Праздничное агентство SUNSHINE Студенты группы 03105 Волостнова Алина

Праздничное агентство SUNSHINE Студенты группы 03105: Волостнова Алина Лиль Карина Мациевская Анна Усова Людмила

Классификация организационной системы: • Размер системы – малая система; • Степень свободы по отношению к внешней среде – относительно самостоятельная; • Уровень специализации системы- комплексная система; • Способ описания системы- стохастическая (вероятностная) система; • Характер внутренних сведений и взаимодействия – органическая система.

Операционная система Отчеты о проведенных мероприятиях, финансовые отчеты. Уставные документы организации Наемные диджеи, артисты, услуги электроэнергии, водоснабжения, Директо р, секретар ь. Оформительски й отдел Отдел бронирования, Финансовый отдел, Транспортный отдел, Отдел технического обслуживания Взаимодействие с автотранспортным и структурами и агентствами, с общественными заведениями, клубами, центрами; отзывы Услуги по организации досуга

Организационная структура Директор агентства; Секретарь директора; Клиентский отдел 6 чел. : руководитель, 5 менеджеров по работе с клиентами; Креатив-менеджер; Оформительский отдел 10 чел. : руководитель, 3 звукооператора, 2 светооператора, арт-директор, 3 арт-менеджера; Отдел бронирования 3 чел. : руководитель, менеджеры по найму артистов, по бронированию площадок и транспорта; Менеджер по кадрам; Бухгалтер. Итого: 24 человека

Классификация организации 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Профиль деятельности: социально-культурный профиль; Правовой статус: формальная организация; Целевые ориентиры: коммерческая организация; Источники финансирования: небюджетная организация; Организационно-правовая форма: хозяйственное общество с ограниченной ответственностью; Признак собственности: организация, обладающая частным правом собственности; Широта производственного профиля: специализированная организация; Характер взаимодействия между индивидом и организацией: смешанная организация.

Миссия агентства Наше праздничное агентство стремится порадовать своих клиентов: предложить широкий спектр развлекательных услуг в лучших традициях организации праздников и торжеств, избавить от хлопот, сделать любой праздник веселым и интересным. Свою историю праздничное агентство ведет с 2011 года, за это время мы организовали и провели мероприятия разного уровня и формата. Мы сумели реализовать кадровый, финансовый и технологический потенциал. В команде нашего праздничного агентства работают увлеченные своим делом профессионалы, которые с удовольствием исполнят все Ваши желания, связанные с организацией любого праздника. А самая большая награда для нас - это Ваши улыбки и хорошее настроение!

Технология Посредническая (по классификации Дж. Томпсона). Тип совместной культуры Совместно-творческая

Управленческая форма Демократическая управленческая форма (Основная характеристика: принятие решений на основе переговоров) Рычаг управления – корпоративный закон.

Организационная культура Партисипативная

Деловые качества • Инициативность • Способность к формированию эффективной команды • Способность к инновациям • Умение разбираться в новых технологиях • Ответственность • Трудолюбие

Личные качества • • • Доброжелательность Коммуникабельность Вежливость Энергичность Креативность Харизматичность

Стиль руководства Либеральный

Тип организационной структуры Эдхократическая Высшее руководство Менеджеры Специалисты

Стадия, цикл, фаза • Стадия - Интенсивного роста • Цикл – внутреннее предпринимательство • Фаза – управление функцией

Дерево целей Усиление конкурентоспособности Улучшение экономических показателей Создание оптимальных условий для деятельности персонала Увеличение годового прироста прибыли Повышение квалификации персонала Усовершенствование системы по оказанию услуг Уменьшение уровня затрат Достижение оптимального состава и численности персонала Повышение уровня проведения мероприятий Расширение клиентской базы

Матрица SWo. T Положительное влияние В н у т Р е н н я я с р е д а Отрицательное влияние Сильные стороны 1. Месторасположение (почти центр города). 2. Широкий перечень предоставляемых услуг. 3. Гибкая ценовая политика. 4. Индивидуальный подход к клиентам. 5. Постоянное повышение уровня квалификации персонала. Слабые стороны 1. Не определены критерии постоянного клиента. 2. Недостаточная база сценариев для проведения мероприятий.

возможности В н е ш н я я С р е д а угрозы 1. Поддержка органами местного самоуправления. 2. Повышение уровня доходов населения. 3. Увеличение спроса на услуги праздничного агентства 1. Высокая конкуренция на рынке праздничных услуг. 2. Нестабильность экономической среды.

Профиль внешней среды Факторы среды Макросреда • Демографическая • Экономическая: Уровень безработицы Платежеспособность • Социальная: Уровень жизни населения Микросреда • Материальнотехнические ресурсы • Потребители • Конкуренты • Финансово-кредитные учреждения Важность для Влияние на отрасли организацию Направленность влияния Степень важности • 2 • +1 • 4 • 3 • 2 • 3 • -1 • +1 • -9 • 6 • 2 • +1 • 4 • 2 • 3 • 1 • 3 • 2 • 1 • +1 • -1 • +1 • 2 • 9 • -6 • 1

Количественная оценка Критерий оценки вариантов решения ЛОС ЛФОС МОС Экономичность 1 0, 75 0, 25 Адаптивность 0 0, 25 1 0, 75 Возможность централизованного контроля 1 0, 75 0, 25 Оперативность в принятии и реализации решений 1 0, 75 0, 25 0, 5 Возможность для развития творческого потенциала сотрудников 0 0 0, 75 1 Гибкость и ориентация на инновации 0 0, 25 1 1 Итог 3 2, 75 3, 75

Количественная оценка вариантов решения с учетом веса критериев Критерий оценки Вес критерия ЛОС (3) ЛФОС МОС (4) (2) ЭОС (1) Экономичность 0, 1 0, 075 0, 025 Адаптивность 0, 3 0 0, 075 0, 3 0, 225 Возможность централизованного контроля 0, 1 0, 075 0, 025 Оперативность в принятии и реализации решений 0, 1 0, 075 0, 025 0, 05 Возможность для развития творческого потенциала сотрудников 0, 3 0 0 0, 225 0, 3 Соответствие масштабам деятельности 0, 1 организации 0, 1 0, 75 0 0, 1 Итог 0, 4 0, 375 0, 625 0, 725 1

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!