Презинтация опт.ppt
- Количество слайдов: 35
Правила оптовой торговли лекарственными средствами. Реализация ЛС организациями оптовой торговли. Основные пути доведения фармацевтических товаров до потребителя. Структура и организация работы оптового сегмента фармацевтического рынка.
Логистика - наука об управлении движением материальных и информационных потоков в пространстве и времени от их первичного источника до конечного потребителя с минимальными затратами Основными функциональными подсистемами, входящими в область исследования логистики, являются: · Базисные (снабжение, производство, сбыт); · Ключевые (поддержание стандартов обслуживания потребителей, транспортировка, управление закупками, запасами, заказами, ценообразованием); · Поддерживающие (складирование, грузопереработка, защитная упаковка; обеспечение возврата товара, информация). Для построения оптимальной структуры и поддержания стратегии организации на фармацевтическом рынке необходимо разрабатывать модели логистических систем (цепей), в которых должны быть взаимоувязаны все перечисленные выше функциональные подсистемы.
Логистическая система (цепь) - линейно упорядоченная совокупность конкретных юридических и физических лиц, осуществляющих отдельные операции в едином процессе управления материальным и сопутствующим ему (финансовым, информационным, сервисным и др. ) потоками. Построение логистических цепей достигается путем упорядочения множества посредников, участвующих в доведении фармацевтических товаров от производителя до конечного потребителя и образующих логистические каналы. Задачи, стоящие перед логистикой, можно разделить на глобальные, общие и частные. Достижение максимального эффекта с минимальными затратами - это главная глобальная задача логистики. Моделирование логистических систем и факторов их функционирования также относят к глобальным задачам.
К общим задачам относятся: · создание системы регулирования материальных и информационных потоков; · прогнозирование возможных объемов производства, перевозок, складирования; · определение несостыковки между необходимостью и возможностью реализовать ее на производстве; · выявление спроса на продукт, выработанный и продвигаемый в рамках логистической системы; · организация предпродажного и послепродажного обслуживания. Частные задачи имеют более узкое направление и включают: · создание минимальных запасов; · максимальное сокращение времени хранения готовой продукции; · сокращение времени перевозок. На основании решений общих задач создается сеть складских систем для организации обслуживания заказчиков и оптимального прикрепления их к пунктам производства.
Функции логистики: 1. Системообра зующая функция. Логистика представляет собой систему эффективных технологий обеспечения процесса управления ресурсами, образует систему управления товародвижением (формирование хозяйственных связей, организация перемещения продукции через места складирования, формирование запасов, организация складского хозяйства). 2. Интегрирую щая функция. Логистика обеспечивает синхронизацию процессов сбыта, хранения и доставки продукции с ориентацией их на рынок средств производства и оказание посреднических услуг потребителям. Обеспечивает согласование интересов логистических посредников в логистической системе. 3. Регулирующая функция. Логистическое управление материальными и сопутствующими потоками направлено на экономию всех видов ресурсов, сокращение затрат. Управляющее воздействие заключается в поддержании соответствия поведения части логистической системы интересам целого. Чем выше ресурсный потенциал подсистемы, тем больше она в своей деятельности должна ориентироваться на стратегию логистичес кой системы 4. Результирую щая функция Логистическая деятельность направлена на поставку продукции в необходимом количестве, в указанное время и место, с заданным качеством (состоянием), при минимальных издержках. Логистика стремится охватить все этапы взаимодействия "снабжениепроизводствораспределениепотребление» .
