Предприятие как объект управления 1. Понятие информационного менеджмента 2. Задачи информационного менеджмента 3. Направления стратегического планирования малого предприятия
Информационный менеджмент фирмы Система управления и контроля организационных отношений и процессов, направленная на достижение стратегических целей организации, посредством использования современных технических средств, телекоммуникаций, ИТ, ИС и минимизация риска их применения.
Задачи информационного менеджмента фирмы • Формирование инновационной политики • Формирование ИС организации(архитектура, структура, функции, ресурсы). Поддержка адекватности ИС требованиям бизнеса. • Разработка методологий информационного менеджмента. • Управление экономическими аспектами ИС (бюджетирование, анализ и контроль вложений, распределение и оценка ИС расходов).
Задачи информационного менеджмента фирмы • Оперативное управление ИС (использование, обслуживание, обновление) • Управление информационными базами, и информационными потоками. • Обеспечение информационной безопасности. • Решение задач планирования, проектирования и развития.
Стратегия информационного менеджмента (ИС- стратегия ) ИС - стратегия - программа развития (детальное описание планов) организации в области информационного менеджмента. 1. Стратегия информационного менеджмента неотделима от бизнес- стратегии организации и направлена на ее поддержку. 2. Разработка и контроль исполнения ИС- стратегии является важнейшим элементом информационного менеджмента 3. ИС- стратегия оформляется как внутренний распорядительный документ организации и утверждается руководством.
Направления стратегического планирования малого предприятия Производство 1. Внедрение ERP – систем, комплексно управляющих всеми производственными бизнес-процессами 2. Внедрение систем управления логистикой 3. Внедрение отраслевых решений (учет производства, выпуска, хранение, формирование заказов, нарядов исполнителям, календарного графика производства продукции)
Направления стратегического планирования малого предприятия Торговля 1. Внедрение систем комплексно управляющих всем процессом товарооборота, маркетингом, работой с клиентами 2. Создание Интернет-магазинов 3. Внедрение ЭПС 4. Формирование ИС управления крупной торговой сетью регионального значения. (клиентская база, скидки, прайсы, договора, анализ заказов, продаж)
Направления стратегического планирования малого предприятия Малый бизнес 1. Внедрение систем по работе с клиентами (CRMсистема) 2. Создание банков данных (Взаиморасчеты, доходы, расходы, прибыли, убытки, выполнение работ, оказание услуг, запасы, закупки, продажи, производство, управление персоналом)
4. Схема управления фирмой
Взаимодействие процессов управления, информатизации и ИТ управления.
Функциональные задачи управления фирмой В основе классификации – вид управления
Оперативное управление • • • Управление материально-техническим снабжением Управление сбытом и реализацией продукции Управление взаимозачетами Управление запасами Управление договорами Управление финансами Управление производством Управление проектами Управление себестоимостью Управление персоналом Управление делопроизводством Управление транспортом
Стратегическое и тактическое планирование • Финансовое планирование • Управление рисками • Планирование маркетинговой компании • Планирование производства • Планирование себестоимости продукции • Оценка необходимых ресурсов, баланс мощности
Бухгалтерский учет • • Кассовые и финансово-расчетные операции Учет валютных операций Учет ТМЦ Учет ОС и НМА Учет труда и заработной платы Учет затрат Налоговый учет Составление регламентированной отчетности (в международных стандартах) • Составление консолидированной отчетности (в международных стандартах)
Контроль • Контроль выполнения планов • Контроль исполнения бюджета • Контроль использования ресурсов • Контроль неликвидных активов • Контроль качества • Контроль исполнения обязательств
Анализ исполнения планов и использование ресурсов Анализ финансово-хозяйственной деятельности Анализ эффективности использования ресурсов Анализ эффективности маркетинговых мероприятий Анализ факторов возврата товара, брака производства.
В основе модели построения ИТ управления фирмой- концептуальные положения 1. Цель любой фирмы - получение прибыли. 2. Взаимодействия между организациями - заключение и реализация сделки. 3. Все хозяйственные операции отражаются документом. 4. Операционные документы принадлежат к одному из двух классов: документы основания и сопроводительные документы. 5. Основа оперативного управления фирмой регистрация входящих либо формировании исходящих документов оснований и сопроводительных документов.
КИС – это система, реализующая ИТ в целях идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, необходимых для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов. 1. Система разрабатывается строго под бизнес. 2. Поддержка общих стратегий и направлений развития организации.
Направления развития КИС малого предприятия 1. Не стандартизированы, или открытая архитектура. 2. Интегрированность, или отсутствие. 3. Развитая коммуникация. 4. Развитие с внешней средой, или игнорирование. 5. Новые ИТ.
Инструментальные средства компьютерных технологий 1. От принадлежности к определённым этапам жизненного цикла ИС 2. Массовости использования – типовые и под заказ 3. Охвата этапов процесса разработки программного обеспечения ИС локальные и комплексные 4. Методологии проектирования ИС и ИТ – структурный анализ и проектирование или объектно-ориентированное проектирование 5. Степени универсальности инструментальных средств.
Скачать презентацию Предприятие как объект управления 1 Понятие информационного менеджмента
Тема 3 Предрпиятие как объект управления.pptx