата • Информирует, но не строит имидж • Высоко сегментированное медиа, однако с высокой лояльностью (к музыкальным форматам) • Наружная реклама • Демонстрационно-информационное медиа • Охватывает широкие аудитории • Строит высокую частоту контактов, тем самым повышая спонтанное знание марки • Обеспечивает географическую гибкость (позволяет точечно покрывать регионы) • Альтернативные медиа – адресная доставка, интернет, каталоги, рекламные материалы, размещаемые в точках продаж • Более эффективные медиа, за счет обеспечения более точного попадания необходимого сообщения

HYUNDAI

Создание Цепи Спроса Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Видение Спроса

Сфера Действия Брэнда • Hyundai является наиболее сильной «рукой» конгломерата Hyundai. • Март, 1999 — HYUNDAI UKRAINE подписан дистрибьюторский договор с HYUNDAI MOTOR COMPANY. • Сентябрь, 1999 — открыт один из лучших в Киеве автосалонов по продаже автомобилей HYUNDAI • Hyundai производит автомобили в различных сегментах рынка: классы «В» , «С» , «D» , Минивэны, Бизнесс Класс Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Каким бизнесом мы занимаемся? Определение бизнеса Ключевые категории, сегменты, конкуренты Ключевые саб-брэнды, продукты, услуги

Выполнение Спроса • Начиная с 2000 года на автомобильном рынке Украины наблюдается стабильная тенденция роста. Рост продаж автомобилей Hyundai до 2003 года соответствовал росту рынка в целом. • Все автомобили, которые продаются в Украине под маркой Hyundai – это автомобили импортного производства. • На сегодняшний день доля рынка Hyundai – 2, 43%. Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Насколько мы сильны? Продажи и доля рынка Степень проникновения в потребительскую среду Имидж брэнда и отслеживание маркетинга Перспективы сегмента и категории

Барьеры спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Как мы можем достичь поставленных целей? Видение создания спроса Ключевые маркетинговые стратегии и инициативы Критические факторы успеха Приоритеты «Двигателя» Маркетинга • Низкое знание брэнда Hyundai и модельного ряда. • Отсутствие четкого имиджа Hyundai в Украине. • Предубеждение о низком качестве корейских автомобилей, возникшее благодаря Daewoo.

Цели Команды Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Как мы можем достичь поставленных целей? Видение создания спроса Ключевые маркетинговые стратегии и инициативы Критические факторы успеха Приоритеты «Двигателя» Маркетинга • Увеличения знания брэнда Hyundai и знания модельного ряда. • Создание имиджа Hyundai в Украине, за счет: • Дифференциации брэнда от конкурентов. • Предубеждение о низком качестве корейских автомобилей, возникшее благодаря Daewoo. • Дифференциации брэнда от Daewoo, который на сегодняшний момент является воплощением корейского производителя в умах украинцев.

Цели Команды Спроса Ключевые маркетинговые стратегии Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Как мы можем достичь поставленных целей? Видение создания спроса Ключевые маркетинговые стратегии и инициативы Критические факторы успеха Приоритеты «Двигателя» Маркетинга • Создание «шума» вокруг брэнда: • Впервые мы говорим о Хюндае так слаженно, четко и громко • «Четкое Таргетирование» : • Каждый саб-брэнд Hyundai ориентирован на разные целевые аудитории с разными доходами и привычками. Впервые Hyundai «бьет» точно в цель • Единые стандарты рекламы: • Все коммуникации созданы в одном ключе. Единый дизайн, рекламное сообщение точно соответствует позиционированию брэнда в Украине и отражает философию корпорации Hyundai в мире

Создание Цепи Спроса (Брэнда) Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Стратегия Брэнда

Брэнд Футпринт Что брэнд «означает» 3 главных значения Чем брэнд «является» Три соответствующих особенности личности. Brand Strategy Низкокачественн ый Высокая стоимость Дорогой для корейского автомобиля; Отсутствие четкого объяснения почему Hyundai является тем автомобилем, за который стоит платить; Почему именно Hyundai? Корейский автомобиль Отрицательный имидж «Daewoo» как дешевого автомобиля низкого качества; Противопоставление корейского и японского качества в пользу последнего; Неоправданный Неизведанны й. Является Терра Инкогнито Отсутствие четкого позиционирования в Украине; Отсутствие четкой дифференциации в зависимости от марки авто и сегмента; Мало фактической информации о брэнде. Означае т. Текущий

Честность в деталях Честность в производстве Честность в продаже Честность в цене Честность в дизайне Честность в рекламе Честность в салонах Честность в гарантиях Честность в сервисе Честность в дистрибуции. Высокое качество По рейтингу журнала Which? , Hyundai поднялся в рейтинге с категории «хорошо» в высшую категорию «лучшее» ; (обогнав Audi, Mercedes); Самым надежным автомобилем был признан Getz концерна Hyundai. Профессиональн ый. Надежный Отличный от других. Является Лучший друг потребителя Лучший сервис Лучшие гарантии Лучшая забота о потребителях Лучшие модели Лучшие предложения Больше информации Больше качества Больше возможностей. Что брэнд «означает» 3 главных значения Чем брэнд «является» Три соответствующих особенности личности. Brand Strategy Означае т. Брэнд Футпринт Желаемый

Brand Strategy Позиция Брэнда Амбиция Брэнда Концептуальная Мишень Ключевое Желание Роль Брэнда Неоспоримая Правда Идея Продажи. Брэнд Стратегия продаж

Позиция Брэнда • Hyundai – малоизвестный в Украине корейский брэнд. Неплохой дизайн, много моделей, но в общем обычный автомобиль. Кроме того цены слишком высоки для корейского автомобиля. Да и вообще, по сравнению с японскими или европейскими автомобилями, качество Кореи все же значительно хуже. • Hyundai – малоизвестная в Украине компания, которая продает автомобили Brand Strategy Восприятие украинцев

Амбиция брэнда • Hyundai – это автомобиль покоривший США и Европу. Его качество признано во всем мире и превосходит в некоторых пунктах немецкие стандарты. • Hyundai думает о потребителе прежде всего, поэтому все, что предлагает Hyundai выгодно покупателю. Комплектация, сервис, расход топлива, гарантии, система работы с лояльными покупателями – все нацелено на лучшую заботу о клиентах. • Hyundai – Автомобильная компания с сердцем и душой, а не просто производитель машин. Brand Strategy

Целевая Аудитория Hyundai Демографическая Мишень • Мужчины, женщины, 25 -45; уровень доходов – выше среднего и высокий; среднее и высшее образование; Женаты или одиноки, живут в крупных городах • Целевая Аудитория отличается по возрасту, полу и доходу в зависимости от модели автомобиля, класса и сегмента Brand Strategy

Концептуальное описание целевой группы • Достаточно рациональны принятии решений о покупках, • зарабатывающие одинаковые суммы денег каждый месяц (зарплата, доходы от бизнеса), • уверенные в себе и не нуждающиеся в «показухе» . Brand Strategy «Здравомыслящие независимые люди»

• Они планируют свои расходы и задумываются не только о внешнем виде авто, но и о ее функциональных и эксплуатационных характеристиках. Кроме того, для них важно, во что обойдется ремонт авто в случае возможной поломки. Это люди, которые никогда не зарабатывали легкие деньги. Люди, которые сами сделали себя. Те, кто приложил немало усилий, чтобы добиться того, что есть на сегодняшний день. • Многие из них работают в офисах, занимая позиции менеджера среднего звена. У некоторых свой небольшой бизнес. Автомобили для них это, прежде всего надежный друг и партнер. Так как эти люди привыкли экономить и планировать бюджет, не потому что отличаются жадностью, но потому что имеют тенденцию к накоплению и инвестициям, для них важно, во сколько обойдется обслуживание машины, гарантии, пост продажный сервис и прочее. • Также для них имеют высокое значение функциональные и технические характеристики автомобиля. Однако, будучи людьми образованными и увлекающимися, полными энтузиазма, они обращают внимание и на дизайн автомобиля и на его модель. Они стараются идентифицировать себя с автомобилем. Концептуальное описание целевой группы Brand Strategy «Здравомыслящие независимые люди»