Особенности фармацевтической логистики 1. Процесс товародвижения фармацевтической продукции осуществляется не только в экономической, но и в социальной среде; 2. Параметры товарных потоков и методы их управления определяются специфическими особенностями фармацевтической продукции; 3. Оборот фармацевтической продукции неразрывно связан с оказанием медицинских услуг, которые исполняют роль логистического импульса; 4. Траектории товарных потоков фармацевтической продукции обусловлены производством - товаропроизводителями фармацевтической продукции, их авторитетом на рынке фармацевтической продукции; 5. Пространство товародвижения носит интернациональный межгосударственный характер, что предопределяет значительную роль импортной продукции; 6. Процесс товародвижения осуществляется в условиях мощной диверсификации фармацевтической продукции; 7. Товародвижение многочисленных аналогов и модификаций отечественной и зарубежной фармацевтической продукции должно определяться не только коммерческими факторами, но и медицинскими показателями;
8. Оптовые торговые фармацевтические фирмы должны обладать собственной товаропроводящей (аптечной) сетью для розничной реализации части своей продукции; 9. При управлении процессом товародвижения требуется мониторинг ликвидности, т. е. отслеживание сроков реализации и годности; 10. Для организации процесса товародвижение формируется специализированная логистическая инфраструктура с учетом требований регламентации оборота фармацевтической продукции; 11. Управление процессом товародвижения осуществляется при помощи маркетингового обеспечения, которое, формирует информацию о рынке фармацевтической продукции; 12. Особое место занимает активная предварительная работа по установлению хозяйственных связей с поставщиками - обоснование выбора поставщиков, подготовка условий предстоящих деловых переговоров; 13. Проведение функционально-ценового анализа (ФЦА) для выработки цен спроса на фармацевтическую продукцию по критерию; 14. Оптимизация хозяйственных и инфраструктурных связей;
15. Участие в системе государственных закупок с предоставлением преференций (налоговых льгот); 16. Диспетчеризация прохождения товарных потоков по всем логистическим звеньям - от поставщиков и до конечных потребителей; 17. Полная компьютеризация деятельности фирмы; 18. Рационализация транспортных и складских операций (оптимизация транспортировки и развозки продукции, количественная и качественная приемка, хранение, управление запасами, обработка заказов, пополнение ассортимента, отгрузка, документальное оформление и др. ); 19. Система страхования от коммерческих рисков, в том числе с помощью ассортимента, оперативного маневрирования ресурсами и др. ; 20. Сопровождение товародвижения фармпродукции выполнением комплекса услуг.
Сбытовая логистика - это комплекс взаимосвязанных функций, реализуемых в процессе распределения вещественного и сопутствующих ему (информационного, денежного и сервисного) потоков между разными потребителями. Сбытовая логистика называется также распределительной логистикой, маркетинговой логистикой. Задачи сбытовой логистики: 1. Доставить потребителю продукцию своевременно. 2. Доставить потребителю продукцию в нужном количестве. 3. Доставить потребителю продукцию без ущерба для ее качества. 4. Доставить потребителю продукцию с минимальными затратами. Субъекты на микроуровне: отдел логистики; отдел сбыта; склады; транспортный отдел; отдел информационного обеспечения; финансовый отдел; отдел стандартизации и качества. Субъекты на макроуровне: сбытовые организации; распределительные центры и склады; транспортные организации; страховые компании; компании информационной поддержки; торговые организации; консультационные фирмы; потребительские союзы. · Сбыт; Состав основных функций сбытовой · Хранение; логистики: · Транспортировка.
Сбытовая логистика планирует и обеспечивает доставку продукции от производителя к потребителям, то есть осуществляет: · Постоянное изучение потребительского спроса; · Изучение товаров, создаваемых конкурентами; · Сбор полной информации о товарах собственного производства; · Поиск реальных и потенциальных заказчиков, создание, поддержание и развитие связей с ними; · Выдвижение предложений о путях приспособления собственного производства к нуждам потребителей в целях их максимального удовлетворения; · Отбор каналов сбыта продукции, посредников; · Организацию поставок и их контроль; · Участие в формировании стратегии и тактики предприятия при планировании производства и затрат.
