PR КАК НАУКА И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ТЕМА

PR КАК НАУКА И ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

ТЕМА 1. PR КАК СФЕРА ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 1. 2. 3. О понятии PR. Содержание, цели, задачи PR. Основные этапы становления и развития PR как профессионального вида деятельности. Определения паблик рилейшнз

Литература: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Кондратьев Э. В. , Абрамов Р. Н. Связи с общественностью: Учеб. пособие для высшей школы. М. , 2005. Харрисон Ш. Связи с общественностью: Вводный курс / Пер. с англ. под ред. Г. Е. Алпатова. СПб. : Издательский Дом «Нева» ; М. : ОЛМА ПРЕСС Инвест, 2003. Чумиков А. Н. , Бочаров М. П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. пособие. – М. : Дело, 2004. Катлип С. , Сентер А. , Брум Г. Паблик рилейшенз. Теория и практика. Уч. пос. – М. : ИД «Вильямс» , 2003. Кочеткова А. В. , Филиппов В. Н. , Скворцов Я. Л. , Тарасов А. С. Теория и практика связей с общественностью. Спб. : Питер, 2008. Кривоносов А. Д. , Филатова О. Г. , Шишкина М. А. Основы теории и практики связей с общественностью. Спб. : Питер, 2010.

СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ – PUBLIC RELATIONS Связи – это коммуникация, коммуникационные механизмы, коммуникационные операции, призванные осуществлять информационное взаимодействие между индивидами или группами индивидов. Связи и коммуникация – эквивалентные понятия.

PR — это сознательная организация коммуникации. PR — одна из функций менеджмента. Цель PR — достичь взаимопонимания и установить плодотворные отношения между организацией и ее аудиториями путем. PR — одна из функций менеджмента. Цель PR — достичь взаимопонимания и двусторонней коммуникации. я коммуникации. установить плодотворные отношения между организацией и ее аудиториями путем двусто ронней коммуникации. и установить плодотворные отношения между организацией и ее аудиториями путем двусто ронней коммуникации. PR — это сознательная организация коммуникации. PR — одна из функций менеджмента. Цель PR — достичь взаимопонимания и установить плодотворные отношения между организацией и ее аудиториями путем двусто ронней коммуникации.

PR как функция менеджмента Прогнозирование, анализ и формирование общественного мнения, настроения и проблем, которые могут повлиять в ту или иную сторону – на действия и планы организации. Консультирование руководства на всех уровнях организации по вопросам принятия важнейших решений, выбора направлений деятельности и информационной политики с учетом их последствий для общества, а также социальной и гражданской ответственности организации.

PR как функция менеджмента Исследование, реализация и оценка – на непрерывной основе – программ деятельности и информационной политики, позволяющих добиться общественного понимания на основе информированности, что дает возможность организации достичь стоящих перед ней целей. К таким программам относятся: маркетинг, сбор средств в различные фонды, формирование отношений со служащими, местной общественностью и государственными органами, а также другие программы. Планирование и реализация попыток организации повлиять в нужном направлении на общественную политику. Постановка целей, планирование, формирование бюджета, набор и обучение персонала, разработка и управление ресурсами, необходимыми для всего вышеуказанного.

PR — это управление восприятием целевых групп с помощью сознательного производства (интерпретации) посланий и размещения их в специально организованных коммуникационных каналах.

Обязанности специалиста в области РR: Написание и редактирование Связи со СМИ Исследования Управление и администрирование Консультирование Специальные события

Обязанности специалиста в области РR : Устные выступления Производство (мультимедиа, фотография, верстка, аудио, видео) Обучение Контакт – целевые группы обществености (Катлип М. , Сентер А. , Брум Г. )

Функции PR специалиста Исследовательские Планирующие Организаторские Экспертные

Классификация определений PR Альтруистические: Сэм Блэк: Паблик рилейшнз – это искусство и наука достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности

Компромиссные Мировая ассамблея ассоциаций паблик рилейшнз (Мехико, 1978 г. ): Практика паблик рилейшнз – это искусство и наука анализа тенденций, прогнозирования их последствий, выдачи рекомендаций руководству организаций и осуществление программ действий в интересах организаций и социума.

Компромиссные (Э. Бернейз) PR – это усилия, направленные на то, чтобы убедить общественность изменить свой подход или свои действия, а также на гармонизацию деятельности организации и интересов общественности и наоборот

Прагматические: PR организация ОМ в целях наиболее успешного функционирования организации и повышения ее репутации

Определение (Британского) Института паблик рилейшнз (Institute of Public Relations, IPR) Паблик рилейшнз – это планомерная постоянно осуществляемая деятельность по обеспечению равноправного информационного взаимодействия и через это взаимопонимания между организацией и ее общественностью.

Направления PR деятельности работа по связям с государственными учреждениями «government relations» (GR), управление корпоративным имиджем — «corporate affairs» , создание благоприятного образа личности — «image making» , организация коммуникаций с персоналом – «human resources» (HR), построение отношений со СМИ — «media relations» ,

Направления PR деятельности сопровождение деятельности вокруг акций и финансовых активов компании – «investor relations» (IR) и «financial relations» (FR), работа с общественными организациями, стратегии вовлечения — «public involvement» ; отношения с потребителями товаров или услуг — «consumer relations» , проведение мобилизационных (конкурсы, чемпионаты, лотереи) и презентационных мероприятий — «special events» , управление кризисными ситуациями — «crisis management» и т. д.