• В жизни они боятся нестабильности — в автомобиле они ценят надежность и предсказуемость • В жизни они любят гарантии, их работа и бизнес дают им это – от компании, продающей автомобили, они ждут гарантий • В жизни они ценят функциональность и практичность — в автомобиле они ищут того же • В жизни они любознательны, они любят новые источники информации и самообразование – от автомобиля они ждут ценной информации о себе • В жизни они всегда идут вперед – их автомобильная компания должна идти вперед (новые модели, инновации) • Эти люди ведут размеренный образ жизни. Рабочий день начинается и заканчивается в одно и то же время, доходы одинаковы каждый месяц. Резких скачков в благосостоянии не происходит, все упорядочено. Поэтому, этим людям, намного легче относить себя к какой – либо ячейке общества, классу. Hyundai может стать частью данного класса. «Здравомыслящие независимые люди» Brand Strategy Что мы знаем об их стиле жизни?

• Я хочу автомобиль, который соответствует моему стилю жизни и привычкам. «Здравомыслящие независимые люди» Brand Strategy Ключевое желание • Я много работал в своей жизни и заработал на автомобиль. • Я просто боюсь, что автомобиль будет не настолько качественным как я рассчитывал. • Поэтому я надеюсь, что этот автомобиль даст мне гарантии и информацию, с помощью которых я сделаю свою выбор.

Hyundai производит автомобили в наибольшей мере удовлетворяющие потребности людей в хорошем и надежном автомобиле. Hyundai для тех, кто строг к себе и требователен к себе и он хочет того же от автомобиля. С Hyundai ты каждый день убеждаешься, что сделал правильный выбор. Как брэнд удовлетворяет это желание? Brand Strategy

• высокое качество • дизайн • высокие функциональные и технические характеристики • гарантии • сервис • высокий уровень подготовки сотрудников • забота о лояльных покупателях. Неоспоримые аргументы брэнда Brand Strategy

Hyundai – компания, которая удивляет… Приятно удивляет. Продающая идея Brand Strategy

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Оптимизация Ресурсов

Resource Optimization Барьеры спроса • Низкое знание брэнда Hyundai и модельного ряда. • Отсутствие четкого имиджа Hyundai в Украине. • Предубеждени е о низком качестве корейских автомобилей, возникшее благодаря Daewoo. Реклама PR Оn-line Brand ID √Инструменты устранения барьеров Оптимизация ресурсов √ Промо √ √ √

• Барьер: Низкое знание брэнда Hyundai и модельного ряда. • Стратегия: Приготовься узнать! • ТВ ролик, комуницирующий продающую идею. • Отсутствие четкого имиджа Hyundai в Украине. • Предубеждение о низком качестве корейских автомобилей, возникшее благодаря Daewoo. Barrier: no problem and solution awareness. Strategy: Education – Differentiating TVC, that communicates the SELLING IDEA – TV advertising campaign: – Actualize problems – Communicate product enefits – Stress the importance of “medical toothpastes” Resource Optimization Микс каналов Оптимизация ресурсов

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Творческое Наполнение

Коммуникационная стратегия Hyundai • Корпоративный слоган Hyundai в настоящее время: ALWAYS THERE FOR YOU! • Дословный перевод: ВСЕГДА ТАМ ДЛЯ ВАС! • Данный слоган носит философский, имиджевый характер. Он подходит для Hyundai в Европе, так как там Hyundai прошел через множество рекламных компаний, подтвердил свое качество, постоянно удивляя потребителей неизменно высоким качеством.

Как Hyundai завоевывал место под солнцем? • Hyundai делал это, постоянно демонстрируя высочайшее качество продукции, уникальность дизайна, заботу о потребителях. • Все это время Hyundai использовал более провокационный и «приглашающий» слоган: Приготовьтесь Захотеть (Prepare to Want), и лишь за тем утвердив свою значимость в Европе и США, корпорация Hyundai решает использовать более философский слоган: Всегда там для вас • Так как в Украине Hyundai Моторс только предстоит кропотливая работа в области рекламы и брэндинго — работа по ре-позиционированию брэнда в Украине, Агентство рекомендует начать кампанию со слогана: • ПРИГОТОВЬСЯ УЗНАТЬ!

Приготовься Узнать! • В Украине Hyundai отвечает на вызов конкурентов и приглашает потребителей узнать… • О качестве, о годах профессиональной работы над каждой моделью, о высочайших стандартах качества, новых моделях. • В данной кампании мы апеллируем прежде всего к рациональным выгодам и атрибутам брэнда, таким как качество, надежность и прочее. Кроме того мы интригуем потенциального потребителя, пробуждая его интерес.

Приготовься Захотеть! • Во второй части кампании, мы апеллируем к эмоциональным выгодам и обещаниям брэнда и заставляем на эмоциональном уровне «хотеть» обладать автомобилем. • В данной части кампании речь идет прежде всего о имиджевой рекламе – яркой и запоминающейся. • Слоган – « Мы всегда там для вас» , будет уместен, когда брэнда Hyundai в Украине станет достаточно известным и любимым, а его качество будет признаваться безукоризненным. Тогда будет логично использовать слоган, говорящий о корпоративной философии Hyundai в мире

Как рекламировать автомобили? • «Роль рекламы заключается в том, чтобы заставить людей прочитать или посмотреть объявление и сделать это так, чтобы ему поверили» . • «Не относитесь к как к идиотам. Объявления должны быть остроумны и похожи на разговор. Их должно быть приятно читать, они не должны быть настырны» • Билл Бернбах

Реклама автомобилей Автомобиль успеха?

Реклама автомобилей Управление совершенством?

Реклама автомобилей Гордость нашей родины?

Реклама автомобилей Не стоит накапливать мечты. Воплоти их сейчас

Реклама автомобилей Особенный класс?

Реклама автомобилей Безупречная практичность?

Из истории рекламы Рекламные тексты или фанфары? • «Полна грации, лучшее из нового» — Chevy Bel Air, 1957 • «Вы едете по миру автомобильной мечты, пространства и цвета» , Mercury • «Величайшая ценность в мире автомобилей» , Toyota

Как это делаем мы? • Вместо того, чтобы писать дифирамбы и стихи для рекламы автомобилей Mc. CANN, следуя своей корпоративной философии TRUTH WELL TOLD, привык говорить правду о бизнесе своих клиентов, но выраженную неожиданным и убедительным образом. • Мы всегда находим нечто уникальное в продукте или его эмоциональном наполнении и доносим это сообщение в нужное время, в нужном месте, релевантным образом целевому потребителю.

Creative Content Легенда Творческое наполнение • Hyundai – Приготовься узнать… … что Hyundai – компания, которая удивляет… Приятно удивляет. Своим качеством, дизайном, разнообразием моделей и, конечно же, ценой. … что Hyundai производит автомобили в наибольшей мере удовлетворяющие потребности людей в хорошем и надежном автомобиле. Hyundai для тех, кто строг к себе и требователен к себе, и он хочет того же от автомобиля. … что с Hyundai ты каждый день убеждаешься, что сделал правильный выбор. • Hyundai – Приготовься захотеть.

