b8108009648ad355cdd8155ac9ecce54.ppt
- Количество слайдов: 22
Повышаем конверсию на сайте эффективно Алексей Заря Руководитель проекта in. Target. ru azarya@intarget. ru
Способы повышения конверсии через виджеты • Пассивные способы связи с аудиторией • Активное взаимодействие с аудиторией • Работа с аудиторией, посетившей сайт • Ретаргетинг 2
Статистика распределения виджетов по Рунету 3
Статистика по коммерческим сайтам 4
Способы повышения конверсии
Пассивные методы 6
Обратный звонок 7
Персональный баннер 8
Онлайн консультант 9
Какие минусы? • Нет персонализации • Слишком назойливое использование 10
Какие хотелось бы сегменты Критерий сегмента Как повысить конверсию Был на сайте 2+ раз, ничего не купил Виджет с предложением скидки День рождения менее чем через 3 дня Виджет с подарком Был в течение 10 минут, ничего не купил Идеально звонить Из регионов с распознанным соц. Профилем Виджет с предложением бесплатной доставки 11
Работа с аудиторией, которая была на вашем сайте
Работа с аудиторией, которая была на вашем сайте + Анализ данных + Сбор данных Способы взаимодействия + + + Скоро Сторонние DMP 13
Алгоритм действий Покажем баннер Позвоним Отправим сообщение Сделаем ретаргетинг 14
Баннеры Показы Клики 2386 48 CTR 2, 01% Показы Клики 3286 186 Показывали баннеры для тех, кто уже был на сайте, но не купил 15 CTR 5, 66%
Показов: 100 000 Баннеры Показов: 15 000 Переходов (>1 мин): 231 Переходов (>1 мин): 1 022 CTR: 0, 23% CTR: 7% Конверсия: 0, 04% Конверсия: 2, 3%
Менеджер совершает обзвон • Сервис рассылки SMS (негатив) • Услуги контекстной рекламы (позитив) • Что то пошло не так… (o_O) Звонили тем, чей профиль определи и был известен телефон 17
Статистика модуля «Обратный звонок» 18
Менеджер переписывается с клиентом Писали в ЛС тем, у кого определили профиль, но не было телефона 19
Расширенные данные по пользователям Соц. сеть VK VK Facebook VK VK VK Одноклассники VK VK VK Facebook VK ID пользователя 53568965 186406 24291753 271605903 2822162 1162017 261526022 100000837564290 2022252 737071729732645 2134936 18362053 1747425 244997606069 2722569 302804 271269919 209536769 254866141 100001861491640 225569254 Последнее посещение Имя 21 окт 2015 16: 56: 41 Александр Колодяжный 19 окт 2015 22: 04: 30 Алексей Камынин 16 окт 2015 20: 26: 09 Разин Кашапов 18 окт 2015 19: 00: 03 Николай Михневич 22 окт 2015 09: 28: 08 Артем Геращенков 19 окт 2015 17: 31: 09 Владимир Котов 22 окт 2015 12: 56: 44 Роман Захаров 15 окт 2015 16: 32: 28 Petr Mirinyukov 22 окт 2015 12: 50: 25 Максим Кириленко 21 окт 2015 19: 57: 18 Alexey Timoshkin 21 окт 2015 19: 03: 14 Александр Кашин 18 окт 2015 22: 34: 59 Юрий Сыров 16 окт 2015 13: 56: 36 Анастасия Маклаева 16 окт 2015 14: 24: 02 Виктор Тимофеев 16 окт 2015 14: 12 Леонид Давыдов 16 окт 2015 14: 30: 41 Елена Грицак 18 окт 2015 18: 27: 30 Iroman Roman 18 окт 2015 15: 31: 25 Сергей Зуев 21 окт 2015 14: 26: 06 Nikolas Land 18 окт 2015 11: 35: 53 Татьяна Клименко 18 окт 2015 12: 11: 56 Дмитрий Вашкевич Возраст 17. 2 28. 8. 1980 25. 6. 1949 25. 3. 1984 12. 9. 1982 9. 9. 1984 22. 7. 1987 15. 1. 1985 5. 8. 1989 12. 11. 1989 12. 4. 1976 11. 3 2. 7 9. 6 15. 5 11. 2. 1980 Пол Мужской Мужской Женский Мужской Город Самара Бибаево Москва Мужской Мужской Женский Мужской Москва Нижний Новгород Москва Имеем уникальные метрики, которых нет в системах ретаргетинга 20 Москва Москва Одесса Витебск
Кейсы для ретаргетинга • Фильтруем по имени, делаем персональные баннеры • День рождения менее чем через 3 дня. Предлагаем подарок • Бесплатная доставка товара по городу 21
Сервисов много, инструмент один. in. Target. ru Алексей Заря Руководитель проекта in. Target. ru azarya@intarget. ru