1.Предмет и метод менеджмента11.ppt
- Количество слайдов: 29
Предмет, определения и категории менеджмента
• Термин «Управление» относится ко всем объектам, системам, процессам. • Наука об управлении- кибернетика- применима к любой области исследования (технике, биологии, социологии и т. д. )
• Управление- это непрерывное действие, которое начинается с момента установления взаимосвязи между субъектом и объектом и заканчивается только разрывом этих связей. Управление > Менеджмент > Руководство
Английский исследователь менеджмента Линдэлл Урвик отмечал, что слово «менеджмент» в англоязычных странах употребляется весьма вольно и в различных значениях, например – это и : - процесс; - функция управления; - люди, управляющие организацией; - органы или аппарат управления; - наука управления; - искусство управления.
• Интеграционный процесс- с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими через постановку целей и разработку способов их достижения;
• Функции управления- совокупность таких видов деятельности как, планирование, организация и координация, контроль и регулирование, мотивация- осуществление которых обеспечивает эффективное функционирование организации.
• Орган или аппарат управления- группа лиц, ответственных за изучение, анализ и формирование решений и инициирующих соответствующие действия в интересах организации.
• Искусство-умение добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект и поведение людей, работающих в организации и имеющих свои индивидуальные особенности, характеры, способности.
• Наука- самостоятельная область знаний, имеющая свой предмет исследования, свои специфические проблемы, методы и способы их решения. • Наука имеет свою теорию, содержанием которой являются законы и закономерности, принципы, функции, формы и методы целенаправленной деятельности людей в процессе управления.
К основным определениям менеджмента относятся:
1. Менеджмент- междисциплинарная отрасль знаний, сочетающая в себе достижения технических, экономических, социологических, психологических и других дисциплин, использующая опыт управленческого искусства.
2. Менеджмент может рассматриваться как организация управления предприятием, т. е. установление постоянных и временных взаимосвязей между подразделениями предприятия, определение порядка и условий их функционирования.
В связи с этим выделяют следующие виды менеджмента: • производственный, • кадровый, • инновационный, • информационный, • финансовый, • налоговый, • проектный, • международный.
3. Менеджмент может трактоваться как наиболее рациональная организация людей в целях удовлетворения потребностей работников, при которой их способности могли бы раскрыться лучшим образом, что способствовало бы повышению эффективности производства.
4. Менеджмент – область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов. В общем виде, менеджмент следует представлять как науку и искусство побеждать, умение добиваться поставленных целей, используя труд, мотивы поведения и интеллект людей.
Питер Ф. Друкер – ведущий теоретик в области управления и организации дал следующее определение: « Менеджмент – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу» .
Категория менеджмента – наиболее общие и фундаментальные понятие, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессах управления организацией. В состав основных категорий менеджмента входят: • -объекты и субъекты; • -функции; • -виды; • -методы; • -принципы.
• Объектом менеджмента является организация – как сознательно координируемое для достижения установленных целей сообщество людей.
• Субъектами (менеджерами) выступают руководители различного уровня, занимающие постоянную должность в организации и наделенные полномочиями в области принятия решений в определенных сферах деятельности организации. • На предприятии как правило выделяют три иерархических уровня менеджмента: высший, средний и низовой.
Функции менеджмента определяют устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их приложения. Различают: 1. общие (формирование целей, планирование, организация и контроль), 2. технологические (решения и коммуникации) 3. социально-психологические (делегирование и мотивация) функции менеджмента.
Виды менеджмента – специальные области управленческой деятельности, связанные с решением определенных задач менеджмента. По признаку объекта различают: • общий (генеральный) заключающийся в управлении деятельностью организации в целом или ее самостоятельных хозяйственных звеньев • и функциональный(специальный) менеджмент, заключающийся в управлении определенными сферами деятельности организации или ее звеньев.
Объекты и виды менеджмента П С А ИННОВАЦИИ РЕ т Инновационный менеджмент Д р ПЕРСОНАЛ П у Кадровый менеджмент Р к СНАБЖЕНИЕ т Логистика И у ЯТ р Б ПРОИЗВОДСТВО Производственный ИЕ н менеджмент СБЫТ Менеджмент маркетинга ы е Менеджмент качества КАЧЕСТВО е д Финансовый менеджмент ФИНАНСЫ и н В ВЭД Международный менеджмент и ц ЭКОЛОГИЯ ы Экологический менеджмент Функциональный менеджмент Общий менеджмент
Методы менеджмента – это система правил и процедур решения различных задач управления с целью обеспечения эффективного развития организации.
Принципы менеджмента – это общие закономерности и устойчивые требования, при соблюдении которых обеспечивается эффективное развитие организации. К важнейшим принципам эффективного менеджмента относятся: 1. Целостность- определяет необходимость рассмотрения организации как целостной социально- экономической системы.
2. Оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления. Наиболее приемлемым считается вариант, при котором централизованно принимаются стратегические решения, а оперативное управление осуществляется децентрализовано, что требует высокой степени координации на всех уровнях управления.
3. Единоначалие заключается в том, что всю полноту ответственности за работу организации несет одно лицо- президент, директор, управляющий. 4. Коллегиальность предполагает привлечение к выработке управленческих решений руководителей различных подразделений, благодаря чему обеспечивается более высокая степень объективности и обоснованности решений.
5. Целевая направленность- определяет приоритет целевой стратегической ориентации организации и достижение целей как важнейший критерий эффективности менеджмента.
6. Научная обоснованность и оптимизация формулирует необходимость использования научного подхода, широкого спектра методов и инструментов для обоснования управленческих решений. 7. Демократизация предполагает использование поведенческих инструментов менеджмента для мотивации продуктивного сотрудничества работников.