Creative Content. Творческое наполнение • Для первой части корпоративной кампании «Hyundai – Приготовься узнать. » , агентство предлагает снять четыре 5 -ти секундных ролика, которые будут полностью дополнять кампанию в наружной рекламе. • Для второй части корпоративной кампании «Hyundai – Приготовься захотеть. » , агентство предлагает адаптировать два существующих 30 -ти секундных ролика – “Chain” и “Factory”.

Creative Content TV ролик (Приготовься узнать-1)Творческое наполнение

Creative Content. Творческое наполнение TV ролик (Приготовься узнать-2)

Creative Content. Творческое наполнение TV ролик (Приготовься узнать-3)

Creative Content. Творческое наполнение TV ролик (Приготовься узнать- 4)

TV ролик “Chain”Творческое наполнение Creative Content • Хорошее корпоративное видео. Рекомендуем к адаптации в Украине. • Адаптации подлежит: • дикторская озвучка; • пек-шот.

TV ролик “Factory”Творческое наполнение Creative Content • Хорошее корпоративное видео. Рекомендуем к адаптации в Украине. • Адаптации подлежит: • титры; • пек-шот.

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Вовлечение Потребителя (BTL)

Kiev, Август 2004 Hyundai Getz Класс «В»

Создание Цепи Спроса Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Видение Спроса

NISSAN Micra Дизайн Highest form of GM technology & engineering HYUNDAI Getz Разработан специально для женщин. Брэнд Видение Product Обещание Индивидуальность Любимый автомобильчик SKODA Fabia Массовый Качество VOLKSWAGEN по цене SKODA Вместительность. VOLKSWAGEN Polo Немец Конкурирует на равных со старшими братьями по модельному ряду Source: Judgment based on GM documentation, communications, interviews. Сфера Действия Брэнда Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Каким бизнесом мы занимаемся? Определение бизнеса Ключевые категории, сегменты, конкуренты Ключевые саб-брэнды, продукты, услуги Надежность и комфорт Бескомпромиссное качество

Выполнение Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Насколько мы сильны? Продажи и доля рынка Степень проникновения в потребительскую среду Имидж брэнда и отслеживание маркетинга Перспективы сегмента и категории ГАРМОНИЯ ВНЕШНЕГО И ВНУТРЕННЕГО МИРА ! НОВЫЙ POLO – ЖИЗНЬ БЕЗ КОМПРОМИСОВ ! Новый стандарт в своём классе: сочетание большой вместимости салона при сохранении компактных внешних размеров.

Выполнение Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Насколько мы сильны? Продажи и доля рынка Степень проникновения в потребительскую среду Имидж брэнда и отслеживание маркетинга Перспективы сегмента и категории Доля Hyundai Getz сокращалась в течении первого полугодия 2004 года несмотря на рост рынка в целом. Уменьшение доли Hyundai Getz в классе «В» в течении первых 3 -х месяцев 2004 г. связано в основном с ростом доли Micra и Polo, в последнии 3 месяца – с ростом Fabia.

Выполнение спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса В каком направлении мы можем вырастить спрос? Факторы внешней среды и категории Ключевые целевые аудитории Главный бизнес, новые продукты Маркетинговые активы брэнда Основная статистика (данные регистрации): • возраст покупателей – 25 -45 лет • мужчины – 26% (так же возможна покупка для женщины) • женщины – 74%: • женщины, самостоятельно покупающие авто • женщины, которым покупают автомобиль

Барьеры Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса • Низкое знание марки Hyundai Getz. • Отсутствие точек дифференциации от конкурентами. • Предрассудки: • Корейские автомобили низкого качества. • Корейские автомобили дорогие в обслуживании. Что стоит у нас на пути? Угрозы со стороны конкурентов Отношение и поведение потребителей Внутренние вопросы (дистрибуторы, партнеры) Что мешает нам спать ночью?

Цели Команды Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Как мы можем достичь поставленных целей? Видение создания спроса Ключевые маркетинговые стратегии и инициативы Критические факторы успеха Приоритеты «Двигателя» Маркетинга • Увеличения знания марки Hyundai Getz. • Создание дифференцированного имиджа.

Создание Цепи Спроса (Брэнда) Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Стратегия Брэнда

«Супер Автомобильчик» Приятный для глаз Приятный цвет Его хочется гладить В нем ездят мои подруги Они дают гарантии Он просто супер! Я в нем чувствую себя просто супер! Я и есть супер!Европейски й Дизайн • чистые линии, • свежий дизайн, • «прозрачные» фары с поликарбонатными колпаками, выразительные бамперы • Разработан в новой дизайн студии во Франкфурте Специально для женщин. Стильный. Является Состояние комфорта Самый надежный в Европе – не ломается ( «не будет мороки» ) Повышенные системы безопасности Удобно парковаться ( «не будет проблем как обычно» ) Вместительный ( «чтобы подружки сидели» ) Уютный. Брэнд Футпринт Что брэнд «означает» 3 главных значения Чем брэнд «является» Три соответствующих особенности личности. Brand Strategy Означае т. Желаемый

Brand Strategy Позиция Брэнда Амбиция Брэнда Концептуальная Мишень Ключевое Желание Роль Брэнда Неоспоримая Правда Идея Продажи. Брэнд Стратегия продаж

• Hyundai Getz– популярный в Украине автомобиль хорошего качества. Приличный дизайн, а кроме того удовлетворительная цена. Однако нельзя сказать, что данный автомобиль явно отличается от остальных. Просто дешевле. • Hyundai Getz – просто хорошая машина, которая устраивает меня по качеству и цене. Позиция Брэнда Brand Strategy Восприятие украинцев

? А где же эмоции

• Hyundai Getz – женщина знает что выбирает. Getz отвечает на все вопросы женщин к автомобилю. Большая гамма цветов, европейский дизайн, надежность – женщина будет с Getz как за каменной стеной. • Getz – супер автомобиль для супер женщин!Амбиция брэнда Brand Strategy

Демографическая Мишень Целевая Аудитория Женщины, самостоятельно покупающие авто (таких в общей массе посетительниц автосалонов не более 20 -25%) • бизнес-леди в возрасте 28 -35 лет • они приходят со своими “заготовками” — модель ими уже присмотрена • уже имеют опыт эксплуатации автомобиля, очередная покупка для них — вторая или третья по счету личная машина. • выбирают небольшую машину среднего класса (например, двухдверный хетчбек) или малолитражку. Brand Strategy

Женщины, которым покупают автомобиль (соответственно — 75 -80%): • «любимая» жена, любовница, дочь, мама в возрасте от 18 до 45 лет • для них это 2 -я машина (часто женщинам на первый раз покупают подержанную машину — не так дорого в случае потерь, обусловленных неопытностью водителя). • выбирают небольшую машину среднего класса (например, двухдверный хетчбек) или малолитражку. • “ О чертания” будущей покупки могут серьезно “корректироваться” мнением спонсора: • Кто-то вычеркивает из списка опций “лишнее”, пытаясь максимально удешевить покупку. • Кто-то, наоборот, добавляет в комплектацию чисто мужские “фишки”: более мощный двигатель, спойлеры, легкосплавные колесные диски и т. п. Возможно, это делается с дальним прицелом — иногда позаимствовать автомобиль. Демографическая Мишень Целевая Аудитория Brand Strategy

• неизменными требованиями к комплектации автомобиля являются: • наличие кондиционера, • автоматической КПП, • гидроусилителя руля, • аудиоподготовки салона. • Цвета: • красный, • зеленый, • желтый, • серебристый, • золотистый, • ярко-синий • Определяющим фактором при выборе модели является дизайн кузова. Модели выбора Целевая Аудитория Brand Strategy

