Презентация на тему самоуправляемые команды и группы

Презентация на тему: «самоуправляемые команды и группы» . Выполнили: студенты группы ф3 -10 а: Рассудительнов Дмитрий Мишенина Дарья

Ренсис Ликерт (1903 – 1981 гг. ) - американский психолог и социолог. В 1949 г. основал в Институт социальных исследований при Мичиганском университете, где занимался исследованиями человеческого поведения внутри организаций, проблемой социального управления, общественного мнения, разрабатывал методы исследования социального поведения.

Появление самоуправляемых групп В 1950 г. Ликерт сформулировал классическое объяснение работы связанных групп: «Управление и другие процессы в организации должны быть такими, чтобы гарантировать, что каждый служащий увидит результат своего труда и сохранит чувство собственного достоинства» .

Чувство ответственности в группе Ликерт утверждал, что для человека самое важное – это получение одобрения от людей с которыми мы близки. Группы, с которыми мы проводим много времени, являются также важными для нас и заслуживают уважения. Соответственно, развивается чувство ответственности перед другими членами команды, желание следовать нормам и идеалам группы.

Многофункциональность групп самоуправления Выбор членов команды, решение вопросов, связанных с работой, планирования собственной работы и своего собственного перерыва осуществляется на основе взаимной договоренности. Работа членов группы становится интереснее потому, что они выполняют много видов работ, прежде выполняемых штатом управления, например, общение с поставщиками и контроль качества.

Развитие командного духа на примере политики компании «Тойота Мотор Мануфэктуринг» : • наши способности увеличиваются, когда мы работаем вместе для выполнения общих целей; • взаимные доверие и уважение – основы, на которых базируется дух команды; • каждый работник компании принадлежит к своей команде; • нет руководства для служащего, есть руководство для членов команды; • нет ассоциации служащих, есть ассоциация членов групп; • обучение рабочей команды начинается во время первичной ориентации, что обеспечивает хорошую работу группы.

Сила рабочих групп Служащие стремятся быть преданными работодателям, которые дают им реализовать себя на работе, развить и максимально использовать свои навыки и способности. Удовлетворение от работы предполагает, что работникам предоставляется большая возможность принимать самостоятельные решения.

«Обогатить и дать возможность…» «Обогатить и дать возможность» при работе означает следующие моменты: • обогащение работы служащего, изменяя содержание этих работ: разрешая служащим планировать их собственную работу, контролировать производимый брак, создавать свои собственные запасы; • предоставление работникам обучения, инструмента и поддержки, которые необходимы для выполнения новой работы; • установление требования, чтобы все управляющие действительно придерживались данной рабочим большой самостоятельности.

RASI определяет уровень участия; согласовывается с тем, кто отвечает за задание, кто назначает ответственного сотрудника — “R”. Все другие члены группы примут на себя обязанности в соответствии с позициями A, S, в зависимости от их роли в выполнении задания. Только “R” может быть закреплено за заданием. Индивидуальные роли и ответственности • Отвечает за задание (подотчетный и ответственный) R • Инициирует действие (Ответственность) • Обеспечивает выполнение действия • Выполняет задания или передает полномочия другим сотрудникам. • Вовлекает других членов команды А (Одобрение) • Одобряет или запрещает рекомендованные действия • Обеспечивает вовлечение всех членов • Обеспечивает ресурсы, которые являются доступными для применения • Устанавливает параметры • Обеспечивает поддержкой и ресурсами S • Делится знаниями и дает экспертную оценку (Поддержка) • Спрашивает и контролирует • Предлагает право выбора и варианты вкладов сотрудников • Слушает для обеспечения понимания I • Использует информацию (Информирование) • Сохраняет цикл обратной связи открытым • Спрашивает и выражает мнения

Повышение эффективности самоуправляемых групп Две составляющие успеха работы группы должны быть рассмотрены подробнее: • необходимо бороться с недостаточным обучением как барьером эффективности самоуправляемых групп; • общение высшего руководства и групп должно быть открытым и свободным.

Спасибо за внимание!