PR-кампания и ее разновидности PR-кампания — это

PR-кампания и ее разновидности

PR-кампания — это комплекс мероприятий, проводимых в течение определенного периода и направленных на определенные целевые группы с целью поддержания имиджа и репутации.

Особенности PR-кампании непрерывность последовательность комплексность

PR-кампании различают в зависимости от выбранного критерия

Критерий: способ воздействия РАЦИОНАЛЬНЫЕ ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ Стратегии рациональной эмоциональной (предметной) PR-кампании (ассоциативной) PR-кампании ориентируются на информирование, вызывают воспоминания и наводят обращение к разуму потенциальной на мысль, обращаются к чувствам, аудитории, на аргументы к подсознательному. в словесной форме. В таких Они воздействует через ассоциацию стратегиях часто используются идей, большое значение цифры или графики для того, придают рисункам, символам, чтобы усилить и подкрепить цветовой гамме, звукам. впечатление от сказанного.

Критерий: способ выражения ЖЕСТКИЕ МЯГКИЕ «Мягкая» PR-кампания имеет целью «Жесткая» PR-кампания близка не только и не столько сообщить, методам стимулирования и но создать благоприятную активного привлечения аудитории. атмосферу. Чаще всего, это Такая кампания имеет стратегии эмоционального краткосрочные цели — воздействия, играющие на символике воздействовать на общественность и глубинных мотивах. так, чтобы привести ее Рассчитана на средние сроки воздействия к мгновенным действиям. на аудиторию. Постепенно изменяет настрой аудитории, вызывая у нее ассоциации, которые влекут за собой сначала интерес, потом внутреннюю готовность, а затем и покупку.

Критерий: интенсивность РАВНОМЕРНЫЕ НАРАСТАЮЩИЕ НИСХОДЯЩИЕ

Критерий: назначение СТИМУЛИРУЮЩИЕ ИМИДЖЕВЫЕ СТАБИЛИЗИРУЮЩИЕ Целью ставится улучшение Направлены на усиление обратной Выбираются в тех случаях, представления об организации реакции, на увеличение сбыта. в когда существует необходимость глазах главной целью ставится То естьобщественности, нивелировать эффект поддержка интереса завоеванной стимулирование продаж. от произошедшей кризисной ситуации. и потенциальной аудитории.

стратегия воздействия на потребителей Критерий: ЗАЛПОВЫЕ ПОСТОЯННЫЕ ПУЛЬСИРУЮЩИЕ Постоянная (стабильная) кампания При залповой стратегии Пульсирующая (импульсная) производит регулярное собой некую информационное воздействие стратегия представляет и равномерное информационное осуществляется одномоментно смесь двух предыдущих, включая воздействие. При этом интерес и себя периодические не слишком в всесторонне. При этом интерес аудитории меняется оченьно хоть и угасает, плавно: масштабные пики активности. медленнокаждый новый стартна нет. достаточно долго не сходит При этом усиливается и медленно спадает. осуществляется в условиях уже подготовленной предыдущими усилиями аудитории.

Припоминание информационного сообщения без подсказки, % аудитории 60 50 Пульсирующая PR-кампания 40 30 20 10 Постоянное информационное воздействие Залповая PR-кампания Время

PR-кампания может значительно модифицировать влияние мотивов социального поведения, усиливая или ослабляя интерес аудитории.

Исследования показывают, что функция реакции аудитории на информационное давление нелинейна: отклик интереса проходит через пороги ВОСПРИЯТИЯ и НАСЫЩЕНИЯ.

За порог восприятия принимается минимальный уровень информационного давления, достаточный для достижения целей PR-кампании. До уровня порога восприятия информационное воздействие недостаточно, чтобы быть эффективным.

Порог насыщения – это уровень информационного давления, за пределами которого наращивание информационного воздействия бесполезно. то бесполезно, есть не сказывается на силе отклика или, более того, оказывается вредным, так как приводит к снижению интереса и отторжению.

Уровень интереса Эффективное информационное воздействие Порог восприятия Вредное информационное воздействие Порог насыщения Информационное давление

ЗАДАНИЕ Привести по одному реальному примеру PR-кампании для каждой рассмотренной выше разновидности.