• Они в первую очередь женщины и поэтому в своем выборе ориентируются на пункты, которые важны непосредственно им: • Автомобиль не должен ломаться – т. е. он должен быть надежен в эксплуатации, «чтобы не было мороки» • Женщины обычно испытывают проблемы с парковкой, поэтому для них важна удобство парковки • Для женщин важна вместимость автомобиля • Огромную роль играет дизайн и разнообразие палитры цветов. «Выбирающие автомобиль как мужчину» Концептуальное описание целевой группы Brand Strategy

«Выбирающие автомобиль как мужчину» • Те из них, кто покупают автомобиль сами, уверенные в себе женщины, которые твердо стоят на ногах. Они обошли многих мужчин в карьере и жизни. • Те же кому покупают машину, уверены в себе, потому что красивы, любимы, обласканы. • Эти женщины считают себя «супер» и в автомобиле видят любимую игрушку, надежного партнера, средство для самоутверждения и самореализации – в зависимости от типологии личности. Концептуальное описание целевой группы Brand Strategy

• Ирина Теслюк , предприниматель • «Женский автомобиль должен быть надежным и безопасным: ведь женщина занимается хозяйством, ребенком, ей некогда заниматься механикой. • Машина должна быть небольшой, с гидроусилителем, кондиционером, подушками безопасности. • Автомобиль должен быть экономичным — за комфорт мы платим один раз, а за бензин постоянно. Желательно авто с высокой посадкой, чтобы не цеплять бровки возле магазинов. « Выбирающие автомобиль как квартиру» Чего хотят женщины? Brand Strategy

• «Самое главное — машина должна быть красивой, никакая нормальная женщина некрасивый автомобиль не купит. Для меня он должен быть продолжением моего стиля. » • «Моя любимая машина независимо от погоды и настроения должна быть надежным веселым другом, который одним своим видом заставил бы меня улыбнуться. » « Выбирающие автомобиль как квартиру» Чего хотят женщины? Brand Strategy

«Женским можно назвать тот автомобиль, который женщина сама покупает, на котором сама ездит и который сама обслуживает. Техническая подготовка у женщин слабее, чем у мужчин. Их основные требования к машине: небольшая по габаритным размерам, динамичная, легко управляемая. Важно наличие “коробки”-автомата. В основном женщины покупают максимально укомплектованный автомобиль, легче расстаются с деньгами и согласны больше заплатить за комфорт. » « Выбирающие автомобиль как квартиру» Женский автомобиль? Brand Strategy

• Женский автомобиль — это автомобиль: • Красивый – «с симпатичной мордой» и «раскосыми фарами» . • Надежный – «или чтоб не ломался, или в комплекте с тем, кто будет под ним лежать» • Удобство и комфортным – «чтобы из него было удобно выходить и в длинном пальто, и на высоких каблуках”. • Послушный – «женский — не значит маленький и выкрашенный в розовый цвет. Скорее женскими можно считать машины, которыми легче управлять» « Выбирающие автомобиль как квартиру» Brand Strategy Женский автомобиль!

• Женщине свойственно делать пространство обитания более уютным. Привносить в салон какие-то детали дополнительного декора: мягкую игрушку, дополнительное зеркало под зеркалом заднего вида, чтобы присматривать за ребенком на заднем сиденье, и т. д. • Женщины — более аккуратные и бережливые автолюбители. Они обслуживают авто точно в срок, указанный в сервисной книжке. Спешат на СТО в случае малейшего подозрения о поломке (как правило, для возникновения таковых достаточно нетипичного звука — что-то гремит, скрипит и т. п. ). « Выбирающие автомобиль как квартиру» Привычки женщины «с правами» … Brand Strategy

Я хочу автомобиль, который я с полным правом могу назвать «мой автомобильчик» . Уютный, компактный, надежный, безопасный, красивый. « Выбирающие автомобиль как квартиру» Ключевое желание Brand Strategy

• Я просто супер. Я многого добилась, любима и желанна • Я хочу, чтобы мой автомобиль стал моим продолжением. • Я хочу чувствовать себя в нем женщиной и чтобы другие признавали за мной это право. « Выбирающие автомобиль как квартиру» Ключевое желание Brand Strategy

Getz – автомобиль, в котором ты чувствуешь себя женщиной и при этом контролируешь машину как мужчина. Как брэнд удовлетворяет это желание? Brand Strategy Ключевое желание

• Самый надежный в Европе – не ломается ( «не будет мороки» ) • Повышенные системы безопасности • Удобно парковаться ( «не будет проблем как обычно» ) • Вместительный ( «чтобы подружки сидели» ) • Чистые линии, • Свежий дизайн, • «Прозрачные» фары с поликарбонатными колпаками, выразительные бамперы • Разработан в новой дизайн студии во Франкфурте. Неоспоримые аргументы брэнда Brand Strategy Ключевое желание

Hyundai Getz — ты супер и ты в супер мини! Продающая идея Brand Strategy

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Творческое Наполнение

Creative Content Легенда Творческое наполнение • Hyundai Getz – Ты супер, и ты в Super. Mini! Hyundai Getz – это стиль. Стиль чистых линий и выразительного дизайна. Hyundai Getz – автомобиль, который диктует моду… Привлекает не только уникальный дизайн, легкость парковки, но и жизненно важные показатели этой яркой машины. Hyundai Getz имеет отличные технические характеристики, конструкцию, которая обеспечивает комфортное движение на дороге любого качества и безупречные меры безопасности. Hyundai Getz – автомобиль, который вызывает восхищение…

Creative Content TV ролик Творческое наполнение • “ Dinosaur — Getz” • Хорошее видео, но есть проблема в позиционировании. Мы предлагаем позиционировать Hyundai Getz как автомобиль для стильных людей, в большей мере – для женщин. Это красивый городской автомобиль, который легко паркуется благодаря размерам, дизайн которого демонстрирует вкус его обладателя. Автомобиль вместительный и удобный для путешествий с друзьями или семьей – это Matrix. Он больше подходит под эту концепцию. И таким образом мы разграничиваем имидж и аудиторию двух этих машин. • Предлагаем подобрать другой ролик для Getz из архивов компании Hyundai.

TV ролик “Dinosaur — Getz”Творческое наполнение Creative Content

Наружная реклама Creative Content. Творческое наполнение

Творческое наполнение Наружная реклама Creative Content

Пресса (разворот 1) Творческое наполнение Creative Content

Creative Content. Творческое наполнение Пресса (разворот 2)

Творческое наполнение Creative Content Пресса (полный разворот)

Творческое наполнение Creative Content Пресса (обратная сторона разворота)

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Вовлечение Потребителя (BTL)

Kiev, Август 2004 Hyundai Sonata Бизнес-класс

Создание Цепи Спроса Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Видение Спроса

Выполнение Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Насколько мы сильны? Продажи и доля рынка Степень проникновения в потребительскую среду Имидж брэнда и отслеживание маркетинга Перспективы сегмента и категории

Выполнение Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Насколько мы сильны? Продажи и доля рынка Степень проникновения в потребительскую среду Имидж брэнда и отслеживание маркетинга Перспективы сегмента и категории Доля Hyundai Sonata в течении первого полугодия 2004 года вместе рынком в целом. Темпы прироста продаж Hyundai Matrix ниже темпов прироста рынка.

Выполнение спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса В каком направлении мы можем вырастить спрос? Факторы внешней среды и категории Ключевые целевые аудитории Главный бизнес, новые продукты Маркетинговые активы брэнда Основная статистика (данные регистрации): возраст покупателей – 30 -50 лет мужчины – 72% женщины – 28% Покупатель: • Начинающий «миллионер» – мужчина, 30 -50 лет, владелец собственного бизнеса/топ-менеджер в сфере услуг, годовой доход 40 000 $+. Цель покупки: демонстрация собственного статуса.