Распределительный канал - это частично упорядоченное множество субъектов, осуществляющих доведение материального потока от источника генерации (продуцента) до места назначения (потребителя). Множество, о котором идет речь, является частично упорядоченным до тех пор, пока не определяются конкретные участники (субъекты) и звенья (пункты трансформации) процесса продвижения материального потока от продуцента к потребителю. Когда это происходит, логистический канал принимает вид логистической цепи. Логистическая сбытовая цепь - это упорядоченное (оптимизированное) множество субъектов, осуществляющих доведение материального потока от источника генерации (продуцента) до места назначения (потребителя). Преобразование логистического канала в логистическую цепь осуществляется посредством следующих процедур: 1. выбор типа и уровня канала сбыта для конкретных сегментов рынка и групп товаров; 2. определение степени интенсивности сбыта; 3. определение направленности сбыта; 4. выбор системы руководства сбытовой сетью и формы установления правовых и организационных отношений.
Два основных типа логистических каналов товародвижения: прямые, в которых перемещение товаров от производителя к потребителю осуществляется без посредников косвенные, включающие различное число посредников Количество посредников, участвующих в товародвижении от производителя до конечного потребителя, определяет уровень канала. Т. к. прямые каналы не имеют посредников, то их еще называют каналами нулевого уровня. Степень интенсивности сбыта определяется характером товаров, реализуемых предприятиями, осуществляющими фармацевтическую деятельность. Интенсивный сбыт характерен для лекарственных препаратов безрецептурного отпуска, а также части парафармацевтической продукции, т. к. эти товары не имеют ограничений при реализации любым субъектом, имеющим лицензию на фармацевтическую деятельность. Селективный сбыт предусматривает ограничение числа сбытовых организаций. Это товары, имеющие ограничения при продаже (например, рецептурные лекарственные препараты нельзя реализовывать в аптечном киоске; экстемпоральные лекарственные формы изготавливаются только в аптечных организациях, имеющих рецептурнопроизводственный отдел). Эксклюзивный сбыт имеет место в случае намеренного ограничения числа сбытовых организаций (1— 2), участвующих в продвижении товара или товаров; на фармацевтическом рынке используется при передаче производителями прав на распространение продукции эксклюзивными дистрибьюторами.
Вертикальная маркетинговая система — это такая организация каналов распределения, в которой все участники координируют свои действия с целью оптимизации процесса распределения. · снижают расходы канала вследствие исключения дублирования функций; · минимизируют количество конфликтов между каналами; · максимально используют опыт и компетентность членов логистической цепи. Вертикальные маркетинговые системы различаются по уровню организации. Корпоративная вертикальная маркетинговая система создается при объединении одним собственником производства и распределения товаров (например, ЗАО «Протек» ). Административная (или управляемая) вертикальная маркетинговая система образуется за счет авторитета (или размеров) одного из участников логистической цепи. Договорная вертикальная маркетинговая система представляет собой промежуточное звено между корпоративной и административной системами. Участники канала распределения связаны между собой договорными отношениями, которые определяют их взаимные обязательства (например, работа аптечных организаций с оптовым предприятием ЗАО «СИА Интернейшнл» на условиях договора комиссии).
Горизонтальная маркетинговая система представляет собой объединение двух или более автономных организаций, находящихся на одном уровне канала и объединяющих усилия для совместного использования маркетинговых возможностей. На развитие горизонтальных маркетинговых систем на фармацевтическом рынке оказывают влияние следующие факторы: · возможность снижения расходов по продвижению продукции; · доступ к маркетинговому каналу другой компании, что увеличивает скорость вывода лекарственного препарата на рынок и обеспечивает дополнительное конкурентное преимущество; · получение доступа к информации и новым технологиям. Организация сбытовой сети зависит от трех основных факторов: вида продукции, географической протяженности рынка и характера потребителя. Рационально сформированная сбытовая сеть определяет эффективность продвижения товаров на фармацевтическом рынке и полноту удовлетворения запросов потребителей.
