Презентация PONY EXPRESS 2013 ЗЕЛЕНЫЙ СВЕТ НА ВАШЕМ

Презентация PONY EXPRESS 2013 ЗЕЛЕНЫЙ СВЕТ НА ВАШЕМ ПУТИ

Информация о компании Компания PONY EXPRESS «Базовый Элемент» . входит в холдинг «Базовый Элемент» (www. basel. ru) - одна из крупнейших в России диверсифицированных бизнесгрупп. Группу «Базовый Элемент» формируют компании, которые контролируются или входят в сферу бизнес-интересов Олега Дерипаска. Структуры группы «Базовый Элемент» участвуют в управлении активами и непосредственно являются владельцами значительных долей в уставных капиталах компаний, работающих в секторах экономики, в том числе в горнодобывающей промышленности и металлургии, энергетике, машиностроении, финансовых услугах, строительстве, авиации, сельском хозяйстве. Свыше 250 000 человек работают более чем на 100 предприятиях «Базового Элемента» в России, странах СНГ, Африке, Австралии, Азии, Европе и Латинской Америке. Многие из компаний играют ключевую роль в экономике и своих сегментах рынка, в том числе РУСАЛ, «Группа ГАЗ» , «Главстрой» , «Базел-Аэро» и другие. О компании Статус холдинга «Базовый элемент» Совокупная выручка в 2010 г. - $ 24 млрд 2

Миссия компании: Стать связующим звеном между клиентами и их партнерами в России и СНГ и повысить успешность их бизнеса, предложив оптимальные и надежные транспортно-логистические решения. Сегодня PONY EXPRESS располагает всеми необходимыми ресурсами, позволяющими обслуживать своих клиентов по международным стандартам качества, обеспечивая надежный и комфортный сервис, исходя из потребностей каждого клиента. Мы высоко ценим своих клиентов и относимся к каждому с особым уважением и вниманием. Мы строим свои отношения с клиентами и внутри коллектива на основе следующих принципов: Профессионализм Открытость Надежность Инновации О компании 3

История Pony Express 1992 - создание PONY EXPRESS в России 1994 - создание PONY EXPRESS в Казахстане 1995 - создание PONY EXPRESS в Украине 1999 - 40 региональных представительств 2004 - объединение ООО «Эльф-91» , PONY EXPRESS и ООО Курьерской компании «РУСКО» . Был создан крупнейший национальный оператор экспресс-доставки PONY EXPRESS 2005 - 16 филиалов и 89 региональных представительств PONY EXPRESS 2007 - создание PONY EXPRESS в Армении 2008 - 23 филиала, 100 региональных представительств 2009 - 39 филиалов и 118 региональных представительств 2011 - 40 филиалов, 138 региональных представительств, более 9 000 обслуживаемых городов и населенных пунктов России и СНГ, 218 стран мира, 10 000 кв. м. складских помещений, транспортный парк более 350 автомобилей, объединенная численность персонала – более 3 000 человек. 2012 – 54 филиала, 141 региональное представительство, транспортный парк – 750 автомобилей, объединенная численность персонала – более 3 500 человек. О компании 4

Структура компании PONY EXPRESS – ведущий национальный оператор на рынке экспресс-доставки России и СНГ. Филиалы География доставки: 54 9000 города более городов и населенных пунктов России и СНГ 218 стран мира Казахстан Украина Армения Региональные представительства в СНГ О компании 141 город Региональные представительства в России 5

Услуги Pony Express Доставка Логистика Доставка ко времени: Экспресс 10: 00, Экспресс 13: 00, Экспресс 18: 00 Супер-Экспресс, Эконом доставка Доставка по России, СНГ, внутри города Международная доставка Доставка из интернетмагазинов Отраслевые решения Direct-mail Комплексные логистические решения: Услуги компании Ответственное хранение Упаковка Комплектация Дополнительные сервисы Оформление виз Страхование лиц, выезжающих за границу Экспресс-фото, услуги миниофиса Бронирование авиа, ж/д и автобусных билетов Бронирование отелей по всему миру Туристические услуги 6

Доставка ко времени Теперь легко сделать каждый рабочий день еще эффективнее с новой услугой «Доставка ко времени» от PONY EXPRESS. Выбирайте то, что удобно, а мы обеспечим Вам и вашим клиентам качественный сервис: «Экспресс 10: 00» - доставка вашей почты не позже 10: 00 за 1 -2 рабочих дня по самым популярным направлениям внутри страны. «Экспресс 13: 00» - доставка вашей почты в середине рабочего дня в 68 городов России. «Экспресс 18: 00» - доставка почты и грузов в 135 крупных городов России к вечеру определенного дня. Вы получаете: Приоритетную обработку ваших отправлений Финансовую гарантию на заявленные сроки доставки Расширенный спектр дополнительных услуг Пусть точность станет вашим конкурентным преимуществом! Услуги компании 7

SMS-оповещение Современный сервис – новые возможности! Теперь для отслеживания ваших отправлений нужен только мобильный телефон! Услуга SMS-оповещение от PONY EXPRESS позволит Вам быть уверенными, что отправление доставлено получателю и сделает процесс отслеживания максимально комфортным. Все, что нужно: при оформлении накладной указать номер, на который Вы хотели бы получить сообщение о доставке! Услуги компании 8

Прямая машина Для доставки больших объемов грузов по всей России воспользуйтесь услугой «Прямая машина» от PONY EXPRESS. Преимущества: Отдельный автотранспорт Прямой маршрут от отправителя к получателю Сопровождение груза на всем пути следования Понятная схема доставки Сервис «Прямая машина» - самый короткий путь до ваших клиентов! Услуги компании 9