Барьеры Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса • Низкое знание марки Hyundai Sonata. • Отсутствие точек дифференциации от конкурентов в классе • Восприятие корейских автомобилей как «непрестижных» . Что стоит у нас на пути? Угрозы со стороны конкурентов Отношение и поведение потребителей Внутренние вопросы (дистрибуторы, партнеры) Что мешает нам спать ночью?

Цели Команды Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Как мы можем достичь поставленных целей? Видение создания спроса Ключевые маркетинговые стратегии и инициативы Критические факторы успеха Приоритеты «Двигателя» Маркетинга • Увеличение знания марки Hyundai Sonata. • Создание дифференцированного имиджа марки.

Создание Цепи Спроса (Брэнда) Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Стратегия Брэнда

Превосходный интерьер Аудио контроль Климат контроль Сидения, регулируемые в 8 разных сторон Держатели для чашек Простор салона Качество обивки сидений. Элегантны й дизайн — Сильные «линии характера» в дизайне экстерьера, которые подчеркивают спортивный и маскулинный имидж Соната — Проекционные фары — — «Против туманные» фары Утонченный Престижный Гармоничный. Является Ощущение Успеха 2, 0 л-Sirius (133 л. с. ) DOHC 16 -ти клапанный 4 цилиндровый силовой агрегат, разгоняющий автомобиль до 100 км/ч за 9, 6 с. ; 5 -ступенчатая механическая КПП или новая секвентальная автоматическая коробка передач с возможностью ручного управления H-Matic, Подвеска Sonata 5, адаптированная к условиям Украины. Брэнд Футпринт Что брэнд «означает» 3 главных значения Чем брэнд «является» Три соответствующих особенности личности. Brand Strategy Означае т. Желаемый

Brand Strategy Позиция Брэнда Амбиция Брэнда Концептуальная Мишень Ключевое Желание Роль Брэнда Неоспоримая Правда Идея Продажи. Брэнд Стратегия продаж

• Hyundai Sonata – популярный в Украине автомобиль среди бизнесменов среднего уровня. Он надежен, отличается хорошим дизайном и приемлемой ценой. Однако Sonata не воспринимается как сильный и уникальный брэнд с эмоциональным наполнением и сильной харизмой корейский брэнд. • Hyundai Sonata – отличный автомобиль для бизнесменов средней руки, которым необходим престиж, но которые все еще «считают деньги» . Позиция Брэнда Brand Strategy Восприятие украинцев

• Hyundai Sonata – это уникальный в своем роде автомобиль бизнес класса. Sonata это честный автомобиль для честных бизнесменов. Безупречный вкус, элегантная простота, контроль над дорогой – то, что дает ощущение престижа и качества жизни. Амбиция Брэнда Brand Strategy

• Основная статистика (данные регистрации): возраст покупателей – 30 -50 лет • мужчины – 72% • женщины – 28% • Ежемесячный доход – USD 4000 + • Города с населением > 1 млн. человек Демографическая Мишень Целевая Аудитория Brand Strategy

• Наверняка имеют опыт эксплуатации автомобиля, очередная покупка для них — вторая или третья по счету личная машина. • Покупка автомобиля «бизнес-класса» связана с подчеркиванием собственного статуса, степени успеха: демонстрация успешности бизнеса и карьеры, уважения к партнерам по бизнесу, респектабельности фирмы. • Не могут позволить себе (пока что) автомобиль премиум-класса, поэтому ищут разумное решение – баланс цена/престиж. Дизайн машины будет оценен с точки зрения солидности и станет одним из определяющих факторов отнесения ее в short-list рассматриваемых опций, • Выбирают машину в первую очередь из расчета престижности марки, комфорта, безопасности, наличия новейших технологических решений. Эксплуатируют свой автомобиль «бизнесс» –класса в среднем 3 года – после чего меняют на новую, более «престижную» модель. • Выбор машина осуществляется единолично либо с партнером по бизнесу (с сотрудником). Модели выбора Целевая Аудитория Brand Strategy

«Фанаты бизнес атрибутики» Концептуальное описание целевой группы Brand Strategy • Они всегда следуют правилам бизнеса. Чтобы добиться многого – начинать надо с малого. Поэтому они четко понимают на каком уровне бизнеса они находятся в настоящее время и не позволяют себе тратить больше чем могут. Они знают, чтобы добиться успеха, нужно всегда быть в форме, одеваться соответственно, вести себя как полагается настоящему бизнесмену. В жизни у них уже наступил момент когда положение обязывает их ездить на соответствующем автомобиле. Они очень четко понимают, на какой ступени они находятся и, что они могут позволить себе автомобиль Sonata. Через 3 -5 лет, если дела пойдут хорошо, они обязательно перейдут на автомобиль более высокого класса или выберут более дорогой автомобиль в этой категории.

Я хочу автомобиль, который соответствует моему статусу на данный момент. Фанаты бизнес атрибутики Ключевое желание Brand Strategy • Я уже немалого добился. Но впереди еще долгий путь. Поэтому я не хочу разбрасываться деньгами. • Для меня важно, чтобы мои партнеры по бизнесу четко идентифицировали меня с определенным уровнем дохода, классом… Я должен выглядеть и вести себя соответственно своему уровню. • Поэтому я надеюсь, что Hyundai Sonata — это автомобиль подчеркивающий мой уровень и успех, которого я добился.

Hyundai Sonata. Автомобиль, который гарантирует удовлетворение амбиций и дает ощущение успеха. Как брэнд удовлетворяет это желание? Brand Strategy Ключевое желание

• Сильные «линии характера» в дизайне экстерьера, которые подчеркивают спортивный и маскулинный имидж Соната • Проекционные фары • «Против туманные» фары • Аудио контроль • Климат контроль • Сидения, регулируемые в 8 разных сторон • Держатели для чашек • Простор салона • Качество обивки сидений. Неоспоримые аргументы брэнда Brand Strategy Ключевое желание

Hyundai Sonata – Престиж начинается здесь! Продающая идея Brand Strategy

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Оптимизация Ресурсов

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Творческое Наполнение

Creative Content Легенда Творческое наполнение • Hyundai Sonata – Престиж начинается здесь… Hyundai Sonata – это престиж. Престиж, подтвержденный качеством всемирно признанной модели, престиж, проверенный временем. Hyundai Sonata – автомобиль, подчеркивающий статус… Его уважают не только за представительские качества дизайна, но и за высокие технические характеристики. Обновленный Hyundai Sonata получил улучшенный двигатель, более упругую подвеску, адаптированную под условия неидеальной дороги, ксеноновые фары и надежные средства безопасности. Hyundai Sonata – автомобиль с отличной репутацией…

Creative Content TV ролик Творческое наполнение • “ Timeless — Sonata” • Хорошее видео. Рекомендуем к адаптации в Украине. • Адаптации подлежит: • дикторская озвучка – адаптация согласно предложенной концепции; • уменьшение ролика до 30 -ти секунд; • пек-шот.

TV ролик “Timeless — Sonata”Творческое наполнение Creative Content

Наружная реклама Creative Content. Творческое наполнение

Творческое наполнение Наружная реклама Creative Content

Пресса (разворот 1) Творческое наполнение Creative Content

Creative Content. Творческое наполнение Пресса (разворот 2)

Творческое наполнение Creative Content Пресса (полный разворот)

Творческое наполнение Creative Content Пресса (обратная сторона разворота)

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Вовлечение Потребителя (BTL)

Kiev, Август 2004 Hyundai Matrix Минивэн

Создание Цепи Спроса Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Видение Спроса

Выполнение Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Насколько мы сильны? Продажи и доля рынка Степень проникновения в потребительскую среду Имидж брэнда и отслеживание маркетинга Перспективы сегмента и категории

Выполнение Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Насколько мы сильны? Продажи и доля рынка Степень проникновения в потребительскую среду Имидж брэнда и отслеживание маркетинга Перспективы сегмента и категории Доля Hyundai Matrix росла в течении первого полугодия 2004 года вместе рынком в целом. Темпы прироста продаж Hyundai Matrix ниже темпов прироста рынка. Львиной долей рынка владеет Misubishi Space Star – 65% за первое полугодие 2004 г.