Особенности перевозки грузов на фармацевтическом рынке определяет специфика товаров аптечного ассортимента. Процесс транспортировки начинается с выбора транспортного средства, так как от вида транспорта зависит своевременность доставки, сохранность груза и уровень цен на товары. Транспортная логистика - это система по организации доставки, по перемещению какихлибо материальных предметов, веществ и пр. из одной точки в другую по оптимальному маршруту. Оптимальным считается маршрут, по которому возможно доставить логистический объект в кратчайшие сроки (или предусмотренные сроки) с минимальными затратами, с минимальным вредом для объекта доставки. Задачи транспортной логистики: 1. Выбор типа и вида транспортного средства; 2. Совместное планирование транспортных процессов со складскими и производственными операциями; 3. Совместное планирование транспортных процессов на различных видах транспорта; 4. Обеспечение технологического единства транспортно-складского процесса; 5. Определение рациональных маршрутов поставки.
Под транспортно-логистической системой понимается совокупность потребителей и производителей услуг, а также используемые для их оказания системы управления, транспортные средства, пути сообщения, сооружения и иное имущество. Транспортировка и экспедиция заказов на фармацевтическом рынке может осуществляться как поставщиком товаров (производитель, оптовое предприятие), специализированной транспортной организацией (грузоперевозчик), так и самим заказчиком. Транспортировка товара относится к числу функций, характерных для большинства производителей и оптовых посредников. Наиболее часто для перевозки лекарственных препаратов используют железнодорожный и автомобильный транспорт, причем тарифы (стоимость) и способность перевозить разные грузы у этих транспортных средств сопоставимы. Однако автомобильный транспорт обеспечивает более высокую оперативность оказываемых услуг (скорость, надежность и доступность — выше), в связи с этим основная часть аптечных товаров перевозится автотранспортом. Транспортировка наркотических средств и психотропных веществ осуществляется организациями, имеющими лицензию на данный вид деятельности.
Различают следующие способы доставки товаров в аптечные организации: 1. «маятниковый» : транспорт со склада поставщика одним рейсом направляется в одну из аптек и возвращается на склад. «Маятниковый» способ доставки используют при отгрузке больших партий товара одному получателю, т. е. – если объем поставляемого товара равен максимальной (или близкой к максимальной) грузоподъемности применяемого транспортного средства; 2. «кольцевой» : одна машина от места хранения груза одним рейсом осуществляет поставку товара в несколько аптек. В аптечной системе «кольцевой» способ доставки товара находит широкое применение при внеплановой и плановой поставке товара аптекам, нарушении сроков отгрузки товара поставщикам на аптечный склад, когда отправка товаров в аптеки осуществляется по мере их поступления на склад. 3. «транзитный» При этом способе доставки товар от поставщика доставляется в аптеку экспедитором склада, минуя отделы хранения К преимуществам «кольцевого» способа доставки относится снижение удельного веса транспортных расходов (повышение рентабельности работы поставщика) за счет увеличения числа аптек в «кольце» (при постоянной протяженности маршрута), сокращения протяженности маршрута (при постоянном числе аптек в кольце), который подбирается путем оценки различных маршрутов при помощи ЭВМ; более полного использования грузоподъемности автотранспорта. При максимальной загрузке транспорта товаром, предназначенным для одного получателя, доступен только «маятниковый» завоз. При «маятниковом» завозе масса доставляемого товара возрастает пропорционально числу аптек.
Складская логистика изучает направления в работе склада - экономное и полное использование складских площадей. Складская логистика проектирование, организация и управление складом. В непрерывных логистических цепочках склад может выступать как в качестве конечного звена, так и в качестве промежуточного. Склад - это специализированное здание, сооружение, устройство, предназначенное для приемки, обработки, хранения и выдачи грузов по назначению. Комплекс складских · Разгрузка и приемка грузов; операций представляет · Размещение на хранение (укладка товаров в стеллажи); собой следующую · Комплектация и отгрузка товаров; последовательность: · Внутрискладская транспортировка грузов. Разгрузка и приемка грузов производится в соответствии с условиями поставки заключенного договора. В процессе приемки происходит сверка фактических параметров прибывшего груза с данными товарно-сопроводительных документов, оформление прибывшего груза через информационную систему и формирование складской грузовой единицы. На складе принятый по количеству и качеству груз перемещается в зону хранения. Процесс комплектации сводится к подготовке товаров в соответствии с заказами потребителей и включает отбор товара по заказу клиента и оформление транспортных накладных, отгрузку грузов в транспортные средства. Внутрискладская транспортировка предполагает перемещение грузов между различными зонами склада. Транспортировка грузов внутри склада должна осуществляться по сквозным проточным маршрутам.
