ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА ТЕМУ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ КАК

ПРЕЗЕНТАЦИЯ НА ТЕМУ : ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ, КАК СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Выполнил : студент 2251/2 группы Лысов И. В. Проверил : кандидат юридических наук, доцент Пономаренко А. В.

ЧТО ТАКОЕ СИСТЕМЫ ПОДДЕРЖКИ РЕШЕНИЙ? Системы поддержки принятия решений (DSS) - это компьютерные системы, почти всегда интерактивные, разработанные, чтобы помочь менеджеру (или руководителю) в принятии решений

ИСТОРИЯ Теоретические исследования в области разработки первых систем поддержки принятия решений проводились в технологическом институте Карнеги в конце 50 -х начале 60 -х годов XX века. Объединить теорию с практикой удалось специалистам из Массачусетского технологического института в 60 -х годах. В середине и конце 80 -х годов XX столетия стали появляться такие системы, как EIS, GDSS, ODSS. В 1987 году компания Texas Instruments разработала для United Airlines Gate Assignment Display System. Это позволило значительно снизить убытки от полетов и отрегулировать управление различными аэропортами, начиная от Международного аэропорта O’Hare в Чикаго и заканчивая Stapleton в Денвере, штат Колорадо. В 90 -х годах сфера возможностей СППР расширялась благодаря внедрению хранилищ данных и инструментов OLAP. Появление новых технологий отчетности сделало СППР незаменимой в менеджменте.

Системы поддержки принятия решений (СППР) используются в основном на верхнем уровне управления (руководства фирм, предприятий, организаций), имеющих стратегическое долгосрочное значение в течение года или нескольких лет. К таким задачам относятся формирование стратегических целей, планирование привлечения ресурсов, источников финансирования, выбор места размещения предприятий и т. д. Реже задачи класса СППР решаются на тактическом уровне, например при выборе поставщиков или заключении контрактов с клиентами. Задачи СППР имеют, как правило, нерегулярный характер.

ИЗ ЧЕГО СОСТОИТ СППР? 1) базы и банки данных как хранилищ информации о продажах товаров, классифицированных по маркам, упаковке, особенностям продвижения и характеристикам потребителя; 2) модели, описывающие соотношения между факторами, контролируемыми менеджером, и ожидаемыми результатами; 3) связи, являющиеся средством взаимодействия баз данных с моделями; 4) средства взаимодействия пользователя с системой, предусматривающей быстрое получение ответов.

Чрезвычайно популярный тип СППР - в виде генератора финансового отчета. С помощью электронной таблицы типа Lotus 1 -2 -3 или Microsoft Excel создаются модели, чтобы прогнозировать различные элементы организации или финансового состояния.

Эффективность и гибкость информационной технологии во многом зависят от характеристик интерфейса, системы поддержки принятия решений. Интерфейс определяет: язык пользователя; язык сообщений компьютера, организующий диалог на экране дисплея; знания пользователя.

ЯЗЫК ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Это те действия, которые пользователь производит в отношении системы путем использования возможностей клавиатуры, электронных карандашей, пишущих на экране, джойстика, «мыши» , команд, подаваемых голосом и т. п. Наиболее простой формой языка пользователя является создание форм входных и выходных документов. Получив входную форму (документ), пользователь заполняет его необходимыми данными и вводит в компьютер. Система поддержки принятия решений производит необходимый анализ и выдает результаты в виде выходного документа установленной формы.

ЯЗЫК СООБЩЕНИЙ Это то, что пользователь видит на экране дисплея (символы, графика, цвет), данные, полученные на принтере, звуковые выходные сигналы и т. п. Важным измерителем эффективности используемого интерфейса является выбранная форма диалога между пользователем и системой. В настоящее время наиболее распространены следующие формы диалога: запросно-ответный режим, командный режим, режим меню, режим заполнения пропусков в выражениях, предлагаемых компьютером. Каждая форма в зависимости от типа задачи, особенностей пользователя и принимаемого решения может иметь свои достоинства и недостатки. Долгое время единственной реализацией языка сообщений был отпечатанный или выведенный на экран дисплея отчет или сообщение. Теперь появилась новая возможность представления выходных данных — машинная графика. Она дает возможность создавать на экране и бумаге цветные графические изображения в трехмерном виде. Использование машинной графики, значительно повышающее наглядность и интерпретируемость выходных данных, становится все более популярным в информационной технологии поддержки принятия решений.

ЗНАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ Это то, что пользователь должен знать, работая с системой. К ним относятся не только план действий, находящийся в голове у пользователя, но и учебники, инструкции, справочные данные, выдаваемые компьютером.

ПО ВЗАИМОДЕЙСТВИЮ С ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ВЫДЕЛЯЮТ ТРИ ВИДА СППР Пассивные помогают в процессе принятия решений, но не могут выдвинуть конкретного предложения; Активные непосредственно участвуют в разработке правильного решения; Кооперативные предполагают взаимодействие СППР с пользователем. Выдвинутое системой предложение пользователь может доработать, усовершенствовать, а затем отправить обратно в систему для проверки. После этого предложение вновь представляется пользователю, и так до тех пор, пока он не одобрит решение.

ПО СПОСОБУ ПОДДЕРЖКИ РАЗЛИЧАЮТ: Модельно-ориентированные СППР, используют в работе доступ к статистическим, финансовым или иным моделям; СППР, основанные на коммуникациях, поддерживают работу двух и более пользователей, занимающихся общей задачей; СППР, ориентированные на данные, имеют доступ к временным рядам организации. Они используют в работе не только внутренние, но и внешние данные; СППР, ориентированные на документы, манипулируют неструктурированной информацией, заключенной в различных электронных форматах; СППР, ориентированные на знания, предоставляют специализированные решения проблем, основанные на фактах.

ПРЕИМУЩЕСТВА СППР позволяет облегчить работу руководителям предприятий и повысить ее эффективность. Они значительно ускоряют решение проблем в бизнесе. СППР способствуют налаживанию межличностного контакта. На их основе можно проводить обучение и подготовку кадров. Данные информационные системы позволяют повысить контроль над деятельностью организации. Наличие четко функционирующей СППР дает большие преимущества по сравнению с конкурирующими структурами. Благодаря предложениям, выдвигаемым СППР, открываются новые подходы к решению повседневных и нестандартных задач.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ Информационная система , которая основана на концепции использования базы знаний для генерации алгоритмов решения экономических задач различных классов в зависимости от конкретных информационных потребностей пользователей. База Знаний – хранилище единиц знаний, описывающих атрибуты и действия, связанные с объектами проблемной области, а так же возможные при этом неопределенности

НАЗНАЧЕНИЕ Интеллектуальные информационные системы чаще всего используются в качестве поисковиков. Такие поисковики могут выдавать необходимую информацию из какого-либо источника знаний.

ВИДЫ ИИС экспертные системы естественно-языковые понимания речи управления роботами распознавания образов нечеткие нейронные сети интеллектуальные агенты

ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ ИИС Интерпретация данных Диагностика Мониторинг Проектирование Прогнозирование Планирование Обучение Управление Поддержка принятия решений

Поддержка принятия решения — это совокупность процедур, обеспечивающая лицо, принимающее решения, необходимой информацией и рекомендациями, облегчающие процесс принятия решения. ИИС помогают специалистам выбрать или сформировать нужную альтернативу среди множества выборов принятии ответственных решений.

ИСТОЧНИКИ http: //www. parusinvestora. ru/systems/book_mel adze/book 1_gl 10_p 1. shtm http: //www. madrace. ru/teoriya-kommertsii/kurssistema-osnovnich-elementov-organizatsiikommertsii/informatsionnie-sistemi-podderzhkiprinyatiya-resheniy-v-kommertsii http: //corportal. ru/Resources/Data. Tech/DSS/ http: //www. tadviser. ru/ http: //lissianski. narod. ru/dwarch. html http: //www. olap. ru/desc/oracle/odss. asp

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