Выполнение Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса В каком направлении мы можем вырастить спрос? Факторы внешней среды и категории Ключевые целевые аудитории Главный бизнес, новые продукты Маркетинговые активы брэнда Основная статистика (данные регистрации): возраст покупателей – 35 -45 лет • мужчины – 60%: • женщины – 40% Покупатель: • Семьянин – мужчина/женщина 30 -45 лет, семья 4 человека и более. Цель покупки: для семьи — в качестве семейного автомобиля. • Предприниматель – мужчина 30 -45 лет. Цель покупки: для небольшого бизнеса

Барьеры Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса • Низкое знание марки Hyundai Matrix. • Отсутствие точек дифференциации от конкурентов в классе • Восприятие корейских автомобилей как «непрестижных» . Что стоит у нас на пути? Угрозы со стороны конкурентов Отношение и поведение потребителей Внутренние вопросы (дистрибуторы, партнеры) Что мешает нам спать ночью?

Цели Команды Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Как мы можем достичь поставленных целей? Видение создания спроса Ключевые маркетинговые стратегии и инициативы Критические факторы успеха Приоритеты «Двигателя» Маркетинга • Увеличение знания марки Hyundai Matrix. • Создание дифференцированного имиджа марки.

Создание Цепи Спроса (Брэнда) Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Стратегия Брэнда

Хорошая Трансформация салона — Откидывание спинки — Складывание — Складыванию по принципу 60: 40 — Передвижная кабина — Множество конфигураций сидений. Большое Пространств о-Самый вместительный салон среди микро- Вэнов -Больше всего мест для пассажиров в этом классе mini-MPV, микро- Вэн — Дополнительное пространство для головы (head roof) – подходит для высоких людей и также легче влезать и вылезать из автомобиля. Комфортабельны й. Вместительный Дающий свободу. Является Дизайн Pininfarina -Ветровое стекло шире -Боковые стекла шире — Дизайн знаменитой студии — Большая цветовая гамма — Новейшая электроника в салоне — — Безопасность — -Устойчивость в управлении. Означает. Брэнд Футпринт Что брэнд «означает» 3 главных значения Чем брэнд «является» Три соответствующих особенности личности. Brand Strategy Желаемый

Brand Strategy Позиция Брэнда Амбиция Брэнда Концептуальная Мишень Ключевое Желание Роль Брэнда Неоспоримая Правда Идея Продажи. Брэнд Стратегия продаж

• Hyundai Matrix – хороший мини-вэн с красивым дизайном. Нормальный автомобиль, но я о нем мало слышал и не вижу причин покупать именно его. • Hyundai Matrix – просто мини-вэн с хорошим дизайном. Позиция Брэнда Brand Strategy Восприятие украинцев

• Hyundai Matrix – Единственный минивэн, который позволяет взглянуть на мир из окна автомобиля по новому – увидеть больше света и пространства. Кроме того, что больше пространств открывается из окна автомобиля, больше пространства и внутри автомобиля. из это автомобиль покоривший США и Европу. • Hyundai Matrix – Единственный автомобиль, дающий свободу. Больше нет границ и ограничений. Больше света, людей, пространства и объема!Амбиция Брэнда Brand Strategy

• Семьянин – мужчина/женщина 30 -45 лет, семья 4 человека и более. • Скорее всего имеют опыт эксплуатации автомобиля, очередная покупка для них — вторая или третья по счету личная машина. • Покупка минивэна связана с подрастающим потомством, наличием дачи. Возможной причиной так же могут быть близкие родственники, нуждающиеся в частых визитах/транспортировке: – “ Ситуация такая-разрослась семья. Соответственно нужна многоместная машина, плюс ко всему часто приходится эвакуировать мотоциклы друзей, ну и свой иногда. » Демографическая Мишень Целевая Аудитория Brand Strategy

• Выбирают машину из расчета комфортности для пассажиров и размеров багажника, «конструкторские» возможности практически не используют. Рассматривают минивэн как пассажирский мини-автобус. • Выбор машина осуществляется совместно – если не всей семьей, то по крайней мере супругами. Так что цветовое решение будет зависеть от предпочтений любимой жены будущего обладателя минивэна. Так же дизайн кузова не оставит равнодушной дражайшую супругу. Семьянин… Целевая Аудитория Brand Strategy

• Предприниматель – мужчина 30 -45 лет • Наверняка имеют опыт эксплуатации автомобиля, очередная покупка для них — вторая или третья по счету личная машина. • Покупка минивэна связана с «производственной» необходимостью совмещения достаточно представительной внешности автомобиля с его грузо-перевозочными качествами. Демографическая Мишень Целевая Аудитория Brand Strategy

• Выбирают машину в первую очередь из расчета вместительности груза, на втором плене — комфортность для пассажиров (средние сиденье), «конструкторские» возможности по расширению багажника используют активно. Рассматривают минивэн как компромиссный вариант между представительным авто и малогабаритным грузовиком. • Выбор машина осуществляется единолично либо с партнером по бизнесу (с сотрудником). Дизайн будет оценен с точки зрения солидности. Предприниматель… Целевая Аудитория Brand Strategy

«Стремящиеся расширяться» Эти люди тяготеют к расширению. Им мало места, мало пространства, мало света. Про таких говорят: «Как вас много!» . Стремление к расширению они реализуют двумя способами: увеличивают размер семьи либо размер бизнеса. Концептуальное описание целевой группы Brand Strategy

Каким должен быть минивэн? • Минивэн должен быть: • Вместительным: – Семьянин: «чтоб вмещались все плюс, ну, теща… Опять же, в супермаркет заехать скупиться, и чтоб не на головах все это везти…» – «. . . жену, детишек, мотоцикл, картину, корзину, картонку и маленького слоненка!» – Предприниматель: «например плакаты из типографии забрать – закинул в багажник, не вместилось – седушки опустил…» • Практичным: – Семьянин: «на дачу съездить после дождика, или зимой к родителям, как джип» • Функциональным: – Предприниматель: «я б может и микроавтобус взял, но это парковка, развернись еще в нем… да и не хочется водить автобус» . Стремящиеся расширится Brand Strategy

Ключевое желание ЦА • Я хочу автомобиль, с которым я смогу решить проблему отсутствия места для моего расширяющегося бизнеса и семьи. • Я всегда стремлюсь к росту – как в личной жизни так и в бизнесе. • Я просто столкнулся с тем, что мой автомобиль не вмещает всех моих друзей, членов семьи, родственников. Кроме того, мой расширяющийся бизнес требует больше пространства. • Поэтому мне нужен автомобиль, который не сковывает меня, а дает пространство для действий и воображения. Стремящиеся расширится Brand Strategy

• Hyundai Matrix – единственный автомобиль в своем классе, который Matrix поистине универсален. Ему присущи вместительность минивена, комфорт и мягкость седана; • Дизайн создает ощущение пространства, независимости и свободы. Hyundai Matrix дает тебе больше пространства, света и свободы. Как брэнд удовлетворяет это желание? Brand Strategy Ключевое желание