Закупочная логистика - это деятельность по управлению материальным потоком в процессе снабжения предприятия материальными ресурсами: сырьем, материалами, комплектующими изделиями, товарами. Она занимается организацией всех видов деятельности, связанных с получением материальных ресурсов и услуг от поставщиков: закупку, доставку, приемку, временное хранение материальных ресурсов и др. Главная цель закупочной логистики - поиск и закупка необходимых товаров удовлетворительного качества по минимальным ценам. Закупка фармацевтической продукции может осуществляться централизованно (как правило, органами управления здравоохранением и фармацевтической службы) и децентрализовано - непосредственно каждым участником фармацевтического рынка. Процедура выбора поставщика является основной составляющей закупочной логистики, главная цель которой — поиск и закупка необходимых товаров удовлетворительного качества по минимальным ценам. Основным критерием выбора поставщика является качество товаров. Оно определяется такими параметрами, как эффективность; комплекс побочных эффектов; соответствие требованиям нормативно-технической документации; сроки годности; удобство применения (дозировка, фасовка и др. ); упаковка и т. д.
Независимо от способа закупок процедура выбора поставщика включает несколько этапов: I — сбор информации о существующих и потенциальных поставщиках фармацевтической продукции. Источниками получения информации могут быть профессиональные издания (газеты и журналы), специализированные каталоги выставки, торговые и медицинские представители, Интернет и др. Поставщиков фармацевтической продукции с точки зрения формирования структуры логистической цепи и последующего анализа целесообразно разделить на две группы — производители и посредники, а производители могут быть отечественными и зарубежными II — определение критериев выбора поставщика, в число которых входит качество продукции, организация товародвижения, цены на товары и способы организации расчетов, полнота ассортимента, местонахождение, репутация, деловая этика и др. ; III— оценка поставщиков по выделенным критериям; IV— заключение договора, являющегося логическим завершением процедуры выбора поставщика.
В международной практике при оценке поставщиков по качеству продукции часто пользуются методом установления минимально допустимого уровня качества (ДУК). Он включает все требования, предъявляемые к товару при его приемке, как по количеству, так и по качеству. В момент приемки товара фармацевтическая организация фиксирует количество дефектного материала (бой, порча, недостача), чтобы сопоставить эти данные с общим объемом отгрузки. Так ДУК устанавливается экспериментально и, как правило, не превышает 4 % от общего объема отгрузки. Количественная оценка предусмотрена и для такого критерия, как организация товародвижения, который зависит от сложности канала распространения товара; скорости и легкости размещения заказов; гарантий поставок в требуемые сроки ; возможности получения товара небольшими партиями, возврата нереализованной продукции; умения воспользоваться наиболее подходящим видом транспорта и др. Одним из методов оценки качества организации товародвижения является оценка по срокам и дробности поставок. Оценка по срокам поставок — результат сопоставления запланированных и фактических сроков поставок. Поставщики должны доставлять затребованное количество товаров к соответствующему сроку не раньше и не позже. Оценка за дробность поставок определяется путем деления числа запланированных отгрузок на число фактических отгрузок.
