Презентация на тему «Специфика работы PR-специалиста» студентки 3 курса, факультета СПП, групы 3129 -2 Парфентьевой Елены
Чаще всего о сотруднике, который мог бы общаться с внешним миром, задумываются в кризисные для компании периоды, когда в печати появляются негативные публикации, журналисты атакуют вопросами, репутация предприятия и его генерального директора находится под угрозой. В таких ситуациях руководители пытаются или сами справиться с трудностями, или обращаются к PR-агентствам, чья работа эффективна, но не дешева. Поэтому в случае благополучного разрешения кризиса встает вопрос о найме собственного PR-специалиста.
Основным заданиям специалиста по PR-деятельности является: - Достижение взаимопонимания между той компанией, на которую он работает, и её клиентами, партнерами, властью всех уровней, журналистами, населенням и т. д. Иногда PR-специалистов назы вают «архитекторами согласия» . - Помимо внешних контактов, к сфере деятельности PR принадле- жит и робота внутри компании: - розработка принцыпов кадровой политики предприятия, - взаимоотношения руководителя и подчиненных, - внутренний опрос общественного мнения, - создание благоприятной атмосферы в колективе, что способствует полной реализации возможностей и инициатив каждого работника, - Избегание и своевременной разрешения деловых конфликтов; Чтобы справится с таким широким кругом разносторонних обязанностей, специалисту по PR необходимо профессионально:
-владеть ораторским исскуством, -знать психологические законы поведения человека -методики проведения социологических исследований и т. д
Плюсы профессии пиар-специалиста: -заниматся пиаром интнрестно, прибыльно и перспективно; -по служебным обязанностям пиарщику приходится много общатся, вести переговоры с разными специалистами, людьми различных профессий; -ето творческая работа, которая постоянно требует поиска новых решений, нестандартных ходов, быстрого изменения тактики.
Минусы профессии пиар-специалиста: -ненормированный график работы; -постоянная необходимость в свежих идеях и взглядах -неорганизованоость некоторых людей, с которыми приходится сотрудничать; -высокий уровень ответственности.
Личностные качества PR-специалиста: -коммуникабельность; -очаровательность; -умение переубеждать; -наличие свежих и интерестных идей; -способность принимать.
Требования к кандидату на должность PRспециалиста Работа в консалтинговой или PR-компании. Это оптимальный вариант. Как правило, деятельность подобных компаний организована таким образом, что сотрудники за очень короткое время получают богатый и разнообразный опыт в разных направлениях: организации мероприятий, общении с журналистами, написании пресс-релизов, сообщений и других материалов для прессы, участии в подготовке концепций PR-сопровождения, основ мониторинга и анализа. Даже если полученный опыт недостаточен, появляется понимание комплексной организации работы. Конечно же, надо точно узнать, на какой именно позиции работал ваш кандидат (если он несколько лет возглавлял отдел мониторинга, вряд ли сможет организовать большое мероприятие, а вот если
он, например, успешно провел несколько проектов в качестве PR-менеджера или руководил соответствующим отделом, то этот факт говорит в пользу соискателя). Участие в предвыборных проектах. Разносторонним опытом обладают также специалисты, участвовавшие в предвыборных проектах. Один из самых известных отечественных PR-гуру вообще считает, что работа на выборах — это показатель профессионализма и успешности специалиста. Работа PR-специалистом на аналогичном вашему предприятии. С точки зрения многих руководителей, этот фактор уже сам по себе плюс. Но будьте внимательны: вполне возможно, что ваше понимание PR-деятельности не совпадает с представлением о ней другого генерального директора и пришедший к вам специалист выполнял на другом предприятии иные
функции. Например, писал инструкции по поведению персонала или выпускал внутрикорпоративную газету, организовывал выставки. Причем решал только одну из этих задач. Плюсом таких специалистов является хорошее знание отрасли, специализированных СМИ. К минусам можно отнести, как правило, узкий функционал и привычку выполнять лишь отдельные поручения. Работа в СМИ. С одной стороны, такой опыт очень полезен: журналисты, переквалифицировавшиеся в PRспециалистов, хорошо понимают бывших коллег и умеют организовать с ними плодотворное сотрудничество. Но, с другой стороны, журналисту, не работавшему раньше в должности PR-специалиста, потребуется период адаптации. И если вы сами не сможете поставить предельно четкие задачи и первое время лично организовать работу нового сотрудника, то, возможно, для вас это будет не лучший вариант.
Основные функции PR-отдела -Планирование и проведение презентаций, конференций, -пресс-конференций, брифингов, семинаров, выставок и -Изучение и оценка потребностей клиентов и других целевых групп, их мнений. -Мониторинг прессы. -Организация официальных и неформальных контактов с журналистами, помощь топ-менеджерам в подготовке к интервью, публичным выступлениям. -Составление и рассылка поздравлений клиентам, партнерам, сотрудникам компании. -Обеспечение участия ключевых партнеров и клиентов в значительных событиях жизни компании, например торжественных собраниях, юбилеях руководства и т. п.
Как оценить профессионализм PR-специалиста Привлечение на штатную работу в компанию PRспециалиста необходимо обязательно проводить при участии генерального директора. Особенно если речь идет о средних и небольших компаниях. При найме PR-специалиста нужно ответить как минимум на следующие вопросы: Умеет ли кандидат выстраивать диалог? Умеет ли внимательно слушать и убедительно говорить? Как он ведет себя во время встреч, как себя позиционирует? Может ли быстро принимать решения в сложных ситуациях? Насколько он энергичен и инициативен? Понимает ли механизмы работы СМИ (организацию работы редакции): что нужно журналистам, какие информационные поводы интересны прессе?
(В этом случае опыт работы в прессе будет иметь большое значение. ) Ориентирован ли на конечный результат? То есть кандидат должен рассматривать PR не как искусство принятия нестандартных решений, а предлагать инструменты для решения проблем. Чтобы получить ответы на эти вопросы, необходимо еще на собеседовании сообщить кандидату свои планы на ближайшие несколько месяцев и попробовать выяснить, каким образом он собирается выполнять данные задачи. Например, мы просим кандидатов коротко описать решение какой-либо реальной проблемы, которая действительно имеется у наших клиентов. Это может быть резкая публикация в СМИ, направленная против компании, протест жителей против строительства и т. п. Проблема должна быть локальной и требующей быстрого реагирования.
Как правило, никто не отказывается — профессионалу предложить несколько вариантов действий в той или иной ситуации труда не составит, для него в этом есть даже некий азарт. Можно оценить как профессиональные, так и личностные качества соискателя. Конечно, многое может выясниться только в процессе совместной работы, но, если даже при первом общении с кандидатом испытывается дискомфорт, лучше сразу отказатся от сотрудничества.
Скачать презентацию на тему Специфика работы PR-специалиста студентки 3
1520_-__.ppt