— Ветровое стекло шире — Боковые стекла шире — Дизайн знаменитой студии — Самый вместительный салон среди микро- Вэнов — Больше всего мест для пассажиров в этом классе mini-MPV, микро- Вэн — Дополнительное пространство для головы (head roof) — Откидывание спинки — Складывание — Складыванию по принципу 60: 40 — Передвижная кабина — Множество конфигураций сидений. Неоспоримые аргументы брэнда Brand Strategy

Hyundai Matrix Когда размер имеет значение. Продающая идея Brand Strategy

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Оптимизация Ресурсов

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Творческое Наполнение

Creative Content Легенда Творческое наполнение • Hyundai Matrix – Когда размер имеет значение. Hyundai Matrix – это удовольствие. Удовольствие от просторного салона, яркой езды, удовольствие от возможности путешествовать с теми, кто тебе дорог. Hyundai Matrix – автомобиль, который покоряет… Его любят не только за его вместительность «микровена» и в то же время удобство при парковке, но и за экономичный двигатель с низким уровнем шума и экологической чистотой. Hyundai Matrix комплектуется независимой подвеской, которая способна поглощать микроудары и вибрацию, он устойчив и надежен. Hyundai Matrix – автомобиль, который любят…

Creative Content TV ролик Творческое наполнение • “ Wonder. Woman — Matrix” • Хорошее видео, но есть проблема в позиционировании. Мы предлагаем позиционировать Hyundai Matrix как большой автомобиль для города и путешествий, это может быть “family car”, это может быть машина для тех, кто любит путешествовать с друзьями, для тех мужчин, для которых по роду деятельности нужно просторное и вместительное транспортное средство. Но в данном ролике – это скорее женский автомобиль, в нес чувствуется легкость и стильность. Это заходит на территорию, предлагаемую для Getz, так Getz – это все-таки mini. • Предлагаем подобрать другой ролик для Matrix из архивов компании Hyundai.

TV ролик “Wonder. Woman — Matrix”Творческое наполнение Creative Content

Creative Content TV ролик Творческое наполнение • “ Matrix — Matrix” • Хорошее видео, которое подходит для предлагаемого позиционирования. Проблема состоит только в том, что семья в автомобиле – не европейцы. Со стратегической точки зрения хотелось бы этого избежать. Можно вырезать кадры с пассажирами, но тогда мы потеряем главное сообщение что этот автомобиль большой и вместительный, в нем можно путешествовать всей семьей или дружеской компанией. • Предлагаем подобрать другой ролик для Matrix из архивов компании Hyundai.

TV ролик “Matrix — Matrix”Творческое наполнение Creative Content

Наружная реклама Creative Content. Творческое наполнение

Творческое наполнение Наружная реклама Creative Content

Пресса (разворот 1) Творческое наполнение Creative Content

Creative Content. Творческое наполнение Пресса (разворот 2)

Творческое наполнение Creative Content Пресса (полный разворот)

Творческое наполнение Creative Content Пресса (обратная сторона разворота) Смотреть слайды 81 и 113.

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Вовлечение Потребителя (BTL)

Tucson «Городской» внедорожник

Выполнение Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Насколько мы сильны? Продажи и доля рынка Степень проникновения в потребительскую среду Имидж брэнда и отслеживание маркетинга Перспективы сегмента и категории

Выполнение Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса Насколько мы сильны? Продажи и доля рынка Степень проникновения в потребительскую среду Имидж брэнда и отслеживание маркетинга Перспективы сегмента и категории Темпы роста отечественного рынка автомобилей повышенной проходимости (внедорожников) поражают даже на фоне общего роста продажи легковых автомобилей, наблюдаемого сейчас в Украине. По данным информационно-аналитической группы «Автоконсалтинг» , за первое полугодие 2003 года объемы продаж внедорожников выросли на 58%. Для сравнения, рынок автомобилей за полугодие в целом вырос на 25%. Количество проданных в Украине в первом полугодии 2003 года внедорожников составляет 4812, а за этот же период прошлого года — 3043. Рост рынка внедорожников вызван целым рядом причин: • Самая прозаичная — низкое качество дорожного покрытия заставляет автовладельцев выбирать машины с большей проходимостью. «В последнее время дороги в Украине не улучшились, зато на рынке появились новые модели так называемых паркетных внедорожников, используемых преимущественно в городах — они позволяют комфортнее чувствовать себя на разбитом асфальте» . • Следующая причина — региональный фактор. Исследования рынка показывают, что в 2003 году рост продаж внедорожников подкреплен в первую очередь регионами. Андрей Синявский, менеджер по маркетингу компании «ТСЦ Про-Авто» (официальный импортер Subaru): «Рост спроса в регионах чувствуется очень сильно. … Еще одно наблюдение — растет техническая грамотность и осведомленность клиентов в регионах, они все чаще выбирают не «стандартный вариант» , типа седана бизнес-класса, а более функциональные внедорожники» .

Выполнение Спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса В каком направлении мы можем вырастить спрос? Факторы внешней среды и категории Ключевые целевые аудитории Главный бизнес, новые продукты Маркетинговые активы брэнда Целевая аудитория: возраст покупателей – 30 -40 лет мужчины – 72% женщины – 28% Покупатель: • «Для души» – мужчина/женщина, 30 -40 лет, , годовой доход 50 000 $+. Цель покупки: ощущение полной свободы передвижения. • «Для дела» – мужчина, 30 -40 лет, годовой доход 50 000 $+. Цель покупки: реальная свобода передвижения.

Цели команды спроса Demand Vision Проверка Здоровья Спроса • Вывод на рынок нового брэнда. Что стоит у нас на пути? Угрозы со стороны конкурентов Отношение и поведение потребителей Внутренние вопросы (дистрибуторы, партнеры) Что мешает нам спать ночью?

Создание Цепи Спроса (Брэнда) Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Стратегия Брэнда

Настоящая жизнь Паркетный, городской джип Для функциональных нужд повседневной жизни Катализатор для вдохновения в повседневной жизни города Вся жизнь в салоне (mp 3 плеер, кондиционер, огромное пространство для багажа)Сила Во всем Смелый дизайн Двойная выхлопная труба Двигатель 2. 7 V 6 Имидж сильного автомобиля Отличающийся, спортивный, смелый и компактный стиль Сильные черты в дизайне Полный приключений. Мощный Дающий превосходств о. Является Неограниченна я возможность Совмещение атрибутов внедорожника и паркетного джипа Высокое качество Размер автомобиля Стиль, дающий превосходство Потрясающий внешний вид. Означает. Брэнд Футпринт Что брэнд «означает» 3 главных значения Чем брэнд «является» Три соответствующих особенности личности. Brand Strategy Желаемый

Brand Strategy Позиция Брэнда Амбиция Брэнда Концептуальная Мишень Ключевое Желание Роль Брэнда Неоспоримая Правда Идея Продажи. Брэнд Стратегия продаж

• Hyundai Tucson – единственный автомобиль в данном классе, который обладает такой мощью и силой, совмещая при этом возможности паркетного джипа и внедорожника. • Hyundai Tucson – Автомобиль, который дает тебе вдохновение и является катализатором для того чтобы оставаться свободным даже в условиях повседневной деятельности и забот деловой жизни (РЕАЛЬНОСТИ). Больше свободы и приключений (БЫТЬ НАСТОЯЩИМ СОБОЙ)! Brand Strategy Амбиция брэнда

• возраст покупателей – 30 -40 лет • мужчины – 72% • женщины – 28% • Покупатель: • «Для души» – мужчина/женщина, 30 -40 лет, , годовой доход 50 000 $+. – Цель покупки: ощущение полной свободы передвижения. • «Для дела» – мужчина, 30 -40 лет, годовой доход 50 000 $+. – Цель покупки: реальная свобода передвижения. Демографическая Мишень Целевая Аудитория Brand Strategy

