PR — связи с общественностью Калининград 2014

Зарегистрируйтесь, чтобы просмотреть полный документ!

PR - связи с общественностью Калининград, 2014

История развития PR 1807 год – Томас Джефферсон в черновике своего «Седьмого обращения к конгрессу» заменил «состояние мысли» словосочетанием «общественные отношения» . l 1832 год – в Йельском университете впервые заговорили о паблик рилейшнз в смысле - «отношения ради всеобщего блага» . l к. XIX века появилось еще одно выражение связанное с ПР - «The publik be informed» «Общество должно быть информировано» l

ПР в современном смысле стали развиваться с н. XX столетия Предпосылки развития ПР: l - растущая индустриализация обусловила напряженные отношения между общественностью и предпринимателями; l - удешевление производственного процесса в средствах массовой информации сделало их более доступными, и влияние их на общество возросло. Все это привело к тому, что поддержка населения стала необходима при решении значимых вопросов.

Первые ПР-мероприятия: 1904 год – Айви Ледбеттер Ли основал первое агентство по паблик рилейшнз (функция «отбеливателя» ) (изменил общественное мнение о Дж. Д. Рокфеллере-старшем из «скрягикапиталиста» в «добродушного старичка, раздающего мелоч детям и миллионы на благотворительность» . l ПР-кампания в США перед вступлением в первую мировую войну. l Президент Вильсон после первой мировой войны создает комитет по общественной информации l

Эдвард Бернейс – один из первых консультантов в области ПР 1923 год – «Анализируя общественное мнение» : ПР – процесс приведения к взаимосогласованию частных интересов и общественного блага, следовательно цель ПР – «инжиниринг консенсуса» или достижение взаимопонимания. Функции: l - информировать общественность; l - способствовать убеждению общественности, влиять на ее представления

Определение ПР: - система связей с общественностью, предполагающая деятельность по улучшению взаимоотношений между организацией и общественностью, а также с теми, кто вступает с ней в деловой контакт как внутри, так и за ее пределами; - это планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью (Институт общественных отношений, Великобритания, 1948 год); - это искусство и наука анализа тенденций, предсказания их последствий, выдачи рекомендаций руководству организаций и осуществления программ действий в интересах и организации и общественности ( «Мексиканское заявление» , 1978 год); - искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности (Сэм Блэк); - функция менеджмента, которая оценивает отношение общественности, идентифицирует политику и действия индивидуума или организации с общественными интересами и реализует программу действий для обретения общественного понимания и принятия (И. В. Алешина);

Модели ПР Однонаправленные коммуникации Publicity/ press agentry model (15%) Public information model (50%) Двусторонние коммуникации Two-way asymmetrical model (20%) Two-way symmetrical model (15%)

Основные направления деятельности ПР: l l l l l Общественное мнение Общественные отношения Правительственные связи Общественная жизнь Промышленные связи Финансовые отношения Международные связи Отношения с потребителями Исследования и статистика Средства массовой информации

Функции ПР: l l l установление взаимопонимания и доверительных отношений между организаций и общественностью; создание «положительного образа» кампании; сохранение репутации организации; создание у сотрудников организации чувства ответственности и заинтересованности в делах организации; расширение сферы влияния организации средствами соответствующей пропаганды и рекламы; и др.

Среди множества принципов установления контактов корпоративными PR со СМИ на первый план выступают: l создание информационных поводов, l регулярное распространение прессрелизов, l активизация контактов со СМИ за счет проводимых брифингов, прессконференций, презентаций и организации интервью в прессе, на радио, ТВ. l

При взаимодействии с прессой необходимо соблюдать следующие правила при разработке информации для СМИ помимо корпоративных целей помнить об интересах общества, l подготовленное сообщение должно иметь важные факты, представляющие интерес и новостную ценность для СМИ и других контактных групп, l механизм взаимодействия с представителями прессы должен осуществляться в режиме партнерства, такта, правдивости и уважения. l

Содержание информационных материалов, требования и отдельные рекомендации Наименование Содержание информационного сообщения отдельного вида информации Пресс-карта (медиакарта) (press-karta) Представляет модель сводных данных по основным контактным группам и должна содержать реквизиты: -название издания, предпочтительного для размещения материалов, -тираж издания, -распространение издание (куда, кому, как), -основные контактные группы (подробна характеристика), -данные о составе редакции, специализации и т. д. (ФИО, телефоны)

Наименование отдельного вида информации Содержание информационного сообщения Пресс-релиз (press Информационное сообщение, содержащее важную -release) новость. Пресс-релиз, как правило, состоит из четырех основных разделов: -Заголовок (привлекать внимание и отражать цель сообщения) -1 -й абзац – сжатая фабула сообщения (кто, что, где, когда, почему, как), -Информационный блок – развернутая информация с использованием фотографий, конкретных данных и цифр, -Справочный блок – подробные реквизиты: адрес, телефон, факс и др. справочные данные. Бэкграундер (backgrounder) Текущая информация, не содержащая сенсаций. Бэкграундер служит для конкретизации информации, представленной в пресс-релизе. Пресс-кит (presskit) Комплект материалов, которые могут понадобиться прессе при подготовке публикации.

Наименование Содержание информационного сообщения отдельного вида информации Именная или авторская статья (by-line) Содержание подготавливается специалистом PR по волнующим фирму проблемам в целях привлечения внимания общественности и основных контактных аудиторий Факт-лист (factsheet) Короткий документ, отражающий профиль организации, данные должностного лица или значимых событий. Часто используют для характеристики нового продукта – прогнозные цифры продаж Форма «вопросответ» (guestionand-answer form) Эта форма часто заменяет или дополняет фактлист с информацией по запрашиваемым вопросам Кейс-история (case historу) Кейс-история часто по содержанию напоминает обзорную статью о проблемах формирования концепции нового продукта, этапах его разработки, результатах реализации на рынке сбыта

Принцип построения пресс-релиза 1 -й абзац 2 -й абзац 3 -й абзац И т. д. объем смысл

Задание по ПР: Подготовить информационные материалы по выбранной организации (мероприятию) l Подготовить корпоративные издания в соответствии с целевой аудиторией (клиентская, отраслевая, внутрикорпоративная) l

Скачать презентацию PR — связи с общественностью Калининград 2014

Тема_2_PR_14_маг.ppt

Количество слайдов: 16