Практикум к теме 1 ОУК ВОПРОСЫ К

Практикум к теме 1 ОУК

ВОПРОСЫ К ОБСУЖДЕНИЮ • • • Дайте определение понятия «управленческое консультирование» . Перечислите характерные черты управленческого консультирования. Как определяется управленческое консультирование с позиций функционального подхода? Как определяется управленческое консультирование с позиций профессионального подхода? Что является целью управленческого консультирования?

ВОПРОСЫ К ОБСУЖДЕНИЮ • • • Перечислите задачи управленческого консультирования. Кому следует заниматься управленческим консультированием? Что понимается под «партисипативным» консультированием? Сформулируйте цель консультирования. Сформулируйте главную задачу консультирования.

ВОПРОСЫ К ОБСУЖДЕНИЮ • • • Назовите виды типовых задач консультирования. Приведите примеры по каждому типу задач. Кому следует заниматься консультированием? Какие подходы к управленческому консультированию вы знаете? Дайте характеристику каждому подходу.

ВОПРОСЫ К ОБСУЖДЕНИЮ • • • Какой подход к консультированию предпочитают использовать международные объединения консультантов? Почему? Какой, по-вашему, подход целесообразнее использовать в условиях рыночной экономики? Почему? Что является продуктом консультационной деятельности? Что понимается под термином «менеджментконсалтинг» (по определению ФЕАКО)? Какие виды деловых услуг Вы знаете? Дайте краткую характеристику каждого вида.

ВОПРОСЫ К ОБСУЖДЕНИЮ • • • Что понимается под термином «консультационная услуга» ? Какие формы оказания консультационных услуг Вы знаете? Кто является участником процесса консультирования? Раскройте понятие «процесс консультирования» . Назовите участников процесса консультирования.

ТЕМЫ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ • Роль деловых услуг в современном бизнесе. • Соотношение подходов к определению управленческого консультирования

В чем состоит назначение консультирования? – в оказании клиенту помощи в решении управленческих и экономических задач; – в принятии за клиента управленческих решений; – в собеседовании с клиентом по различным вопросам; – в разрешении неблагоприятных управленческих ситуаций.

Характерной чертой управленческого консультирования является: • • эффективность; неопределенность; независимость; компетентность.

Сколько подходов существует к определению понятия «консультирование"? • • один; два; три; четыре.

Консультирование с позиций функционального подхода – это: • • четкое выполнение консультантом всех работ по договору с клиентом; любая форма оказания помощи клиенту; приход консультанта на объект консультирования; выполнение всех функций менеджмента в консультационной организации.

Консультирование с позиций профессионального подхода – это: • • консультативная служба, работающая по договору на оказание консультационных услуг; союз профессионаловконсультантов; общество независимых экспертов; фирма, работающая в сфере услуг.

Управленческое консультирование – это понятие: • • плановой экономики; экономики переходного периода; рыночной экономики; нестабильно развивающейся экономики.

В современной рыночной экономике консультирование представляет собой: • • отрасль инфраструктуры; область деятельности; сферу действий; направление развития.

Предметом консультирования являются: • • экономика; управление; экономика и управление; методы внедрения экономических и управленческих знаний в практику хозяйственных структур.

Основной задачей консультирования являются: • • оказание профессиональной помощи и дача советов по вопросам экономики и управления; обучение клиента; спасение клиента от банкротства; управление клиентом.

Основной целью обращения к консультантам государственных предприятий является: • • реформирование государственной структуры; перенесение опыта управления частными фирмами в государственный сектор; улучшение ситуации; необходимость в советах и помощи; решение инновационных задач в системе управления