Аптечный склад Для обеспечения аптек ЛС существует сеть фармацевтический дистрибьюторов, которые имеют современно организованные аптечные склады, для хранения медицинских товаров. Современный аптечный склад - это сложное техническое сооружение, которое имеет определенную структуру. Складские помещения располагают таким образом, чтобы обеспечивалась функциональная взаимосвязь между всеми участками склада. Порядок осуществления фармацевтической деятельности при оптовой реализации ЛС на территории РФ установлен приказом МЗ РФ от 28. 12. 2010 г «Об утверждении Правил оптовой торговли ЛС для медицинского применения» для организаций имеющих любую форму собственности и любой организационно-правовой статус, предусмотренные Гражданским кодексом РФ. Согласно данным Правилам, оптовая торговля ЛС осуществляется только при наличии лицензии, выданной в установленном порядке. Предприятие оптовой торговли ЛС должно иметь вывеску, на которой размещается информация об организационно-правовой форме предприятия, его фирменном наименовании, месте нахождения (юридический адрес) и режиме работы. В составе помещений оптового предприятия должны быть предусмотрены складские (аптечный склад) и административно-бытовые помещения.
Площадь складских помещений основного производственного назначения должна соответствовать объему хранимого товара на единицу складской площади, включая зоны приемки продукции, основного хранения ЛС, помещение для ЛС, требующих особых условий хранения (термолабильные, наркотические и психотропные, ядовитые и сильнодействующие и др. ), экспедиционную. При проектировании аптечных складов точность в расчетах складского пространства во многом зависит от правильного прогноза спроса на продукцию данного склада и определения необходимых запасов (выраженных в натуральных величинах). При проектировании складских мощностей необходимо учитывать широту ассортимента и объем реализуемой продукции, а также требования, предъявляемые к условиям и срокам хранения продукции. Общая площадь административно-бытовых помещений зависит от численности персонала и рассчитывается согласно действующим санитарным нормам и правилам (Сни. П). Если склад предприятия оптовой торговли ЛС находится в здании медицинского или аптечного назначения, административно-бытовые помещения могут быть общими.
Аптечный склад организуется с целью снабжения лекарственными средствами, ИМН и прочими товарами аптечных организаций лечебно профилактических учреждений и других организаций и предприятий. Основными задачами аптечного склада является прием, хранение и отпуск аптечным организациям, лечебно-профилактическим учреждениям и другим организациям, а также фармацевтическим производственным предприятиям ЛС, ИМН, аптечного оборудования и инвентаря, отвечающих всем требованиям качества по действующему законодательству. Для выполнения основных функций руководители и персонал аптечного склада обязаны следовать нормативным документам, регламентирующим его деятельность, изучать спрос и предложение на фармацевтическом рынке, соблюдать порядок сертификации и контроля качества, оформления соответствующей документации.
В соответствии с основными задачами аптечный склад выполняет следующие функции: 1. заключает договоры с поставщиками; 2. осуществляет закупку товаров аптечного ассортимента и ИМН; 3. ведет претензионную и исковую работу, предъявляет штрафные санкции поставщикам в случае нарушения договорных обязательств; 4. осуществляет прием ЛС и ИМН от поставщиков по качеству, количеству и стоимости; 5. организует хранение ЛС и ИМН с учетом их физико-химических свойств и требований ГФ; 6. обеспечивает сохранность, осуществляет прием заказов от аптечных, лечебно-профилактических и других учреждений, а также фармацевтических предприятий на расфасовку, комплектование и своевременную доставку ЛС и ИМН по заказам; 7. организует строгое соблюдение порядка учета и отпуска фармацевтических, парафармацевтических и других товаров; 8. осуществляет контроль на всех стадиях производственной деятельности; 9. обеспечивает контроль за сроками годности и нахождения на складе, отгрузки ЛС и ИМН, за своевременной их реализацией с учетом сроков годности, а также за соблюдением дисциплины цен при поставке и расчетах с поставщиками и потребителями; 10. соблюдает требования охраны труда и техники безопасности.
