Практика решения кадровых проблем торгового предприятия.
Кадровые проблемы Увольнение сотрудников 1. Проблема оттока персонала в другие регионы 2. Проблема хедхантинга 3. Проблема соблюдения трудовой дисциплины 4. Проблема недобросовестности персонала Работа с действующим персоналом Поиск новых сотрудников 1. Проблема отсутствия квалифицированных специалистов 1. 2. Проблема отсутствия заинтересованности в работе 3. 3. 4. 5. Проблема «универсального солдата» 4. Проблема отсутствия имиджа профессии 5. Проблема с укомлектацией штата (нет «достойных» кандидатов) Проблема заинтересованности в результатах работы Проблема подмены сотрудников, обучающихся в учебных заведениях Проблема нахождения сотрудников на больничных листах Проблема выхода сотрудников из отпуска по уходу за ребёнком Проблема сокращения рейсов автобусных маршрутов
Решение проблем , связанных с увольнением персонала 1. Проблема оттока персонала в другие регионы 2. Проблема хедхантинга 3. Проблема соблюдения трудовой дисциплины 4. Проблема недобросовестности персонала Самостоятельно решить данные проблемы компания не в силах 1. Обучение персонала трудовому законодательству и материальной ответственности 2. Жесткий контроль совершенных нарушений и проведение внутренних расследований 3. Наказание сотрудника за совершенное нарушение 4. Проведение собраний с коллективом и разъяснение последствий для каждого сотрудника коллектива
Предложения для работодателей • Увольнять сотрудников, согласно трудового законодательства • Проверять кандидатов по предыдущим местам работы • Доводить достоверную информацию по уволенным сотрудникам • Создание единой базы «недобросовестного» персонала
Решение проблем, связанных с поиском новых сотрудников 1. Проблема отсутствия квалифицированных специалистов 2. Проблема отсутствия заинтересованности в работе 3. Проблема «универсального солдата» 4. Проблема отсутствия имиджа профессии 5. Проблема с укомлектацией штата 1. 2. 3. Отбор студентов на практику Адаптация выпускника под свою компанию Закрепление наставника из опытных сотрудников Отражение достоверной информации в направлении на работу 1. 2. 3. 4. Постепенный ввод в должность Обучение всем знаниям и навыкам Адаптация нового сотрудника Закрепление наставника из опытных сотрудников 1. 2. Проведение психологических тренингов для сотрудников. Построение карьерных линеек для каждого сотрудника 1. 2. 3. 4. Использование всех каналов привлечения кандидатов Подбор персонала по личностным характеристикам Предоставление общежития одиноким сотрудникам Обучение профессии «продавца» в учебном центре компании
Каналы привлечения кандидатов Объявление внутри магазина Размещение в Центрах Занятости Размещение в Учебных заведениях Баннеры Объявление в газетах Объявление на ТВ. «Бегущая» строка. Телетекст Радио-реклама Вакансия в розничной сети Объявление на сайтах РАБОТА Визитки Таргет-реклама Вакансия в офисе Акция «Приведи друга» Видео-вакансия Объявление на сайте компании «Сарафанное радио» Аудо-реклама о вакансии внутри магазина Рассылка по электронной почте на корпор. номера
ГЛАВНЫЕ ФАКТОРЫ при отборе персонала Продуктивность Знания 4 3 Мотивацию 1 2 Личные качества
Предложения для работодателей • Проводить «Дни работодателя» в учебных заведениях (начиная с Дней профориентации в школах) • Проводить «Дни работодателя» в ЦЗ • Проводить «Ярмарку вакансий» на магазинах • Активно работать в социальных сетях
Решение проблем по работе действующего персонала 1. Проблема заинтересованности в результатах работы 2. Проблема подмены сотрудников, обучающихся в учебных заведениях Проблема нахождения сотрудников на больничных листах 3. 4. Проблема выхода сотрудников из отпуска по уходу за ребёнком 5. Проблема сокращения рейсов автобусных маршрутов 1. 2. Проведение мотивационных программ для сотрудников. Вовлечение в деятельность компании и активное участие в жизни компании 1. Привлечение студентов учебных заведений к работе на неполную рабочую неделю и неполный рабочий день. Оформление сотрудников на отпуска (подменный продавец) 2. 1. 2. Вывод сотрудников на неполный рабочий день Вывод в подменные продавцы 1. Принимаем на работу сотрудников в ближайшие магазины к месту жительства или по маршруту движения одного транспорта. Перевод сотрудника на индивидуальный график работы 2.
Предложения для работодателей • Создание программ материальной и нематериальной мотивации • Создание «мобильной группы» продавцов • Тесная работа с учебным заведениями по трудоустройству выпускников
Спасибо за внимание!
Скачать презентацию Практика решения кадровых проблем торгового предприятия Кадровые
Практика решения кадровых проблем торгового предприятия..ppt