Региональная сеть Наличие собственной динамично развивающейся региональной сети, включающей 54 филиала, 141 представительство в России и представительства в странах СНГ (Казахстан, Украина, Армения) позволяет PONY EXPRESS быстро и надежно обслуживать более 9000 городов и населенных пунктов России и СНГ, а также доставлять корреспонденцию в 218 стран мира. - Филиалы - Представительства О компании 1. Альметьевск 2. Архангельск 3. Барнаул 4. Брянск 5. Великий Новгород 6. Владивосток 7. Волгоград 8. Воронеж 9. Ейск 10. Екатеринбург 11. Златоуст 12. Ижевск 13. Иркутск 14. Йошкар-Ола 15. Казань 16. Калиниград 17. Калуга 18. Кемерово 19. Краснодар 20. Красноярск 21. Курган 22. Курск 23. Липецк 24. Магнитогорск 25. Майкоп 26. Набережные Челны 27. Нижнекамск 28. Нижний Новгород 29. Новороссийск 30. Новосибирск 31. Омск 32. Оренбург 33. Пермь 34. Пятигорск 35. Ростов-на-Дону 36. Самара 37. Санкт-Петербург 38. Саратов 39. Сочи 40. Ставрополь 41. Сургут 42. Тверь 43. Тихорецк 44. Тольятти 45. Томск 46. Тула 47. Тюмень 48. Улан-Удэ 49. Ульяновск 50. Уфа 51. Хабаровск 52. Чебоксары 53. Челябинск 54. Ярославль 10

Наземные маршруты Петрозаводск Череповец Санкт-Петербург Вологда Ярославль Псков Пермь Йошкар-Ола Кострома Ижевск Новгород Иваново Н. Новгород Москва Владимир Смоленск Казань Наб. Челны Чебоксары Ульяновск Рязань Тула Брянск Саранск Орел Липецк Тамбов Уфа Тольятти Пенза Киев Курск Тюмень Новосибирск Челябинск Курган Калуга Красноярск Омск Магнитогорск Стерлитамак Кемерово Новокузнецк Абакан Барнаул Горно-Алтайск Самара Воронеж Томск Екатеринбург Оренбург Саратов Белгород Волгоград Ростов-на-Дону склад-HUB Ставрополь филиалы Краснодар Пятигорск Новороссийск Владикавказ Сочи О компании представительства Нальчик 11

Схема процесса доставки Отправитель Оформление заказа (вызов курьера) Выставление счетов Прием груза курьером Оформление сопроводительных документов Курьер доставляет груз на склад PONY EXPRESS Сортировка и консолидация Экспресс Эконом Суперэкспресс Подтверждение доставки (POD) в Базе Данных PONY EXPRESS Распределение заказов по маршрутам курьеров Получатель О компании 12

Качество услуг Pony Express Динамика уровня качества услуг экспресс-доставки Показатели SL (доля своевременно доставленных отправлений) 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 92, 9% 93, 1% 93, 5% 94, 9% 96, 4% 96, 7% 96, 5% Транзитное время, сутки 1, 78 1, 66 1, 50 1, 44 1, 50 POD (своевременность информации о доставке) 99, 4% 99, 6% 99, 7% 99, 5% 99, 7% 99, 6% Транзитное время SL (доля своевременно доставленных отправлений) 98 97 96 95 94 93 92 91 90 89 96. 4 96. 7 96. 5 94. 9 92. 9 93. 1 2. 00 1. 81 1. 78 1. 66 1. 50 1. 44 1. 50 2008 2009 2010 2011 2012 1. 50 93. 5 1. 00 91. 9 0. 50 2005 2006 О компании 2007 2008 2009 2010 2011 2012 0. 00 2005 2006 2007 13

Преимущества работы с нами Собственный штат курьеров, более 1000 чел. Развитая региональная инфраструктура в России и странах СНГ Минимальные сроки доставки Широкий спектр предоставляемых услуг Бесплатный упаковочный материал Отслеживание статуса отправления на сайте компании www. ponyexpress. ru On-line сервис Личный кабинет для легкой и удобной работы с PONY EXPRESS (функции вызова курьера, печати накладных, отслеживания грузов, формирования отчетов) Гибкая система оплаты – наличный, безналичный расчет Выставление счетов по факту оказания услуг Возможность оплаты получателем (для Москвы и ряда городов России, СНГ) Услуги компании 14

Преимущества работы с нами Персональный менеджер Возможность обратных отправок через региональную сеть PONY EXPRESS Бесплатное страхование отправлений ценностью до 1500 рублей Дополнительные меры защиты отправлений – код безопасности Предоставление накладных с адресом отправителя и/или получателя Возможность установки в Вашем офисе/складе современного интегрированного программного обеспечения для автоматизации подготовки документов на отправку в Москве Комплекс складских помещений в Москве (основной склад - г. Дзержинский, ул. Энергетиков, д. 22, дополнительный склад - г. Москва, Выборгская, д. 22, склад-HUB (юг), склад-HUB (север), 6 городских курьерских отделений, грузовые терминалы в аэропортах Домодедово, Шереметьево, Внуково. Возможность хранения грузов, доупаковка, комплектация заказа на складе PONY EXPRESS Услуги компании 15

Клиенты Pony Express О компании 16

Контакты Брянский офис Отдел Обслуживания Клиентов (4832) 745907 pmj@pony-brk. ru Отдел Продаж (4832) 366001 pmj@pony-brk. ru Почтово-грузовой склад г. Брянск ул. Арсенальская д. 16 www. ponyexpress. ru Бесплатная линия для звонков из регионов России: 8 800 200 76 69, 8 800 200 PONY Филиалы и представительства PONY EXPRESS: www. ponyexpress. ru/regions. php Контакты 17

ЗЕЛЕНЫЙ СВЕТ НА ВАШЕМ ПУТИ