Движение товара на аптечном складе Технологический процесс движения товаров на складе состоит из следующих основных операций: разгрузка, прием на хранение, проверка качества, размещение по местам хранения, отпуск товаров из отделов хранения. Разгрузка. Это операции по освобождению транспортного средства от груза в приемном отделении. Технология выполнения погрузочноразгрузочных работ на складе зависит от типа транспортного средства, характера груза, а также от вида используемых средств механизации. В приемном отделе рекомендуется предусмотреть зоны: разгрузки, распаковки и сортировки прибывшего товара; временного хранения ЛС отечественного производства; временного хранения импортного товара; движения и размещения средств механизации и транспортировки; проверки ЛС (растворов, в том числе для инъекций) на отсутствие механических примесей; карантинная (временного хранения товаров, на которые предъявлена рекламация, и пр. ); хранения тары (пустых поддонов).
Прием товаров осуществляется в приемном отделении в соответствии с нормативной документацией. Для приемки и передачи поступившей продукции на аптечном складе создается приемная комиссия, состоящая не менее чем из трех человек. Председателем приемной комиссии является заведующий приемным отделом, а на складах с небольшим объемом работы - заведующий аптечным складом. Лица, осуществляющие приемку, обязаны хорошо знать правила приемки продукции по количеству, качеству и стоимости, основные и особые условия поставки медицинской продукции, физические свойства ЛС, формы их выпуска Основными функциями участка приёмки являются: 1. прием грузов по количеству, комплектности и качеству; 2. проверка сопроводительной документации; 3. ведение претензионной работы; 4. распределение грузов по местам хранения в соответствии с используемыми на складе способами и условиями хранения отдельных групп товаров. Помимо этого, на участок приемки могут быть возложены функции отбора проб товара на анализ качества; пакетирования грузов, комплектования укрупненных единиц для хранения на складе, а также разукомплектования последних с той же целью; временного хранения (накопления) поступающего груза для оперативного распределения на основных складских площадях.
При поступлении наркотических ЛС заведующий складом (базой) или его заместитель обязан лично проверить соответствие полученных количеств сопроводительным документам. Все поставки должны сопровождаться документами, позволяющими установить: дату отгрузки, наименование препарата (включая лекарственную форму и дозировку), поставленное количество, цену отпущенного препарата или стоимость препарата, название и адрес поставщика и получателя. В соответствии с действующими регламентами при реализации в аптечной сети на ЛС оформляется сопроводительный документ, выполненный на защищенном от подделки бланке, содержащий достоверную информацию: · о дате оформления сопроводительного документа; · наименовании ЛС и номере серии; · производителе ЛС; · количество упаковок; · номере сертификата на данную серию ЛС; · органе, выдавшем сертификат; · поставщике; · должностном лице, заверяющем сопроводительный документ. Документ заверяется собственноручной подписью должностного лица и печатью.
Размещение на местах хранения позволяет реализовать функции аптечного склада, связанные с обеспечением сохранности товаров (соблюдение условий хранения, контроль за сроками годности, целостностью вторичной упаковки и др. ). Грузовая емкость участка хранения зависит не только от размеров, но и от выбранного способа хранения - стеллажного, на поддонах, в контейнерах и т. д. В зависимости от выбранного способа хранения и применения того или иного оборудования можно достичь оптимального использования участка хранения грузов с учетом их дальнейшей обработки. Как правило, на участках хранения аптечного склада осуществляется также комплектация заказов и передача их в отдел экспедиции. Отпуск товара из отдела хранения различным организациям на основании заказов с использованием различных средств связи. Для этого создается участок экспедиции, который представляет собой отдельное помещение, предназначенное для учета отправляемых грузов, их временного складирования, составления сопроводительной документации, содержащей достоверной информации: о поставщике, покупателе, дате поставке, наименовании ЛС, производителе ЛС, количестве упаковок, номере серии, номере сертификата соответствии на каждую серию ЛС и органе, выдавшего его. Такими документами могут быть товарно-транспортные накладные, счета - фактуры и др.