Покупатель «для души» … Насколько мы сильны? Продажи и доля рынка Степень проникновения в потребительскую среду Имидж брэнда и отслеживание маркетинга Перспективы сегмента и категории • Наверняка имеют опыт эксплуатации автомобиля, очередная покупка для них — вторая или третья по счету личная машина. В последнее время «паркетники» все чаще используются как второй автомобиль в семье — для жены. • Покупка городского джипа — поиск сочетания качеств обоих направлений: внешней элегантности «паркетных» джипов, но в то же проходимости на уровне породистых «гряземесителей». • Покупатели «паркетных» внедорожников искренне стремятся, чтобы их автомобиль обладал внедорожными качествами, на самом деле 90% из них практически никогда не выезжают в условия «реального бездорожья» , где эти качества можно использовать сполна. • Выбор «паркетных» внедорожников вовсе не означает, что владелец поедет на нем «месить грязь». Это, скорее, еще одна степень свободы. Для покупателей «для души» ценность внедорожников — не в их суперпроходимости, а в свободе ощущений. Для них важно больше ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ возможностей при управлении автомобилем. • Не могут позволить себе премиум-класс, поэтому ищут разумное решение – баланс цена/престиж: «Все больше украинцев хотят ощущать себя владельцами «настоящих» внедорожников класса Leаnd Cruiser или Patrol, но финансово не дотягивают. Но и легковые седаны им надоели. Поэтому они покупают идеологически промежуточный вариант между «настоящими» внедорожниками и седанами. С одной стороны, ощущения практически те же, что и в «настоящем» внедорожнике, а с другой — намного дешевле» . • Выбирают машину в первую очередь по собственному ощущению внутри машины, видения себя за рулем именно этой марки, наличия новейших технологических решений. • Выбор машина осуществляется единолично. Целевая Аудитория Brand Strategy

Покупатель «для дела» … Насколько мы сильны? Продажи и доля рынка Степень проникновения в потребительскую среду Имидж брэнда и отслеживание маркетинга Перспективы сегмента и категории • Наверняка имеют опыт эксплуатации автомобиля, очередная покупка для них — вторая или третья по счету личная машина. • Для них «вездеходные» качества «внедорожников» — не душевная потребность, а реальная необходимость. Причина очевидна: общее состояние дорог, особенно в регионах, плохое и вряд ли улучшится в ближайшее время. • Покупатели «для дела» — те, профессиональная деятельность которых предполагает много ездить по разбитым дорогам. Соответственно, внедорожники — для них не столько автомобили для демонстрации статуса, сколько «работяги» , отрабатывающие затраченные на них средства. • Не могут позволить себе премиум-класс, поэтому ищут разумное решение – баланс цена/престиж. Выбирают машину в первую очередь по характеристикам проходимости, удобства на бездорожье, наличия новейших технологических решений. • Выбор машина осуществляется после многочисленных консультаций. Тест-драйв в экстремальных условиях приведет такого покупателя в полный восторг. Целевая Аудитория Brand Strategy

«Говорящие нет монотонному образу жизни» НЕТ!!!Концептуальное описание целевой группы Brand Strategy

Они интересные и интересующиеся люди. Однако из-за их стиля жизни, повседневных забот и работы, у них остается не так то много времени. Работа это их РЕАЛЬНОСТЬ. Однако оставаясь самими собой в душе и храня верность своим идеалам, они ищут способов заполнить жизнь приключениями в свободное время. Быть НАСТОЯЩИМИ. Brand Strategy «Говорящие нет монотонному образу жизни» Концептуальное описание целевой группы РЕАЛЬНОСТЬ: — Дорога на работу — Сидеть перед монитором компьютера целый день — Оплата счетов — Домашние дела — Семья и дети — Забота о родителях — Проблемы с партнерами НАСТОЯЩИЙ «Я» : • Хотя целевая аудитория Tucson осознает, что монотонность в их жизнях является функцией их текущей стадии жизни, они чувствуют, что эти монотонные элементы не отражают на самом деле тех, кем они являются на самом деле как индивидуумы.

НАСТОЯЩИЙ «Я» : РЕАЛЬНОСТЬ Brand Strategy «Говорящие нет монотонному образу жизни» Концептуальное описание целевой группы • В жизни они любят активный отдых, развлечения. • Выезжают на природу, • любят путешествия • Иногда они просто любят побыть одни, подумать, уехать из города • После работы они могут просто покататься по вечернему городу, наслаждаясь спокойной и уверенной силой своего автомобиля

• Скорей всего они женаты/замужем (хотя и не теряют индивидуальность) • Профессионалы • Ориентированы на успех • Любят технологические новинки (мобильные телефоны, интернет) • Активные виды спорта (лыжи, серфинг) • В автомобилях ценят отличительный стиль, функциональную практичность. Что мы знаем об их стиле жизни? «Говорящие нет монотонному образу жизни» Brand Strategy

Я хочу автомобиль, который позволит мне в полной мере использовать заложенный во мне индивидуализм и тягу к приключениям Ключевое желание ЦА «Говорящие нет монотонному образу жизни» Brand Strategy

• Hyundai Tucson – превращает каждый день в приключение. • Превращает превратить твое вдохновение в действие • Tucson является отражением «НАСТОЯЩЕГО МЕНЯ» С Хюндаем Tucson ты всегда остаешься верен себе: ты сильный, излучаешь уверенность и жажду жизни. Как брэнд удовлетворяет это желание? Brand Strategy Ключевое желание

• -Tucson позволяет тебе вести активный образ жизни как за городом (вне-дорожник), так и в городе (паркетный джип) • -единственная модель, которая предлагает I 4, DSL, V 6 • -Уникальный, стильный, спортивный, смелый стиль • -Две выхлопные трубы • -Вместительный (полностью складывающиеся кресла, ) • — Безопасный (передние и задние воздушные подушки, ESP – Electronic Stability System, ABS, Traction Control System) • -Удобство (бортовой компьютер, CD, MP 3, Radio, Cassette плеер, дистанционное управление, кондиционер…)Неоспоримые аргументы брэнда Brand Strategy

Hyundai Tucsan – Сильный автомобиль для сильных людей!Продающая идея Brand Strategy

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Оптимизация Ресурсов

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Творческое Наполнение

Creative Content Легенда Творческое наполнение • Hyundai Tucson – Сила приключений. Hyundai Tucson – это сила. Сила дизайна, сила власти и свободы одновременно. Hyundai Tucson – автомобиль, который везет к приключениям… Он совмещает силу двигателя с экономичностью. Hyundai Tucson силен также благодаря надежной подвеске, кластеру с бордовым компьютером и суперсовременной системе безопасности. Его просторный салон легко превращается в кровать или комнату для снаряжений, солнце и ветер врывается сквозь стильный люк на крыше. Hyundai Tucson – автомобиль, который влечет, влечет к приключениям…

Creative Content TV ролик Творческое наполнение • Ожидается новый ролик для использования в Украине

Наружная реклама Creative Content. Творческое наполнение

Творческое наполнение Наружная реклама (опция 1) Creative Content

Творческое наполнение Наружная реклама (опция 2) Creative Content

Пресса (разворот 1) Творческое наполнение Creative Content

Creative Content. Творческое наполнение Пресса (разворот 2)

Творческое наполнение Creative Content Пресса (полный разворот)

Творческое наполнение Creative Content Пресса (обратная сторона разворота) Смотреть слайды 81 и 113.

Стратегия Брэнда. Видение Спроса Оптимизация Ресурсов Творческое Наполнение Вовлечение Потребителя Выполнение Спроса Вовлечение Потребителя (BTL)

Коммуникационный план Нажать на картинку для перехода к детальному коммуникационному плану:

Спасибо!