Презентация команды Адам Смит не прав
Сравнение с лидером (условно: «Сверьбанк» ) Новизна Обсл. Пред 12 10 8 6 Качество Лидер Мы 4 язь с внеш. Средой 2 0 Цена Финансовое положение Обсл. После Сбыт
Модель Shell/DPM 100 Перспективы отрасли бизнеса Х 2 или 0 0 Конкурентные преимущества Лидер вида бизнеса Неопределен Осторожность ь Стратегия свертывания Частичное свертывание Стратегия роста Генератор денежной наличности Конкурентоспособность бизнеса 100
Проблема узнаваемости бренда Неэффективность организации работы Проблемы Стандартная кредитнодепозитная программа Доступность услуг
Неэффективность организации работы Концепция точно-в-срок Работа в одно окно Высвобождение персонала Концепция бережливого производства Процессы: Ожидания Излишнее перемещение Игнорирование людей Неэффективность менеджмента среднего звена
Создание информационной сети Мотивация персонала Изменение графика работы Решение Унификация процессов Внедрение процессов ранжирования клиентов
Система ранжирования ФЛ ЮЛ Показатель Оценка з/п 0/1 Вид бизнеса 0/1 Кредитная история 0/1 Стабильность работы 0/1 Финансовый результат 0/1 Имущество 0/1 Ликвидность 0/1 Поручительство 0/1 Семья 0/1 Структура капитала 0/1 и т. д.
Проблема узнаваемости бренда Незначительные Средние изменения Символика на форме Цвет Значительные изменения Незначительные Средние изменения Рекламная Новый символ политика компании Кардинальное изменение стиля
Варианты формы сотрудников Коричневый жилет с символикой Светло-зеленая рубашка и брюки(юбка) Коричневые туфли Cтиль casual Рекламная политика Робин Гуд и лес на службе банка Раздача «кошельков» всем желающим Ирландская(шотландская) стилизация
«Приоденься» «Укрошайка» «Благовония» Кредитная программа «Восстанови «Переводной» коня» «Шопоголики»
Пример: Тип «Восстанови коня» Смысл Под залог деталей Сумма До 100 000 рублей Срок До 6 месяцев % 15% на весь срок Целевая аудитория Автомобилисты