Оперативный учет на аптечном складе 1. Ведется складской учет поступающих товаров по видам хранения. Весь товарный поток при поступлении делится на собственные товары и товары, принятые на ответственное хранение. Товары, находящиеся на ответственном хранении, могут быть либо возвращены собственнику, либо отгружены другим организациям, указанным в распоряжении собственника. 2. Используются различные виды поступления для учета товарных потоков. При оприходовании товара можно указать вид поступления (конфискат, гуманитарная помощь, централизованный закуп, обычная поставка) и в дальнейшем производить операции с указанием вида поступления товара, а также получать аналитическую информацию в разрезе видов поступления. 3. Формируются отпускные цены по установленным методикам в установленном законодательством порядке. Ведется учет всех базовых цен и наценок на товар (цена первого поставщика, наценка поставщика, контрактная цена, учетная цена (цена приобретения, расчетная отпускная цена)). На каждую партию товара формируются свои отпускные цены, отпускных цен может быть несколько в зависимости от покупателя и условий договоров (отпускная цена для аптек, отпускная цена для ЛПУ). При формировании цен имеется возможность учитывать и распределять дополнительные расходы, сопровождавшие поставку товара. Если на балансе организации находятся аптеки - при централизованном формировании цен формируется розничная цена для аптек.
4. Оприходывается товар на склад с учетом фактического наличия, результатов контроля по качеству и сформированных отпускных цен. При поступлении товара на склад проводится приемка товара по количеству с выявлением боя, брака, недостачи. Указывается информация о сопроводительных документах, включая сведения о сертификатах качества, держателе и сроках действия. При необходимости часть товара перемещается в отдел контроля качества для проведения лабораторного анализа. Параллельно идет формирование цен. Товар приходуется на остатки и разрешается к реализации при установке признака прохождения контроля качества и формировании цен. 5. Осуществляются внутренние складские операции. Перемещение между отделами хранения с сохранением всех данных о перемещаемой партии. Перемещение между обычным и ответственным хранением при невозможности дальнейшей реализации товара. Регулирование за счет уточнения записей (корректировка) неверных серий товаров с указанием новых сроков изготовления, сроков годности, номера серии. Инвентаризация товарных остатков с выявлением излишков и недостач. Списание товаров с остатков отделов хранения.
6. Автоматизировать прием заказов и выписку расходных накладных. Отгрузка товаров, являющихся собственностью организации, происходит только на основании заказов покупателей. Заказы можно вводить вручную, или получать в электронном виде с последующей автоматической загрузкой в программу. При этом при выписке накладных нет необходимости дублировать ввод товарных позиций, они автоматически подставятся из введенных ранее заказов. Пользователю остается только проконтролировать полученный результат и при необходимости внести свои изменения. Заказы покупателей выполняются с учетом заявленных производителей. У материально ответственного лица отдела хранения есть возможность корректировать заказ для отгрузки заводской упаковки (с согласия покупателя). С согласия покупателя возможен подбор вместо заказанного препарата его синонима. 7. Ведется учет и контроль выполнения разнарядок Товар на ответственном хранении отгружается только на основании разнарядок, полученных от собственника товара. При этом товар отгружается организации, указанной в разнарядке.
8. Контролировать неудовлетворенные заказы в разрезе номенклатурных позиций. Для эффективной работы отделов, отвечающих за закупку препаратов, необходимо анализировать не только остатки и товарооборот на предприятии, но и учитывать факты невыполнения заказов на покупку товара. Для проведения качественного анализа информация о поступлении, реализации товаров, остатках товарных запасов, заказах покупателей, неудовлетворенном спросе предоставляется в максимально удобном и сжатом виде. 9. Составляются графики отгрузки и контролируется их выполнение. Если на предприятии формируется график вывоза товаров покупателям, то его можно формировать в программе и в дальнейшем контролировать его исполнение по каждому дню и по каждому покупателю. Информация предоставляется в удобном графическом интерфейсе с возможностью постоянного контроля за работой отделов. 10. Ведется учет тары. Наряду с обычными товарными позициями предусмотрен учет операций с тарой, поступившей на склад (приход, расход, перемещение, списание и т. д. ). 11. Ведение различной учетной и аналитической информации.
Спасибо за внимание!