ПР как деятельность ПР как деятельность Цель

ПР как деятельность

ПР как деятельность Цель ПР n Субъекты ПР n Средства ПР n Объекты ПР n Результаты ПР n

Цель ПР функции ПР Функция контроля общественного мнения n Функция организации взаимодействия с общественностью n Функция управления коммуникативным пространством n Функция менеджмента организации n

Субъекты ПР Базисные n Технологические n

Базисные субъекты PR Являются основанием PR деятельности и задают ее параметры n Выступают в качестве заказчика PR деятельности n Определяют общий бюджет PR n

Базисные субъекты PR n n Организации в сфере экономики, политик, государственной власти и управления, культуры, спорта и т. п. Социальные общности (социально-демографические, социально-профессиональные, социальнотерриториальные, этно - национальные, религиозные и др. ) Социальные институты (государственные, политические, экономические) Личностные субъекты

Технологические субъекты PR Занимаются профессиональной PR деятельностью n Непосредственно планируют и реализуют PR акции и кампании n

Технологические субъекты PR Индивидуальные PR специалисты n Специализированные PR подразделения в организациях n Специализированные коммуникационные агентства n

Субъекты PR Субстанциональные n Институциональные n

Средства ПР (направленность информации) Средства исследования ОМ n Средства воздействия на общественность n

Средства ПР (характер источника информации и способ взаимодействия объекта и субъекта) СМИ n РЕЧЕВЫЕ КОММУНИКАЦИИ n ИНТЕРНЕТ n СПЕЦИАЛЬНЫЕ СОБЫТИЯ n ИССЛЕДОВАНИЯ n

Объекты ПР Общественность n Общественное мнение n

Результаты ПР Гармонизация отношений между организацией и ее общественностью n Создание паблисити, позитивного имиджа, укрепление репутации n Создание эффективной системы организационных коммуникаций n

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ PR n n n Обеспечение взаимной пользы организации и общественности, предполагающее абсолютную честность и откровенность тех, кто обеспечивает управление их взаимодействием. Открытость информации. Опора на объективные закономерности функционирования массового сознания, отношений между людьми, организациями и общественностью, решительный отказ от субъективизма в восприятии и интерпретации явлений, фактов и отношений

ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ PR Принцип демократии n Принцип альтернативности n Принцип гражданского согласия n Принцип технологичности n

ПР и другие виды коммуникативной деятельности

ПР и реклама Реклама – неличная платная форма коммуникации с четко указанным источником финансирования (Ф. Котлер) n Отличия: цели, средства, ЦА, характер воздействия n

Реклама и ПР n «Реклама представляет собой точно позиционированное для вычисленной целевой аудитории сообщение о товаре и услуге»

ПР и другие виды коммуникативной деятельности n Маркетинг – это организация процесса, обеспечивающего рентабельность через выявление, предвосхищение и удовлетворение интересов потребителя.

Маркетинг n это управленческая функция, которая выявляет человеческие потребности и желания, предлагает продукты и услуги для удовлетворения этих потребностей и порождает трансакции, в результате которых продукты и услуги поставляются в обмен на что-либо, представляющее ценность для поставщика.

Маркетинг n выявляет человеческие потребности и желания, предлагает продукты и услуги для удовлетворения этих потребностей и порождает трансакции, в результате которых продукты и услуги поставляются в обмен на что-либо, представляющее ценность для поставщика. Кафедра «Связи с общественностью» Донской государственный технический университет

ПР и другие виды коммуникативной деятельности В отдельную категорию инструментов продвижения (наряду с рекламой, sales promotion, direct marketing и выставкамиярмарками) выделяют и связи с общественностью как действия, направленные на производство и распространение бесплатных, основанных на эффекте естественного информационного повода посланий.

PR – область маркетинговых коммуникаций (МК). n Определяя место PR в системе МК, обратимся к трактовке маркетинга, предложенной Ф. Котлером. В соответствии с его концепцией, маркетинг – формула из четырех английских букв «p» , предполагающая действия, совершенные по отношению: n К чему? К ТОВАРУ (product); В каких целях? В целях его продажи по определенной ЦЕНЕ (price); Где? В определенном МЕСТЕ (place); С помощью чего? С помощью различных инструментов ПРОДВИЖЕНИЯ (promotion). n n n

Интегрированные маркетинговые коммуникации Реклама n PR n Продвижение продаж n Личные продажи n Прямой маркетинг n Выставки, ярмарки n Брендинг n

Синергетический эффект

Паблисити Неконтролируемый метод размещения сообщений в СМИ n Известность, создаваемая с помощью СМИ n

Лоббирование – n это особая система и практика реализации интересов отдельных организаций и разнообразных групп общественности через целенаправленное влияние на законодательные и исполнительные органы государственной власти. Оно стало неотъемлемой составной частью политического процесса демократического общества.

Пропаганда (распространение) Распространение знаний, взглядов, учений n Идейное воздействие на широкие массы n Распространение философских, политических, научных, художественных и других идей в обществе n

Пропаганда n n n Убеждение Побуждение к действию Противостояние Ложь, опорочивание противника, дезинформация Скрытность Навязывание позиции, точки зрения, взглядов, идей ПР n n n Понимание Согласие Сотрудничество Достоверная информация Доступность информации Свобода выбора

ПР и пропаганда n n n Цель PR – достижение согласия; цель пропаганды – создание движения. PR стремится к достижению честного диалога, пропаганда к этому не стремится, т. е. пропаганда монолог Методы PR подразумевают полную открытость; пропаганда при необходимости скрывает факты PR стремится к пониманию; пропаганда – к привлечению сторонников

Имидж – это информационно-коммуникативная конструкция, призванная обеспечивать: n n внутреннюю идентификацию сотрудников, целей и задач организации (здесь и далее то же относится к персоне, проекту, региону и в принципе к любому объекту); оптимальное представление организации во внешнем мире; условия для повышения позитивной известности организации в среде реальных и потенциальных партнеров; возможности для доминирующего узнавания и позитивного восприятия организации целевыми группами по сравнению с восприятием конкурентов.