Преподаватель: кандидат философских наук, доцент СУСЛОВ АЛЕКСЕЙ ВИКТОРОВИЧ дисциплина: ФИЛОСОФИЯ кафедра философии
Тема: Этика и культура общения Вопросы: 1. Понятие и виды общения. 2. Социальное восприятие.
1. Понятие и виды общения Общение – это взаимодействие двух и более людей, направленное на согласование и объединение их усилий с целью достижения общего результата. Этический аспект: признание ценности другого, уважение к нему процесс взаимодействия, в котором происходит обмен информацией и опытом, направленный на достижение результата (решение проблемы) Деловое общение –
1. Понятие и виды общения Функции общения: организация совместной деятельности; формирование межличностных отношений; познание людьми друг друга с позиции психологии: инструментальная; интегративная; f самовыражения; социальные: трансляционная; социализирующая; экспрессивная;
1. Понятие и виды общения Виды общения: Используемые знаковые системы Характер связи Значимость социальных ролей вербальные невербальные непосредственные опосредованные межличностные ролевые
1. Понятие и виды общения Три стороны общения: Коммуникативная Интерактивная Перцептивная обмен информацией организация взаимодействия установление взаимопонимания
1. Понятие и виды общения Способы воздействия друг на друга: Заражение Внушение Убеждние взаимное эмоциональное воздействие Подражание неаргументироованное воздействие логическое обоснование воспроизведение поведения другого
1. Понятие и виды общения Причины плохой коммуникации: стереотипы; «предвзятые представления»; плохие отношения между людьми; отсутствие внимания и интереса собеседника; ошибки в построении высказываний; неверный выбор стратегии и тактики общения.
2. Социальное восприятие Социальное восприятие (перцепция) – совокупность процессов, посредством которых формируется целостный образ другого человека на основе оценки его внешнего вида и поведения Перцептивная сторона общения состоит в восприятии внешних признаков собеседника в соотнесении их сего поступками и личностными характеристиками.