ПРЕЗЕНТАЦИЯ — ДОКЛАД ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ Автор презентации

ПРЕЗЕНТАЦИЯ - ДОКЛАД ПСИХОЛОГИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ Автор презентации: кандидат психологических наук, доцент кафедры менеджмента образовани и психологии НЕКРАСОВА И. Н.

• Синдром профессионального выгорания формируется на фоне постоянного стресса. Он ведет к истощению личностных и эмоционально-энергетических ресурсов организма работника. Такая проблема возникает из-за того, что накопившиеся отрицательные эмоции не находят выхода. Причины профессионального выгорания могут быть самые разные.

ЧТО ТАКОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ВЫГОРАНИЕ: критическое снижение всех жизненных (эмоциональных, умственных, физических, профессиональных, волевых и личностных) ресурсов специалиста, которые наступают в результате ● систематического стресса (физические умственные перегрузки) (3 -5 лет до 20 лет и более); ● необходимость выполнять параллельные функции «общение + профессиональные действия» ; ● неумение «сбрасывать напряжение» (низкая профессиональная и психологическая культура личности);

Первая стадия - забывчивость, постоянное чувство «несделанности» , прирост общей напряженности и страха не успеть, ощущение эмоционального прессинга со стороны коллег и руководства или субъективное ожидание этого, затруднение планирования. Вторая стадия – потеря интереса к работе, потеря интереса к общению как с коллегами так и с членами семьи, апатия, обострение соматических симптомов, снижение сил, головные боли по вечерам, нарушение сна под утро, «поверхностный» сон ночью, упадок сил утром, нежелание идти на работу, « мерствый» сон без сновидений. Третья стадия – потеря всякого интереса к работе и к жизни, эмоциональное безразличие, потеря остроты мышления и ощзущение постоянного упадка сил, человек постоянно стремиться к уединению. МОНИТОРИНГ ЛИЧНОСТИ (ЕЕ ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ, ПОВЕДЕНЧЕСКИХ, ЦЕННОСТНОСМЫСЛОВЫХ ХАРАКТЕРИСТИК) 3 -5 лет - Первая длительность 5 -15 лет – Вторая стадия Свыше 20 лет - Третья стадия. Методики диагностики стиля поведения в конфликтной ситуации, типа конфликтной личности, уровня эмоциональной напряженности, доминирующей установки в общении и т. п. п СИСТЕМНО-СТРУКТУРНЫЙ ПОДХОД К ПОНИМАНИЮ СИТУАЦИИ ПРОФВЫГОРАНИЯ

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ СТРЕСС - ЭТО СИТУАЦИЯ КРАЙНЕГО ФИЗИЧЕСКОГО И ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ИСТОЩЕНИЯ ЛИЧНОСТИ, КОТОРАЯ СОПРОВАОЖДАЕТСЯ КРИТИЧЕСКОЙ АКТИВАЦИЕЙ ВСЕХ ЖИЗНЕННЫХ РЕСУРСОВ ЛИЧНОСТИ «СТРЕСС ПСИХОСОМАТИКА» УРОВНИ ЛОКАЛИЗАЦИИ ПОВРЕЖДЕНИЙ ВСЛЕДСТВИЕ СТРЕССА ЭНЕРГЕТИЧЕСКАЯ ОБОЛОЧКА ЛИЧНОСТИ МЕНТАЛЬНАЯ ОБОЛОЧКА ЛИЧНОСТИ СОМАТИЧЕСКАЯ ОБОЛОЧКА ЛИЧНОСТИ Механизм повреждения - психологический удар по личности

Принцип нанесения психологического удара Энергетическая Оболочка Ментальная оболочка Соматическая оболочка

Причини получения психологического удара неумение сбрасывать накопившееся эмоциональное напряжение.

ПРИНЦИП «ДВЕРИ» - ЧЕРЕЗКАКУЮ ДВЕРЬ МЫ ЗАХОДИМ В ПОМЕЩЕНИЕ, ЧЕРЕЗ ТУ ЖЕ ДВЕРЬ И ВЫХОДИМ + Ш Энергетическая оболочка восстанавливается до 12 -24 часов Ш Ментальная оболочка восстанавливается от 1 -6 дней. Ш Соматическая оболочка может не восстанавиться вообще. (в соответствии с личностными возможностями). Основанием для составления матрицы повреждения соматической оболочки является генетический код личности, наследственные заболевания

Балинтовские группы • Балинтовские группы — эффективный метод повышения профессиональных коммуникативных навыков, снижения профессионального стресса и «эмоционального выгорания» . В наше время эта технология используется не только в группах врачей и психологов, но и в группах учителей, социальных работников, полицейских, священников и других специалистов, основой работы которых является профессиональная коммуникация. Приоритетами в работе Балинтовской группы являются безопасность обсуждения, анализ и эмоциональная поддержка её участников.

ОТЛИЧИЯ БАЛИНТОВСКОЙ ГРУППЫ ОТ ДРУГИХ ВИДОВ РАБОТЫ: Работа Балинтовской группы направлена на: - «исследование» эмоциональной и. бессознательной части технологии работы психолога — осознание её; - безопасность работы психолога (восстановление, защита, предупреждение профессионального стресса и выгорания). Объектами работы Балинтовской группы являются: коммуникация, эмоции, чувства, иррациональные идеи и установки, психологические защиты, переносы, контрпереносы, ожидания, смысл. Инструментами Балинтовской работы являются: ассоциации, фантазии, аналогии, анализ защит и переносов, эмоциональная поддержка. В Балинтовской группе приветствуется полифония точек зрения и обсуждение, направленное на поиск новых смыслов в отношениях и новых взглядов на коммуникацию.

§ § § 12 практических советов по оптимизации самооценки (тематика диагностической индикации): Прекратите сравнивать себя с другими людьми. Прекратить ругать и «пилить» себя и окружающих. Правильно принимайте комплименты и похвалу, не отказывайте себе в удовольствии похвалить себя, если вы правы. Используйте силу положительных мыслеформ, положительная основа продуктивной мотивации, основа формирования положительного отношения к себе. Формируйте положительно ориентированное ментальное окружение (книги, фильмы, окружающие люди, формирующие соответствующее представление о себе и о жизни). Общайтесь с положительно настроенными людьми.

§ Напишите список своих прошлых достижений , чаще хвалить самого себя за то лучшее, что было достигнуто. § Старайтесь отдавать другим в общение больше позитивных эмоций, помните, что положительный эмоциональный обмен, поддержка оказанная другому укрепляет личность духовно. § Старайтесь быть верным себе, определите главные интересы и смыслы своей жизни. § Помните - ценностно-смысловая адекватность самому себе укрепляет самооценку и приносит радость в жизни.

ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ЛИЧНОСТИ (профилактика профвыгорания) • Осознанное отношение к себе как к субъекту • • • жизнедеятельности; Формирование терпимого (толерантного) отношения к другому; Формирование креативного мышления и позитивного отношения к жизни; Расширение знаний относительно социальной действительности и наиболее оптимальных способов взаимодействия с ней.